Hồ sơ tâm lý của kẻ quấy rối lao động, trong 25 đặc điểm

Hồ sơ tâm lý của kẻ quấy rối lao động, trong 25 đặc điểm / Tổ chức, Nhân sự và Marketing

Quấy rối nơi làm việc, còn được gọi là mobbing, Đó là một hiện tượng có thể xảy ra tại nơi làm việc. Xảy ra khi một kẻ rình rập (hoặc kẻ rình rập) liên tục (thường là tâm lý) bạo lực đối với một hoặc nhiều nạn nhân.

Hậu quả đối với người nhận được sự quấy rối là tàn phá, vì việc di chuyển không chỉ gây khó chịu dữ dội (buồn bã, lo lắng, mất ngủ, v.v.), nhưng cũng có xu hướng phá hủy danh tiếng của việc này.

  • Nếu bạn muốn biết thêm về mobbing và đặc điểm của nó, bạn có thể đọc bài viết này: "Mobbing: quấy rối tâm lý tại nơi làm việc"

Hồ sơ của kẻ theo dõi theo Tim Field

Nhiều điều đã được nói về những gì dẫn dắt một người trở thành kẻ theo dõi. Trong các dòng sau bạn có thể tìm thấy hồ sơ nhân cách của kẻ quấy rối lao động có tính đến ý kiến ​​của các nhà nghiên cứu khác nhau.

Để bắt đầu, chúng ta phải nhớ rằng một trong những nhà nghiên cứu đầu tiên quan tâm đến hiện tượng này là Tim Field, một nhà nghiên cứu người Anh năm 1996 đã mô tả kẻ quấy rối là:

1. Kẻ nói dối

Kẻ quấy rối có nhiều khả năng nói dối và thay đổi sự thật buộc tội nạn nhân của tất cả các bệnh. Đó là một người rất thoải mái khi nói dối, và được đặc trưng bởi một tính cách trong đó anh ta phóng chiếu một hình ảnh sai lệch của mình.

2. mê hoặc

Là kẻ nói dối, anh ta dễ dàng lừa dối những người xung quanh. Đó là lý do tại sao nó có vẻ quyến rũ lúc đầu, che giấu tính cách thật của anh ấy.

3. Xuất hiện sai bảo mật

Những kẻ quấy rối lao động có thể có phần tự tin; tuy nhiên,, họ che giấu lòng tự trọng thấp. Đó là lý do tại sao, một phần, họ thực hiện mobbing, để bù đắp cho sự thiếu hụt theo nghĩa này.

  • Bài viết liên quan: "10 chìa khóa để tăng lòng tự trọng của bạn trong 30 ngày"

4. Người điều khiển và báo thù

Những kẻ quấy rối lao động thường kiểm soát mọi người và, ngoài ra, họ còn báo thù. Họ đã quen với việc làm cho cuộc sống không thể cho bất cứ ai đi qua con đường.

5. Quan trọng

Anh ta thường chỉ trích người khác, và để tấn công vào những điểm yếu của những. Những lời chỉ trích này không bao giờ mang tính xây dựng, nhưng có hại và nhằm mục đích gây khó chịu.

6. Khó chịu

Mặc dù có vẻ là một người tốt bụng, mọi thứ đều ở phía trước. Trên thực tế, nó rất dễ cáu kỉnh, nó ẩn giấu một sự tức giận lớn bên trong nó.

7. Không thể tự phê bình

Mặc dù những kẻ bắt nạt thường chỉ trích người khác (luôn luôn phá hoại), nhưng họ không tự phê bình.. Trái lại, họ dự đoán thất bại của mình cho người khác và sử dụng chúng như vật tế thần.

8. Bạo lực

Những người này thường bạo lực. Phần lớn là vì họ cảm thấy thất vọng và ẩn giấu một sự tức giận lớn bên trong.

Đặc điểm tính cách hơn

Một trong những nhà nghiên cứu đầu tiên nghiên cứu hiện tượng này và người đã trích xuất hồ sơ của một kẻ quấy rối lao động là Hirigoyen vào năm 2001. Theo cô, kẻ quấy rối là:

1. Sai lầm

Tác giả gọi cô ấy một sinh vật hư hỏng, với các tính năng tự sự. Tìm cách phù hợp với hình ảnh của nạn nhân và phản ánh chính mình trong này.

  • Bài viết liên quan: "Sự khác biệt (tinh tế) giữa lòng tự trọng và lòng tự ái"

2. Cảm thấy vui khi thấy một người khác đau khổ

Kẻ quấy rối cảm thấy rất vui khi thấy nạn nhân bị sỉ nhục và thích sự đau khổ của người kia.

3. Không hối hận

Anh ta độc ác và không quan tâm đến nỗi đau của nạn nhân. Không cảm thấy tội lỗi bởi vì anh ấy thích hành động như vậy.

4. Lòng tự trọng thấp

Nó có một phức tạp tự ti đó là hậu quả của lòng tự trọng thấp của họ. Cố gắng tăng giá trị của bạn thông qua các cuộc tấn công vào nạn nhân.

5. Thiếu sự đồng cảm

Đồng cảm là khả năng đặt mình vào vị trí của người khác. Kẻ quấy rối lao động có xu hướng Đừng đặt mình vào vị trí của người khác.

6. Từ chối thực tế

Hirigoyen tuyên bố rằng kẻ theo dõi sử dụng các cơ chế phòng thủ như một sự phủ nhận thực tế.

7. Chiếu lỗi của bạn lên nạn nhân

Một cơ chế bảo vệ khác được kẻ quấy rối sử dụng là phép chiếu, vì nó chiếu lỗi của mình lên nạn nhân.

  • Bài viết liên quan: "Cơ chế phòng thủ: 10 cách không đối diện với thực tế"

8. Quyến rũ

Những kẻ quấy rối lao động thường thể hiện một tính cách với một gốc rễ tự ái, đặc trưng bởi sự quyến rũ bề ngoài.

Mặt bệnh lý của kẻ rình rập

Theo Iñaki Piñuel và Zabala, kẻ quấy rối lao động thể hiện một loạt các đặc điểm. Họ là những người sau đây.

1. Quấy rối nhiều lần

Theo nhà nghiên cứu này, kẻ quấy rối là một "kẻ giết người hàng loạt", bởi vì các hành vi quấy rối nơi làm việc chúng không bị cô lập, nhưng chúng được lặp đi lặp lại. Ngoài ra, nó thường thực hiện quấy rối đối với các cá nhân khác nhau trong nhiều năm,

2. Vô sinh phức tạp

Sự mặc cảm của kẻ bắt nạt làm cho Cố gắng tăng lòng tự trọng của bạn bằng chi phí của người khác, đó là cố gắng để cảm thấy vượt trội hơn họ.

3. Tính cách bệnh lý

Điều tương đối thường xuyên là kẻ quấy rối trình bày một số bệnh lý, ví dụ, rối loạn tự ái, rối loạn xã hội, bệnh tâm thần hoặc rối loạn hoang tưởng.

Bồi thường thiếu sót

Nhà tâm lý học Jose Luis González de Rivera mô tả tính cách của kẻ quấy rối theo cách sau:

1. Đặc điểm tự sự

Những kẻ quấy rối lao động thể hiện những đặc điểm tự ái. Đó là, họ cảm thấy một sự tò mò quá mức, họ nghĩ rằng họ là đặc biệt và họ cố gắng để được công nhận tình trạng của họ.

Bạn có thể đi sâu vào đặc điểm của những người tự ái với bài viết này: "Rối loạn nhân cách tự ái: Những người tự ái như thế nào?"

2. Đặc điểm hoang tưởng

Tác giả cũng cho rằng những kẻ quấy rối lao động có những đặc điểm hoang tưởng. Đó là, họ là những người họ cảm thấy không tin tưởng vào người khác và một dự đoán vô căn cứ mãnh liệt rằng những người khác muốn gây ra cho họ một số thiệt hại, cho thấy một sự bình thường nhất định và đáng suy ngẫm, lạnh lùng và đòi hỏi.

  • Bài viết liên quan: "Rối loạn nhân cách hoang tưởng: triệu chứng thường gặp"

3. Ghen tị

Kẻ theo dõi là những người ghen tị và họ không có vấn đề gì trong việc giành giật từ người khác những gì họ cho là có giá trị.

4. Cần kiểm soát

Họ có nhu cầu kiểm soát rất lớn, họ không chịu đựng sự thất vọng và sợ không chắc chắn

5. Tầm thường

Hãy xem xét những người tầm thường này, theo nghĩa là họ trống rỗng và xấu xa. Họ có một khát khao lớn về sự nổi tiếng và gây ảnh hưởng đến người khác.

Và mobbing ảnh hưởng đến nạn nhân như thế nào??

Mobbing, giống như bất kỳ hình thức quấy rối nào khác, gây ra vấn đề nghiêm trọng cho nạn nhân cả về tinh thần và hiệu suất trong công việc. Nguyên nhân quấy rối nơi làm việc:

  • Mất tự tin và lòng tự trọng thấp (cả trong người và liên quan đến công việc của họ).
  • Thay đổi tính cách và hành vi.
  • Khó ngủ và những cơn ác mộng.
  • Rối loạn lo âu.
  • Cảm giác thất bại và mặc cảm.
  • Quan tâm sâu sắc và thôi miên.
  • Trầm cảm và buồn bã.
  • Khó chịu, mệt mỏi và khó tập trung.
  • Rất thiếu động lực cho công việc.
  • Đột biến cảm xúc và ý thức tách rời đối với người khác.

Tài liệu tham khảo:

  • Field, T. (1996): Bắt nạt trong tầm nhìn, Wessex Press, Wantage.
  • Hirigoyen, M. (2001). Quấy rối đạo đức tại nơi làm việc: phân biệt đúng với sai. Pujol i Valls, Núria.
  • Piñuel, I. (2001): Mobbing: làm thế nào để sống sót sau sự quấy rối tâm lý tại nơi làm việc. Ed. Sal Terrae. Santander.