Định nghĩa và đặc điểm nhận thức của mọi người

Định nghĩa và đặc điểm nhận thức của mọi người / Tâm lý học xã hội và tổ chức

Các nghiên cứu về nhận thức của mọi người được coi là một khu vực độc lập vào cuối những năm 50 của thế kỷ 20. Trong thập kỷ trước, những điều sau đây nổi bật: Đóng góp của S. Asch: Nó thay đổi trọng tâm quan tâm từ nghiên cứu về tính chính xác trong việc hình thành ấn tượng, đến nghiên cứu về quá trình mà qua đó những ấn tượng này được hình thành. Chỉ có một nhận thức đầy đủ về môi trường xung quanh chúng ta, cả về thể chất và xã hội, cho phép chúng ta thích nghi với nó. Nhận thức bao gồm hai quá trình: Việc mã hóa hoặc lựa chọn của lượng dữ liệu khổng lồ đến từ nước ngoài và bạncố gắng vượt xa thông tin thu được, dự đoán các sự kiện trong tương lai và tránh hoặc giảm bất ngờ.

Bạn cũng có thể quan tâm: Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức của mọi người Chỉ số
  1. Lịch sử phát triển về nhận thức của mọi người
  2. Nhận thức của mọi người
  3. Định nghĩa và đặc điểm nhận thức của mọi người
  4. Định hình ấn tượng Định nghĩa
  5. Lý thuyết về nhận thức của mọi người

Lịch sử phát triển về nhận thức của mọi người

"Giao diện mới" hiện tại: Giới thiệu các động lực và kinh nghiệm của người nhận trong quá trình nhận thức về thế giới tự nhiên. Thí nghiệm của Bruner và Goodman: Trẻ em từ 10-11 tuổi, một nửa sức mua cao và nửa còn lại nghèo hơn, phải điều chỉnh biến số vòng tròn phát sáng theo kích cỡ của các loại tiền tệ khác nhau. Nhóm kiểm soát, họ điều chỉnh vòng tròn các tông.

Kết quả: Kích thước của những đồng tiền có giá trị nhất đã được đánh giá quá cao và những bàn tay có giá trị bị đánh giá thấp. Sự biến dạng mạnh hơn ở những trẻ em nghèo hơn. Điều cơ bản trong phương pháp này là: Nhận thức nhận thức như một quá trình chọn lọc, năng động và nhiều chức năng hơn so với trước đây.

Jones tóm tắt dòng chính và kênh nghiên cứu, từ cuối những năm 1950, trong Nghiên cứu về nhận thức: Người nhận thức như một người đọc cảm xúc. Người nhận thức như một thẩm phán tốt về tính cách. Người nhận thức như là người tích hợp thông tin. Người nhận thức như một sự quy kết nhân quả. Người nhận thức như một diễn viên có động lực.

Nhận thức của mọi người

Các quá trình và hiện tượng tạo thành khu vực nghiên cứu của "nhận thức xã hội":

  1. Phản ứng của chúng tôi với những người tiếp cận sẽ phụ thuộc vào công nhận cảm xúc những gì chúng tôi làm (chẩn đoán về tâm trạng của bạn). Chẩn đoán này được thực hiện dựa trên sự quan sát khuôn mặt của anh ấy và các tín hiệu phi ngôn ngữ khác.
  2. Chúng tôi chúng ta sẽ tạo ấn tượng về điều đó, chúng tôi sẽ hợp nhất các yếu tố thông tin khác nhau mà chúng tôi đã thu thập: ngoại hình, trang phục, cách nói chuyện, hấp dẫn.
  3. Chúng tôi sẽ thực hiện phân bổ nhân quả, đó là, chúng tôi sẽ tìm kiếm một số nguyên nhân để giải thích hành vi của người đó. Suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của chúng ta đối với người đó, sẽ được điều hòa bởi loại nguyên nhân mà chúng ta gán cho hành vi của họ.

Một hoạt động cơ bản cho tất cả các quá trình này là sử dụng các đề án (tổ chức kiến ​​thức chúng ta có về các tình huống, con người và bản thân).

Phản ứng của chúng ta sẽ được trung gian bởi các quá trình suy luận xã hội: hình thức theo đó chúng tôi xử lý thông tin, lưu trữ thông tin, đặt nó liên quan đến thông tin khác, khôi phục và áp dụng nó cho trường hợp được đề cập.

Định nghĩa và đặc điểm nhận thức của mọi người

Các nghiên cứu về nhận thức của con người và nhận thức về các đối tượng đã được liên kết chặt chẽ.

Điểm tương đồng giữa nhận thức của đối tượng và con người:

  • Cả hai loại nhận thức đều có cấu trúc: Khi chúng tôi nhận thức được chúng, chúng tôi tạo ra một trật tự. Một hình thức tổ chức là tạo ra loại. Trong thế giới của các vật thể, các phạm trù rất rõ ràng (thế giới động vật, màu sắc). Khi chúng ta nhận thức một người, chúng ta có nhiều loại để phân loại hành vi, ngoại hình và thông tin khác của họ: nó có thể được phân loại theo sự hấp dẫn về thể chất, tính cách, nguồn gốc, sự nghiệp đại học của họ. Có những người sử dụng gần như độc quyền một hệ thống chiến lược ("bạn bè-kẻ thù", "hấp dẫn-không hấp dẫn"). Tuy nhiên, phần lớn sẽ dựa trên một hoặc các danh mục khác tùy thuộc vào ngữ cảnh ("hấp dẫn - không hấp dẫn" trong các tình huống liên kết).
  • Cả trong nhận thức về đối tượng và con người chúng ta có xu hướng tìm kiếm các yếu tố bất biến của các kích thích mà chúng ta cảm nhận được (không quan tâm đến các khía cạnh hời hợt hoặc không ổn định).
  • Nhận thức của chúng ta về các đối tượng và về những người khác có ý nghĩa. Heider và Simmel: Khi mọi người cảm nhận được các điểm chuyển động phát sáng trên màn hình, họ thường mô tả "một điểm đuổi theo điểm khác", "tam giác chạy khỏi hình vuông".

Sự khác biệt giữa nhận thức của đối tượng và con người:

  • Mọi người được coi là tác nhân và đối tượng không: Con người có ý định kiểm soát môi trường, vì vậy, yếu tố "lừa dối" rất quan trọng trong nhận thức của con người (không liên quan đến nhận thức của các đối tượng).
  • Những người khác tương tự như chúng ta, cho phép chúng ta đưa ra một loạt các suy luận mà chúng ta không thể thực hiện trong trường hợp của các đối tượng. Không thể tránh khỏi, nhận thức xã hội hàm ý bản thân.
  • Nhận thức của mọi người thường xảy ra trong các tương tác có tính cách năng động: khi chúng ta nhận thức một người khác, chúng ta đồng thời nhận thức được.

    Snyder, Tanke và Berscheid đã hỏi một nhóm sinh viên có cuộc trò chuyện qua điện thoại với một cô gái "hấp dẫn" (ảnh) và một nhóm khác giống nhau, ngoại trừ việc cô gái đó không hấp dẫn.

    Kết quả: Những chàng trai nghĩ rằng họ nói chuyện với cô gái "hấp dẫn" thì hòa đồng, hướng ngoại và tình cảm hơn, và những cô gái nói chuyện với những chàng trai nghĩ rằng họ hấp dẫn, cũng thể hiện sự hòa đồng, tình cảm và hướng ngoại hơn. Điều này có thể được giải thích như là một phản ứng đối với hành vi của người đối thoại của họ.

  • Nhận thức của mọi người phức tạp hơn nhận thức về các kích thích vật lý, bởi vì chúng ta thường có nhiều thuộc tính quan trọng không thể quan sát được bằng mắt thường và tính chính xác trong nhận thức xã hội khó xác minh hơn.

Định hình ấn tượng Định nghĩa

Nghiên cứu của S. Asch:

¿Cách chúng tôi sắp xếp dữ liệu được quan sát trong một lần hiển thị duy nhất và thống nhất?

Asch, nghiêng về quan niệm của Gestalt: các yếu tố khác nhau được tổ chức một cách tổng thể (cử chỉ hoặc cấu hình), để mỗi tính năng ảnh hưởng và bị ảnh hưởng bởi tất cả các tính năng khác, tạo ra một ấn tượng động. Một số tính năng có tác động lớn hơn đối với những người khác. Họ là những tính năng trung tâm. Các đặc điểm được trình bày cho các đối tượng như mô tả của một người được gọi là các đặc điểm kích thích. Những đặc điểm mà người kích thích nên được phân loại được gọi là đặc điểm đáp ứng. Xác minh mô hình bằng Asch:

Một nhóm đối tượng nhận được mô tả của một người có các đặc điểm khác nhau (đặc điểm kích thích) và trong số đó là đặc điểm "tình cảm".

Một nhóm khác nhận được một mô tả có cùng tính năng và đặc điểm "lạnh". Sự khác biệt duy nhất giữa hai danh sách các đặc điểm là "tình cảm" và "lạnh lùng".

Kết quả:

  • Hai nhóm trả lời khác nhau cả về cách viết phác thảo (tích cực hơn trong nhóm nghe có tình cảm) và trong việc lựa chọn tính từ.
  • Khi Asch trình bày các đặc điểm kích thích tương tự nhưng sử dụng "lịch sự-bất lịch sự" (thay vì "lạnh lùng trìu mến", sự khác biệt là yếu hơn.

Kết luận:

  • "Tình cảm và lạnh lùng" là tính năng trung tâm trong bối cảnh này, họ đã phục vụ như một hướng dẫn cho việc tổ chức thông tin một cách tổng thể: một số đặc điểm được gán cho người trìu mến và ngược lại để mô tả người lạnh lùng. Một số đặc điểm, không bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi tình cảm / lạnh lùng.
  • Một sự thay đổi trong một trong những phẩm chấttạo ra một sự sửa đổi đáng kể trong ấn tượng toàn cầu.

    Thay đổi này không nên bị nhầm lẫn với "hiệu ứng hào quang": Khi một đặc điểm tích cực có xu hướng liên quan đến các đặc điểm tích cực khác và một đặc điểm tiêu cực liên quan đến các đặc điểm tiêu cực khác. các hiệu ứng hào quang không thể giải thích kết quả của Asch, vì sự thay đổi không xảy ra ở tất cả các phẩm chất (theo hướng tích cực trong trường hợp trìu mến và tiêu cực trong trường hợp cảm lạnh), nhưng chỉ giới hạn ở một số đặc điểm.

¿Nó phụ thuộc vào việc một tính năng là trung tâm hay ngoại vi?:

Nội dung và chức năng của chất lượng phụ thuộc vào ngữ cảnh, nghĩa là, dựa trên các tính năng kích thích khác.

  • Trong một thí nghiệm khác trong đó "tình cảm và lạnh lùng" xuất hiện cùng với một danh sách các đặc điểm kích thích khác biệt, chúng hóa ra hoàn toàn phụ thuộc hoặc các đặc điểm ngoại vi.

Không phải là chất lượng tương tự có thể là trung tâm hoặc ngoại vi theo môi trường, mà là, khi một tính năng thay đổi bối cảnh và chuyển ví dụ từ trung tâm sang ngoại vi, một sự thay đổi trong ý nghĩa của nó xảy ra.

Công việc của Asch bắt đầu hai dòng nghiên cứu quan trọng:

  1. Nó đề cập đến những cách mà thông tin được xử lý (tích hợp thông tin).
  2. Nó đề cập đến mối quan hệ giữa các đặc điểm kích thích và đặc điểm đáp ứng. Bị coi thường trong các lý thuyết ngầm về tính cách.

Lý thuyết về nhận thức của mọi người

Lý thuyết về nhận thức của mọi người

  1. Mô hình xu hướng quan hệ.
  2. Mô hình kết hợp tuyến tính.
  3. Mô hình của Fiske và Neuberg

Các mô hình xu hướng quan hệ:

  • Chúng tương ứng với Quan niệm của Gestalt về Asch: tất cả các yếu tố được kết hợp với nhau để tạo ra một cử chỉ quan trọng.
  • Mỗi đặc tính có một ý nghĩa không độc lập với ý nghĩa của các đặc điểm khác.
  • Khi cá nhân nhận được thông tin không nhất quán, anh ta có thể làm hai việc:
  • Thay đổi ý nghĩa của các đặc điểm ("hạnh phúc" không có cùng ý nghĩa đi kèm với "ngớ ngẩn và yên tĩnh" mà là "trìu mến và thoải mái". tích cực hơn trong trường hợp thứ hai).
  • Suy ra các tính năng mới làm giảm mâu thuẫn.

Mô hình kết hợp tuyến tính:

  • Các yếu tố thông tin không thay đổi ý nghĩa của chúng mà thay vào đó là kết hợp, thêm, trung bình hoặc nhân, do đó ấn tượng kết quả là kết quả của sự kết hợp phụ gia của một số tính chất của kích thích.
  • Giá trị của mỗi tính năng độc lập với giá trị của các tính năng khác.
  • Có một chiều dọc theo đó bất kỳ loại kích thích nào có thể được đặt (chiều đánh giá).
  1. Mô hình tổng: Ấn tượng cuối cùng là kết quả của tổng các giá trị của từng tính năng riêng biệt.
  2. Mô hình trung bình: Ấn tượng cuối cùng sẽ là giá trị trung bình số học của các giá trị của từng tính năng một cách riêng biệt (mô hình tốt hơn so với trước đó).
  3. Mô hình trung bình có trọng số: Anderson đã xây dựng mô hình này để khắc phục những hạn chế giải thích trước đó.

Ấn tượng ban đầu (Io) nó là một loại thiên vị chung mà chúng tôi sử dụng trong nhận thức của chúng tôi. Nó có thể là thuận lợi, không thuận lợi hoặc trung tính.

Po (trọng lượng hoặc tầm quan trọng của ấn tượng ban đầu), Nó phụ thuộc vào một số yếu tố, nhưng một trong những yếu tố quan trọng nhất là số lượng hoặc tầm quan trọng của các yếu tố thông tin tạo nên ấn tượng (càng nhiều người biết đến, ấn tượng ban đầu càng ít quan trọng).

Một cách để giải quyết sự xuất hiện trong một kích thích thông tin mâu thuẫn, sẽ là loại bỏ sự không nhất quán, giảm bớt trọng lượng cho các đặc điểm trái ngược nhau. Nó xảy ra về cơ bản trong khía cạnh đánh giá.

Một số nghiên cứu hỗ trợ cả mô hình kết hợp tuyến tính và quan niệm của Gestalt về Asch.

Đà điểu: "Cả mô hình trung bình và thay đổi ý nghĩa đều cần làm rõ nội bộ trước khi giải thích quá trình hình thành ấn tượng".

Có kết quả khó giải thích là "Hiệu ứng tiêu cực của bối cảnh": Xảy ra khi một đặc điểm tích cực ("mẹ") được liên kết với một tiêu cực khác ("tàn nhẫn"), dẫn đến một ấn tượng cực kỳ tiêu cực.

Mô hình trung bình, bằng cách thừa nhận rằng trọng số của từng tính năng có thể thay đổi từ bối cảnh này sang bối cảnh khác (mặc dù không phải là giá trị của nó), cho phép linh hoạt gần như không giới hạn trong việc hình thành các hiển thị.

Mô hình của Fiske và Neuberg:

  • Kết hợp vị trí của Asch với các mô hình kết hợp tuyến tính.
  • Mọi người hình thành ấn tượng theo hai cách: tùy thuộc vào hoàn cảnh thông tin và động lực.
    • Đôi khi kế hoạch của chúng tôi chiếm ưu thế hoặc các danh mục trước đó, theo đề xuất của mô hình tổng thể của Asch.
    • Ở những người khác, thông tin nhận được, như trong các mô hình kết hợp tuyến tính.
  • Khi chúng ta nhận thức một người:
    1. Chúng tôi thực hiện một phân loại ban đầu nhanh chóng và vô thức. Nếu người đó không quan tâm đến chúng tôi, quá trình kết thúc tại đây. Nếu đó là mối quan tâm của chúng tôi, chúng tôi sẽ chú ý đến các yếu tố thông tin hiện diện.
    2. Xác nhận phân loại.
    3. Phân loại.
    4. Tích hợp "từng mảnh" của các yếu tố thông tin khác nhau (chỉ đến trong trường hợp các khả năng trước đó không thành công).

Bài viết này hoàn toàn là thông tin, trong Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi không có khoa để chẩn đoán hoặc đề nghị điều trị. Chúng tôi mời bạn đi đến một nhà tâm lý học để điều trị trường hợp của bạn nói riêng.

Nếu bạn muốn đọc thêm bài viết tương tự như Định nghĩa và đặc điểm nhận thức của mọi người, Chúng tôi khuyên bạn nên nhập danh mục Tổ chức và Tâm lý Xã hội của chúng tôi.