7 loại người tiêu dùng, bạn là ai?
Có nhiều loại người tiêu dùng khác nhau và điều này được các chuyên gia biết đến trong tiếp thị. Ngoài ra những người có liên quan trong thế giới kinh doanh. Các chiến lược bán hàng có tính đến những khác biệt. Đó là lý do tại sao các sản phẩm và chiến dịch được định hướng để kích hoạt các cơ chế mua hàng đó, theo tính cách của khách hàng.
Điều này đặc biệt có thể nhìn thấy trên Internet. Trong lĩnh vực này có các cơ chế vô hạn để phát hiện và phân loại hành vi của các loại người tiêu dùng khác nhau. Theo cách này, lời đề nghị được tinh chỉnh khi thông tin được thu thập. Mục tiêu chỉ có một: bạn mua ngày càng đắt.
Mua và cảm thấy tốt về nó không phải là một điều xấu. Điều có thể có vấn đề là họ khiến bạn phải làm điều đó thường xuyên hơn là hợp lý hoặc đó là hành vi để che đậy những thiếu sót khác mà bạn không bao gồm với sản phẩm bạn có được, chẳng hạn như những cảm xúc. Hoặc họ đẩy bạn theo một cách nào đó để mua những thứ không cần thiết, sử dụng phân tích hành vi của bạn. Đó là lý do tại sao thật đáng để nhận lương tâm về cách chúng tôi mua. Đây là những loại người tiêu dùng phổ biến nhất.
"Mua những gì cần thiết, không thuận tiện".
-Buồng trứng-
1. Người chỉ mua thứ tốt nhất
Theo một nghiên cứu, được thực hiện bởi công ty Euromonitor, Đây là một trong những nhóm người tiêu dùng không có sự khác biệt trong giới tính về thành phần của nó. Khoảng một nửa nhóm là nam giới và nửa còn lại là nữ.
Độ tuổi trung bình là 35 tuổi và tương ứng với 17% tổng số người tiêu dùng. Đây là những người tự tin, hiểu biết và rất công nghệ. Họ chỉ mua những gì mang lại cho họ trạng thái. Họ có được những thứ đẹp đẽ và đắt tiền, ngay cả khi họ phải nhận được ít sản phẩm hơn.
2. Người bốc đồng, một trong những loại người tiêu dùng thường xuyên nhất
Đây là loại người tiêu dùng đại diện cho giấc mơ của mọi người bán. Ước tính phân khúc này bao gồm 52% phụ nữ và 48% nam giới. Độ tuổi trung bình là 34 tuổi và đặc điểm chính của nó họ có thích mua sắm không.
Họ là những người hòa đồng, tự phát và dĩ nhiên, bốc đồng. Từ ma thuật cho họ là "Ưu đãi". Gần một nửa số mua hàng của họ được thực hiện qua Internet, đặc biệt là qua điện thoại di động. Họ không dành hơn một tháng mà không mua thứ gì đó.
3. Người lạc quan cân bằng
Nó tương ứng với 20% mẫu được nghiên cứu bởi Euromonitor. 51% là phụ nữ và 49% là nam giới. Tuổi trung bình của anh ấy là 39 và Đặc điểm chính của họ là họ phân tích mua hàng tốt và không để mình bị cuốn theo ấn tượng đầu tiên hoặc những gì quảng cáo cho họ thấy.. Họ nằm trong số những người yêu cầu và cố gắng vượt lên.
Loại người tiêu dùng này là thực tế và tự tin. Họ đánh giá tỷ lệ chất lượng / giá cả và chỉ có được thứ gì đó khi họ tìm thấy lợi ích thực sự trong đó. Họ bị kỷ luật trong các khoản nợ và không muốn có được chúng.
4. Các đô vật tham vọng
Đặc điểm nhất của loại người tiêu dùng này là họ đau khổ. Họ muốn cuộc sống của họ tốt hơn và liên kết sự tiến hóa đó với việc mua hàng. Họ tương ứng với 7% người mua. 53% trong nhóm này là phụ nữ và phần còn lại là nam giới.
Thói quen mua sắm của bạn rất xúc động. Đôi khi, họ không thể mua bất cứ thứ gì, ngay cả khi đó là một món hời thực sự. Đồng thời, họ có thể mua mọi thứ, ngay cả khi nó đắt tiền và không phục vụ họ. Mọi thứ phụ thuộc vào tâm trạng của bạn.
5. Nhà bảo thủ
Nhóm này là "nữ tính nhất" trong tất cả: 58% phân khúc này bao gồm phụ nữ. Họ tương ứng với 20% người mua và có độ tuổi trung bình là 44 tuổi. Đặc điểm chính của họ là họ nghĩ về gia đình.
Đây là một trong những loại chi tiết nhất của người tiêu dùng. Họ nhìn vào mọi thứ. Họ không quan tâm nếu họ đi sau xu hướng hoặc nếu họ không có thiết bị thời trang. Họ chỉ mua những gì họ thực sự cần, khi họ cần. Họ là những người ít thao túng nhất.
6. Người hoài nghi độc lập
Đây là phân khúc nam tính nhất trong tất cả: 55% là nam giới. Họ có độ tuổi trung bình là 35 tuổi. Họ rất độc lập và họ đảm bảo sống cuộc sống "theo cách riêng của họ". Họ không tin tưởng thương mại nói chung.
Họ tương ứng với 10% người tiêu dùng và Có một cái gì đó rất được đánh dấu trong họ: họ ghét mua hàng. Họ chỉ mua một sản phẩm khi nó thực sự cần thiết. Trong thực tế, họ thích ủy thác mua hàng cho người khác. Ngoài ra, Internet không đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống của họ khi có liên quan đến việc mua lại các sản phẩm.
7. Nhà truyền thống an toàn
Họ tương ứng với 22% người tiêu dùng. Đây là một "nhóm nam tính" khác, vì 58% những người bao gồm đó là đàn ông. Giống như phân khúc trước, họ ghét mua sắm. Đây là một trong những loại người tiêu dùng đại diện cho một vấn đề cho bất kỳ người bán nào.
Không giống như những người hoài nghi, phân khúc này cảm thấy hoàn toàn tự tin. Anh ta cảm thấy rằng cuộc sống của anh ta mở ra trong khuôn khổ của một hạnh phúc tuyệt vời. Đó là lý do tại sao nó không phải là một chức năng để có được bất cứ điều gì. Nó cảm thấy tốt với những gì họ có.
Tất cả những loại người tiêu dùng này được nghiên cứu kỹ lưỡng trong các bộ phận tiếp thị, do đó, trong nhiều trường hợp cho mỗi loại kết thúc là một đề nghị khác biệt. Cuối cùng, "khách hàng luôn luôn đúng" và chính xác những gì các chuyên gia tiếp thị đang tìm kiếm là chiến lược tốt để chúng tôi có thông tin chúng tôi tìm kiếm theo hồ sơ người tiêu dùng của chúng tôi ... và cuối cùng chúng tôi mua.
Tiếp thị cảm xúc, mua cảm xúc Cung cấp cảm giác và cảm xúc để cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng. Hầu hết các quyết định mua hàng đều dựa trên cảm xúc và việc tạo ra một kết nối cảm xúc với người tiêu dùng. Đọc thêm "