Mức độ xung đột - Khí hậu và Xung đột trong các tổ chức

Năm cấp độ của xung đột họ là cá nhân (trong một cá nhân), giữa các cá nhân (giữa các cá nhân), nội bộ (trong một nhóm), liên nhóm (giữa các nhóm) và tổ chức (trong các tổ chức). Xung đột nội tâm, những gì xảy ra trong một cá nhân, thường ngụ ý một số loại mục tiêu xung đột hoặc xung đột nhận thức. Xung đột mục tiêu tồn tại cho mọi người khi hành vi của họ sẽ dẫn đến kết quả loại trừ lẫn nhau hoặc có kết quả tương thích (cả tích cực và tiêu cực)).

Cạnh tranh, xung đột lợi ích và xung đột

Một số tác giả đã chỉ ra sự tương đồng giữa cạnh tranh và xung đột. Đối mặt với vị trí này, Touzard làm rõ và làm rõ sự khác biệt giữa hai khái niệm thông qua khái niệm quyền lực:

• Sự cạnh tranh không trở thành xung đột trừ khi trong trường hợp mục tiêu ngụ ý cần phải kiểm soát hành vi của kẻ thù, nghĩa là phải vô hiệu hóa nó hoặc loại bỏ nó..
• Cuộc thi được hiểu là tuân theo các quy tắc bên ngoài hoặc được các đối thủ đồng ý và xung đột thì không.

Bạn phải phân biệt giữa xung đột và xung đột lợi ích:

• lợi ích xung đột đề cập đến sự tồn tại của nhu cầu hoặc sở thích không tương thích đối với hành động giữa các bên.
• Để kích động xung đột, một mức độ phụ thuộc nhất định của các hoạt động và nhu cầu chia sẻ tài nguyên phải xảy ra cùng nhau.

Tóm lại:

• Xung đột lợi ích, đề cập đến sự không tương thích của sở thích hoặc nhu cầu.
• Cạnh tranh, mô tả các tình huống trong đó các hoạt động không tương thích với một mục tiêu nhất định.
• Xung đột, đặc trưng cho những tình huống có tương tác không tương thích.

Mức độ xung đột

Trong tổ chức, xung đột có thể bắt nguồn từ các cấp độ khác nhau tùy thuộc vào đặc điểm của các bên liên quan. Có bốn loại xung đột:

• Xung đột nội bộ, quá trình tâm lý bên trong của cá nhân trong đó các lực lượng ngoại cảm khác nhau.
• Xung đột giữa các cá nhân, đối đầu giữa các cá nhân khác nhau trong tổ chức (dù thụ động hay chủ động).

Nó có thể được chia thành ba:

• Xung đột nhóm nội bộ, trong cùng một nhóm hoặc bộ phận.
• Xung đột liên nhóm, giữa các phòng ban.
• Xung đột tổ chức, giữa các tổ chức.

các xung đột giữa các nhóm và phòng ban Đây là một trong những thường xuyên nhất và được nghiên cứu nhiều nhất. Nguồn gốc của nó có thể là do sự phân chia chức năng và nhiệm vụ, sự khác biệt của mục tiêu, sự phân bổ nguồn lực giữa các bộ phận, mức độ chuyên nghiệp và trách nhiệm khác biệt.

Bài viết này hoàn toàn là thông tin, trong Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi không có khoa để chẩn đoán hoặc đề nghị điều trị. Chúng tôi mời bạn đi đến một nhà tâm lý học để điều trị trường hợp của bạn nói riêng.

Nếu bạn muốn đọc thêm bài viết tương tự như Mức độ xung đột - Khí hậu và Xung đột trong các tổ chức, Chúng tôi khuyên bạn nên nhập danh mục Tổ chức và Tâm lý Xã hội của chúng tôi.