Mối quan hệ giữa nhà tâm lý học và bệnh nhân nên như thế nào?
Mặc dù ngày nay đi đến nhà tâm lý học là một hành động tương đối bất thường và vẫn hơi kỳ thị đối với một bộ phận dân chúng, nhưng may mắn thay, khi một người gặp phải một vấn đề tâm lý nào đó, hãy tìm đến sự giúp đỡ chuyên nghiệp. Thông qua tương tác, chuyên nghiệp và người dùng thiết lập một liên kết thông qua đó để làm việc.
Liên kết này phải được làm việc theo thời gian để cung cấp một dịch vụ tối ưu. Mối quan hệ giữa nhà tâm lý học và bệnh nhân nên như thế nào?? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra một nhận xét ngắn gọn về nó.
- Bài liên quan: "4 kỹ năng trị liệu cơ bản trong Tâm lý học"
Mối quan hệ giữa nhà tâm lý học và bệnh nhân: yêu cầu chính
Chúng tôi hiểu bằng mối quan hệ trị liệu với liên kết loại chuyên nghiệp được rèn giữa nhà trị liệu và bệnh nhân và rằng nó nhằm mục đích đối phó với một hoặc nhiều khía cạnh hoặc vấn đề cụ thể cản trở chất lượng cuộc sống của bệnh nhân hoặc môi trường của họ và bệnh nhân muốn thay đổi. Mối quan hệ này phải luôn dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau và đặc biệt tập trung vào con số của bệnh nhân hoặc người dùng.
Nếu mối quan hệ trị liệu là tích cực, nó tạo điều kiện cho việc đạt được kết quả bất kể sử dụng kỹ thuật nào, đối tượng không cảm thấy bối rối và dễ dàng chia sẻ suy nghĩ và cảm xúc của họ với chuyên gia và thúc đẩy sự sẵn sàng thay đổi. Nó tìm cách tạo ra khí hậu và môi trường mà bệnh nhân có thể cảm thấy được bảo vệ.
Ở cấp độ trị liệu, cần phải thể hiện một mức độ gần gũi nhất định trong đó đối tượng có thể cảm thấy được chấp nhận và lắng nghe. Sự hiện diện của sự đồng cảm và thân mật trong chuyên môn cũng giúp ích. Tính xác thực cũng có liên quan: khả năng là chính mình và trả lời trung thực các câu hỏi được tạo ra trong tham vấn. Cuối cùng, điều quan trọng là làm nổi bật sự vắng mặt của sự phán xét đối với bệnh nhân, lắng nghe tích cực, sự quan tâm đến người khác và tìm kiếm phúc lợi của họ như các yếu tố cơ bản của mối quan hệ này.
Một trợ giúp chuyên nghiệp
Một điều cần lưu ý: một nhà tâm lý học là một chuyên gia đang cung cấp một dịch vụ và người đang tính phí cho nó. Điều này ngụ ý rằng chúng ta đang ở giữa một mối quan hệ chuyên nghiệp, trong đó mặc dù không thể tránh khỏi và mong muốn rằng một số mối quan hệ hoặc thậm chí tình cảm sẽ xuất hiện, chúng ta không nên nhầm lẫn mối liên kết này với các loại mối quan hệ khác. Do đó, mối quan hệ giữa nhà tâm lý học và bệnh nhân không phải là không phải tình bạn hay kiểu khác mà không chuyên nghiệp.
Nếu đây là trường hợp, đó là một lý do tốt: mối quan hệ giữa cả hai người tìm kiếm cho bệnh nhân để đạt được giải quyết một vấn đề không thể tự giải quyết, và đòi hỏi sự giúp đỡ chuyên nghiệp trong đó nhà tâm lý học phải khách quan để tìm ra cách để đạt được sự khỏe mạnh của bệnh nhân. Tương tự như vậy, một trong các bên có tất cả thông tin về bên kia trong khi bên thứ hai thực tế không biết gì về bên kia.
Chuyển nhượng và phản biện
Hai trong số những khái niệm nổi tiếng nhất, đồng thời quan trọng nhất liên quan đến mối quan hệ giữa nhà tâm lý học và bệnh nhân đến từ phân tâm học, đây là những thuật ngữ chuyển giao và đối kháng.
Việc chuyển giao đề cập đến sự phóng chiếu của bệnh nhân về các kiểu hành vi, sự dạy dỗ, tình cảm hoặc mong muốn được cảm nhận đối với người khác trong hình dáng của nhà trị liệu. Trong khi tự chuyển là ở một mức độ nhất định tích cực vì nó cho phép xuất hiện thông tin nói, sự thật là đến mức cực đoan có thể dẫn đến suy nghĩ về sự tồn tại của những cảm xúc mạnh mẽ không thể sánh được do kiểu quan hệ mà cả hai người có. Nói cách khác, sự chuyển giao có thể được coi là tập hợp các phản ứng mà nhà trị liệu tạo ra ở bệnh nhân.
Việc chuyển nhượng được hiểu là một yếu tố tích cực cho phép chúng tôi làm việc theo các chủ đề khác nhau có thể không phát sinh. Tuy nhiên, phải đánh giá cao rằng việc chuyển giao cũng có thể dẫn đến sự xuất hiện của những cảm xúc mãnh liệt quá mức đối với nhà trị liệu, đến mức yêu thương hoặc thù hận. Những điều này nên được làm việc trong trị liệu.
Mặt khác, chúng ta có thể tìm thấy sự đối kháng, hoặc ** bộ cảm xúc và cảm xúc mà bệnh nhân có thể thức dậy trong nhà trị liệu **. Mặc dù một sự chuyển đổi nhất định rõ ràng sẽ xuất hiện trong hầu hết các quá trình trị liệu, trước tiên chuyên gia phải có thể xác định những cảm xúc này và sau đó hành động theo cách khách quan nhất có thể, và nếu cần thiết nên giới thiệu bệnh nhân. Sự đối nghịch này thường được coi là tiêu cực, vì nó hạn chế tính khách quan của nhà tâm lý học và có thể tạo ra ảnh hưởng đến chính mối quan hệ trị liệu.
- Bài viết liên quan: "Sự chuyển giao và đối kháng trong phân tâm học"
Mức độ chỉ đạo
Một trong những yếu tố để đánh giá mối quan hệ giữa nhà tâm lý học và bệnh nhân là mức độ chỉ đạo của người đầu tiên trong phiên. Nhà tâm lý học là một chuyên gia đã được đào tạo nhiều năm trong lĩnh vực tâm lý con người và những thay đổi của nó, sở hữu kiến thức sâu rộng về các mẫu hành vi, Nhưng điều này không có nghĩa là anh ấy sẽ chỉ đơn giản nói cho chúng tôi biết chúng tôi nên làm gì. Sẽ có những lúc một nhà tâm lý học chỉ thị nhiều hơn và chỉ ra rõ ràng hơn các hướng dẫn cần tuân thủ trong can thiệp, trong khi ở những người khác, vai trò sẽ trở nên thụ động hơn, đóng vai trò là một hướng dẫn dẫn bệnh nhân tìm ra câu trả lời của riêng họ.
Không có cách hành động hợp lệ hơn một cách khác ở mức độ phổ quát, nhưng điều này sẽ phụ thuộc vào bệnh nhân, vấn đề và tính cách của anh ta, cũng như mức độ hợp tác giữa nhà tâm lý học và bệnh nhân hoặc các mục tiêu can thiệp. Sẽ có hồ sơ bệnh nhân yêu cầu cách này hay cách khác để hành động. Nói chung, nó hiện đang được dự định ủng hộ tự chủ của bệnh nhân và anh ta có thể tìm thấy câu trả lời của riêng mình.
Định giá ngôn ngữ
Một khía cạnh khác cần tính đến là ngôn ngữ chúng tôi sử dụng. Chúng ta phải đánh giá rằng các nhà tâm lý học sẽ đối phó với một số lượng lớn người từ các nền tảng và trình độ giáo dục rất khác nhau. Vì lý do đó nó là cần thiết để điều chỉnh ngôn ngữ sao cho dễ hiểu bởi bệnh nhân, làm điều đó một cách tự nhiên.
Ngoài ra việc sử dụng các kỹ thuật có thể là một cái gì đó phản ánh kiến thức về chuyên môn, nhưng chúng ta phải nhớ rằng bệnh nhân đang tham khảo ý kiến tìm cách giải quyết vấn đề và không ngưỡng mộ trình độ văn hóa của chúng tôi.
Một linh hồn con người chạm vào một linh hồn con người khác
Mặc dù điều quan trọng là phải rõ ràng rằng mối quan hệ giữa nhà tâm lý học và bệnh nhân là mối liên hệ chuyên nghiệp, được đưa ra trong bối cảnh trị liệu và trong đó nhà tâm lý học phải khách quan, điều này không ngụ ý rơi vào một lỗi tương đối thường xuyên: cảm lạnh.
Không có gì lạ khi nhiều chuyên gia, đặc biệt nếu họ mới bắt đầu mặc dù điều này là không cần thiết, duy trì thái độ hơi xa cách và suy nghĩ và thể hiện bản thân chỉ trong điều trị hoặc tập trung vào vấn đề. Nhưng mặc dù ý định mà nhiều người trong số họ có là tạo ra một sự tách biệt không khiến bệnh nhân nhầm lẫn giữa mối quan hệ chuyên nghiệp và cá nhân, khoảng cách quá xa khiến họ cảm thấy khó hiểu hơn nhiều bởi sự chuyên nghiệp và thậm chí tin tưởng anh ta.
Và là chúng ta không được đánh mất sự thật rằng nền tảng chính của tất cả các phương pháp điều trị tốt, một trong những yếu tố chính của bất kỳ loại trị liệu nào, là thiết lập mối quan hệ trị liệu tốt.
Cảm giác được hiểu và có giá trị bởi các chuyên gia là một cái gì đó mà chính nó là điều trị, và nên được cả hai bên ủng hộ. Một thái độ cởi mở và gần gũi, phản ánh sự chấp nhận vô điều kiện đối với bệnh nhân và lắng nghe tích cực những gì anh ta nhận xét và lo lắng, trên thực tế là một số khía cạnh gần gũi hơn và đồng thời hiệu quả hơn để thúc đẩy sự thay đổi ở bệnh nhân. Cũng không để chúng ta quên rằng bất cứ ai trở thành một nhà tâm lý học Anh ấy làm điều đó bởi vì anh ấy muốn giúp đỡ người khác để họ có thể sống cuộc sống của họ mà không bị giới hạn và không có sự đau khổ quá mức cho phép một cuộc sống bình thường.
Nghi ngờ về mối quan hệ trị liệu
Như bạn đã biết, một số lượng lớn những người có vấn đề khác nhau đến văn phòng của một nhà tâm lý học. Chuyên gia tâm lý học sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu mà anh ta có vẻ có năng lực, cố gắng hết sức có thể để giúp ích cho việc giải quyết các vấn đề, cả được bày tỏ và không, mà anh ta được tư vấn ( giới thiệu các chuyên gia khác trong trường hợp không có thẩm quyền). Tuy nhiên,, Điều phổ biến là sự nghi ngờ xuất hiện ở bệnh nhân do sự không hiểu biết của một số yếu tố thích hợp với liệu pháp tâm lý.
Tiếp theo chúng ta sẽ thấy một loạt các vấn đề và nghi ngờ rằng một số người đã có liên quan đến việc tham khảo ý kiến với một chuyên gia tâm lý học.
1. Khách hàng so với bệnh nhân: Tôi là gì??
Trong khi các nhà tâm lý học thường có xu hướng nói về những người đến với anh ta như một bệnh nhân, Cũng không có gì lạ khi họ coi họ là khách hàng hoặc người dùng. Một số người có thể giải thích mệnh giá này là lạ, nhưng câu hỏi này có một lời giải thích dễ dàng. Ở cấp độ từ nguyên, một bệnh nhân được coi là một bệnh nhân mắc bệnh và cần một hành động bên ngoài để giải quyết vấn đề của mình. Trong thủ tục này, đối tượng là một thực thể thụ động nhận được giải pháp cho vấn đề của mình.
Tuy nhiên, trong tâm lý học, những người đến tham vấn sẽ phải thực hiện một loạt các nỗ lực về hành vi và nhận thức nếu họ muốn giải quyết vấn đề của họ, trở thành nhà tâm lý học hướng dẫn hoặc giúp đỡ để đạt được mục tiêu này nhưng luôn giữ cho cá nhân một vai trò tích cực trong sự phục hồi của họ. Đó là lý do tại sao một số chuyên gia thích gọi những người đến với khách hàng hoặc người dùng truy vấn của bạn trước bệnh nhân.
Đó chỉ là một cách để đề cập đến những người đến tư vấn, và cho dù họ được gọi là bệnh nhân, khách hàng hay người dùng trong thực tế, các quy trình và chức năng của trị liệu và các phiên sẽ giống nhau (các biến thể phương pháp chính là do dòng chảy khác nhau tồn tại trong tâm lý học).
2. Thiếu phản ứng an ủi với những biểu hiện cảm xúc
Khía cạnh này, mặc dù nó có thể được thực hiện cho sự vô cảm về phía nhà trị liệu không phải là. Hãy nhớ rằng các nhà tâm lý học phải cố gắng khách quan và quan sát tình hình từ xa để có thể giúp đỡ bệnh nhân một cách hiệu quả nhất, mặc dù đúng là chuyên gia phải thiết lập mối quan hệ tin cậy với người đến hội chẩn để người sau có thể nói chuyện một cách chân thành.
Hơn nữa, cắt đứt biểu hiện cảm xúc của bệnh nhân có thể phản tác dụng, vì trạng thái cảm xúc thay đổi có thể cho phép tập trung chú ý vào động cơ bên dưới chúng và đánh thức sự hiểu biết của chính bệnh nhân về các hiện tượng mà trước đây ông đã bỏ qua.
Tương tự như vậy, chúng ta cũng phải nhớ rằng suốt ngày một chuyên gia tâm lý nhìn thấy nhiều trường hợp của những người có vấn đề rất khác nhau, anh ta phải biết cách tạo khoảng cách tình cảm với bệnh nhân của mình để có cuộc sống cá nhân và tâm lý của bạn, ngoài những bệnh nhân sau này, sẽ không bị ảnh hưởng.
Tuy nhiên, sự thật là một số chuyên gia cố gắng tính đến điều này rằng họ có vẻ hơi lạnh lùng, điều này đến lượt họ có thể phản tác dụng vì bệnh nhân không cảm thấy rằng cảm xúc của mình là hợp pháp. Bạn phải nhớ rằng nhà tâm lý học giao dịch với mọi người.
3. Người nói nhiều nhất là tôi
Thông thường nhiều nhà tâm lý học phải đợi một thời gian tương đối dài trước khi nói, với một số khoảng im lặng khó chịu trong các phiên. Những khoảng thời gian im lặng này có mục tiêu là bệnh nhân có thời gian để xây dựng bài phát biểu của mình và dám bày tỏ ý tưởng rằng với một khoảng thời gian ngắn hơn sẽ không liên quan. Vì vậy, dự định là anh ta khám phá và tuyên bố những suy nghĩ nảy ra trong đầu đối với các vấn đề nêu trên, bất kể anh ta / cô ta nghĩ chúng có vẻ ngớ ngẩn đến mức nào. Điều này có thể phản ánh nội dung rất quan trọng cho việc điều trị.
Họ cũng cho phép chuyên gia phản ánh về các phương pháp hữu ích nhất để áp dụng theo thông tin mà bệnh nhân đang báo cáo, tái cấu trúc những gì họ biết về cá nhân đó và hiểu rõ hơn về trường hợp.
Bạn cũng phải tính đến điều đó mức độ chỉ đạo của chuyên gia thay đổi theo dòng lý thuyết sau. Mặc dù vậy, yêu cầu cơ bản là chuyên gia phải lắng nghe tích cực những gì bệnh nhân nói với anh ta.
4. Nhà tâm lý học của tôi nói với tôi những điều không phải là những gì tôi tham khảo
Vấn đề này xuất hiện trong nhiều trường hợp là một trong những vấn đề mà bệnh nhân / khách hàng / người dùng ít hiểu nhất. Bệnh nhân thường giải thích một vấn đề với nhà trị liệu và điều này được liên kết với một thứ dường như là thứ yếu so với thứ nhất.
Trong những trường hợp này, có thể nhà trị liệu đã xem xét rằng vấn đề được tư vấn là do một hiện tượng khác được coi là có tầm quan trọng nhỏ của bệnh nhân. Theo cách này, nó được dự định để làm việc nguyên nhân cơ bản của vấn đề được đề cập đến, cố gắng tấn công nguyên nhân có thể của nó trực tiếp hơn.
5. Trị liệu thật khó chịu.
Khía cạnh này có thể rất mâu thuẫn. Nhiều người đến tham khảo ý kiến với một vấn đề cụ thể mà họ có quan điểm cụ thể. Tuy nhiên, các hành động mà chuyên gia có thể khuyên có thể xung đột với những kỳ vọng mà người dùng đã có và có thể dẫn đến bất kỳ đề xuất bất lợi nào và trái với mong muốn của họ.
Cần phải nhớ rằng mặc dù một số khuyến nghị của các chuyên gia có thể gây khó chịu cho những người nhận được chúng, nhà trị liệu sẽ luôn cố gắng tìm ra phương pháp tốt nhất có thể hoặc phương pháp đã được chứng minh là hữu ích nhất trong hầu hết các trường hợp. trường hợp để giúp giải quyết vấn đề của bạn. Ví dụ về điều này là các liệu pháp như tiếp xúc trực tiếp trong những trường hợp như ám ảnh, mặc dù chúng có thể khơi dậy sự từ chối ở bệnh nhân đã được tiết lộ là phương pháp điều trị được lựa chọn với tỷ lệ thành công cao.
6. Cùng một vấn đề, cách đối xử khác nhau
Có một số lượng lớn các dòng lý thuyết trong tâm lý học, thay đổi cách tiếp cận và các kỹ thuật được sử dụng (mặc dù thường có một chủ nghĩa chiết trung tuyệt vời). Ngoài ra, Mỗi người có một cuộc sống, hoàn cảnh khác nhau và thậm chí cả cấu hình não.
Theo cách này, những gì cho bệnh nhân có thể là một điều trị hiệu quả ngay từ lần đầu tiên, trong các trường hợp khác, nó có thể không hiệu quả và thậm chí có hại tùy thuộc vào từng trường hợp. Chuyên gia sẽ cố gắng điều chỉnh càng nhiều càng tốt việc điều trị theo hoàn cảnh cụ thể của người dùng / khách hàng / bệnh nhân của mình theo cách hiệu quả nhất có thể, luôn luôn tính đến phương pháp điều trị nào thường hiệu quả hơn và chiến lược khác nhau trong trường hợp không tuân thủ. có chức năng.
7. Trị liệu tâm lý không giúp được gì
Nhiều bệnh nhân đi đến kết luận này sau một số buổi trị liệu. Sự thật là nói chung Phải mất một thời gian nhất định để các liệu pháp tạo ra hiệu quả nhất quán. Ngoài ra, hãy nhớ rằng nhà tâm lý học sẽ không làm cho vấn đề biến mất. Đó là một trợ giúp chuyên nghiệp hướng dẫn chúng tôi và tạo điều kiện khắc phục các vấn đề, nhưng không phải không có nỗ lực của chúng tôi để đạt được thay đổi.
Tuy nhiên, nếu tất cả điều này được tính đến và sau một khoảng thời gian thích hợp, liệu pháp này không hiệu quả, điều cần thiết là phải thông báo cho nhà tâm lý học. Bằng cách này, chuyên gia có thể xóa tan những nghi ngờ mà bệnh nhân có thể tôn trọng, thay đổi cách tiếp cận trị liệu (cần nhớ rằng cấu hình của mỗi tâm lý là khác nhau và những gì một số người thấy hữu ích để khắc phục vấn đề không phải là dành cho những người khác) hoặc giới thiệu một chuyên gia khác với quan điểm khác về vấn đề có thể phù hợp hơn với vụ việc.
Theo cách tương tự, chúng ta cũng phải nhớ rằng chuyên nghiệp anh ta phải có khả năng biết những suy nghĩ và sự kiện mà bệnh nhân sống. Việc che giấu dữ liệu có thể hữu ích cho việc phục hồi bệnh nhân hoặc khách hàng có thể gây khó khăn cho chuyên gia trong việc phát triển một chiến lược hữu ích để điều trị các vấn đề được đề cập trong tư vấn..
Ngoài ra, việc hoàn thành hay thất bại các nhiệm vụ và thách thức mà chuyên gia chỉ ra và khái quát hóa trong cuộc sống hàng ngày của các chỉ định chuyên môn (có thể khó thực hiện), sẽ cho phép bệnh nhân tiến triển hoặc không hồi phục, có thể có sự khác biệt lớn trong việc đạt được kết quả mong muốn.
Kết luận
Trong suốt bài viết này, chúng tôi đã cố gắng làm sáng tỏ một số nghi ngờ và hiểu lầm mà một số bệnh nhân trình bày liên quan đến các chuyên gia tâm lý. Sự tư vấn của một nhà tâm lý học là một không gian để hướng dẫn, giúp đỡ và điều trị nhiều vấn đề khác nhau. Một chuyên gia giỏi sẽ cố gắng làm điều tốt nhất cho bệnh nhân của bạn và để cải thiện và phục hồi.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là trong mọi trường hợp, sự nghi ngờ của bệnh nhân là do sự thiếu hiểu biết hoặc hiểu lầm. Như trong tất cả các ngành nghề, có những cá nhân có ít nhiều kỹ năng trong việc thực hiện các chức năng của họ, cũng như các trường hợp sai lầm chuyên nghiệp.