Hiệu ứng Dunning-Kruger; chúng ta càng ít biết, chúng ta càng tin

Bạn có nghĩ rằng bạn giỏi ước tính khả năng và kiến ​​thức của riêng bạn? Chúng tôi không biết bạn, nhưng có một cuộc điều tra khiến chúng tôi nghĩ rằng không, bạn không giỏi lắm.

Hiệu ứng Dunning-Kruger: chúng ta càng ít biết, chúng ta càng thông minh hơn

các Hiệu ứng Dunning-Kruger Nó dạy chúng ta rằng những người có ít kỹ năng, khả năng và kiến ​​thức có xu hướng đánh giá quá cao các kỹ năng và kiến ​​thức họ thực sự có, và ngược lại. Vì vậy, những người có khả năng và năng lực nhất được đánh giá thấp. Làm thế nào để bạn giải thích hiện tượng kỳ lạ này?

Tên tội phạm bất tài đã cố gắng vô hình với nước chanh

Vào giữa những năm 90, một cư dân 44 tuổi khó khăn ở Pittsburgh, anh ta cướp hai ngân hàng của thành phố của anh ấy trong ánh sáng ban ngày, không có trang phục hay mặt nạ để che mặt. Cuộc phiêu lưu tội phạm của anh ta đã kết thúc vài giờ sau khi thực hiện cả hai vụ cướp, trong thời gian phạm tội.

Khi bị bắt, McArthur Wheeler thú nhận rằng nước chanh đã được bôi lên mặt, tin rằng nước trái cây sẽ làm cho anh ta xuất hiện vô hình trước các máy ảnh. "Tôi không hiểu, tôi đã sử dụng nước chanh," anh cáu kỉnh giữa những tiếng nức nở tại thời điểm cảnh sát bắt giữ.

Sau đó, người ta biết rằng ý tưởng chưa từng có về nước ép là một gợi ý mà hai người bạn của Wheeler đã giải thích vài ngày trước vụ cướp. Wheeler đã thử ý tưởng bằng cách thoa nước trái cây lên mặt và chụp ảnh để đảm bảo hiệu quả. Trong bức ảnh, khuôn mặt anh ta không xuất hiện, có lẽ là do khung hình của nó hơi vụng về và cuối cùng tập trung vào trần phòng thay vì khuôn mặt anh ta phủ đầy nước chanh. Không nhận ra điều đó, Wheeler chấp nhận rằng anh ta sẽ ở ẩn trong vụ cướp.

Nhiều tháng sau, giáo sư tâm lý học xã hội tại Đại học Cornell, David Dunning, không thể tin được câu chuyện về Wheeler gan dạ và nước chanh. Bị hấp dẫn bởi vụ án, đặc biệt là sự bất tài được thể hiện bởi tên trộm thất vọng, anh ta đề xuất thực hiện một cuộc điều tra với một giả thuyết trước đó: Có thể là của riêng tôi bất tài Tôi bất tỉnh vì sự bất tài đó?

Một giả thuyết có một chút xa vời, nhưng điều đó rất có ý nghĩa. Để thực hiện nghiên cứu làm sáng tỏ nếu giả thuyết là đúng, Dunning đã chọn một học sinh xuất sắc, Justin Kruger, với mục đích tìm kiếm dữ liệu xác nhận hoặc bác bỏ ý tưởng. Những gì họ tìm thấy khiến họ ngạc nhiên hơn nữa.

Cuộc điều tra

Tổng cộng có bốn cuộc điều tra khác nhau đã được thực hiện, lấy mẫu của các sinh viên Khoa Tâm lý học của Đại học Cornell. Năng lực của các môn học trong các lĩnh vực ngữ pháp, các lập luận logic và sự hài hước (có thể được định nghĩa là khả năng phát hiện điều đó buồn cười).

Những người tham gia nghiên cứu đã được hỏi, từng người một, về cách họ ước tính mức độ năng lực của họ trong từng lĩnh vực được nêu tên. Sau đó, họ được yêu cầu trả lời một bài kiểm tra viết để kiểm tra cạnh tranh thực sự trong mỗi lĩnh vực.

Tất cả các dữ liệu được thu thập và kết quả được so sánh, để xem liệu có bất kỳ ý nghĩa tương quan nào được tìm thấy. Như bạn có thể tưởng tượng, các mối tương quan rất phù hợp đã được tìm thấy.

Các nhà nghiên cứu nhận ra rằng sự bất tài của chủ đề càng lớn, anh càng ít ý thức về cô. Ngược lại, những đối tượng có năng lực và được đào tạo nhiều nhất là những người, nghịch lý hơn, có xu hướng đánh giá thấp năng lực của họ.

Dunning và Kruger đã công khai kết quả và kết luận về nghiên cứu thú vị của họ. Bạn có thể tham khảo giấy gốc ở đây:

"Không có kỹ năng và không biết về điều đó: Khó khăn như thế nào trong việc nhận ra sự bất tài của chính mình dẫn đến sự tự đánh giá bị thổi phồng" (bản dịch: "Những người không có kỹ năng và vô thức về nó: sự khó khăn trong việc phát hiện sự bất tài của chính chúng ta khiến chúng ta đánh giá quá cao hình ảnh của chính mình ").

Kết luận về nghiên cứu Dunning-Kruger

Kết quả được ném bởi giấy có thể được tóm tắt trong một loạt các kết luận. Chúng ta có thể cho rằng, đối với một số năng lực nhất định hoặc liên quan đến một lĩnh vực kiến ​​thức nhất định, những người không đủ năng lực:

1. Họ không thể nhận ra sự bất tài của chính mình.
2. Họ có xu hướng không công nhận năng lực của người khác.
3. Họ không thể nhận thức được họ bất tài như thế nào trong một khu vực.
4. Nếu họ được đào tạo để tăng năng lực, họ sẽ có thể nhận ra và chấp nhận sự bất tài trước đây của họ.

Vô minh hơn, thông minh hơn

Do đó, cá nhân tự hào biết hát như một thiên thần nhưng "buổi hòa nhạc" của anh ta luôn bị bỏ hoang, là một ví dụ rõ ràng về hiệu ứng Dunning-Kruger. Chúng ta cũng có thể quan sát hiện tượng này khi các chuyên gia trong một số chủ đề đưa ra ý kiến ​​và cân nhắc cân nhắc và bình tĩnh về một số vấn đề, trong khi những người thiếu hiểu biết trong vấn đề tin rằng có câu trả lời tuyệt đối và đơn giản cho cùng một câu hỏi.

Bạn có biết chuyên gia y tế nào không? Chắc chắn bạn có thể biết cảm giác như thế nào khi một bệnh nhân quyết định dùng thuốc không theo chỉ định của bác sĩ, dựa trên ý tưởng sai lầm rằng là một bệnh nhân "bạn đã biết điều gì đang diễn ra tốt và điều gì không." Tự dùng thuốc, trong trường hợp này, là một ví dụ rõ ràng khác về tác dụng của Dunning-Kruger.

Tại sao hiện tượng này xảy ra?

Như Dunning và Kruger đã chỉ ra, điều này nhận thức không thực đó là bởi vì các kỹ năng và năng lực cần thiết để làm điều gì đó đúng, chính xác là các kỹ năng cần thiết để có thể ước tính chính xác hiệu suất của một người trong nhiệm vụ.

Hãy cho một số ví dụ. Trong trường hợp chính tả của tôi đặc biệt tệ, kiến ​​thức của tôi cần phát hiện ra rằng trình độ chính tả của tôi rất thấp và do đó có thể sửa chính xác hiệu suất của tôi là biết chính xác các quy tắc chính tả. Chỉ cần biết các quy tắc bằng văn bản, tôi có thể nhận ra sự bất tài của mình, hoặc trong trường hợp người thứ ba khiến tôi rơi vào tài khoản, cảnh báo tôi về những lỗi chính tả tôi đã mắc phải khi viết văn bản. Phát hiện sự thiếu kỹ năng của tôi trong lĩnh vực này sẽ không tự động sửa các khoảng trống của tôi về vấn đề này; Nó sẽ chỉ cho tôi một nhận thức rằng các kỹ năng của tôi đòi hỏi sự chú ý nhiều hơn. Điều tương tự cũng xảy ra với bất kỳ lĩnh vực kiến ​​thức nào khác.

Đối với những người đánh giá thấp khả năng và năng lực của họ, chúng tôi có thể nói rằng điều này xảy ra do ảnh hưởng của đồng thuận sai: có xu hướng nghĩ rằng "mọi người đều làm như vậy", cho rằng các kỹ năng của họ ở mức trung bình. Tuy nhiên, trong thực tế khả năng của anh ta rõ ràng là vượt trội.

Phản ánh về hiệu ứng Dunning-Kruger

Nếu chúng ta có thể học bất cứ điều gì từ hiệu ứng Dunning-Kruger, chúng ta không nên chú ý khi ai đó nói với chúng ta rằng họ "rất tốt" trong một điều gì đó, hoặc họ "biết nhiều" về điều này hoặc điều đó. Nó sẽ phụ thuộc vào cách người đó ước tính khả năng của chính mình có thể sai theo cách này hay cách khác: hoặc vì nó được đánh giá quá cao hoặc vì nó đánh giá thấp khả năng của bạn.

Tại thời điểm tìm và thuê một người chuyên về một lĩnh vực phức tạp mà chúng ta không có nhiều khái niệm (một nhà khoa học máy tính, một kiến ​​trúc sư, một cố vấn thuế ...) chúng ta thiếu kiến ​​thức cần thiết để đánh giá mức độ năng lực của họ trong lĩnh vực này . Đó là lý do tại sao nó rất có giá trị để tham khảo ý kiến ​​của khách hàng cũ hoặc bạn bè biết khu vực cụ thể đó.

Điều gây tò mò về hiệu ứng tâm lý này là, ngoài ra, những người bất tài "không chỉ đưa ra kết luận sai lầm và đưa ra quyết định tồi, mà sự bất tài của họ không cho phép họ nhận thức được điều đó", Dunning và Kruger nói.

Từ sự phản ánh này nổi lên một bằng hoặc quan trọng hơn. Đôi khi, trách nhiệm cho những thất bại mà chúng ta trải qua trong suốt cuộc đời không phải do những người còn lại hoặc do xui xẻo, mà là do chính bản thân và của họ quyết định. Đối với điều này, chúng ta nên thực hiện một bài tập về tự đánh giá khi chúng ta bắt gặp một trong những trở ngại này trong một dự án hoặc công việc mà chúng ta đang đắm chìm.

Tuyệt đối không ai là một chuyên gia trong tất cả các lĩnh vực kiến ​​thức và lĩnh vực của cuộc sống; tất cả chúng ta đều thiếu và chúng ta bỏ qua nhiều thứ. Mỗi người có một số tiềm năng để cải thiện tại bất kỳ thời điểm nào trong giai đoạn cuộc sống của họ: sai lầm là quên điểm này.