Tiểu sử Mary Parker Follett của nhà tâm lý học tổ chức này

Mary Parker Follet (1868-1933) là một nhà tâm lý học tiên phong trong các lý thuyết về lãnh đạo, đàm phán, quyền lực và xung đột. Bà cũng đã thực hiện một số công trình về dân chủ và được biết đến như là mẹ của "quản lý" hoặc quản lý hiện đại.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ thấy tiểu sử ngắn của Mary Parker Follet, cuộc sống của chúng ta cho phép chúng ta thiết lập một bước đột phá: một mặt để phá vỡ huyền thoại rằng tâm lý học đã được thực hiện mà không có sự tham gia của phụ nữ, và mặt khác, về quan hệ công nghiệp và quản lý chính trị cũng chỉ do đàn ông tạo ra.

• Bài liên quan: "Lịch sử tâm lý học: tác giả và lý thuyết chính"

Tiểu sử của Mary Parker Follet: tiên phong trong tâm lý học tổ chức

Mary Parket Follet sinh năm 1868 trong một gia đình Tin lành ở Massachusetts, Hoa Kỳ. Năm 12 tuổi, cô bắt đầu học giáo dục tại Học viện Thayer, một không gian vừa mở ra cho phụ nữ nhưng được xây dựng với mục đích thúc đẩy giáo dục về cơ bản là nam giới..

Bị ảnh hưởng bởi giáo viên và người bạn Anna Bouton Thompson, Parker Follet đã phát triển mối quan tâm đặc biệt trong nghiên cứu và ứng dụng các phương pháp khoa học trong nghiên cứu. Đồng thời, anh xây dựng một triết lý của riêng mình về các nguyên tắc mà các công ty nên tuân theo trong tình hình xã hội thời điểm này.

Thông qua các nguyên tắc này, ông đặc biệt chú ý đến các vấn đề như đảm bảo phúc lợi cho người lao động, đánh giá các nỗ lực cá nhân và tập thể, và khuyến khích tinh thần đồng đội.

Cho đến ngày nay, điều sau dường như gần như rõ ràng, mặc dù không phải lúc nào cũng được xem xét. Nhưng, xung quanh sự phát triển của Taylorism (sự phân chia nhiệm vụ trong quá trình sản xuất, dẫn đến sự cô lập công nhân), cùng với các hội đồng chuỗi Fordist được áp dụng trong các tổ chức (ưu tiên chuyên môn hóa công nhân và chuỗi lắp ráp sẽ cho phép sản xuất nhiều hơn đến ít thời gian hơn), những lý thuyết của Mary Parker và sự cải cách mà cô ấy tạo ra từ chủ nghĩa Taylor họ đã rất sáng tạo.

• Có thể bạn quan tâm: "Tâm lý trong công việc và tổ chức: một nghề có tương lai"

Đào tạo học thuật tại Radcliffe College

Mary Parker Follet được đào tạo trong "Phụ lục" của Đại học Harvard (sau này là Cao đẳng Radcliffe), đó là một không gian được tạo ra bởi cùng một trường đại học và dành cho sinh viên nữ, người mà họ không được coi là có thể nhận được sự công nhận học tập chính thức. Tuy nhiên, những gì họ đã nhận được là các lớp học với cùng các giáo viên đã giáo dục các cậu bé. Trong bối cảnh này, Mary Parker đã gặp, trong số những trí thức khác, William James, nhà tâm lý học và triết gia có ảnh hưởng lớn đến chủ nghĩa thực dụng và tâm lý học ứng dụng.

Người sau tìm kiếm tâm lý một ứng dụng thực tế cho cuộc sống và giải quyết vấn đề, được đặc biệt đón nhận trong lĩnh vực kinh doanh và quản lý các ngành công nghiệp, và đóng vai trò ảnh hưởng lớn đến các lý thuyết của Mary Parker.

Sự can thiệp của cộng đồng và sự liên ngành

Nhiều phụ nữ, mặc dù đã được đào tạo thành nhà nghiên cứu và nhà khoa học, nhận thấy trong tâm lý học ứng dụng ngày càng có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Điều này là do các không gian nơi tâm lý thực nghiệm được thực hiện được dành riêng cho nam giới, cũng là môi trường thù địch với họ. Quá trình phân tách nói có một trong những hậu quả của nó tâm lý liên kết dần dần áp dụng cho các giá trị nữ tính, sau đó mất uy tín trước các ngành học khác liên quan đến các giá trị nam tính và được coi là "khoa học hơn".

Từ năm 1900, và trong 25 năm, Mary Parker Follet đã thực hiện công việc cộng đồng tại các trung tâm xã hội ở Boston, trong số những nơi khác mà cô tham gia Câu lạc bộ tranh luận Roxbury, một nơi giáo dục chính trị được trao cho những người trẻ xung quanh bối cảnh bên lề đáng kể cho dân nhập cư.

Suy nghĩ của Mary PArker Follet có một tính cách liên ngành cơ bản, qua đó cô xoay sở để hòa nhập và đối thoại với các dòng chảy khác nhau, cả về tâm lý học và xã hội học và triết học. Từ đây anh đã có thể phát triển nhiều công việc sáng tạo không chỉ là một nhà tâm lý học tổ chức, mà còn trong các lý thuyết về dân chủ. Sau này cho phép cô hoạt động như một cố vấn quan trọng của các trung tâm xã hội cũng như các nhà kinh tế, chính trị gia và doanh nhân. Tuy nhiên, do sự hẹp hòi của tâm lý học thực chứng hơn, sự liên ngành này cũng gây khó khăn cho việc được coi hoặc công nhận là một "nhà tâm lý học"..

Công trình chính

Các lý thuyết được phát triển bởi Mary Parker Follet đã được cơ bản để thiết lập một số nguyên tắc quản lý hiện đại. Trong số những thứ khác, lý thuyết của ông phân biệt giữa quyền lực "với" và quyền lực "hơn"; sự tham gia và ảnh hưởng trong các nhóm; và cách tiếp cận tích hợp để đàm phán, tất cả chúng sau này được đưa lên bởi một phần tốt của lý thuyết tổ chức.

Theo một cách rất rộng, chúng tôi sẽ phát triển một phần nhỏ các tác phẩm của Mary Parker Follet.

1. Quyền lực và ảnh hưởng trong chính trị

Trong cùng bối cảnh của Trường Radcliffe, Mary Parker Follett được thành lập trong lịch sử và khoa học chính trị cùng với Albert Bushnell Hart, người mà cô ấy có kiến ​​thức tuyệt vời để phát triển nghiên cứu khoa học. Ông tốt nghiệp với summa cum laude từ Radcliffe và đã làm một luận án thậm chí được cựu tổng thống Hoa Kỳ, Theodore Roosevelt khen ngợi, vì coi công việc phân tích của Mary Parker Foller là có giá trị. về các chiến lược tu từ của quốc hội Hoa Kỳ.

Trong các tác phẩm này, ông đã thực hiện một nghiên cứu tỉ mỉ về các quy trình lập pháp và các hình thức quyền lực và ảnh hưởng hiệu quả, thông qua việc lập hồ sơ các phiên họp, cũng như một bộ tài liệu và các cuộc phỏng vấn cá nhân với các chủ tịch của Hạ viện Hoa Kỳ. . Thành quả của tác phẩm này là cuốn sách có tựa đề Chủ tịch Hạ viện (dịch là Người phát ngôn của đại hội).

2. Quá trình tích hợp

Trong một cuốn sách khác của mình, The New State: Group Organisation, là thành quả của kinh nghiệm và công việc cộng đồng của mình, Parker Follet đã bảo vệ việc tạo ra một "quá trình hội nhập" có khả năng duy trì chính phủ dân chủ bên ngoài các động lực quan liêu..

Ông cũng bảo vệ rằng sự tách biệt giữa cá nhân và xã hội không gì khác hơn là hư cấu, điều đó có nghĩa là chúng ta phải nghiên cứu "các nhóm" chứ không phải "quần chúng", cũng như cố gắng hòa nhập sự khác biệt. Ông giữ theo cách này một quan niệm về "chính trị" cũng liên quan đến cá nhân, vì vậy nó có thể được coi là một trong những tiền thân của những triết lý chính trị nữ quyền đương đại nhất (Domínguez & García, 2005).

3. Trải nghiệm sáng tạo

Kinh nghiệm sáng tạo, từ năm 1924, là một trong những trải nghiệm chính khác. Trong đó, nó bao gồm "trải nghiệm sáng tạo" là hình thức tham gia đặt nỗ lực của mình vào sáng tạo, trong đó việc gặp gỡ và đối đầu với các lợi ích khác nhau cũng là cơ bản. Trong số những thứ khác, Follett giải thích rằng hành vi không phải là mối quan hệ của một "chủ thể" hành động trên một "đối tượng" hoặc thị giác (ý ​​tưởng trong thực tế cho rằng cần phải từ bỏ), mà đó là về một tập hợp các hoạt động gặp gỡ và liên quan đến nhau.

Từ đó, ông đã phân tích các quá trình ảnh hưởng xã hội và chỉ trích sự tách biệt rõ rệt giữa "suy nghĩ" và "làm" được áp dụng cho các quá trình xác minh giả thuyết. Quá trình thường bị bỏ qua trước khi xem xét rằng tuyên bố giả thuyết của riêng mình đã tạo ra ảnh hưởng trong xác minh của nó. Ông cũng đặt câu hỏi về các quy trình tuyến tính để giải quyết các vấn đề được đề xuất bởi trường phái thực dụng.

4. Giải quyết xung đột

Domínguez và García (2005) xác định hai yếu tố chính thể hiện diễn ngôn của Follet về việc giải quyết xung đột và mặt khác thể hiện một hướng dẫn mới cho thế giới của các tổ chức: một mặt, một khái niệm tương tác về xung đột và mặt khác, một đề xuất cho quản lý xung đột thông qua tích hợp.

Đây là cách các quy trình tích hợp được đề xuất bởi Parker Follet, cùng với sự khác biệt mà nó thiết lập giữa "quyền lực với" và "quyền lực", là hai trong số những tiền đề phù hợp nhất trong các lý thuyết khác nhau được áp dụng cho thế giới tổ chức đương đại. ví dụ về viễn cảnh "cùng thắng" của giải quyết xung đột hoặc tầm quan trọng của việc công nhận và bình ổn hóa tính đa dạng.

Tài liệu tham khảo:

• Balaguer, À. (2014). Lịch sử phụ nữ trong tâm lý học; Mary Parker Follet. Đại học Quần đảo Balearic. Truy cập ngày 21 tháng 6 năm 2018. Có sẵn tại http://dspace.uib.es/xmlui/bitstream/handle/11201/1009/Balaguer_Planas_Agueda_TFG.pdf? resultence=1&is ALLowed = y
• Toduez, R. & García, S. (2005). Xung đột xây dựng và hội nhập trong công việc của MAry Parker Follet. Athenea kỹ thuật số, 7: 1-28.
• García Dauder, S. (2005). Tâm lý và Nữ quyền. Lịch sử của những người phụ nữ tiên phong của tâm lý học. Madrid: Narcea