Kỹ năng xã hội là gì?

Chúng ta là những sinh vật xã hội, vì vậy giao tiếp với người khác là cần thiết cho phép chúng ta tồn tại, phát triển, nuôi dưỡng các quan điểm khác và sống hòa thuận. Đối với điều này, biết cách liên hệ và có một loạt các kỹ năng xã hội là điều cơ bản bởi vì trong hầu hết các trường hợp, chúng ta sẽ tránh được những hiểu lầm và xung đột.

Bây giờ, chính xác các kỹ năng xã hội là gì?Có những người định nghĩa chúng là những đặc điểm của hành vi và giao tiếp khiến chúng ta thành công trong cuộc sống. Tuy nhiên, hơn cả thành công chúng ta nên nói về hạnh phúc, về việc biết cách sống hòa thuận, chia sẻ kinh nghiệm, giao tiếp hiệu quả và tuân thủ sự gắn kết xã hội nơi đạt được thỏa thuận và hạnh phúc trực tiếp trở lại trong bất kỳ khía cạnh nào được hình thành: chuyên nghiệp, cá nhân và sức khỏe.

"Điều thực sự quan trọng đối với thành công, tính cách, hạnh phúc và thành tựu quan trọng là một tập hợp các kỹ năng xã hội xác định, không chỉ là khả năng nhận thức được đo bằng các bài kiểm tra IQ thông thường".

-Daniel Goleman-

Giáo sư David Deming, tiến sĩ giáo dục và kinh tế tại Đại học Harvard, đã thực hiện một nghiên cứu thú vị, nơi ông kết luận với một số dữ liệu mà chúng tôi chắc chắn sẽ đồng ý. Chúng tôi đã đạt đến một điểm trong xã hội của chúng tôi, nơi để có một công việc hoặc khao khát một vị trí phù hợp, bạn cần nhiều hơn các kỹ năng kỹ thuật. Kỹ năng xã hội ngày nay là một trụ cột cơ bản trong bất kỳ kịch bản nào. Do đó, một yếu tố có giá trị lớn trong thế giới của các tổ chức.

Chúng ta sẽ đi sâu vào một khía cạnh quyết định điều kiện cách chúng ta liên quan đến thế giới và, do đó, nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày của chúng ta.

Định nghĩa kỹ năng xã hội

Kỹ năng xã hội là một tập hợp các hành vi cho phép chúng ta tương tác và liên hệ với người khác một cách hiệu quả và thỏa đáng. Một khía cạnh thú vị về họ là họ có thể học hỏi, củng cố và phát triển chúng từng ngày bằng thực tiễn. Mặc dù sự thật là nó sẽ không phải lúc nào cũng dễ dàng do mức độ phức tạp của một số người trong số họ, nhưng cũng không phải là không thể đạt được nó.

Một khía cạnh quan trọng mà chúng ta phải ghi nhớ là các biến văn hóa và xã hội học rất cần thiết cho việc đào tạo và đánh giá các kỹ năng xã hội, kể từ đó Tùy thuộc vào nơi chúng ta ở, thói quen và cách thay đổi liên quan.

Do đó, không chỉ quan trọng là có một tiết mục tốt về các kỹ năng xã hội, mà còn bạn phải biết khi nào và ở đâu để đưa những kỹ năng đó vào thực tế. Sau này được gọi là năng lực xã hội.

Vậy, thực tế sở hữu chúng tránh sự lo lắng trong các tình huống xã hội khó khăn hoặc mới lạ, tạo điều kiện giao tiếp cảm xúc, giải quyết vấn đề và mối quan hệ với người khác, miễn là họ thích nghi với bối cảnh.

"Người thông minh về mặt cảm xúc có khả năng trong bốn lĩnh vực: xác định cảm xúc, sử dụng cảm xúc, hiểu cảm xúc và điều chỉnh cảm xúc."

-John Mayer-

Nếu một số kỹ năng xã hội nhất định còn thiếu, việc đối phó với các tình huống sẽ bị động, tránh họ và tiếp cận nhu cầu của người khác. Nhưng bạn cũng có thể rơi vào sự hung hăng, áp đặt tiêu chí và vi phạm quyền của người khác.

Các loại kỹ năng xã hội

Có một số lượng lớn các kỹ năng xã hội nhưng Ở cấp độ chung, chúng ta có thể phân biệt hai loại bao gồm và sắp xếp phần còn lại: kỹ năng xã hội cơ bản và kỹ năng xã hội phức tạp. Chúng ta hãy xem chi tiết.

Kỹ năng cơ bản

• Nghe. Lắng nghe không giống như lắng nghe, chỉ khi chúng ta có thể thực hiện một cách tiếp cận tích cực, gần gũi và đồng cảm với những người chúng ta có trước mặt, chúng ta mới hình thành bước đầu tiên của các tương tác xã hội. Tuy nhiên, kích thước này có vẻ cơ bản, là thứ mà chúng ta thường thất bại trong nhiều trường hợp.
• Bắt đầu một cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, chúng ta có thể tò mò, biết cách tạo ra một mở đầu chính xác trong một cuộc trò chuyện luôn nói lên nhiều điều về chúng ta. Yêu cầu dễ dàng, đòi hỏi sự lịch sự và gần gũi, đòi hỏi sự tích cực và kỹ năng giao tiếp, nơi nó không có vẻ đe dọa hoặc không an toàn, nhưng hoàn toàn ngược lại.
• Đặt một câu hỏi. Biết cách hỏi là biết cách yêu cầu và cũng sử dụng một sự quyết đoán thích hợp. Năng lực xã hội này là một trong những điều đầu tiên được dạy cho trẻ em trong lớp và những điều có thể giúp chúng ta nhiều nhất trong ngày này, trong hầu hết mọi bối cảnh.
• Cảm ơn. Bạn đã gặp một người không có khả năng cảm ơn? Biết cách nhận ra người khác là một động lực cơ bản trong bất kỳ mối quan hệ cá nhân hoặc nghề nghiệp. Đó là sự văn minh và đó là sự tôn trọng. Chúng ta đừng bao giờ quên sự tôn vinh tuyệt vời này của các kỹ năng xã hội.
• Giới thiệu bản thân và những người khác. Chúng tôi làm điều đó trong bối cảnh của tình bạn và gia đình và cả ở nơi làm việc hoặc học tập. Biết cách giới thiệu hoặc giới thiệu người khác là một kỹ năng cơ bản rất quan trọng.

Kỹ năng phức tạp

Bạn phải ghi nhớ rằng cần học thứ nhất để phát triển loại kỹ năng xã hội thứ hai và rằng mỗi tình huống sẽ đòi hỏi cái này hay cái khác, tùy thuộc vào đặc điểm và độ khó của cùng.

• Đồng cảm và trí tuệ cảm xúc. Hiện tại những năng lực này rất cần thiết trong bất kỳ hoàn cảnh năng động và hoàn cảnh nào. Đó là một gốc rễ khác nuôi dưỡng đặc biệt các mối quan hệ của chúng tôi và không nghi ngờ gì, chúng ta phải biết thực hành một cách hiệu quả.
• Sự quyết đoán.  Chúng tôi đã đề cập đến nó một lúc trước. Trong một thế giới phức tạp như các mối quan hệ xã hội, biết cách tự bảo vệ mình bằng sự tôn trọng, nói về nhu cầu của chúng ta, giao tiếp và lắng nghe, đòi quyền lợi và cũng quan tâm đến người khác là một kỹ năng tuyệt vời.
• Khả năng xác định một vấn đề, đàm phán và đánh giá các giải pháp. Kích thước này là một cái gì đó mà tất cả chúng ta nên thực hành hàng ngày và tối đa hóa. Bằng cách này, chúng tôi có thể đạt được các thỏa thuận dễ dàng hơn, đàm phán và thiết lập các mục tiêu mà cả hai bên đều giành chiến thắng.
• Yêu cầu giúp đỡ. Để trở nên nhận thức rằng chúng ta không biết tất cả mọi thứ, rằng chúng ta cần lời khuyên, hỗ trợ hoặc các khía cạnh khác là một hành động trưởng thành. Biết cách yêu cầu nó một cách hiệu quả là một ví dụ về một kỹ năng xã hội tốt.
• Thuyết phục người khác. Để biết cách thuyết phục là không thao túng. Đó là biết cách tranh luận, kết nối và đạt được sự hiểu biết nơi khiến người khác thấy rằng hành vi hoặc hành động nhất định có thể có lợi hơn. Tạo ra tác động và thực hiện nó với sự tôn trọng là một nghệ thuật đáng để học hỏi.

Tại sao quản lý kỹ năng xã hội tốt lại quan trọng như vậy??

Như chúng ta có thể thấy, vấn đề về các kỹ năng xã hội có mặt trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, cả vì sự hiện diện của chúng và sự vắng mặt của chúng, cả trong môi trường gia đình, công việc và bạn bè. Học và phát triển những kỹ năng này trong bản thân là điều cần thiết để đạt được các mối quan hệ tối ưu và thỏa đáng với người khác.

Có rất nhiều lợi ích mà chúng ta sẽ có được khi thực hiện nó, làm thế nào để đảm bảo rằng chúng không ngăn cản chúng ta đạt được mục tiêu của mình, biết cách thể hiện bản thân và tính đến lợi ích, nhu cầu và cảm xúc của người khác. Ngoài ra họ sẽ giúp chúng tôi có được những gì chúng tôi muốn, để giao tiếp thỏa đáng với những người khác và tạo điều kiện cho một lòng tự trọng tốt, trong số các khía cạnh khác.

6 bước để giáo dục các kỹ năng xã hội "Hãy cư xử tốt với mọi người, hòa đồng với nhiều người, thân mật với một vài người, bạn của một người, và kẻ thù của bất kỳ ai" Benjamin Franklin. Đọc thêm "