Neuromarketing não của bạn biết những gì nó muốn mua

Những lợi ích mà tâm lý học cho kiến ​​thức của chúng tôi họ không bị ảnh hưởng. Khi nhiều thập kỷ trôi qua, những tiến bộ trong tâm lý học được sử dụng bởi thế giới thể thao, y học, giáo dục và đặc biệt là quảng cáo và tiếp thị.

các Tiếp thị thần kinh đó là một ngành học tương đối mới, cố gắng tạo ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả dựa trên kiến ​​thức chúng ta có về tâm trí con người; cụ thể là bộ não. Liệu kỷ luật này làm việc? Kết quả có thể làm bạn ngạc nhiên ...

Tiếp thị thần kinh: đi vào não người tiêu dùng

Tất cả bắt đầu với việc tạo ra một công nghệ rất đơn giản: phản hồi sinh học. Trong nhiều thập kỷ, Các nhà tâm lý học cố gắng tìm hiểu nhiều hơn về hành vi của con người và các quá trình tinh thần của họ bằng cách phân tích các phản ứng sinh lý, chẳng hạn như căng thẳng, truyền động điện, đổ mồ hôi, giãn đồng tử, v.v ... Đây là cách phản hồi sinh học, bao gồm, thông qua những gì chúng ta biết về các thanh ghi này, khiến người bệnh học cách thư giãn hoặc kiểm soát trạng thái lo lắng. một tiện ích nhỏ thông báo cho bạn về trạng thái sinh lý của bạn bằng âm thanh hoặc ánh sáng.

Nó rất đơn giản: người nằm xuống, đặt ngón tay vào các cảm biến thoải mái được gắn vào thiết bị nhỏ và nghe thấy âm thanh the thé. Khi nó thư giãn, âm thanh ngày càng nghiêm trọng và chậm. Công nghệ đơn giản này không chỉ phục vụ để học cách thư giãn ... mà còn hơn thế nữa. Đây là khi trò chơi đến Tiếp thị thần kinh.

Tại sao một số chiến dịch quảng cáo không hoạt động?

Các nhà tiếp thị và nhà quảng cáo đã mệt mỏi với cảm giác như thế nào, những gì được cho là có ảnh hưởng đến tâm trí của người tiêu dùng, đã không hoạt động. Có lẽ vấn đề là họ không biết rõ tâm trí con người hoạt động như thế nào. Sau đó, họ bắt đầu thực hành tiếp thị thần kinh.

Thế nào? Các nhà tiếp thị họ bắt đầu áp dụng kiến ​​thức về tâm lý học trong nghiên cứu của họ, và sử dụng công nghệ trong các thanh ghi cảm giác, họ quyết định nghiên cứu quảng cáo nào hiệu quả hơn ở mọi người (sử dụng cảm biến ở người thử nghiệm, như đo phản ứng đồng tử, chuyển động mắt, tuần hoàn, v.v.). Kết quả rất đáng ngạc nhiên ...

Các chiến dịch hoạt động để nói với chúng tôi rằng thuốc lá giết chết?

Trong nhiều năm, đã có những chiến dịch, với những bức ảnh không may và rất khó chịu trong hộp thuốc lá, hãy nói với chúng tôi rằng hút thuốc sẽ gây ra bất lực hoặc có thể phá hủy răng của chúng ta. Tuy nhiên, số người hút thuốc không giảm. Có phải nghiện là thủ phạm duy nhất? Tiếp thị thần kinh quyết định nghiên cứu trường hợp này và phát hiện ra một điều đáng ngạc nhiên ... Quảng cáo này tăng Khát khao hút thuốc. Giải thích rất đơn giản. Các nhà nghiên cứu đã cho thấy những bức ảnh và tin nhắn cho cả người hút thuốc và người không hút thuốc.

Đối với những người không hút thuốc, hình ảnh rất khó chịu và phản ứng sinh lý của họ cho thấy điều đó. Tuy nhiên, những người này không hút thuốc, vì vậy họ không thực sự có liên quan đến việc tiêu thụ thuốc lá. Sự thật tò mò đã đến khi những người hút thuốc nhìn thấy những hình ảnh. Khi bạn đọc từ "khói" và thấy hình ảnh liên quan đến khói, một số ký ức đã được kích hoạt trong não anh và mong muốn hút thuốc tăng lên. Công nghệ hiện đại cho phép các nhà nghiên cứu chứng minh điều này.

Quảng cáo hoạt động: Harley Davidson

Harley Davidson Đó là một thương hiệu xe máy cổ điển, với hình ảnh rất mạnh mẽ, mặc dù đó không phải là những chiếc xe máy mà bất cứ ai mua. Chúng là những chiếc xe máy rất độc quyền, chúng không phải là loại nhanh nhất hay mạnh nhất. Tuy nhiên, hình ảnh của thương hiệu nhanh chóng gắn liền với sự tự do, lối sống, tốc độ, sức mạnh cá nhân.

Các nhà nghiên cứu muốn kiểm tra hình ảnh của Harley Davidson mạnh mẽ như thế nào, thường là xe máy đi kèm với một biker có râu và tóc dài. Thí nghiệm bao gồm xem hình ảnh của các nhân vật được biết đến khác nhau, trong đó có một người đi xe đạp với chiếc Harley Davidson của mình. Kết quả của thí nghiệm như sau: thương hiệu Harley Davidson đánh thức các khu vực tương tự trong não như khi một người hình dung ra hình ảnh của Chúa Jesus Christ. Thương hiệu đã gắn liền với rất nhiều cam kết và trong nhiều năm để tự do và lối sống chân thực và tách biệt, chỉ với việc giữ lại những người theo dõi hình ảnh đó, cho dù họ có phải là người đi xe máy hay không.

Tóm tắt về tiếp thị thần kinh, là một cách để mang lại những tiến bộ khoa học trong tâm lý học cho các ngành như tiếp thị, có ưu tiên chính là biết con người, thị hiếu, tính cách và nhu cầu thực sự của họ. Mục tiêu: làm cho quảng cáo trung thực hơn, hiệu quả và hiệu quả hơn, tiếp cận những người quan tâm và không vi phạm ở nơi không được đón nhận. Để đạt được điều này, những gì chúng ta biết về tâm trí của chúng ta là một kiến ​​thức cơ bản.