Kích hoạt bộ lọc của chúng tôi nhận thức chọn lọc

Nhận thức chọn lọc là một biến dạng nhận thức rất phổ biến. Nó ảnh hưởng đến quá trình nhận thức và khiến chúng ta thấy, nghe hoặc tập trung sự chú ý của chúng tôi vào một kích thích dựa trên sự mong đợi của chúng tôi, mà không tham dự phần còn lại của thông tin. Một ví dụ xảy ra khi chúng ta quyết định nhận được một hàng hóa nhất định, như một chiếc xe hơi, và chúng ta bắt đầu tập trung nhiều hơn vào các mô hình khác nhau. Một ví dụ khác sẽ xảy ra khi chúng ta chờ đợi ai đó và chúng ta biết họ sẽ xuất hiện theo hướng nào.

Nó liên quan đến những ý tưởng định sẵn, lợi ích của chúng ta và mong muốn hoặc sợ hãi chúng ta phải có những gì xảy ra. Đó là một sự giải thích thiên vị và một phần của thực tế. Chức năng của nhận thức chọn lọc là tối ưu hóa đầu tư nguồn lực nhận thức của chúng ta, kết tụ chúng, ví dụ, nơi chúng ta mong đợi điều gì đó sẽ xảy ra.

Ngoài ra,, cảm xúc của chúng ta ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình này. Chúng tôi tạo ra một kịch bản song song mà chúng tôi làm việc và đó có thể là ít nhiều những gì thực sự xảy ra. Do đó, trong cấu hình của điều đó, thực tế của chúng ta, nhận thức chọn lọc đóng một vai trò quan trọng.

"Nhận thức được xác định một phần hoặc hoàn toàn bởi thói quen trong đó các kích thích có nhu cầu được cố định".

-Joseph Thomas Klapper-

Làm thế nào các bộ lọc được tạo ra trong nhận thức chọn lọc?

Có hai mô hình cố gắng giải thích quá trình này:

• Mô hình Posner phân biệt nhận thức của thông điệp trong ba giai đoạn: thay đổi trong sự chú ý, tham gia và thảnh thơi atencional. Đó là, thông điệp thu hút sự chú ý của chúng tôi, chúng tôi bắt đầu xử lý thông tin mới và kết thúc nhận thức để hướng sự chú ý đến các kích thích khác.
• Mô hình La Bergue, bổ sung cho mô hình Posner và cũng trong ba giai đoạn: lựa chọn, chuẩn bị và bảo trì, là lần cuối cùng chúng tôi dành để nhận thức thông điệp.

Trong cả hai mô hình, một quá trình được xác định theo đó nhận thức chọn lọc được thực hiện và không phải trên một hành động.

Điều gì ảnh hưởng đến chúng ta?

Chủ yếu có hai loại hiện tượng: bản chất của kích thích và các khía cạnh bên trong của mỗi một. Bản chất của các kích thích nó đề cập đến các khía cạnh cảm giác mà theo đó chúng ta nhận thấy các kích thích mãnh liệt hơn các khía cạnh khác. Chúng có thể là đặc trưng của kích thích, chẳng hạn như kích thước, màu sắc, hình dạng, chuyển động, vị trí hoặc hiệu ứng bất ngờ.

Giữa các khía cạnh nội bộ của cá nhân, Là quan trọng nhất, chúng tôi có kỳ vọng và động lực. Chúng ta có xu hướng nhận thức mạnh mẽ hơn những gì chúng ta mong đợi để thấy hoặc những gì chúng ta quan tâm. Điều này có thể kích hoạt sự chú ý không tự nguyện, thu hút sự chú ý của chúng ta theo bản năng, chẳng hạn như tiếng khóc của em bé. Điều tương tự mà các nhà quảng cáo biết rõ để khiến chúng tôi hướng sự chú ý đến các đặc điểm đáng chú ý nhất của những gì chúng tôi muốn bán.

Hiện tượng này gây ra các biến dạng nhận thức như:

• Tiếp xúc có chọn lọc, chúng tôi chỉ nhìn và nghe những gì làm hài lòng chúng tôi.
• Sự chú ý chọn lọc, làm cho chúng tôi tập trung vào những gì chúng tôi quan tâm để loại bỏ phần còn lại của thông tin.
• Phòng thủ tri giác qua đó chúng ta xóa khỏi lĩnh vực nhận thức của mình những yếu tố đe dọa chúng ta.

Nhận thức chọn lọc: con dao hai lưỡi

Mặc dù là một cơ chế cho phép cá nhân lọc các thông tin liên quan và do đó tránh được sự quá tải của các kích thích, nhận thức có chọn lọc nó làm cho chúng ta mất thông tin có giá trị trong nhiều tình huống. Lượng kích thích mà chúng ta có khả năng nhận thức là rất lớn. Chỉ, với tư cách là người nhận thông điệp quảng cáo, chúng tôi là mục tiêu của hàng trăm tin nhắn sẽ có ảnh hưởng lớn đến hành vi của chúng tôi.

Nó cũng xảy ra trong các mối quan hệ tình cảm, trong đó một thông tin quan trọng có thể bị bỏ qua vì nó có xu hướng nhận thức những gì thú vị hoặc đáp ứng mong đợi của cá nhân. Nó thậm chí xảy ra vào thời điểm đó hình thành khái niệm bản thân vì nó cản trở tính khách quan.

Dearborn và Simon đã nghiên cứu tác dụng của nhận thức chọn lọc trong giám đốc điều hành của các công ty lớn và kết luận rằng sự hiểu biết về các kích thích phức tạp sâu sắc hơn khi đây không phải là tiểu thuyết.

Họ cũng nghiên cứu trường hợp về mối quan hệ trong các công ty giữa sếp và nhân viên và thấy rằng hình ảnh tích cực hay tiêu cực mà ông chủ có trong nhân viên của họ tạo điều kiện cho cách họ đánh giá hiệu quả làm việc của công nhân. Một ví dụ khác mà chúng ta nhận thức được những gì chúng ta chuẩn bị nhận thức. Như vậy, từ những điều trên, chúng ta có thể suy luận rằng nhận thức của chúng ta tham gia vào cấu hình của thế giới mà chúng ta làm việc.

Xung đột là nhận thức, không phải thực tế Xung đột phụ thuộc vào một loạt các quá trình tâm lý. Hãy đọc để tìm hiểu xem chúng là gì và để quản lý tốt hơn các cuộc đụng độ! Đọc thêm "