Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn với người khác

Là những sinh vật xã hội mà chúng ta đang có, chúng ta cần một sự kết nối và cảm giác nhất định thuộc về người khác. Đây là lý do tại sao thỏa mãn các mối quan hệ xã hội làm tăng lòng tự trọng của chúng ta. Do đó, chúng tôi muốn liên hệ với những người khác và củng cố mọi tương tác chúng tôi thực hiện hàng ngày và điều đó khiến chúng tôi cảm thấy hạnh phúc.

"¿Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn với người khác? "

Tương tác có thể xảy ra bằng lời nói hoặc không bằng lời nói, với một cử chỉ chúng tôi đã thiết lập một tương tác. Một yếu tố cơ bản của quan hệ xã hội thỏa đáng là giao tiếp đầy đủ. Nhưng,¿Chúng ta có ý nghĩa gì bởi điều này? Trong bài viết này của Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi nói với bạn làm thế nào để giao tiếp tốt hơn với người khác.

1. Kỹ thuật cải thiện giao tiếp
2. Biết cách giao tiếp từng bước: những lời khuyên tốt nhất
3. Làm thế nào để cải thiện giao tiếp với đối tác của bạn khi chúng tôi tức giận

Kỹ thuật cải thiện giao tiếp

Một mô hình truyền thông điển hình nó bao gồm một bộ phát, một người nhận và một thông điệp bằng lời nói hoặc không bằng lời được mã hóa bởi người gửi và được giải mã bởi người nhận. Ngoài ra, cũng có phản hồi, đó là phản hồi mà người gửi phát ra từ tin nhắn nhận được, cũng như tiếng ồn có thể ảnh hưởng đến giao tiếp.

Mã hóa đề cập đến sự chuyển đổi mà người gửi biến suy nghĩ thành một thông điệp truyền thông. Mặt khác, người nhận, diễn giải những gì anh ta nhận được dưới dạng tin nhắn (bằng lời nói hoặc không bằng lời nói).

Tất nhiên, như bạn có thể tưởng tượng nhiều điều xảy ra ở giữa vì không có tin nhắn được giải mã mà không có sự thiên vị. Cách chúng ta giải mã một thông điệp không bao giờ thực sự khách quan. Tất cả chúng ta đều có bộ lọc riêng và phong cách giải thích tạo nên bức ảnh của thế giới mà chúng ta cảm nhận được. Điều làm cho quá trình giao tiếp trở nên phức tạp hơn là việc người gửi tin nhắn hầu như không bao giờ chỉ cung cấp thông tin dựa trên sự thật.

Theo một số mô hình truyền thông, một tin nhắn có 4 khía cạnh:

• Giới thiệu tôi báo cáo cái gì (dữ liệu, sự kiện, báo cáo ...)
• Những gì tôi tiết lộ về bản thân tôi (thông tin về công ty phát hành)
• Mối quan hệ. Tôi nghĩ gì về bạn
• Tôi muốn người khác làm gì

Để biết làm thế nào để giao tiếp tốt hơn với người khác, chúng ta phải tính đến 4 đặc điểm của thông điệp. Lần tới khi bạn cho rằng có gì đó không đúng trong giao tiếp, hãy nhớ thông điệp ban đầu và xem xét 4 khía cạnh của tin nhắn. Trên thực tế, kỹ thuật này để giao tiếp hiệu quả là tìm kiếm các giải pháp thay thế khác cho việc giải thích chúng tôi đã thực hiện thông điệp.

Biết cách giao tiếp từng bước: những lời khuyên tốt nhất

Tất cả các mối quan hệ lành mạnh phải có một giao tiếp cởi mở và trung thực. Một số mẹo có thể giúp bạn cải thiện giao tiếp với đối tác của mình là:

• Tìm đúng thời điểm. Nếu có điều gì đó làm phiền bạn và bạn muốn có một cuộc trò chuyện về điều đó, bạn nên tìm thời điểm thích hợp để nói về nó. Cố gắng tìm một khoảnh khắc mà bạn và đối tác của bạn bình tĩnh và không bị phân tâm, căng thẳng hoặc vội vàng. Nếu bạn thực sự bận rộn, bạn nên đặt một giờ và một ngày để nói chuyện.
• Nói chuyện trực tiếp. Tránh nói về các vấn đề nghiêm trọng bằng văn bản. Tin nhắn văn bản, thư và email có thể bị hiểu sai. Nói trực tiếp (mặt đối mặt) để không có vấn đề giao tiếp. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thu thập suy nghĩ của mình, hãy cân nhắc viết chúng ra giấy để đọc cho người khác khi bạn đang nói.
• Không có cuộc tấn công. Ngay cả trong ý định để làm như vậy, chúng ta có thể rất đột ngột bởi sự lựa chọn từ ngữ của chúng tôi. Có những từ tạo cảm giác tấn công người khác và có được vị trí phòng thủ và do đó, ít tiếp nhận thông điệp hơn.
• Thành thật. Đôi khi sự thật đau lòng, nhưng nó là chìa khóa cho một mối quan hệ lành mạnh. Hãy thừa nhận rằng chúng ta không phải lúc nào cũng hoàn hảo và chúng ta nên xin lỗi khi chúng ta phạm sai lầm thay vì đưa ra lời bào chữa. Bạn sẽ cảm thấy tốt hơn và mối quan hệ của bạn sẽ được củng cố.
• Hãy tính đến ngôn ngữ cơ thể của bạn. Hãy để đối tác của bạn biết rằng bạn đang thực sự lắng nghe anh ấy, khiến anh ấy chú ý hoàn toàn: ngồi và nhìn thẳng vào mắt anh ấy khi anh ấy nói. Không trả lời cuộc gọi điện thoại, tin nhắn hoặc xem video trong khi bạn đang nói chuyện. Cho anh ấy thấy rằng bạn tôn trọng anh ấy thông qua việc lắng nghe tích cực và câu trả lời của bạn.
• Sử dụng quy tắc 48 giờ. Nếu đối tác của bạn làm điều gì đó khiến bạn tức giận, bạn có thể cần phải nói với họ. Nhưng bạn không cần nói với anh ấy vào lúc này. Nếu nó vẫn làm phiền bạn 48 giờ sau, hãy nói với anh ấy điều gì đó. Nếu không, hãy cân nhắc việc quên đi. Nhưng hãy nhớ rằng đối tác của bạn không thể đọc được suy nghĩ của bạn. Nếu bạn không nói khi bạn thất vọng, không có cách nào để xin lỗi hay thay đổi. Một khi bạn đã đề cập đến những gì làm phiền bạn và người kia cho bạn lời xin lỗi chân thành của họ, hãy để nó đi. Đừng giữ những sự kiện trong quá khứ không liên quan, hãy học cách ngừng quá cay cú.

Làm thế nào để cải thiện giao tiếp với đối tác của bạn khi chúng tôi tức giận

Đó là bình thường để tức giận trong bối cảnh của một mối quan hệ, tất cả mọi người đã đạt đến điểm đó. Điều thực sự quan trọng là bạn giải quyết xung đột một cách lành mạnh. Dưới đây là một số lời khuyên cho giao tiếp đúng khi bạn tức giận:

Để

Nếu bạn thực sự tức giận về điều gì đó, hãy dừng lại, lùi lại một bước và thở. Nói với người khác rằng bạn muốn nghỉ ngơi trước khi tiếp tục cuộc trò chuyện. Hãy cho bản thân thời gian để bình tĩnh lại bằng cách thực hiện một số hoạt động thư giãn cho bản thân: nói chuyện với bạn bè, xem TV, xem video, đi bộ, nghe nhạc hoặc những gì sẽ giúp bạn thư giãn. Nghỉ ngơi có thể giúp bạn duy trì tình hình và ngăn chặn tình trạng tồi tệ hơn.

Suy nghĩ

Khi bạn không còn tức giận hay thất vọng, hãy nghĩ về tình huống và lý do tại sao bạn tức giận. Tìm hiểu và xác định vấn đề thực sự và sau đó suy nghĩ về cách bạn có thể giải thích cảm xúc của mình.

Nói

Cuối cùng, sau khi làm theo các bước trên, hãy nói chuyện với người khác về vấn đề thực sự.

Nghe

Sau khi nói với đối tác của bạn về cảm giác của bạn, hãy nhớ ngừng nói và để người khác nói những gì họ nói. Cả hai bạn nên có cơ hội bày tỏ cảm giác của bạn trong bối cảnh an toàn và lành mạnh.

Bài viết này hoàn toàn là thông tin, trong Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi không có khoa để chẩn đoán hoặc đề nghị điều trị. Chúng tôi mời bạn đi đến một nhà tâm lý học để điều trị trường hợp của bạn nói riêng.

Nếu bạn muốn đọc thêm bài viết tương tự như Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn với người khác, Chúng tôi khuyên bạn nên nhập danh mục Tâm lý học xã hội của chúng tôi.