Tâm lý học ngược có thực sự hữu ích?

Ngày nay chúng ta thường nói về tâm lý ngược. Chúng tôi hiểu rằng đó là về việc bắt một người làm điều gì đó bảo họ làm điều ngược lại. Tuy nhiên, chúng ta biết rằng không phải tất cả các biểu hiện của ngôn ngữ thông thường đều có ý nghĩa gì đó về mặt tâm lý học.

Có tâm lý ngược? Đó là một huyền thoại hay một hình thức ảnh hưởng thực sự? Ở mức độ nào là hữu ích? Tiếp theo chúng tôi kiểm tra giải thích tâm lý của hiện tượng này là gì và chúng tôi kiểm tra sức mạnh thuyết phục của họ.

• Bài viết liên quan: "10 kỹ thuật thuyết phục hiệu quả nhất"

Tâm lý học ngược là gì?

Tâm lý ngược là một hình thức chiến lược của ảnh hưởng xã hội. Đó là một kỹ thuật ảnh hưởng gián tiếp bao gồm giả vờ có một vị trí đối lập với những gì chúng ta thực sự phải kích động một phản ứng khác ủng hộ chúng ta. Hãy minh họa nó theo cách sau:

Hãy tưởng tượng rằng bạn đi ăn tối với đối tác của bạn và bạn phải quyết định nơi. Có hai lựa chọn: nhà hàng A (người Nhật) và nhà hàng B (người Mexico). Hôm nay bạn có cảm giác thèm ăn tiếng Nhật và bạn muốn thuyết phục đối tác của mình đi đến cái này. Nếu bạn biết rằng đối tác của bạn là một người thường có xu hướng chấp nhận các đề xuất của bạn, chiến lược phù hợp nhất sẽ là cách tiếp cận trực tiếp. Nó sẽ là đủ để truyền đạt sở thích của bạn và đưa ra một cuộc tranh luận về nó. Là một người thường đồng ý, rất có thể bạn sẽ đi đến Nhật Bản.

Tuy nhiên, nếu bạn dự đoán rằng đối tác của bạn là một người có xu hướng hiếu chiến, hãy thảo luận về các quyết định bạn đưa ra và rất khó đạt được thỏa thuận với người đó, nếu bạn truyền đạt trực tiếp sở thích của mình, bạn có thể phản tác dụng. Thay vào đó, có thể là một lựa chọn tốt hơn để nói rằng bạn thích đến nhà hàng B và đưa ra một số tranh luận yếu về nó, để đối tác của bạn ném chúng ra và bạn đến nhà hàng A, sở thích thực sự của bạn.

Chúng ta có thể làm nổi bật hai cách sử dụng chính của tâm lý học đảo ngược. Việc đầu tiên phải làm với sự thuyết phục và được mô tả trong ví dụ trước. Mục tiêu của kỹ thuật này chỉ đơn giản là hướng dẫn người khác hướng tới quyết định mà bí mật nhất hấp dẫn chúng ta. Việc sử dụng thứ hai phải làm với tìm kiếm xác nhận.

Thông thường, khi chúng tôi muốn một người khác chấp thuận chúng tôi về những điều chúng tôi đã làm bởi vì chúng tôi cảm thấy không an toàn, chúng tôi tấn công chính mình với lời nói thuộc loại "món ăn này đã gây tử vong". Điều này tạo ra một nhu cầu khác để xác nhận thông tin này và xoa dịu sự không an toàn của chúng tôi.

• Bạn có thể quan tâm: "Thí nghiệm tuân thủ Asch: khi áp lực xã hội có thể"

Cơ chế của tâm lý học đảo ngược

Tâm lý học đảo ngược là một kỹ thuật thuyết phục hoạt động thông qua phản ứng tâm lý. Reactance được định nghĩa là một phản ứng nhằm khôi phục tự do hoặc kiểm soát tình huống khi nhận thấy một cuộc tấn công. Bốn bước diễn ra trong hiện tượng này: người nhận thấy rằng anh ta có tự do, anh ta nhận thấy một cuộc tấn công chống lại nó, phản ứng diễn ra và sau đó cảm giác kiểm soát và tự do được phục hồi.

Quay trở lại trường hợp của nhà hàng, khi đối tác của chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi cố gắng thuyết phục cô ấy và ý chí tự do của cô ấy bị đe dọa, cô ấy phản ứng bằng cách phản đối chúng tôi kiểm soát lại. Theo cách này, khi chúng ta dự đoán rằng phản ứng tâm lý sẽ xảy ra, chúng ta có thể hoạch định hướng mà chúng tôi muốn người khác đưa ra quyết định. Đây là lý do tại sao chúng tôi nói rằng tâm lý học ngược là một kỹ thuật thuyết phục gián tiếp.

Ứng dụng thực tế

Các tình huống có thể sử dụng tâm lý đảo ngược một cách thuận lợi là rất nhiều. Vì nó là một hình thức ảnh hưởng, nó chỉ có thể sử dụng được trong bối cảnh xã hội. Ví dụ, người ta thường tìm thấy các động lực ngụ ý tâm lý nghịch đảo trong môi trường gia đình. Các gia đình có trẻ vị thành niên thường sử dụng hình thức ảnh hưởng này để giới thiệu ý định của con cái họ mà trước đây chúng chưa từng dự tính.

Tâm lý học ngược có mục đích trị liệu. Chúng tôi có một biến thể của nguyên tắc này trong một kỹ thuật gọi là "ý định nghịch lý".

Trong kỹ thuật trị liệu này, nhà tâm lý học kê toa hoặc chỉ ra cho bệnh nhân triệu chứng mắc phải. Ví dụ, trong chứng mất ngủ, người ta thường thực hiện ý định nghịch lý này bằng cách nói với khách hàng không ngủ. Điều này đáp ứng một số mục đích điều trị, làm thế nào để phá vỡ sự tắc nghẽn tạo ra niềm tin thuộc loại "Tôi không thể ngủ được", ngoài việc tạo ra cơn buồn ngủ thông qua việc thiếu ngủ sẽ giúp bạn chìm vào giấc ngủ sau này. Điều thú vị là hầu hết bệnh nhân không thể chịu đựng cả đêm mà không ngủ như chỉ định.

Tác động tiêu cực của kỹ thuật thuyết phục này

Giống như bất kỳ hình thức thuyết phục, tâm lý ngược không phải là một kỹ thuật không thể sai lầm. Để nó hoạt động, phải có một loạt các điều kiện tiên quyết có lợi cho sự xuất hiện. Chúng ta phải biết trước rằng người có xu hướng phản ứng.

Những người hiếu chiến nhất, cần kiểm soát, quen với việc chiếm ưu thế hoặc thường có cảm xúc hơn có xu hướng nhận thức các cuộc tấn công này vào tự do của họ. Đối tượng hoặc vấn đề mà chúng tôi muốn tạo ra phản ứng phải phù hợp với từng cá nhân. Sẽ không có ý nghĩa gì khi cố gắng tạo ra sự phản đối đối với quyết định mà người kia không đi hay đi.

Có những rủi ro với việc sử dụng tâm lý ngược, vì nó không hoạt động như bình thường. Có thể là người đó, ngay cả khi nó hiếu chiến và là một vấn đề quan trọng, đồng ý với chúng tôi ngay lập tức. Ngay cả thành công trong việc sử dụng tâm lý ngược cũng có tác động tiêu cực. Những lợi thế có được thông qua ảnh hưởng khác là không thỏa đáng vì chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu được chúng một cách giả tạo, và điều này ảnh hưởng tiêu cực đến khái niệm bản thân.

Nhiều tình huống trong đó chúng tôi sử dụng kỹ thuật này xảy ra khi chúng tôi muốn nhận được sự chấp thuận từ người khác. Ở những người có tâm trạng tồi tệ hơn, tìm kiếm xác nhận này có thể dẫn đến việc đặt câu hỏi về nguồn xác nhận, bởi vì anh ta biết rằng người này không đưa ra ý kiến ​​của mình một cách trung thực, nhưng thông qua phản ứng cảm ứng mà cô tạo ra.

Cuối cùng, ngay cả khi đó là một kỹ thuật ảnh hưởng có thể hoạt động và hữu ích, tốt nhất là chỉ sử dụng nó trong một số trường hợp nhất định. Những chiến thắng biết giả tạo và có thể tạo ra sự phụ thuộc đối với xác nhận bên ngoài, ngoài việc làm xấu đi lòng tự trọng của một người bằng cách cảm thấy rằng chúng ta không xác thực. Rõ ràng là cách tối ưu để xây dựng mối quan hệ không phải thông qua thao túng, mà là thông qua sự trung thực với người khác.