Hậu quả của quấy rối nơi làm việc

Trong hiện tượng mobbing đã đạt được tầm quan trọng đặc biệt, vì nó được chứng minh là nguyên nhân của trầm cảm, lo lắng tổng quát và thậm chí các rối loạn căng thẳng sau chấn thương, dẫn đến vắng mặt, từ bỏ nơi làm việc, tăng tai nạn, giảm số lượng và chất lượng công việc, v.v., tạo ra chi phí cao trong xã hội công nghiệp và nạn nhân của việc di chuyển mà sự nghiệp hoặc nghề nghiệp của họ bị đe dọa, tình hình tài chính xã hội và thậm chí cả sức khỏe của họ (Carreras et al., 2002). Những hậu quả của quấy rối nơi làm việc sẽ được phân tích trong bài viết sau đây của Tâm lý học.

1. Hậu quả của quấy rối nơi làm việc
2. Hậu quả về thể chất
3. Hậu quả ngoại cảm
4. Hậu quả xã hội
5. Hậu quả lao động

Hậu quả của quấy rối nơi làm việc

Đối với Hirigoyen (2001) các triệu chứng đầu tiên xuất hiện rất giống với căng thẳng: mệt mỏi, căng thẳng, khó ngủ, đau nửa đầu, các vấn đề về tiêu hóa, đau thắt lưng; nhưng nếu sự quấy rối kéo dài trong thời gian, thì một trạng thái trầm cảm lớn hơn có thể được thiết lập. Theo khảo sát được thực hiện bởi Hirigoyen (2001), 69% số người trả lời bảng câu hỏi đã bị trầm cảm nặng và 52% bị rối loạn tâm lý..

Cho tác giả đó, Quấy rối nơi làm việc để lại những dấu ấn không thể xóa nhòa có thể từ căng thẳng sau chấn thương đến trải nghiệm xấu hổ tái phát hoặc thậm chí thay đổi lâu dài trong tính cách của anh ấy. Sự mất giá vẫn tồn tại ngay cả khi người đó rời khỏi kẻ rình rập của họ. Nạn nhân mang vết sẹo tâm lý khiến cô trở nên mong manh, khiến cô phải sống với nỗi sợ hãi và nghi ngờ mọi người. Piñuel và Zabala (2001) cấu trúc các hậu quả của việc di chuyển ở người lao động bị ảnh hưởng trong các phần sau:

Hậu quả về thể chất

Một danh sách rộng rãi của somatations được đưa ra:

• rối loạn tim mạch (tăng huyết áp, rối loạn nhịp tim, đau ngực, v.v.)
• rối loạn cơ bắp (thắt lưng, đau cổ tử cung, run, v.v.)
• rối loạn hô hấp (cảm giác nghẹt thở, bốc hỏa, giảm thông khí, v.v.)
• rối loạn đường tiêu hóa (đau bụng, buồn nôn, nôn, khô miệng, v.v.)

Hậu quả ngoại cảm

Hậu quả xã hội

Các tác động xã hội của quấy rối nơi làm việc được đặc trưng bởi sự xuất hiện trong nạn nhân của Hành vi cô lập, tránh và rút tiền (INSHT, 2001); cũng như sự cam chịu, cảm giác xa lánh xã hội và thái độ yếm thế đối với môi trường (Gómez, Burgos và Martín, 2003).

Nó thường được tạo ra xung quanh nạn nhân một sự cô lập tiến bộ, một phần là do sự rút lui của một số người bạn của anh ta, khi nhìn thấy tình huống quay lưng lại và biến mất, cùng với sự cô lập tích cực mà nạn nhân thực hiện.

Anh ấy không muốn ở bên người khác. để anh ta không phải giải thích về việc rời khỏi tổ chức, và vì cảm giác thất bại và thiếu tự tin, anh ta nghĩ rằng những người còn lại coi anh ta là một thất bại, và anh ta sợ phải đối mặt với những lời chỉ trích có thể.

Hậu quả lao động

Hậu quả trong khu vực lao động giả sử hủy hoại dần dần cuộc sống làm việc của nạn nhân. Do mobbing thường được yêu cầu nghỉ ốm vì căng thẳng, trong thời gian đó, công ty có thể thực hiện việc sa thải hoặc từ chối trả lương, lan truyền tin đồn về nạn nhân và nói dối về việc rời khỏi công ty.

Với điều này, anh ta cố gắng đưa ra một hình ảnh tiêu cực của nạn nhân, điều này góp phần làm giảm khả năng tuyển dụng của anh ta, và anh ta cho rằng mình không có khả năng làm việc, và thể hiện những kỳ vọng tiêu cực về hiệu suất và hiệu suất làm việc của anh ta. Nạn nhân thường phải chịu đựng những gì Piñuel y Zabala (2001) gọi 'lạy kinh tế'. Từ tháng đầu tiên sau khi sa thải, công ty không trả lương cho anh ta, điều này làm giảm đáng kể trình độ kinh tế của anh ta.

Trong mọi trường hợp, người ta có thể nói rằng hậu quả đối với sức khỏe của nạn nhân họ phụ thuộc vào thời gian của sự quấy rối, cường độ của sự xâm lược cũng như sự tổn thương của chính họ. Tác động của quấy rối sẽ mạnh hơn nếu đó là một nhóm chống lại một người duy nhất hơn là do một cá nhân độc thân gây ra, có vẻ như sự quấy rối của cấp trên còn nghiêm trọng hơn sự quấy rối của đối tác. Các triệu chứng lâm sàng mà sự quấy rối tạo ra ở nạn nhân đã được mô tả, trong đó các giai đoạn khác nhau có thể được phân biệt (Suárez et al., 2009):

• Giai đoạn tự khẳng định. Nạn nhân phát hiện mâu thuẫn hoặc đối xử khinh miệt, giải thích rằng lý do là từ phía họ và có một sự hiểu lầm.
• Sân vận động hoang mang. Nạn nhân cảm thấy bối rối, do dự, không biết chuyện gì đang xảy ra và bắt đầu suy nghĩ về trách nhiệm có thể xảy ra của mình đối với những gì đã xảy ra.
• Sân vận động bất lực. Trong giai đoạn này, nạn nhân cố gắng làm hài lòng và để họ được xem xét tốt hơn; nỗ lực này kết thúc với việc giải phóng một cảm giác bất lực và bất lực lên đến đỉnh điểm trong trạng thái trầm cảm.
• Giai đoạn chấn thương hoặc lo lắng. Nếu sự quấy rối kéo dài, nạn nhân thường cảm thấy dễ bị tổn thương và có trạng thái lo lắng, hành vi bốc đồng thường xuyên và mất kiểm soát.
• Giai đoạn ổn định mãn tính. Có khả năng cảm giác mất giá và thiếu lòng tự trọng vẫn tồn tại, có thể thiết lập trạng thái lo lắng và rối loạn căng thẳng sau chấn thương.

Bài viết này hoàn toàn là thông tin, trong Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi không có khoa để chẩn đoán hoặc đề nghị điều trị. Chúng tôi mời bạn đi đến một nhà tâm lý học để điều trị trường hợp của bạn nói riêng.

Nếu bạn muốn đọc thêm bài viết tương tự như Hậu quả của quấy rối nơi làm việc, Chúng tôi khuyên bạn nên vào danh mục Huấn luyện của chúng tôi.