Ảnh hưởng xã hội và kỹ thuật của nó

Ảnh hưởng xã hội Nó xảy ra khi cảm xúc, ý kiến ​​hoặc hành vi của một người bị ảnh hưởng bởi người khác. Ảnh hưởng xã hội có nhiều hình thức và có thể được nhìn thấy trong sự phù hợp, xã hội hóa, áp lực ngang hàng, vâng lời, lãnh đạo, thuyết phục, bán hàng và tiếp thị. Năm 1958, nhà tâm lý học Harvard Herbert Kelman đã xác định ba loại ảnh hưởng xã hội rộng lớn.

Ảnh hưởng xã hội

Khi phải đối mặt với một thông điệp thuyết phục, người nhận có thể:

1. Xử lý tin nhắn hợp lý.
2. Được mang đi bởi các heuristic.

Đối với một số tác giả như Allport, ảnh hưởng xã hội Nó là đối tượng trung tâm của nghiên cứu Tâm lý học xã hội. Allport, định nghĩa nghiên cứu về ảnh hưởng xã hội: Cố gắng hiểu và giải thích cách suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của các cá nhân, bị ảnh hưởng bởi sự hiện diện thực tế, tưởng tượng hoặc tiềm ẩn của người khác. Mọi người can thiệp, đôi khi là một tác nhân có ảnh hưởng và đôi khi là một mục tiêu bị ảnh hưởng bởi những người khác. Ảnh hưởng không phải lúc nào cũng có chủ ý hay rõ ràng.

ĐỘC LẬP XÃ HỘI TUYỆT VỜI HOẶC CÁ NHÂN

Thông qua các quá trình ảnh hưởng và thuyết phục tình cảm, niềm tin, thái độ, ý định và hành vi của chúng tôi được cấu hình. Ý định gây ảnh hưởng luôn nhằm mục đích đạt được sự thay đổi trong hành vi của người khác, cá nhân hoặc nhóm. Đôi khi, mục tiêu là để có được một hành vi cụ thể (để chuẩn bị bữa sáng); lần khác, nó nhằm mục đích ảnh hưởng đến thái độ (thông báo về tự nhiên). Nỗ lực ảnh hưởng có thể được đưa ra: Trong các quá trình đối mặt. Thông qua các phương tiện truyền thông.

CÁC LOẠI HÌNH TRONG NGHIÊN CỨU TUYỆT VỜI

GỬI TRÊN MỤC TIÊU của tác nhân ảnh hưởng: a) Nhận một hành vi cụ thể trong máy thu. b) Để anh ấy thay đổi thái độ để tạo ra, về lâu dài, một sự thay đổi hành vi. GỬI TRÊN SCENARIO trong đó nó diễn ra:

1. Giao tiếp trực tiếp hoặc trực tiếp: Sự tương tác là hai chiều và biện chứng. Các tác nhân ảnh hưởng và mục tiêu của mình can thiệp cùng một lúc. Mục tiêu của ảnh hưởng tham gia áp đặt vị trí của riêng mình.
2. Truyền thông trực tiếp đến khán giả: Tương tác đơn hướng và ít tương tác (tập hợp). Mục tiêu của ảnh hưởng có thể được thể hiện thông qua các phản ứng (vỗ tay, la ó), nhưng ảnh hưởng của nó đối với tác nhân ảnh hưởng thì ít hơn.
3. Truyền thông đại chúng: Không có liên hệ trực tiếp giữa người giao tiếp và khán giả. Ảnh hưởng là một chiều.

Màu trắng chỉ có thể ảnh hưởng bằng cách chấp nhận hoặc từ chối phương tiện truyền thông. Tâm lý học xã hội phân tích các quá trình tâm lý liên quan đến ảnh hưởng giữa các cá nhân và các chiến thuật ảnh hưởng hiệu quả nhất. Nó góp phần hiểu rõ hơn lý do tại sao mọi người hành xử theo một cách nhất định, để tự bảo vệ mình khỏi sự thao túng và để có được các chuyên gia về các kỹ thuật ảnh hưởng.

Kỹ thuật ảnh hưởng

Mọi người, chúng tôi sử dụng chiến thuật khi chúng tôi muốn ảnh hưởng.

ROBERT CIALDINI đã hệ thống hóa tất cả các kỹ thuật ảnh hưởng được quan sát liên quan đến một loạt các nguyên tắc tâm lý. Các nguyên tắc tâm lý được hiểu là các đặc điểm cơ bản và cơ bản của con người từ đó có nhiều hành vi xã hội bắt nguồn, hoặc đóng vai trò là kim chỉ nam để hành động trong các tình huống tương tác khác nhau. Vì chúng hữu ích trong các quy trình tương tác, nên chúng dễ dàng hoạt động khi bạn cố gắng kích hoạt một phản hồi nhất định.

Những chiến thuật này có thể được nhóm lại, theo nguyên tắc tâm lý làm cơ sở, trong 6 NGUYÊN TẮC TUYỆT VỜI: Nguyên tắc có đi có lại: "Bạn phải đối xử với người khác theo cách họ đối xử với chúng tôi." Sẽ dễ dàng hơn để thuyết phục những người trước đây đã được tặng một món quà hoặc một đặc ân để được biệt phái cho mục đích của chúng tôi..

Bắt đầu thiếu: "Những gì khó khăn hơn để đạt được có giá trị". Bất kỳ cơ hội nào có vẻ hấp dẫn hơn đối với chúng tôi thì càng ít truy cập (do chi phí kinh tế hoặc nỗ lực mà nó đòi hỏi). Nguyên tắc xác nhận xã hội: Có xu hướng hành động như những người xung quanh chúng ta làm. Trong hầu hết các trường hợp, thường là thích hợp để làm những gì những người như chúng tôi làm.

Nguyên tắc cảm thông: Có xu hướng làm những gì những người chúng ta thích hoặc muốn. Sức hấp dẫn của một người càng lớn, khả năng ảnh hưởng càng lớn. Nguyên tắc thẩm quyền: Nghĩa vụ phải tuân theo người ra lệnh. Sự vâng lời, không chỉ đối với thẩm quyền hợp pháp, mà cả các biểu tượng liên quan đến quyền lực. Nguyên tắc kết hợp: Tầm quan trọng của việc phù hợp với các hành động trước đó và với các cam kết đã đạt được trước đó

. Đặc điểm chung của các nguyên tắc trên:

1. Chúng rất hữu ích trong hầu hết các dịp.
2. Họ là những chuẩn mực cùng tồn tại được đánh giá cao về mặt xã hội.
3. Chúng được học từ thời thơ ấu.
4. Chúng phục vụ như một lối tắt heuristic hoặc nhận thức để giải thích và hành động nhanh chóng trong một tình huống xã hội.
5. Chúng thường được sử dụng bởi các chuyên gia của niềm tin để đạt được mục đích của họ.

Thực tế là chúng được sử dụng như heuristic có nghĩa là chúng kích động câu trả lời tự động. Loại câu trả lời này có ưu điểm là chúng tiết kiệm thời gian và năng lực tinh thần, và nhược điểm là chúng làm tăng khả năng sai sót. Tùy thuộc vào đặc điểm của sự tương tác, một số nguyên tắc hoạt động tốt hơn những nguyên tắc khác.

Hiệu quả của các chiến thuật ảnh hưởng phụ thuộc vào các tác nhân ảnh hưởng sử dụng chúng theo cách phù hợp với tình huống và vào những người tham gia tương tác. Việc sử dụng chung nhiều hơn một nguyên tắc sẽ tối đa hóa khả năng ảnh hưởng.

Bài viết này hoàn toàn là thông tin, trong Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi không có khoa để chẩn đoán hoặc đề nghị điều trị. Chúng tôi mời bạn đi đến một nhà tâm lý học để điều trị trường hợp của bạn nói riêng.

Nếu bạn muốn đọc thêm bài viết tương tự như Ảnh hưởng xã hội và kỹ thuật của nó, Chúng tôi khuyên bạn nên nhập danh mục Tổ chức và Tâm lý Xã hội của chúng tôi.