PsicoReg, một ứng dụng giúp các nhà tâm lý học và bệnh nhân của họ

Phần lớn thành công mà một nhà tâm lý học cụ thể sẽ có được phụ thuộc vào khả năng tổ chức và giao tiếp với bệnh nhân của họ. Đó là, trong cách quản lý thông tin của anh ấy cho cả bản thân và cho những người đi qua truy vấn của anh ấy. Yếu tố này có thể trở thành một thách thức, một mặt vì những thất bại nhỏ trong việc này có thể dẫn đến những lỗi nghiêm trọng, một mặt, và đòi hỏi sự chú ý và nỗ lực liên tục để chuẩn bị mọi thứ tốt và cập nhật.

May mắn thay, với sự tiến bộ của kỷ nguyên công cụ kỹ thuật số, chúng đang xuất hiện một cách để đơn giản hóa khía cạnh này trong công việc của các nhà tâm lý học. PsicoReg là một trong những ví dụ nổi bật nhất về điều này.

• Bài viết liên quan: "5 ứng dụng trị liệu tâm lý tốt nhất"

Cuộc phỏng vấn với Laura Anillo và Ángel Prieto, từ PsicoReg

Tiếp theo chúng ta sẽ thấy cách phát triển các công nghệ mới liên kết với thế giới kỹ thuật số cho phép chúng ta đáp ứng một số nhu cầu hàng ngày của các nhà trị liệu tâm lý. PsicoReg là trường hợp công cụ kết hợp các chức năng cơ bản cho nâng cao năng lực làm việc của các chuyên gia sức khỏe tâm thần thông qua phần mềm dưới dạng một ứng dụng.

Do đó, trong các dòng sau chúng tôi sẽ nói chuyện với hai trong số những người chịu trách nhiệm cho sự ra mắt của nó, Laura Anillo và Ángel Prieto.

Nói một cách tóm tắt ... PsicoReg là gì? Anh ấy đáp ứng nhu cầu gì??

Laura: PsicoReg là một nền tảng để quản lý một tư vấn chăm sóc tâm lý được thiết bị hóa thông qua một trang web dành cho chuyên gia và Ứng dụng cho người dùng, mặc dù sau này cũng có thể có quyền truy cập web. Nó có một số lượng lớn các tính năng nhắm đến cả chuyên môn (quản lý cuộc hẹn, báo cáo, lịch sử, trong số những người khác) và bệnh nhân (tự ghi lại, hướng dẫn, nhắc nhở cuộc hẹn, âm thanh thư giãn, nội dung giáo dục tâm lý và một ect dài.).

Các ứng dụng chính có thể được trao cho PsicoReg là gì?

Ángel: Kinh nghiệm của chúng tôi cho chúng tôi biết rằng việc sử dụng được trao cho PsicoReg phụ thuộc rất lớn vào từng chuyên gia. Một số người đẩy tiềm năng của PsicoReg đến giới hạn, sử dụng nó như một công cụ để đánh giá và can thiệp thông qua các chức năng của nó như tự ghi lại, quản lý nhiệm vụ, tài liệu giáo dục tâm lý, v.v..

Mặt khác, có những chuyên gia chỉ sử dụng nó cho việc tổ chức tất cả các thông tin của bệnh nhân (các cuộc hẹn, thanh toán các cuộc hẹn, lịch sử, báo cáo, v.v.) nhưng không bao gồm phần lớn các chức năng hướng đến bệnh nhân.

Bạn nói về việc sử dụng bản ghi của bệnh nhân Không phải là thuận tiện hơn khi làm theo cách truyền thống, bằng bút chì và giấy?

Laura: Một câu trả lời dễ dàng sẽ cho bạn biết rằng thời gian thay đổi và điện thoại di động dễ tiếp cận hơn nhiều. Đó là điều mà chúng tôi luôn mang theo. Có một người có thể khiêm tốn lấy một cuốn sách nhỏ trên tàu điện ngầm và bắt đầu viết, nhưng rất khó để tìm một người phiền muộn để làm điều đó thông qua điện thoại di động.

Tuy nhiên, những lợi ích của việc sử dụng Ứng dụng không chỉ dừng lại ở đó, theo mô hình Đánh giá sinh thái nhất thời là rất quan trọng để thu thập thông tin vào đúng thời điểm.

Hãy lấy ví dụ về một nỗi ám ảnh, những biến dạng của suy nghĩ không giống nhau tại thời điểm tiếp xúc như sau vài phút. Một ứng dụng như PsicoReg cho phép bạn thu thập thông tin tại những thời điểm đó: bằng cách viết hoặc bằng giọng nói. Theo cách này, cả việc đánh giá và công việc đã thực hiện một posteriori với thông tin này, chẳng hạn như tái cấu trúc nhận thức, sẽ hiệu quả hơn.

Tôi sẽ cho bạn một ví dụ cụ thể. Đây không phải là lần đầu tiên với phương pháp truyền thống, một bệnh nhân đến, người đã điền vào hồ sơ trong phòng chờ. Trong trường hợp này, công việc được thực hiện trong phiên với tài liệu đó là rất kém. Với PsicoReg tôi biết thời điểm tạo ra các bản ghi, nghĩa là phản hồi của họ tại thời điểm họ bị phát hiện sai.

Và nếu thay vì nói về việc sử dụng, chúng tôi tập trung vào những lợi thế mà nền tảng này mang lại hàng ngày chuyên nghiệp ... Cái gì là chính?

Thiên thần: Ưu điểm chính của PsicoReg là tiết kiệm thời gian. Một số quy trình hoàn toàn tự động (nhắc nhở về các cuộc hẹn của bệnh nhân, chỉnh sửa một số thang đo) và các quy trình khác được thực hiện với rất ít lần nhấp chuột. Một lợi thế lớn khác là bảo vệ dữ liệu, các khuyến nghị chính kêu gọi tách dữ liệu nhận dạng của các bác sĩ lâm sàng. PsicoReg tạo điều kiện thuận lợi cho công việc này, vì các máy chủ của chúng tôi không lưu giữ bất kỳ dữ liệu nào xác định bệnh nhân.

Hiểu được chức năng của PsicoReg, tôi có cảm giác rằng nó được định hướng nhiều hơn cho một loại nhà tâm lý học cụ thể ...

Ángel: "Ở PsicoReg có các nhà tâm lý học của tất cả các định hướng. Không có nghi ngờ rằng một hồ sơ nhất định của các nhà tâm lý học sẽ được hưởng lợi nhiều hơn. PsicoReg song hành với những nhà tâm lý học sử dụng tự ghi chép, hướng dẫn / tự hướng dẫn, thư giãn, nội dung giáo dục tâm lý hàng ngày. Tuy nhiên, các nhà tâm lý học khác không sử dụng chức năng này có thể sử dụng nền tảng khắc khổ hơn.

Một số người tránh sử dụng các công cụ được thiết kế ở cấp độ công nghệ này vì họ cảm thấy bị đe dọa bởi mọi thứ liên quan đến công nghệ thông tin. Làm thế nào dễ dàng để sử dụng nền tảng này??

Laura: Ứng dụng nhắm vào bệnh nhân rất đơn giản. Điều tương tự cũng có thể nói về nền tảng nhắm đến các chuyên gia. Tuy nhiên, sự thật là điều này có thể có một chi phí học tập ban đầu nhỏ.

Tuy nhiên, trong chưa đầy nửa giờ chúng ta có thể học mọi thứ cần thiết để sử dụng nó. Chúng tôi đã phát triển một hướng dẫn thông qua các video và đào tạo miễn phí thông qua hội nghị truyền hình cho khách hàng của chúng tôi. Mặc dù vậy, hầu hết các chuyên gia hiểu nó trong nháy mắt.

PsicoReg có thể được sử dụng bởi các nhà tâm lý học và cả bệnh nhân của họ. Cần bao nhiêu thời gian để người sau học cách sử dụng nó?

Thiên thần: Ứng dụng này rất trực quan và trực tiếp. Khi bệnh nhân hiểu đăng ký là gì, anh ta đã biết ứng dụng sẽ làm gì: nhập, hoàn thành và gửi. Với các chức năng còn lại, nó rất giống nhau..

Chống lại việc sử dụng thông thường, tôi đã sử dụng nó trong một khóa học thư giãn. Mục đích của tôi là người tham dự có thể đăng ký mỗi khi họ thực hiện một kỹ thuật, ngoài việc chia sẻ nội dung (hướng dẫn căng thẳng, tóm tắt các kỹ thuật) và có thể nghe âm thanh với Ứng dụng.

Phần khiến tôi mất nhiều thời gian nhất mà không nghi ngờ gì là họ đã tìm thấy Ứng dụng trong AppStore hoặc Google Play. Mặc dù việc tìm kiếm "PsicoReg" là đủ, nhưng có những người lớn tuổi chưa bao giờ cài đặt Ứng dụng. Sau khi đã cung cấp cho người dùng và mật khẩu cho từng người, việc sử dụng và xử lý Ứng dụng được hiểu rất nhanh. Hướng dẫn về phần tôi thực tế là null.

Mặt khác, các nhà tâm lý học đã sử dụng phương tiện truyền thông giấy trong nhiều thập kỷ để ghi lại thông tin về bệnh nhân hoặc viết nó xuống PC. Những lợi thế của việc có hồ sơ máy tính là gì??

Laura: Đầu tiên, việc tập trung hóa dữ liệu. Tôi có thể truy cập tất cả dữ liệu (trừ nhận dạng) cả qua điện thoại di động và máy tính cố định. Thứ hai, tiết kiệm thời gian, trong khi tôi viết tóm tắt về phiên cho tôi, tôi có thể chia sẻ một phần của văn bản với bệnh nhân hoặc tôi có thể yêu cầu anh ấy viết cho tôi một bản tóm tắt. Thứ ba, bảo mật, có tài liệu, dù là điện tử hay giấy, trong cùng một tờ tôi có dữ liệu nhận dạng của bệnh nhân và bác sĩ lâm sàng là một rủi ro lớn.

Những tài liệu này có thể bị đánh cắp, cả về thể chất hoặc điện tử, cho rằng sự bất tiện lớn. PsicoReg giúp chúng tôi tuân thủ các quy định quy định bảo vệ dữ liệu.

Tham gia trị liệu tâm lý luôn đòi hỏi một nỗ lực nhất định, một công việc liên tục để có được cam kết cải thiện bản thân dưới sự giám sát của chuyên gia. Do đó, một trong những mối quan tâm chính của các nhà trị liệu tâm lý là đạt được sự tuân thủ điều trị, tránh bệnh nhân ném vào khăn. PsicoReg giúp đạt được điều này?

Thiên thần: Tất nhiên rồi. Một trong những điểm mạnh của PsicoReg là tăng cường tuân thủ điều trị. Khi chúng tôi nói về việc tuân thủ điều trị, chúng tôi không chỉ đề cập đến bệnh nhân đến phiên, mà là bạn nói tốt như thế nào để đạt được công việc tiếp tục đó. Một mặt, Ứng dụng của chúng tôi ghi nhớ các cuộc hẹn của bệnh nhân, điều này có lẽ làm giảm chỉ số quên.

Ví dụ, nó có thể có hiệu quả trong các rối loạn trong đó trí nhớ thất bại rất nhiều như trầm cảm. Mặt khác, việc có quyền truy cập vào mọi thứ mà bệnh nhân cần trong Ứng dụng tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoàn thành các nhiệm vụ, theo cách này, việc thiếu thời gian và tổ chức không còn là sự bất tiện. Ngoài ra, nó sẽ tăng động lực của bệnh nhân để thực hiện chúng.

Một trong những nhược điểm chính đối với nhiều nhà tâm lý học thường là giá giấy phép. Đây có phải là một bất tiện trong trường hợp của PsicoReg?

Laura: Vì bất kỳ dịch vụ nào liên quan đến công nghệ mới đều đòi hỏi chi phí cao từ phía chúng tôi về bảo trì, phát triển, máy chủ và dịch vụ khách hàng.

Tuy nhiên, chúng tôi tin rằng chi phí của PsicoReg rất phải chăng và thích ứng với từng tình huống. Chúng tôi tính phí cho mỗi người dùng hoạt động, nghĩa là, đối với mỗi người dùng đang sử dụng Ứng dụng. Bạn có thể có được gói 5 bệnh nhân cơ bản, nhưng quản lý tất cả những gì bạn muốn.

Đúng là chỉ có năm bệnh nhân có thể sử dụng Ứng dụng nhưng phần quản lý của chuyên gia có thể được sử dụng với số lượng bệnh nhân bạn muốn. Theo cách này, bạn sẽ sử dụng PsicoReg với giá € 13 mỗi tháng.

Trước khi có được giấy phép, nhà tâm lý học có thể thử sản phẩm theo bất kỳ cách nào?

Laura: Chắc chắn rồi! PsicoReg có thể được sử dụng hoàn toàn miễn phí với giới hạn duy nhất của hai bệnh nhân. Nghĩa là, chỉ có hai bệnh nhân sẽ có thể sử dụng Ứng dụng nhưng với toàn bộ chức năng. Tôi khuyến khích bất kỳ nhà tâm lý học để thử nó.

Bạn có nghĩ rằng các chức năng hoặc tùy chọn mới sẽ được kết hợp theo thời gian??

Ángel: Chúng tôi có nhiều ý tưởng cho tương lai. Là một ý tưởng rất sáng tạo cho thời điểm chúng tôi muốn giải quyết những gì chúng tôi có, lắng nghe khách hàng của chúng tôi. Thực hiện theo một quá trình cải tiến liên tục với những gì chúng ta đã có. Về các dòng tương lai, mục tiêu của chúng tôi là giới thiệu Hội nghị truyền hình, hệ thống giám sát thông qua điện thoại di động, giới thiệu trí tuệ nhân tạo.

Ví dụ, giới thiệu một thuật toán, có tính đến thông tin mà bệnh nhân nhập vào PsicoReg (chỉ trong PsicoReg), có thể thấy trước một số hành vi rủi ro nhất định.

Điều rất phổ biến là các nhà tâm lý học không thể đọc mọi thứ mà bệnh nhân của họ viết, nhưng liệu một hệ thống trí tuệ nhân tạo có thể giải thích cho nguy cơ tự tử? Chúng tôi tin rằng điều này rất đáng quan tâm. Tuy nhiên, nó đòi hỏi rất nhiều nguồn lực nghiên cứu và kinh tế chưa thể tồn tại trong một công ty mới nổi.

Để biết thêm về PsicoReg, bấm vào đây.