30 tài năng (hoặc kỹ năng) mà mỗi nhà tâm lý học nên có

Những người quen thuộc với tâm lý tổ chức hoặc nguồn nhân lực sẽ được nghe về quản lý tài năng của các công ty, nơi nó được phát hiện những năng lực mà người lao động sở hữu sao cho tất cả tiềm năng của họ phù hợp với nhu cầu của tổ chức nói trên.

Mặc dù một số chuyên gia cho rằng tài năng là bẩm sinh và phân biệt chúng với khái niệm năng lực, những người khác nói không rõ ràng về tài năng và năng lực, cho rằng chúng là những kỹ năng có thể học được và cần thiết để thực hiện tốt công việc hoặc nhiệm vụ. Trong bài viết này Chúng tôi xem xét những kỹ năng hoặc tài năng mà một nhà tâm lý học phải có để thực hiện tốt công việc của họ.

• Để biết thêm: "Cách đối mặt với một cuộc phỏng vấn bằng năng lực: 4 chìa khóa để có được công việc"

Kỹ năng và tài năng của nhà tâm lý học, theo Europsy

Hiệp hội các nhà tâm lý học châu Âu (EFPA), là một tổ chức tập hợp và lãnh đạo, trong không gian châu Âu, các hiệp hội của các quốc gia khác nhau của lục địa này. Tổ chức này cấp chứng chỉ EuroPsy, tạo điều kiện cho việc di chuyển lao động trong không gian này. Có ba chứng chỉ: EuroPsy Basic, Chuyên gia EuroPsy về Tâm lý trị liệu và Chuyên gia EuroPsy về Tâm lý học Công việc và Tổ chức.

EFTA, thông qua cổng thông tin Europsy, định nghĩa các kỹ năng hoặc tài năng nguyên thủy mà các nhà tâm lý học phải phát triển và thể hiện trước khi có thể thực hành như các chuyên gia. Các tài năng phù hợp với vai trò của các nhà tâm lý học trong các bối cảnh nghề nghiệp khác nhau, và phải làm với kiến ​​thức, hiểu biết, kỹ năng thực tế và đạo đức và thái độ và khuynh hướng đối với công việc của họ.

Tài năng cần thiết để trở thành một nhà tâm lý học giỏi

Nhà tâm lý học là những chuyên gia có thể làm việc trong các lĩnh vực ứng dụng khác nhau: tâm lý học lâm sàng, giáo dục, tổ chức, v.v. Tuy nhiên, tất cả những chuyến đi chơi chuyên nghiệp này phụ thuộc vào một số kỹ năng nhất định được chia sẻ yêu cầu giữa chúng. Người Châu Âu nói rằng có một số tài năng hoặc năng lực mà tất cả các nhà tâm lý học phải có (cả những người độc lập và những người làm việc cho một tổ chức). Họ là như sau:

Tài năng tiểu học

Họ là những tài năng mà mọi nhà tâm lý học nên sở hữu và thể hiện (cả độc lập và không độc lập). Họ được nhóm thành sáu nhóm, tùy thuộc vào vai trò chuyên nghiệp.

Đặc điểm kỹ thuật của mục tiêu

Những năng lực cơ bản của sự tương tác với khách hàng để xác định mục tiêu của dịch vụ mà nhà tâm lý học đưa ra.

1. Phân tích nhu cầu

Sử dụng các phương pháp thích hợp để có được thông tin theo nhu cầu của khách hàng.

2. Đặt mục tiêu

Năng lực đàm phán và thiết lập mục tiêu với khách hàng Những mục tiêu này phải có thể đạt được và có thể đạt được.

Đánh giá

Chẩn đoán và biết đặc điểm của cá nhân, nhóm. tổ chức và tình huống sử dụng các kỹ thuật cần thiết.

3. Đánh giá cá nhân

Thực hiện chẩn đoán và đánh giá cá nhân với bảng câu hỏi, phỏng vấn và kỹ thuật quan sát.

4. Đánh giá nhóm

Tiến hành chẩn đoán và đánh giá các nhóm người với các phương pháp khác nhau.

5. Đánh giá tổ chức

Đánh giá cụ thể môi trường tổ chức với các kỹ thuật được đề cập ở trên.

6. Đánh giá tình hình

Sử dụng các cuộc phỏng vấn, khảo sát và các kỹ thuật khác để đánh giá chính xác tình hình.

Phát triển

Tài năng này liên quan đến khả năng phát triển các dịch vụ hoặc sản phẩm tâm lý hiện có để chúng có thể được sử dụng bởi các nhà tâm lý học hoặc chính khách hàng.

7. Định nghĩa dịch vụ hoặc sản phẩm và phân tích các yêu cầu

Có khả năng biết sản phẩm và dịch vụ nào sẽ cung cấp và xác định và phân tích các khách hàng quan tâm.

8. Thiết kế dịch vụ hoặc sản phẩm

Khi sản phẩm hoặc dịch vụ được xác định, cần thiết thiết kế nó biết điểm mạnh và hạn chế của khách hàng.

9. Thử nghiệm dịch vụ hoặc sản phẩm được thiết kế

Biết cách đánh giá độ tin cậy, hiệu lực và các đặc điểm khác, ví dụ như khả năng tồn tại của sản phẩm hoặc dịch vụ.

10. Đánh giá dịch vụ hoặc sản phẩm

Công suất đánh giá việc sử dụng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.

Can thiệp

Xác định, tổ chức và thực hiện các can thiệp cần thiết để đạt được các mục tiêu dựa trên các đánh giá và lập kế hoạch cho sản phẩm hoặc dịch vụ (đã đề cập trong phần trước).

11. Lập kế hoạch can thiệp

Tổ chức và xây dựng kế hoạch can thiệp phù hợp để thực hiện dịch vụ cần thiết trong ngữ cảnh cụ thể.

12. Can thiệp trực tiếp vào người

Tiến hành can thiệp và phương pháp trực tiếp vào một người hoặc một nhóm người.

13. Can thiệp trực tiếp theo tình hình

Có thể thực hiện các phương pháp can thiệp này trực tiếp vào tình huống, theo kế hoạch can thiệp cụ thể.

14. Can thiệp gián tiếp

Khả năng thực hiện các kỹ thuật can thiệp giúp cá nhân hoặc nhóm tự quyết định và cho một lợi ích cụ thể.

15. Triển khai sản phẩm hoặc dịch vụ

Quảng bá dịch vụ hoặc sản phẩm và thúc đẩy sử dụng đúng cách của khách hàng hoặc các nhà tâm lý học khác.

Định giá

Có thể đánh giá và điều chỉnh các can thiệp dựa trên việc đáp ứng các mục tiêu đề nghị can thiệp cho biết.

16. Lập kế hoạch đánh giá

Có khả năng thiết kế và lập kế hoạch đánh giá can thiệp được thực hiện để biết liệu nó có hữu ích không.

17. Đo lường định giá

Sử dụng các kỹ thuật cụ thể và cần thiết để thực hiện đánh giá can thiệp.

18. Phân tích định giá

Sau khi có được dữ liệu đánh giá, cần thiết thực hiện phân tích dữ liệu này có tính đến bối cảnh áp dụng biện pháp can thiệp.

Truyền thông

Khách hàng phải nhận được thông tin cần thiết theo cách phù hợp để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ.

19. Cung cấp phản hồi

Phản hồi là chìa khóa khi cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm liên quan đến tâm lý, bằng phương tiện truyền miệng hoặc nghe nhìn

20. Báo cáo

Nhà tâm lý học phải chuẩn bị báo cáo như một phần công việc của bạn, và do đó cần phải nắm vững năng lực này.

Kỹ năng kích hoạt

Những năng lực này có liên quan đến hoạt động nghề nghiệp nói chung. Thông qua họ, các nhà tâm lý học chuyên nghiệp độc lập chứng minh năng lực chính, nhưng họ là độc quyền cho những chuyên gia quyết định thực hiện công việc của họ một cách độc lập.

21. Chiến lược chuyên nghiệp

Đó là khả năng chọn chiến lược tốt nhất để quản lý và hoạch định tình hình nghề nghiệp của bản thân, sử dụng sự phản chiếu để hiểu được tình hình nghề nghiệp trong đó người ta tìm thấy chính mình và những năng lực mà nó sở hữu.

22. Phát triển chuyên môn liên tục

Một chuyên gia tốt phải theo anh đào tạo suốt đời. Bằng cách này, bạn có thể cập nhật và phát triển các kỹ năng khác nhau cần thiết cho việc thực hiện đúng nghề nghiệp.

• Có thể bạn quan tâm: "25 khóa học trực tuyến miễn phí tốt nhất về Tâm lý học (2017)"

23. Quan hệ chuyên nghiệp

Cần phải biết cách quản lý các mối quan hệ giữa các cá nhân tại nơi làm việc, đó là lý do tại sao cần có các kỹ năng xã hội thích nghi với bối cảnh này.

24. Nghiên cứu và phát triển

Đối với phát triển các dịch vụ và sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra các lựa chọn kinh doanh mới.

25. Tiếp thị và bán hàng

Nó là cần thiết những sản phẩm và dịch vụ mới này được chia sẻ với đối tượng mục tiêu để có được khách hàng mới hoặc thông báo cho khách hàng tiềm năng.

26. Quản lý trách nhiệm nghề nghiệp

Việc quản lý đúng trách nhiệm nghề nghiệp bao gồm: thiết lập mối quan hệ với khách hàng, kiểm soát và quan sát nhu cầu và sự hài lòng của họ, cũng như nhận ra các cơ hội kinh doanh.

27. Quản lý thực hành

Họ là khía cạnh hoạt động, cả kinh tế và quản lý con người, thiết kế và quản lý một công ty tâm lý.

28. Đảm bảo chất lượng

Chất lượng là không thể thiếu trong nghề này, đó là lý do tại sao nó là cần thiết thiết lập và duy trì một hệ thống chất lượng.

29. Tự phản ánh

Một nhà tâm lý học phải có một tốt khả năng tư duy phê phán. Không thể thiếu để thực hiện công việc của bạn một cách tốt nhất có thể.

Năng lực khác

Các nhà tâm lý học, ngoài các năng lực được đề cập, phải thực hiện một hành vi đạo đức.

30. Hãy có đạo đức

Đối với thực hành chuyên nghiệp tốt, đó là trách nhiệm của nhà tâm lý học tôn trọng phẩm giá của bệnh nhân của họ và bảo vệ các quyền cơ bản của họ. Và sử dụng có trách nhiệm của tâm lý phải được thực hiện trong tất cả các bối cảnh.

• Bạn có thể biết thêm về cách trở thành một nhà tâm lý học giỏi, trong bài viết của chúng tôi: "10 đặc điểm thiết yếu của một nhà tâm lý học giỏi"