Bạn có biết làm thế nào để phàn nàn hiệu quả?
Nhiều lần chúng tôi "chúng tôi phàn nàn"Trong số những người hay cằn nhằn hoặc những người có một cơ sở tuyệt vời để tưới nước hàng ngày với một cử chỉ tức giận đơn giản từ rất sớm. Chà, hóa ra điều đáng ngạc nhiên về điều này là nhiều người trong số này "tự nhiên"Họ đang sử dụng một phương thuốc cảm xúc mà nhiều người trong chúng ta không biết để giải phóng sự thất vọng của mình: khiếu nại.
Hành động phàn nàn cho phép chúng tôi loại bỏ căng thẳng, xả sự thất vọng của chúng tôi và cho phép chúng tôi phục hồi năng lượng cần thiết để khắc phục và xử lý các vấn đề phát sinh.
Nhờ những đặc tính được khuyến nghị cho sức khỏe cảm xúc của chúng tôi về mặt tích cực của nó, hôm nay chúng tôi sẽ nói về lý do tại sao khiếu nại có thể trở thành một cái gì đó có lợi trong cuộc sống của chúng tôi.
Khiếu nại như một nguồn lực để giải phóng sự thất vọng của chúng tôi
Đối với điều này, tôi sẽ nói về 3 điểm mà chúng ta cần hiểu khi hiểu chức năng của chúng theo suy nghĩ của chúng ta và do đó có thể áp dụng nó cho các vấn đề được trình bày cho chúng ta theo cách tích cực..
1. Có nhiều loại khiếu nại khác nhau.. Một khiếu nại không phải lúc nào cũng giống như một khiếu nại khác. Tùy thuộc vào nguồn gốc, cảm xúc của người thực hiện nó, bối cảnh cảm xúc, v.v. Điều quan trọng là rõ ràng rằng không phải tất cả các khiếu nại đều theo cùng một mẫu "tiêu cực"Và nhất thiết phải tránh.
Cần phải rõ ràng về điểm này nếu chúng tôi muốn sử dụng việc sử dụng khiếu nại để mang lại lợi ích cho chúng tôi. Một ví dụ rõ ràng sẽ là sự khác biệt giữa việc phàn nàn về tình huống hàng ngày vì đối tác của chúng tôi không đến đúng giờ hẹn, để phàn nàn về cách sếp đối xử với chúng tôi mỗi ngày tại nơi làm việc. Mặc dù các từ tương tự được sử dụng khi thể hiện cảm xúc tiêu cực của chúng tôi, nền tảng hoàn toàn khác nhau.
Điều quan trọng là phải phân biệt giai điệu cảm xúc trong đó chúng tôi đang khiếu nại, có tính đến việc một khiếu nại đơn lẻ sẽ không được sử dụng nhiều, nhưng nếu chúng tôi tức giận về điều gì đó phàn nàn sẽ cho phép chúng ta giải phóng sự khó chịu và năng lượng dư thừa được tạo ra bởi sự ghê tởm. Chúng ta có thể nói rằng thật tốt khi chúng ta tính đến những điểm cao của những cảm xúc tiêu cực trước khi chúng ta giải phóng sự thất vọng của mình một cách sai lầm.
2. Thực hành khiếu nại như một nguồn cảm xúc. Khiếu nại là một hành động cảm xúc dễ tích hợp trong việc chúng ta sử dụng các công cụ cần thiết để giải phóng căng thẳng và khó chịu. Cơ chế của nó rất đơn giản, nhưng trách nhiệm và cam kết của nó không quá nhiều.
Tôi muốn nhấn mạnh tầm quan trọng chịu trách nhiệm với phương pháp phát hành này, bởi vì nếu chúng ta áp dụng nó vào thực tế với những người xung quanh có thể bị ảnh hưởng, nó sẽ không giúp chúng ta nhiều. Chúng tôi sẽ làm hỏng các mối quan hệ cá nhân của chúng tôi với sự lặp lại quá mức của họ, mà không tôn trọng tình yêu vô điều kiện đang được cung cấp cho chúng tôi bởi người lắng nghe chúng tôi tại thời điểm đó.
Để hiểu cơ chế này hoạt động tích cực như thế nào, chúng ta chỉ cần đặt mình vào một tình huống. Nếu chúng ta đang trải qua một số cảm giác tiêu cực với cường độ lớn và nó xảy ra rằng một vấn đề xuất hiện với người khác, có lẽ chúng ta sẽ phóng đại phản ứng của chúng ta theo cùng một cách kích hoạt cảm xúc ban đầu của chúng ta. Do đó, cảm xúc và cảm xúc bị nợ, càng nhiều càng tốt và khi chúng tiêu cực, để làm việc riêng, nếu không chúng có thể làm ô nhiễm tất cả mọi thứ.
Cái này sẽ giảm khả năng tạo ra tình huống tiêu cực với người có lẽ không có lỗi. Một ví dụ là thức dậy và thấy rằng chúng ta không có sữa để uống cà phê. Nếu tại thời điểm đó bạn không phàn nàn, bạn sẽ không giải phóng năng lượng tiêu cực do tình huống tạo ra và bạn sẽ trả nó sau với người bạn gặp trên đường, mà không cần rõ ràng.
Cuối cùng, sự phàn nàn quá mức đối với bên ngoài hoặc sự khó chịu vĩnh viễn với hầu hết những điều xảy ra với chúng ta thường là những chỉ báo tốt cho thấy có điều gì đó mà chúng ta làm không tốt trong việc quản lý cảm xúc. Về mặt tình cảm, chúng ta đang kết nối các sự kiện khơi dậy cảm giác cùng cực, trong trường hợp này, về sự tiêu cực.
Khi chúng tôi xác định "quán tính" này, một trong những chiến lược được khuyến nghị là tăng cường kiểm soát những gì xảy ra với chúng tôi. Vì vậy, nó có thể là một ngày tốt để cố gắng kết thúc ngày làm việc của chúng tôi sớm hơn một chút và về nhà để tận hưởng một số hoạt động mà chúng tôi biết rằng nạp pin năng lượng tích cực của chúng tôi.
Điều rất phổ biến, sau một ngày làm việc vất vả, trở về nhà rất mệt mỏi hoặc với nhiều tình huống tiêu cực "ngớ ngẩn" được tích lũy mà không phải tiêu tốn năng lượng tương ứng vào thời điểm đó. Thực hiện một khiếu nại im lặng cho chính chúng ta hoặc trên cao sẽ cho phép chúng ta giải phóng căng thẳng được lưu trữ này, loại bỏ tâm trạng xấu có thể đó và nghỉ ngơi tốt hơn nhiều khi đi ngủ.
3. Khiếu nại là hữu ích nhưng chúng ta không nên vượt quá việc sử dụng nó. Khi chúng tôi bày tỏ khiếu nại, chúng tôi phải tính đến những gì chúng tôi muốn đạt được với nó. Hãy tưởng tượng rằng ông chủ của chúng tôi sắp tăng lương hoặc chúng tôi đã đưa ra yêu cầu chính thức và nói rằng ông sẽ suy nghĩ. Khiếu nại tại thời điểm đó về chiếc ghế mà chúng tôi làm việc, cách bố trí bàn làm việc hoặc ngày làm việc của chúng tôi có thể khiến sếp của chúng tôi hành động trước những người đã phàn nàn rằng những gì chúng tôi đã yêu cầu.
Vì vậy, một khi bạn đã giải quyết khiếu nại của chúng tôi, sẽ không có gì lạ khi bạn cảm thấy rằng bạn đã làm đủ cho chúng tôi và từ chối yêu cầu tăng lương của chúng tôi, khi đó đối với chúng tôi là điều tối quan trọng. Do đó, các khiếu nại phải được trình bày cùng một lúc và không bao giờ được trình bày cùng với các yêu cầu.
Bài viết này nhằm mục đích phơi bày rằng Một khiếu nại tốt được đưa ra vào đúng thời điểm có thể rất hữu ích -cả hai để giải phóng bản thân khỏi trạng thái cảm xúc tiêu cực và để có được điều gì đó thay đổi trong thế giới thực - nhưng hãy nhớ rằng Nếu tình huống vượt quá tầm kiểm soát, khiếu nại của bạn cũng có thể bị ảnh hưởng và không được kiểm soát, tạo thêm sự bối rối.
Hợp lý luôn là vấn đề sống còn khi phát triển nội bộ và tận hưởng trọn vẹn chất lượng đời sống tình cảm, vì vậy nếu chúng ta cảm thấy tồi tệ vì điều gì đó đơn giản thì không cần phải chuyển sự chú ý của chúng ta sang các vấn đề khác để phàn nàn về chúng và tải xuống sự thất vọng.
Thật tốt khi nhận thức được rằng phàn nàn có thể phục vụ như một nguồn lực tạm thời, nhưng sự khó chịu và cảm xúc tiêu cực mà chúng ta cảm thấy bên trong sẽ trở lại theo thời gian nếu chúng ta không đặt phương tiện cho giải pháp của nó; đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải liên minh với khiếu nại theo biện pháp phù hợp, mà không bao giờ đánh mất các chiến lược mạnh mẽ nhất mà chúng ta có để giải quyết các vấn đề.