Lắng nghe, chìa khóa để giao tiếp tốt

Luyện tập lắng nghe người khác là một nhiệm vụ khó khăn, chúng ta luôn có ý kiến ​​hoặc điều gì đó cản trở giữa những gì người khác muốn bày tỏ và những gì chúng ta giải thích, nói chung, những người chơi chúng ta là một trò lừa bịp gây khó hiểu (không cần phải đồng ý) quan điểm của người khác.

Nghe trước

Tuy nhiên, có nhiều cách để đạt được nó, thực hiện các bước nhỏ sẽ dẫn chúng ta đến những mối quan hệ tuyệt vời. Một cái gì đó cụ thể có thể được thực hiện lắng nghe tốt hơn và tránh các cuộc thảo luận không cần thiết là: chú ý đến từng từ mà người kia nói và giữ im lặng (ngay cả khi những gì người khác bày tỏ làm tổn thương chúng ta) và một khi nó kết thúc, hãy bày tỏ ý kiến ​​của chúng ta một cách rõ ràng, không tấn công và từ từ, Đối với điều này, điều rất quan trọng là trước khi trả lời chúng tôi mất vài giây, điều này làm rõ các ý tưởng và cách chúng tôi muốn thể hiện chúng.

Một cách khác để lắng nghe tốt là đi cùng với sự im lặng của người khác, thường thì sự im lặng thể hiện nhiều hơn những lời nói và thậm chí đặt câu hỏi cho chúng tôi, trong những trường hợp này, không nên nói chuyện và chăm chú nhìn vào mắt nhau và càng xa càng tốt với một ánh mắt bình thản và bình tĩnh, Thể hiện sự bình tĩnh, đây là điều phức tạp nhất bởi vì khi chúng ta tức giận, cơ thể chúng ta biểu lộ nó và theo logic, cũng là đôi mắt của chúng ta, vì vậy, trong tình huống như thế này, điều tốt nhất cũng là dành thời gian, luôn im lặng, để có thể tiếp tục bình tĩnh.

Khi tình huống vượt qua chúng ta và tiếng khóc bắt đầu

Nhưng có những tình huống chúng tôi hoàn toàn vượt qua và chúng tôi hét lên, sau đó những người khác hét to hơn và chúng tôi tăng âm lượng và bằng nhau, sau đó mọi thứ không theo thứ tự. Trong những tình huống này, tốt nhất là ra ngoài, rời khỏi hiện trường và khi những lời trách móc kiểu "bạn không bao giờ nghe thấy những gì tôi nói", quay lại, mất vài giây, trở lại bình tĩnh (càng xa càng tốt) và trả lời với một cái gì đó như "Tại thời điểm này tôi không ở vị trí để lắng nghe bạn, chúng tôi đang thảo luận và tôi nghĩ tốt nhất là chúng ta nên thoát khỏi điều này và sau đó, bình tĩnh, hãy nói chuyện" và thực hiện hành vi của đề xuất đầu tiên (lắng nghe trong im lặng và trả lời sau).

Những bài tập này, có thể nói, lúc đầu rất khó đạt được bởi vì trong tâm lý của chúng ta luôn có sự đấu tranh quyền lực và muốn "vượt qua" người khác, nhưng trong các mối quan hệ của con người không phải là chiến thắng hay thua cuộc mà là bổ sung cho nhau, cách này chúng ta có thể cùng nhau tạo ra ý tưởng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, nhưng điều quan trọng nhất sẽ mang lại lợi ích cho chúng ta nhiều nhất là tạo nên những mối quan hệ tốt hơn và hiểu nhau nhiều hơn. Luôn luôn cởi mở với người khác, chúng ta có thể tạo ra sự tự tin hơn, tự do hơn và có trách nhiệm hơn, luôn có mặt ở thời điểm hiện tại, đó là điều đã được biết đến "ở đây và bây giờ".

Tóm lại, luôn luôn tốt khi chú ý đến những gì người kia nói với chúng ta, mà không đánh mất chính mình và thực hiện quyền tự do lựa chọn cách chúng ta sẽ liên quan, cho dù là phản ứng hay chủ động.