Tâm lý và sự tương đồng về hòa giải

Sự hòa giải đó không phải là liệu pháp được biết đến, mặc dù cả hai đều có những điểm chung. Trong các dòng sau chúng ta sẽ thấy chính xác chúng là gì sự tương đồng và khác biệt giữa tâm lý trị liệu và hòa giải nhóm, và cách mà hai môn học này giúp chúng ta đối mặt với các vấn đề hàng ngày.

• Bài viết liên quan: "Các loại trị liệu tâm lý"

Sự tương đồng giữa hòa giải và tâm lý trị liệu

Để hiểu rõ hơn về các khía cạnh phân biệt cả hai ngành, cần phải xem xét các khía cạnh chung của chúng. Do đó, lấy tham chiếu điều trị xung đột gia đình, sẽ có hai cấp độ can thiệp: trị liệu gia đình và hòa giải gia đình. Trong mỗi người trong số họ, vai trò của chuyên gia (nhà trị liệu tâm lý và hòa giải viên) là tạo điều kiện cho giao tiếp. Mỗi bối cảnh này phát triển quá trình can thiệp cụ thể của nó.

Thoạt nhìn, cả khi chúng ta can thiệp vào trị liệu gia đình và khi chúng ta can thiệp vào hòa giải gia đình, chúng ta đang làm việc với một phần hoặc tất cả các thành viên của nhóm gia đình, mà một tiên nghiệm dường như có chung một mục tiêu: thúc đẩy phúc lợi của các thành viên. Mỗi can thiệp này được thực hiện trong khuôn khổ bảo mật và sử dụng một bộ các kỹ thuật và công cụ để đạt được các mục tiêu của nó.

Điều chỉnh thêm một chút về ngoại hình, phương pháp trị liệu (trị liệu hoặc tâm lý trị liệu gia đình), giải quyết hai câu hỏi cơ bản: điều trị rối loạn cảm xúc. Anh ta làm việc với một nhóm tự nhiên chính, gia đình và trong lĩnh vực can thiệp này, gia đình được coi là một "hệ thống toàn diện". Theo đó, mục tiêu của anh sẽ là phục hồi sức khỏe và tạo ra một cách mới để khái niệm hóa mối quan hệ với môi trường.

Về phần mình, phương pháp trung gian giải quyết thủ tục quản lý xung đột tự nguyện, trong đó các bên yêu cầu sự can thiệp của hòa giải viên, phải chuyên nghiệp, vô tư, khách quan và trung lập. Làm việc với các nhóm người không thể đưa ra quyết định một cách tự do về cách liên quan đến phần còn lại của nhóm và can thiệp với tất cả hoặc một số thành viên gia đình, tùy thuộc vào loại xung đột.

• Có thể bạn quan tâm: "Liệu pháp nhóm: lịch sử, loại và giai đoạn"

Sự khác biệt

Những khía cạnh nào làm nên sự khác biệt giữa trị liệu và hòa giải? Chúng ta hãy xem chúng.

1. Mục tiêu khác nhau

Liệu pháp này là một mục tiêu cụ thể để cải thiện sức khỏe, ủng hộ tâm lý và góp phần cải thiện các mối quan hệ. Hòa giải tìm cách cải thiện giao tiếp, ủng hộ việc giải quyết các khác biệt tạo ra các giải pháp giống nhau và đạt được thỏa thuận giữa các bên trong xung đột. Và đến lượt mình, không được xem xét trong số các mục tiêu của mình, hòa giải có "tác dụng chữa bệnh", kể từ thời điểm mà sự biểu lộ và quản lý cảm xúc được tạo điều kiện.

Trong quá trình hòa giải, hòa giải viên can thiệp bằng cách quản lý cảm xúc, để họ không can thiệp vào giao tiếp, do đó ủng hộ việc tìm kiếm các giải pháp thay thế và giải pháp có thể lên đến đỉnh điểm trong các thỏa thuận mà các bên có thỏa thuận. Từ thời điểm trong quy trình hòa giải chúng tôi ủng hộ sự giải tỏa cảm xúc, Chúng tôi đang tạo điều kiện cho "hiệu quả điều trị" đối với mọi người. Nhưng đây không phải là mục tiêu cuối cùng của loại can thiệp này.

Mặt khác, hòa giải là một quá trình có cấu trúc, một tiên nghiệm tập trung vào một nhiệm vụ: tìm giải pháp cho một loạt các khía cạnh tranh chấp, đồng ý về một thỏa thuận dưới dạng một tài liệu bằng văn bản. Tài liệu này có thể đạt đến một đặc tính "hợp pháp" hoặc "gần như hợp pháp", giải quyết và đồng ý các thỏa thuận pháp lý và cảm xúc.

Trong hòa giải, chúng tôi làm việc với mọi người, với mối quan hệ của họ, với vấn đề của họ. Điều này dẫn đến việc xem xét một cấu trúc can thiệp mở và lỏng, trong đó tính linh hoạt là trục duy trì của quá trình, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của cảm xúc và cảm xúc, thông khí và xác định, sẽ cho phép định nghĩa vấn đề và hiểu biết đầy đủ hơn về xung đột tâm lý.

2. Thông tin mà bạn làm việc

Một khía cạnh khác biệt giữa cả hai can thiệp là lượng thông tin cần thu thập. Trong trị liệu, điều cần thiết là thu thập thông tin về dữ liệu hiện tại và quá khứ của bệnh nhân và / hoặc mối quan hệ (tiền sử lâm sàng hoặc gia đình). Trong hòa giải chỉ có thông tin đề cập đến xung đột được thu thập. Thông tin dư thừa được coi là ảnh hưởng đến sự công bằng và tính khách quan của chuyên gia hòa giải.

• Có thể bạn quan tâm: "11 loại xung đột và cách giải quyết chúng"

3. Tầm quan trọng của sự vô tư

Vai trò của nhà trung gian tâm lý học dựa trên việc thực hiện bí quyết của mình, đạt được sự cân bằng giữa các bên trong xung đột, và đối với điều này, điều quan trọng là họ coi đó là khách quan, trung lập và vô tư, dẫn dắt quá trình hòa giải, tạo điều kiện giao tiếp giữa họ và ủng hộ các kênh truyền thông.

Vai trò của nhà tâm lý học trị liệu dựa trên phân tích hành vi, đưa ra các hướng dẫn và giải pháp thay thế, tìm cách khôi phục sức khỏe và tâm lý. Thông thường, bạn không cần phải thực hiện nhiều biện pháp phòng ngừa để không có vẻ thiên vị đối với một trong những "bên".

Hòa giải gia đình là một cơ hội để đối mặt với xung đột gia đình, trong đó các bên tự nguyện theo đuổi việc tìm kiếm giải pháp cho xung đột của họ, giải quyết nó thông qua đối thoại và giao tiếp; và nhận trách nhiệm giải quyết sự khác biệt của họ bằng cách đồng ý một thỏa thuận mà họ cam kết tuân thủ.

Nhiệm vụ hòa giải tạo điều kiện cho một mối quan hệ giúp đỡ khuyến khích sự thể hiện cảm xúc và cảm xúc. Ngoài ra, nó giúp làm rõ nhu cầu của các bên trong xung đột, giúp họ tránh xa vấn đề và tập trung họ vào giải pháp. Hòa giải mang đến cho bạn cơ hội trải nghiệm và nuôi dưỡng các thành phần lành mạnh của mối quan hệ.

Chuyên gia tâm lý

Con số của nhà tâm lý - hòa giải, được cấu hình với một khóa đào tạo cho phép anh ta hành động trong cả hai lĩnh vực, đánh dấu trong từng trường hợp cần phải can thiệp vào bối cảnh này hay bối cảnh khác theo nhu cầu của vụ án.

Do đó, nó sẽ quản lý việc giới thiệu trị liệu có tính đến lợi ích của các bên hoặc các mục tiêu mà họ cố gắng đạt được trong quá trình này. Tập trung vào "luật chơi" để tuân theo sự can thiệp kiềm chế không gây ra bất kỳ kết quả nào không được dự tính trong cảm giác hoặc ý chí của các bên.

Luisa Pérez, Tâm lý học và Hòa giải