Hợp tác không liên tục một giải pháp thực tế cho các vấn đề

Đại học Harvard đề xuất một cách tiếp cận mới về kỹ thuật giải quyết vấn đề. Theo cách này, tầm quan trọng của những gì được gọi là hợp tác không liên tục tại thời điểm giải quyết xung đột phức tạp.

Theo nghĩa này, theo nhà nghiên cứu cao cấp có uy tín, công nghệ đã cho chúng ta khả năng kết nối liên tục với chi phí rất thấp không phải lúc nào cũng có lợi cho chúng ta. Thay vào đó, ông lập luận rằng hợp tác không liên tục có thể là cách tốt nhất để giải quyết các loại vấn đề phức tạp khác nhau.

"Phó giáo sư của HBS Ethan Bernstein nhận thấy một số ý nghĩa tại nơi làm việc đối với các mô hình hợp tác khác nhau, bao gồm các lợi thế của các nỗ lực độc lập xen kẽ với hoạt động nhóm trong một khoảng thời gian. ".

-Công báo Harvard-

Một cuộc điều tra với kết quả mạnh mẽ

Nghiên cứu được thực hiện bởi phó giáo sư Ethan Bernstein của Harvard Business School (HBS), Làm thế nào gián đoạn gián đoạn trong tương tác cải thiện trí tuệ tập thể, xuất bản trong Kỷ yếu của Viện Hàn lâm Khoa học Quốc gia (PNAS) vào ngày 13 tháng 8, đảm bảo luôn thắp sáng có thể làm giảm hiệu quả. Trong khi gián đoạn sẽ là cách tốt nhất để giải quyết vấn đề, thậm chí phức tạp.

Nghiên cứu được thực hiện sau khi phân tích giải quyết các vấn đề phức tạp mà một loạt ba nhóm người phải đối mặt. Theo cách này, một trong các nhóm không bao giờ tương tác với nhau, quản lý để giải quyết vấn đề trong sự cô lập hoàn toàn. Mặt khác, các thành viên của một nhóm khác tương tác liên tục, trong khi nhóm thứ ba chỉ không liên tục.

Do điều tra thực hiện một tiên nghiệm, các nhà khoa học hy vọng rằng họ sáng tạo hơn những người giải quyết vấn đề một cách cô lập, nhưng dưới hình thức một nhóm họ sẽ không đạt được kết quả tương tự. Ngoài ra, họ dự đoán rằng những người liên tục liên quan sẽ có chất lượng giải pháp trung bình cao hơn, nhưng sẽ không thể tìm thấy các giải pháp tốt nhất có cùng tần số..

Tuy nhiên,, trong quá trình họ phát hiện ra rằng các nhóm tương tác không liên tục đạt đến chất lượng giải pháp tương tự như các nhóm đã làm điều đó một cách liên tục, nhưng với lợi ích của từng phần riêng lẻ trong việc tìm kiếm các giải pháp tốt nhất.

Điều đáng ngạc nhiên nhất là Khi các tương tác không liên tục, những người có hiệu suất cao hơn đã cải thiện việc học từ hiệu suất thấp. Trong khi đó, khi người biểu diễn cao và thấp tương tác liên tục, người biểu diễn thấp đã sao chép các giải pháp hiệu suất cao và bị bỏ qua bởi những giải pháp hiệu suất cao..

Vậy, Khi các tương tác không liên tục, các ý tưởng được đề xuất bởi những người thực hiện thấp đã giúp những người thực hiện cao để tìm giải pháp cải tiến.

Cộng tác không liên tục mang lại lợi ích năng suất

"Bernstein và các đồng tác giả của ông đã thấy một số ý nghĩa tại nơi làm việc cho những phát hiện này, bao gồm những lợi thế của những nỗ lực độc lập xen kẽ với công việc nhóm trong một khoảng thời gian.".

-Ethan Bernstein-

Từ Harvard, người ta khẳng định rằng đây là cách làm việc truyền thống được thực hiện trong các tổ chức khác nhau. Chính xác, mọi người làm việc một mình, để sau này gặp nhau và sau đó làm việc một mình. Tuy nhiên, ông lưu ý rằng sự tiến bộ của công nghệ đã thay đổi các chu kỳ này.

Tuy nhiên, Harvard lưu ý rằng các nhà nghiên cứu đã quan sát thấy những điểm tương đồng nhất định trong cách thức tổ chức hoạt động ngày nay. Chỉ cần, làm việc nhóm không liên tục cho phép cá nhân làm việc riêng rẽ, để đạt được kết quả tốt hơn.

"Khi chúng tôi thay thế các loại chu kỳ không liên tục đó bằng các công nghệ luôn hoạt động, chúng tôi có thể giảm khả năng giải quyết vấn đề tốt".

-Ethan Bernstein-

Sự không liên tục của sự tương tác là những gì mang lại kết quả thực sự tích cực. Nó cũng nói rằng các công ty thường có không gian nhóm và cá nhân, trong đó tương tác có thể bị tạm dừng trong một khoảng thời gian nhất định.

Nói tóm lại, dự án Harvard đã kết luận rằng thiết kế cho phép liên lạc không liên tục, thay vì một hằng số, quan trọng hơn cho năng suất và hiệu suất về những gì đã nghĩ.

Ngoài ra, quan niệm rằng công nghệ và việc sử dụng các công cụ cộng tác kỹ thuật số không nên làm xáo trộn sự cô lập không liên tục. Theo cách này, công nhân sẽ có thể giải quyết các vấn đề phức tạp trong thời gian ngắn hơn.

"Các tổ chức nổi tiếng về sự xuất sắc trong các ý tưởng sáng tạo và trao đổi ý tưởng, chẳng hạn như IDEO, thường sử dụng một quy trình có tích hợp gián đoạn".

-Ethan Bernstein-

Phương pháp Scamper, một công cụ để giải quyết xung đột trong công ty. Gặp gỡ phương pháp Scamper, một công cụ mạnh mẽ để giải quyết xung đột trong các công ty và nói chung xuất phát từ việc động não. Đọc thêm "