Khái niệm điều hòa hoạt động và kỹ thuật chính

Trong các thủ tục hành vi, người vận hành hoặc điều hòa dụng cụ có lẽ là người có nhiều ứng dụng đa dạng và phong phú nhất.

Từ việc điều trị các nỗi ám ảnh đến việc khắc phục các chứng nghiện như hút thuốc hoặc nghiện rượu, sơ đồ điều hành cho phép khái niệm hóa và sửa đổi thực tế bất kỳ thói quen nào từ sự can thiệp vào một số yếu tố.

Nhưng Điều hòa không chính xác bao gồm những gì?? Trong bài viết này, chúng tôi xem xét các khái niệm chính để hiểu mô hình này và chi tiết các ứng dụng thường xuyên nhất của nó, cả để tăng hành vi và giảm chúng.

Tiền đề của điều hòa hoạt động

Điều kiện hoạt động như chúng ta biết, nó được xây dựng và hệ thống hóa bởi Burrhus Frederic Skinner dựa trên những ý tưởng trước đây được đưa ra bởi các tác giả khác.

Ivan Pavlov và John B. Watson đã mô tả Điều hòa cổ điển, còn được gọi là điều hòa đơn giản hoặc Pavlovian.

Về phần mình, Edward Thorndike đã đưa ra luật hiệu lực, tiền đề rõ ràng nhất của điều hòa hoạt động. Luật hiệu lực quy định rằng nếu một hành vi có hậu quả tích cực đối với người thực hiện nó, nó sẽ có nhiều khả năng được lặp lại, trong khi nếu nó có hậu quả tiêu cực, xác suất này sẽ giảm. Trong bối cảnh điều hòa làm việc của Thorndike được gọi là "công cụ".

• Bài viết liên quan: "Chủ nghĩa hành vi: lịch sử, khái niệm và tác giả chính"

Sự khác biệt giữa điều hòa cổ điển và điều hành

Sự khác biệt chính giữa điều hòa cổ điển và điều hành là cái trước đề cập đến việc tìm hiểu thông tin về một kích thích, trong khi cái sau liên quan đến việc tìm hiểu về hậu quả của phản ứng.

Skinner tin rằng hành vi sẽ dễ sửa đổi hơn nhiều nếu hậu quả của nó bị thao túng hơn là nếu các kích thích chỉ đơn giản liên quan đến nó, như trong điều kiện cổ điển. Điều kiện cổ điển dựa trên việc thu nhận các phản ứng phản xạ, điều này giải thích mức độ học tập thấp hơn và việc sử dụng nó bị hạn chế hơn so với hoạt động của người vận hành, vì nó đề cập đến các hành vi mà chủ thể có thể kiểm soát theo ý muốn.

• Bài viết liên quan: "Điều hòa cổ điển và các thí nghiệm quan trọng nhất của nó"

Khái niệm về điều hòa hoạt động

Tiếp theo chúng ta sẽ định nghĩa các khái niệm cơ bản của điều hòa hoạt động để hiểu rõ hơn về quy trình này và các ứng dụng của nó.

Nhiều thuật ngữ trong số này được chia sẻ bởi các hướng dẫn hành vi nói chung, mặc dù chúng có thể có ý nghĩa cụ thể trong mô hình hoạt động..

Phản ứng của công cụ hoặc hoạt động

Thuật ngữ này chỉ định bất kỳ hành vi nào mang một hậu quả nhất định và nó dễ bị thay đổi tùy thuộc vào nó. Tên của nó chỉ ra rằng nó phục vụ để có được một cái gì đó (công cụ) và nó hoạt động trên phương tiện (người vận hành) thay vì bị khiêu khích bởi nó, như nó xảy ra trong trường hợp của điều kiện cổ điển hoặc người trả lời.

Trong lý thuyết hành vi, từ "trả lời" về cơ bản tương đương với "hành vi" và "hành động", mặc dù "phản ứng" dường như đề cập nhiều hơn đến sự hiện diện của các kích thích nền.

Hậu quả

Trong tâm lý học hành vi và nhận thức hành vi, hậu quả là kết quả của một phản ứng. Hậu quả có thể là tích cực (củng cố) hoặc tiêu cực (trừng phạt) cho chủ thể thực hiện hành vi; trong trường hợp đầu tiên, xác suất mà câu trả lời sẽ được đưa ra sẽ tăng lên và trong trường hợp thứ hai, nó sẽ giảm.

Điều quan trọng là phải nhớ rằng hậu quả ảnh hưởng đến phản ứng và, do đó, trong điều kiện hoạt động, những gì được củng cố hoặc trừng phạt là hành vi nói, không phải là người hoặc động vật thực hiện nó. Tại mọi thời điểm chúng tôi làm việc với ý định ảnh hưởng đến cách thức kích thích và phản ứng có liên quan, vì triết lý hành vi tránh bắt đầu từ một quan điểm thiết yếu của con người, nhấn mạnh hơn vào những gì có thể thay đổi so với những gì dường như luôn giữ nguyên.

Gia cố

Thuật ngữ này chỉ định hậu quả của hành vi khi chúng trở nên có khả năng hơn rằng họ cho mình một lần nữa. Củng cố có thể là tích cực, trong trường hợp chúng ta sẽ nói về việc có được phần thưởng hoặc phần thưởng cho việc thực hiện một phản ứng, hoặc tiêu cực, bao gồm sự biến mất của các kích thích gây khó chịu.

Trong cốt thép âm chúng ta có thể phân biệt giữa phản ứng tránh và thoát. Hành vi tránh né ngăn chặn hoặc ngăn chặn sự xuất hiện của một kích thích gây khó chịu; Ví dụ, một người mắc chứng sợ nông không rời khỏi nhà vì anh ta không cảm thấy lo lắng là tránh cảm xúc này. Ngược lại, phản ứng thoát khiến kích thích biến mất khi nó đã có sẵn.

Sự khác biệt với từ "gia cố" là nó đề cập đến sự kiện xảy ra do hậu quả của hành vi thay vì thủ tục khen thưởng hoặc trừng phạt. Do đó, "cốt thép" là một thuật ngữ gần với "phần thưởng" và "phần thưởng" hơn là "cốt thép".

Trừng phạt

Một hình phạt là bất kỳ hậu quả của một xác định hành vi làm giảm xác suất cái này được lặp đi lặp lại.

Khi củng cố, hình phạt có thể là tích cực hoặc tiêu cực. Hình phạt tích cực tương ứng với việc trình bày một kích thích gây khó chịu sau khi phản ứng xảy ra, trong khi hình phạt tiêu cực là rút một kích thích ngon miệng do hậu quả của hành vi.

Hình phạt tích cực có thể liên quan đến việc sử dụng thường được đưa ra cho từ "hình phạt", trong khi hình phạt tiêu cực đề cập nhiều hơn đến một số loại hình phạt hoặc phạt tiền. Nếu một đứa trẻ không ngừng la hét và nhận được một cái tát từ mẹ để im lặng, nó sẽ áp dụng một hình phạt tích cực, trong khi nếu thay vào đó, nó gỡ bỏ bàn điều khiển mà nó đang chơi sẽ nhận một hình phạt tiêu cực.

• Bài viết liên quan: "8 lý do không sử dụng hình phạt về thể xác đối với trẻ em"

Kích thích phân biệt đối xử và kích thích delta

Trong Tâm lý học, từ "kích thích" được sử dụng để chỉ định các sự kiện gợi ra phản ứng từ một người hoặc động vật. Trong mô hình hoạt động, tác nhân kích thích phân biệt đối xử là sự hiện diện của nó chỉ ra cho đối tượng học tập rằng nếu nó thực hiện một hành vi nhất định thì nó sẽ có hậu quả của sự xuất hiện của một cốt thép hoặc một hình phạt.

Ngược lại, biểu thức "kích thích delta" đề cập đến những tín hiệu mà khi có mặt, thông báo rằng việc thực hiện phản hồi sẽ không kéo theo hậu quả.

Điều hòa không bao gồm những gì??

Điều hòa công cụ hoặc hoạt động là một quy trình học tập dựa trên xác suất xảy ra một phản ứng nhất định phụ thuộc vào hậu quả mong đợi Trong hành vi điều hòa của nhân viên được kiểm soát bởi các kích thích phân biệt đối xử trong tình huống học tập truyền tải thông tin về hậu quả có thể xảy ra của phản ứng.

Ví dụ, một dấu hiệu "Mở" trên một cánh cửa cho chúng ta biết rằng nếu chúng ta cố gắng xoay núm, rất có thể nó sẽ mở. Trong trường hợp này, áp phích sẽ là tác nhân kích thích phân biệt đối xử và việc mở cửa sẽ hoạt động như một sự củng cố tích cực của phản ứng công cụ của việc xoay núm.

Phân tích hành vi ứng dụng của B. F. Skinner

Skinner phát triển kỹ thuật điều hòa hoạt động được bao gồm trong cái mà chúng ta gọi là "phân tích hành vi ứng dụng". Điều này đã được chứng minh là đặc biệt hiệu quả trong việc giáo dục trẻ em, đặc biệt chú trọng đến trẻ em có khó khăn về phát triển.

Sơ đồ cơ bản của phân tích hành vi ứng dụng như sau. Đầu tiên, một mục tiêu hành vi được đặt ra, nó sẽ bao gồm việc tăng hoặc giảm một số hành vi nhất định. Dựa trên điều này, các hành vi được phát triển sẽ được củng cố và các khuyến khích hiện có sẽ được giảm bớt để thực hiện các hành vi nhằm ngăn chặn.

Nói chung việc rút tiền tăng cường là mong muốn hơn là trừng phạt tích cực vì nó tạo ra sự từ chối ít hơn và sự thù địch về phía đối tượng. Tuy nhiên, hình phạt có thể hữu ích trong trường hợp hành vi vấn đề rất gián đoạn và yêu cầu giảm nhanh, ví dụ nếu bạo lực xảy ra.

Trong suốt quá trình, điều cần thiết là phải giám sát một cách có hệ thống tiến trình để xác minh một cách khách quan liệu các mục tiêu mong muốn có được tạo ra hay không. Điều này được thực hiện chủ yếu thông qua ghi dữ liệu.

Kỹ thuật vận hành để phát triển hành vi

Do tầm quan trọng và hiệu quả của việc củng cố tích cực, các kỹ thuật của người vận hành để tăng hành vi có một tiện ích đã được chứng minh. Dưới đây chúng tôi sẽ mô tả phù hợp nhất trong số các thủ tục.

1. Kỹ thuật xúi giục

Kỹ thuật bắt đầu được coi là những kỹ thuật phụ thuộc vào sự thao túng của các kích thích phân biệt đối xử để tăng khả năng hành vi.

Thuật ngữ này bao gồm các hướng dẫn làm tăng một số hành vi nhất định, hướng dẫn vật lý, bao gồm di chuyển hoặc đặt các bộ phận của cơ thể của người được đào tạo và mô hình hóa, trong đó một mô hình được quan sát thực hiện một hành vi để bắt chước và tìm hiểu những gì hậu quả. Ba thủ tục này có điểm chung là họ tập trung vào dạy đối tượng trực tiếp cách thực hiện một hành động xác định, bằng lời nói hoặc thể chất.

2. Đúc

Nó bao gồm dần dần tiếp cận một hành vi nhất định với hành vi khách quan, bắt đầu bằng một phản ứng tương đối giống nhau mà chủ thể có thể thực hiện và sửa đổi nó từng chút một. Nó được thực hiện bởi các bước (xấp xỉ liên tiếp) để áp dụng cốt thép.

Định hình được coi là đặc biệt hữu ích để thiết lập hành vi ở những đối tượng không thể giao tiếp bằng lời nói, chẳng hạn như người khuyết tật trí tuệ hoặc động vật sâu sắc.

3. Làm mờ dần

Fading đề cập đến rút dần các viện trợ hoặc người xúi giục đã được sử dụng để củng cố một hành vi mục tiêu. Dự định rằng đối tượng củng cố một phản hồi và sau đó có thể thực hiện nó mà không cần sự trợ giúp từ bên ngoài.

Đây là một trong những khái niệm chính của điều hòa hoạt động, vì nó cho phép những tiến bộ được thực hiện trong trị liệu hoặc đào tạo có thể được khái quát cho nhiều lĩnh vực khác của cuộc sống.

Thủ tục này chủ yếu bao gồm thay thế một kích thích phân biệt bằng một kích thích khác.

4. Chuỗi

Một chuỗi hành vi, nghĩa là một hành vi bao gồm một số hành vi đơn giản, được tách thành các bước khác nhau (liên kết). Tiếp theo, đối tượng phải học cách thực hiện từng liên kết một cho đến khi họ có thể thực hiện chuỗi hoàn chỉnh.

Việc xâu chuỗi có thể được thực hiện tiến hoặc lùi và có một đặc thù là mỗi liên kết củng cố liên kết trước và hoạt động như một kích thích phân biệt đối xử sau đây.

Trong một số khía cạnh nhất định, một phần tốt của các kỹ năng được coi là tài năng thể hiện mức độ kỹ năng và chuyên môn cao trong đó (như chơi một nhạc cụ rất tốt, nhảy rất tốt, v.v.) có thể được coi là thành quả của một số hình thức xích, vì từ các kỹ năng cơ bản, nó đang tiến triển cho đến khi đạt được nhiều công việc khác.

5. Chương trình tăng cường

Trong một quy trình học tập của người làm việc, các chương trình củng cố là hướng dẫn thiết lập khi hành vi sẽ được khen thưởng và khi không.

Có hai loại chương trình củng cố cơ bản: loại lý do và loại khoảng. Trong các chương trình lý do, chất tăng cường có được sau khi một số phản hồi cụ thể được đưa ra, trong khi trong các chương trình khoảng thời gian này xảy ra sau một thời gian nhất định kể từ hành vi được củng cố cuối cùng và điều này lại xảy ra.

Cả hai loại chương trình có thể là cố định hoặc biến đổi, điều này cho thấy số lượng phản hồi hoặc khoảng thời gian cần thiết để có được chất tăng cường có thể là hằng số hoặc dao động xung quanh một giá trị trung bình. Chúng cũng có thể liên tục hoặc không liên tục; điều này có nghĩa là phần thưởng có thể được trao mỗi khi đối tượng thực hiện hành vi khách quan hoặc đôi khi (mặc dù luôn luôn là kết quả của việc phát sóng phản hồi mong muốn).

Củng cố liên tục có ích hơn cho việc thiết lập các hành vi và không liên tục để giữ chúng. Do đó, về mặt lý thuyết, một con chó sẽ học nhanh hơn để trao chân nếu chúng ta trao giải cho nó mỗi khi nó đưa cho chúng ta chân, nhưng một khi đã học được hành vi sẽ khó khăn hơn để ngừng làm điều đó nếu chúng ta đưa ra một trong ba hoặc năm lần thử.

Kỹ thuật vận hành để giảm hoặc loại bỏ các hành vi

Khi áp dụng các kỹ thuật của người vận hành để giảm bớt các hành vi, cần lưu ý rằng, vì các quy trình này có thể gây khó chịu cho các đối tượng, nên luôn luôn nên sử dụng các biện pháp ít gây khó chịu hơn khi có thể. Tương tự như vậy những kỹ thuật này được ưa thích hơn những hình phạt tích cực.

Dưới đây chúng tôi trình bày một danh sách các kỹ thuật này theo thứ tự từ ít nhất đến tiềm năng lớn nhất để tạo ác cảm.

1. Tuyệt chủng

Nó dừng thưởng cho một hành vi đã được củng cố trước đây Điều này làm giảm khả năng phản hồi sẽ xảy ra lần nữa. Chính thức tuyệt chủng là đối nghịch với củng cố tích cực.

Tuyệt chủng dài hạn có hiệu quả hơn trong việc loại bỏ phản ứng hơn là trừng phạt và phần còn lại của các kỹ thuật hoạt động để giảm các hành vi, mặc dù nó có thể chậm hơn.

Một ví dụ cơ bản về sự tuyệt chủng là khiến một đứa trẻ ngừng đá chỉ bằng cách phớt lờ anh ta cho đến khi anh ta nhận ra rằng hành vi của anh ta không có hậu quả mong muốn (ví dụ, sự tức giận của cha mẹ, sẽ làm việc như một người tăng cường) và chán ngấy.

2. Đào tạo bỏ sót

Trong thủ tục này, hành vi của chủ thể được theo sau bởi sự vắng mặt của phần thưởng; Ý tôi là, Nếu câu trả lời được đưa ra, chất tăng cường sẽ không được lấy. Một ví dụ về đào tạo thiếu sót có thể là cha mẹ ngăn con gái họ xem tivi tối hôm đó bằng cách nói chuyện với họ một cách thiếu tôn trọng. Một ví dụ khác là việc sẽ không mua đồ chơi mà trẻ em yêu cầu, nếu chúng cư xử tồi.

Trong môi trường giáo dục, nó cũng phục vụ để ủng hộ rằng những nỗ lực mà người khác làm được đánh giá cao hơn để làm hài lòng những người nhỏ bé và những người này, đã quen với những giao dịch này, không coi trọng.

3. Chương trình gia cố vi sai

Chúng là một kiểu con đặc biệt của chương trình gia cố được sử dụng để giảm (không loại bỏ) các hành vi mục tiêu bằng cách tăng các hành vi khác câu trả lời thay thế Ví dụ, một đứa trẻ có thể được khen thưởng khi đọc và tập thể dục chứ không phải chơi bảng điều khiển nếu hành vi sau có ý định làm mất giá trị củng cố.

Trong gia cố vi sai của tốc độ thấp, đáp ứng được tăng cường nếu có một khoảng thời gian nhất định sau lần cuối cùng xảy ra. Trong gia cố vi sai bỏ sót, cốt thép thu được nếu sau một thời gian nhất định, phản ứng không xảy ra. Sự củng cố khác biệt của các hành vi không tương thích bao gồm củng cố câu trả lời không tương thích với hành vi vấn đề; Thủ tục cuối cùng này được áp dụng cho tics và onychophagia, trong số các rối loạn khác.

4. Chi phí đáp ứng

Biến thể của hình phạt tiêu cực trong đó việc thực hiện vấn đề hành vi gây ra sự mất mát của một chất tăng cường. Thẻ điểm của tài xế được giới thiệu ở Tây Ban Nha vài năm trước là một ví dụ điển hình về chương trình đáp ứng chi phí.

5. Hết giờ

Hết giờ bao gồm cách ly đối tượng, nói chung ở trẻ em, trong một môi trường không kích thích trong trường hợp hành vi có vấn đề xảy ra. Cũng là một biến thể của hình phạt tiêu cực, nó khác với chi phí phản hồi ở chỗ những gì đã mất là khả năng truy cập vào cốt thép, không phải là cốt thép.

6. Hy sinh

Sự củng cố có được bằng cách thực hiện các hành vi là mãnh liệt hoặc lớn đến mức mất giá trị Tôi đã có một chủ đề. Điều này có thể diễn ra bằng cách đáp ứng đáp ứng hoặc thực hành hàng loạt (lặp lại hành vi cho đến khi hết cảm giác ngon miệng) hoặc do bão hòa kích thích (chất tăng cường mất cảm giác thèm ăn quá mức).

7. Quá đông

Quá tải bao gồm áp dụng một hình phạt tích cực liên quan đến hành vi vấn đề. Ví dụ, nó được sử dụng rộng rãi trong các trường hợp đái dầm, trong đó đứa trẻ được yêu cầu giặt khăn trải giường sau khi làm ướt trong đêm.

Kỹ thuật tổ chức dự phòng

Các hệ thống tổ chức dự phòng là các thủ tục phức tạp thông qua đó bạn có thể củng cố một số hành vi và trừng phạt người khác.

Kinh tế chip là một ví dụ nổi tiếng của loại kỹ thuật này. Nó bao gồm việc phân phát chip (hoặc các chất tăng cường chung tương đương khác) như một phần thưởng cho việc thực hiện các hành vi mục tiêu; các đối tượng sau này có thể trao đổi chip của họ để nhận giải thưởng có giá trị thay đổi. Nó được sử dụng trong các trường học, nhà tù và bệnh viện tâm thần.

Hợp đồng hành vi hoặc dự phòng là thỏa thuận giữa nhiều người, thường là hai, thông qua đó họ cam kết thực hiện (hoặc không thực hiện) một số hành vi nhất định. Hợp đồng nêu chi tiết hậu quả nếu họ đáp ứng hoặc không đáp ứng các điều kiện đã thỏa thuận.

Tài liệu tham khảo:

• Domjam, M. (2010). Nguyên tắc cơ bản của học tập và hành vi. Madrid: Thomson.

• Labrador, F. J. (2008). Kỹ thuật sửa đổi hành vi. Madrid: Kim tự tháp.