Năm cấp độ của nhu cầu của Maslow

Điều gì thúc đẩy hành vi của con người?  Theo nhà tâm lý học nhân văn Abraham Maslow, hành động của chúng tôi được thúc đẩy để đạt được những nhu cầu nhất định. Để giải thích động lực, Maslow đưa ra khái niệm về hệ thống nhu cầu vào năm 1943. Hệ thống phân cấp này cho thấy mọi người có động lực để đáp ứng các nhu cầu cơ bản, trước khi chuyển sang các nhu cầu cao cấp hơn..

Trong khi một số trường phái tư tưởng hiện tại vào thời điểm đó, như phân tâm học hoặc chủ nghĩa hành vi, có xu hướng tập trung vào các hành vi có vấn đề, Maslow quan tâm nhiều hơn đến khám phá và hiểu những gì khiến mọi người cư xử khi họ làm và tại sao một số người cảm thấy hạnh phúc hơn với lựa chọn của họ.

Là một người theo chủ nghĩa nhân văn, Maslow tin rằng mọi người có một mong muốn bẩm sinh để tự nhận ra. Đó là, là tất cả những gì họ có thể. Tuy nhiên, để sử dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu này, các nhu cầu cơ bản khác, chẳng hạn như nhu cầu về thực phẩm, an ninh hoặc tình yêu, cần được đề cập trước đó..

Hệ thống nhu cầu của Maslow là một lý thuyết động lực trong tâm lý học bao gồm một mô hình năm cấp về nhu cầu của con người, thường được biểu diễn dưới dạng phân cấp trong một kim tự tháp.

Hệ thống nhu cầu của Maslow

Maslow nói rằng mọi người có động lực để đáp ứng các nhu cầu nhất định theo cách phân cấp. Nhu cầu cơ bản nhất của chúng ta sẽ là sự sống còn về thể chất, và đây sẽ là người đầu tiên thúc đẩy hành vi của chúng ta. Khi đạt đến cấp độ đó, cấp độ tiếp theo cũng sẽ được ưu tiên hơn cấp độ tiếp theo, v.v..

Đây là năm cấp độ khác nhau của hệ thống nhu cầu của Maslow. Cấp độ đầu tiên là cơ sở của kim tự tháp và trên đó các tầng khác được xây dựng cho đến khi đạt đến đỉnh.

• Nhu cầu sinh lý. Yêu cầu sinh học cho sự sống còn của con người (như, không khí, thức ăn, đồ uống, nơi trú ẩn, quần áo, nhiệt, tình dục, giấc ngủ ...).
  • Nếu những nhu cầu này không được đáp ứng, cơ thể con người không thể hoạt động tối ưu.
  • Maslow coi rằng nhu cầu sinh lý là quan trọng nhất, vì tất cả các nhu cầu khác đều trở thành thứ yếu cho đến khi những nhu cầu này được đáp ứng.
• Nhu cầu bảo mật. Bảo vệ chống lại các yếu tố, an ninh, trật tự, luật pháp, ổn định, tự do, sống mà không sợ hãi ... .
• Nhu cầu của tình yêu và thuộc về. Tình bạn, sự thân mật, sự tin tưởng, sự chấp nhận, sự tiếp nhận và trao đi tình cảm, tình yêu, là một phần của một nhóm ... .
  • Một khi nhu cầu sinh lý và an toàn được đáp ứng, mức độ thứ ba của nhu cầu của con người là xã hội và ngụ ý cảm giác thuộc về.
  • Sự cần thiết của mối quan hệ giữa các cá nhân thúc đẩy hành vi.
• Cần công nhậnhoặc (cái tôi và lòng tự trọng)
  •  Maslow phân loại nhu cầu này thành hai loại: lòng tự trọng đối với bản thân (nhân phẩm, thành tích, sự thống trị, sự độc lập) và mong muốn danh tiếng hoặc tôn trọng người khác (địa vị, uy tín).
  • Maslow chỉ ra rằng nhu cầu tôn trọng hoặc danh tiếng là quan trọng hơn đối với trẻ em và thanh thiếu niên và đi trước lòng tự trọng hoặc nhân phẩm thực sự.
• Nhu cầu tự thực hiện: Hiện thực hóa tiềm năng cá nhân, tự thực hiện, tìm kiếm sự phát triển cá nhân và kinh nghiệm hội nghị thượng đỉnh.
  • "Những gì một người đàn ông có thể, anh ta phải là", Maslow giải thích, đề cập đến nhu cầu con người phát huy hết khả năng của mình như con người.
  • Những người tự nhận thức là tự nhận thức, quan tâm đến sự phát triển cá nhân, ít quan tâm đến ý kiến ​​của người khác và quan tâm đến việc đạt được tiềm năng của họ.

"Nhu cầu thiếu hụt" so với "Nhu cầu tăng trưởng"

Mô hình năm giai đoạn này có thể được chia thành các nhu cầu cho sự thiếu hụt và tăng trưởng. Bốn cấp độ đầu tiên thường được gọi là nhu cầu thiếu hụt và cấp độ cao hơn được gọi là nhu cầu tăng trưởng. Nhu cầu thiếu hụt phát sinh do thiếu thốn và được cho là thúc đẩy mọi người khi họ không hài lòng. Ngoài ra, động lực để đáp ứng những nhu cầu này sẽ trở nên mạnh mẽ hơn khi bạn chi tiêu lâu hơn mà không bao gồm bản thân.

Ban đầu, Maslow nói rằng mọi người phải đáp ứng nhu cầu thiếu hụt cấp độ thấp hơn trước khi tiến tới để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng cấp cao hơn. Tuy nhiên,, sau đó làm rõ rằng sự thỏa mãn nhu cầu không phải là hiện tượng "tất cả hoặc không có gì": thay vào đó sẽ là vấn đề mức độ.

Khi nhu cầu thiếu hụt được "ít nhiều" thỏa mãn, nó sẽ biến mất và các hoạt động của chúng tôi sẽ được định hướng theo nhóm nhu cầu tiếp theo sẽ được bảo hiểm. Bây giờ trở thành nhu cầu chính của chúng tôi. Theo nghĩa này, chúng tôi luôn có nhu cầu bao quát: điều này được biết đến, ví dụ, Facebook rất tốt, nơi cung cấp cho chúng tôi một bức tường các ấn phẩm không bao giờ kết thúc.

Về phần mình, Nhu cầu tăng trưởng không đến từ việc thiếu một cái gì đó, mà từ mong muốn phát triển như một người. Một khi những nhu cầu tăng trưởng này được thỏa mãn một cách hợp lý, người ta có thể đạt đến mức cao nhất, được gọi là tự thực hiện.

Mọi người đều có khả năng và có mong muốn lên cấp bậc theo hướng tự thực hiện. Thật không may, tiến độ thường bị gián đoạn vì đáp ứng nhu cầu của các cấp thấp hơn đòi hỏi nhiều nguồn lực của chúng tôi. Mặt khác, những trải nghiệm và trải nghiệm khác nhau có thể khiến một cá nhân dao động giữa các cấp bậc.

Do đó, không phải tất cả sẽ chuyển qua hệ thống phân cấp theo một cách đơn hướng, nhưng có thể di chuyển qua lại giữa các loại nhu cầu khác nhau. Trên thực tế, Maslow đã chỉ ra rằng thứ tự mà những nhu cầu này được đáp ứng không phải lúc nào cũng tuân theo sự tiến triển tiêu chuẩn này. Chẳng hạn, ông chỉ ra rằng đối với một số người, nhu cầu về lòng tự trọng quan trọng hơn nhu cầu về tình yêu. Đối với những người khác, nhu cầu thực hiện sáng tạo có thể thay thế ngay cả những nhu cầu cơ bản nhất.

Hạn chế của hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow

Giới hạn đáng kể nhất của hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow về lý thuyết nhu cầu của nó. Maslow xem lại tiểu sử và bài viết của 18 người mà anh ta tự nhận là tự nhận ra. Từ những nguồn này, ông đã phát triển một danh sách những phẩm chất mà ông xác định là phổ biến trong nhóm người cụ thể này.

Từ góc độ khoa học, có rất nhiều vấn đề với phương pháp này. Một mặt, có thể lập luận rằng phân tích tiểu sử như Phương pháp này rất chủ quan, vì nó hoàn toàn dựa trên phán đoán của điều tra viên. Ý kiến ​​cá nhân luôn thiên về định kiến, làm giảm tính hợp lệ của dữ liệu thu được. Do đó, định nghĩa hoạt động của Maslow về tự thực hiện không nên được chấp nhận một cách mù quáng như một thực tế khoa học.

Mặt khác, phân tích tiểu sử của Maslow tập trung vào một mẫu thiên vị của các cá nhân tự nhận thức, giới hạn ở những người đàn ông da trắng đã nhận được một nền giáo dục tốt, trong số những người là Thomas Jefferson, Abraham Lincoln, Albert Einstein và Aldous Huxley, trong số những người khác). Ngoài ra, mặc dù Maslow vâng, anh ấy học phụ nữ tự nhận, như Eleanor Roosevelt và Mẹ Teresa, những thứ này chiếm một tỷ lệ nhỏ trong mẫu của họ. Tất cả điều này làm cho nó khó khăn để khái quát lý thuyết của mình. Ngoài ra, khái niệm tự thực hiện của Maslow là vô cùng khó để chứng minh bằng thực nghiệm..

Một chỉ trích khác về lý thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow đề cập đến giả định rằng các nhu cầu thấp nhất phải được thỏa mãn trước khi một người có thể đạt được tiềm năng và tự nhận ra. Điều này không phải lúc nào cũng đúng.

Thông qua việc kiểm tra các nền văn hóa mà một số lượng lớn người dân sống trong nghèo đói, rõ ràng là mọi người có thể đáp ứng nhu cầu của một trật tự cao hơn, chẳng hạn như tình yêu và sự thuộc về, có rất ít nhu cầu cơ bản được bảo hiểm. Tuy nhiên, điều này không nên xảy ra, vì theo Maslow, những người gặp khó khăn trong việc đạt được các nhu cầu sinh lý rất cơ bản (như thức ăn, chỗ ở, v.v.) không thể đáp ứng nhu cầu tăng trưởng lớn nhất..

Ngoài ra, nhiều người sáng tạo, chẳng hạn như một số nghệ sĩ (ví dụ Rembrandt và Van Gogh) đã sống trong nghèo khổ trong suốt cuộc đời của họ, tuy nhiên, có thể nghĩ rằng họ đã dành một phần tốt các nguồn lực của mình để trang trải nhu cầu cao hơn.

Các nhà tâm lý học hiện nay khái niệm hóa động lực như một tác nhân phức tạp hơn, do đó các nhu cầu khác nhau - theo thứ tự khác nhau - có thể đóng vai trò là động lực đồng thời. Một người có thể được thúc đẩy bởi nhu cầu tăng trưởng cao hơn cùng lúc với nhu cầu cấp thấp hơn (nhu cầu thiếu hụt).

Bất chấp những lời chỉ trích, hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow vẫn là một tài liệu tham khảo. Đó là điểm khởi đầu cho nhiều tác phẩm tìm cách hiểu tại sao chúng ta hành xử như chúng ta hoặc tại sao cùng một kết quả có thể tạo ra những phản ứng rất khác nhau ở những người khác nhau.

Nghệ thuật thúc đẩy người khác Nghệ thuật thúc đẩy không có nghĩa là đòi hỏi, bức xúc hay la hét. Nó có nhiều hơn để làm với lắng nghe, để lại không gian và cố gắng làm cho công việc vui vẻ. Đọc thêm "