Tâm lý tiếp thị tâm lý mua sắm

Có một số yếu tố điều kiện tính cách. Ký ức và suy nghĩ ảnh hưởng đến các quyết định chúng ta đưa ra hàng ngày, một thực tế giúp chúng ta tuân thủ cá nhân. Đó là lý do tại sao các công ty lớn bán sản phẩm cố gắng thu hút bản thân bản năng nhất của chúng tôi để chúng tôi có thể mua từ họ. Tất cả điều này được thu thập trong kỹ thuật được gọi là tiếp thị tâm lý.

Khi một công ty lớn cần biết liệu một trong những sản phẩm của mình có thành công hay không, họ đã ủy thác nghiên cứu điều tra thị trường rằng, trong ngắn hạn, không ngừng bị giới hạn số lượng người mua tiềm năng.

Rõ ràng là có một thời gian những nghiên cứu này chạy vào tâm lý học. Điều gì khiến chúng ta mua một sản phẩm chứ không phải một sản phẩm khác? Kinh nghiệm chúng ta có ảnh hưởng gì đến quyết định mua hàng? Loại kích thích nào làm cho chúng ta nhạy cảm hơn với các tác động thương mại? Cách chúng tôi phản ứng với các tình huống quảng cáo khác nhau?

Trả lời tất cả những câu hỏi này và nhiều câu hỏi khác, liên quan đến tâm lý học, là ý định của tiếp thị tâm lý. Đó là lý do tại sao rất nhiều chuyên gia đã xuất hiện trong lĩnh vực này, trong số đó có những cái tên như Paul Zack, Tim Pethick hay Néstor Braidot, trong những nghiên cứu mà chúng tôi dựa trên bài viết này.

Tiếp thị tâm lý: nghiên cứu các quyết định và cảm xúc

Tất cả những chuyên gia mà chúng tôi vừa nêu có chuyên môn về các khía cạnh khác nhau của tâm lý học tập trung vào tiếp thị. Ví dụ, Braidot là một chuyên gia trong lĩnh vực khoa học thần kinh. Về phần mình, Pethick tập trung nhiều hơn vào tiếp thị cảm xúc, trong khi Zack tập trung vào phản ứng não trong quá trình ra quyết định.

Tuy nhiên, chúng tôi có thể bao gồm tất cả các nghiên cứu này trong một phương pháp cụ thể, tiếp thị tâm lý. Vào cuối ngày, bất kỳ khía cạnh nào trong số này đều có mục tiêu rõ ràng, biết những gì đi qua đầu của chúng tôi khi chúng ta đi mua, để chúng ta có thể có được các kích thích, tác động và sản phẩm phù hợp với tính cách, nhu cầu và trạng thái cảm xúc của chúng ta.

Ngày nay, theo các nghiên cứu gần đây nhất, người ta nhận thấy rằng hầu hết các quyết định chúng ta đưa ra có nguồn gốc vô thức. Đó là, nhiều yếu tố không được cảm nhận ngay từ cái nhìn đầu tiên xuất hiện.

Nếu chúng tôi áp dụng công bố này cho các kỹ thuật tiếp thị hiện tại, chúng tôi sẽ hiểu rằng trong các quyết định mua hàng, phần cảm xúc nhất của chúng ta có ảnh hưởng quyết định, một cái gì đó vượt ra ngoài lý luận gần như thuần túy. Đó là lý do tại sao chúng ta không thấy các thương hiệu hoặc sản phẩm giống như những người khác, mặc dù về mặt kỹ thuật, chúng có thể giống hoặc thực tế giống hệt nhau.

Tiếp thị tâm lý đang tìm kiếm là gì??

Nói tóm lại, chúng ta có thể coi tiếp thị tâm lý như một kỹ thuật tìm cách phân tích tất cả các loại yếu tố liên quan đến mục tiêu, cố gắng giải quyết các vấn đề và kịch bản khác nhau cho xác định các phương pháp giúp tăng cường các kích thích có thể khiến chúng ta mua thông qua các tác động quảng cáo, quyến rũ, duy trì, vv.

Về cơ bản họ tìm kiếm ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của chúng tôi, nghiên cứu mối quan hệ và nguyên nhân hợp nhất hành vi và tâm trí của chúng ta. Không có gì lạ, vì khả năng tồn tại của nhiều thương hiệu và công ty phụ thuộc vào quyết định mà người tiêu dùng đưa ra.

Ngày nay, các thương hiệu lớn đầu tư rất nhiều thời gian và tiền bạc vào việc thuê các chuyên gia và nhà khoa học thần kinh có khả năng phân tích mong muốn của người tiêu dùng để hiểu câu trả lời và quyết định của họ để họ có thể thiết lập các chiến lược tiếp thị phù hợp với thị trường để tối ưu hóa năng suất của họ.

Các quy tắc của tiếp thị tâm lý

Một số chuyên gia, chẳng hạn như các chuyên gia của Envíalo Simple, thiết lập ba quy tắc cơ bản mà tất cả các chiến lược tiếp thị tâm lý phải dựa trên để có thể tồn tại và có các lựa chọn thành công:

• Không khí dễ chịu: hoặc trong một cửa hàng trực tuyến hoặc trong một cửa hàng vật lý, người tiêu dùng phải cảm thấy thoải mái và háo hức ở lại. Không gian càng ấm cúng, lợi nhuận càng lớn.
• Đổi mới: một chiến lược mang lại kết quả tốt không thể lặp lại cho đến khi kiệt sức, bởi vì thị trường đang thay đổi. Phương pháp phải phát triển cùng lúc với xu hướng của người tiêu dùng.
• Kích thích: bất kỳ chiến lược nào cũng phải dựa trên sự kích thích của các giác quan, cả thị giác và vị giác, thính giác và thậm chí - nếu có thể - chạm hoặc ngửi. Bằng cách ủng hộ hoặc tạo ra cảm giác hạnh phúc, bộ não con người sẽ liên kết đối tượng bán hàng hoặc không gian bán hàng với các khía cạnh tích cực của cuộc sống..

Bạn có thể xác minh rằng một số lượng lớn các tác động quảng cáo được tìm thấy ngày nay trong tiếp thị hiện tại dựa trên kiến ​​thức về hoạt động của tâm trí chúng ta. Bạn tưởng tượng ứng dụng này của tâm lý học?

"Bạn nên tìm kiếm những gì thường xuyên làm giảm nỗi sợ hãi của bạn và làm cho bạn cảm thấy an toàn hơn. Tất cả mọi thứ chúng ta mua trong cuộc sống là vì sợ một cái gì đó ".

-Jürgen Klaric-

Làm thế nào để quảng cáo chơi với tâm trí của con người? Quảng cáo đã phát triển rất nhiều và nó trở nên cạnh tranh đến mức nó chơi với bộ não của chúng ta theo những cách bất ngờ nhất. Đọc thêm "