Làm thế nào chúng ta có thể đối phó với những lời chỉ trích tốt hơn?
Đó là cố hữu của con người để phạm sai lầm. Do đó, tất cả chúng ta làm điều đó. Nhưng chúng ta có thể học hỏi từ họ và cải thiện. Để đạt được điều này, chúng ta phải nhận thức được những gì chúng ta đã làm sai. Điều này rất phức tạp: đôi khi chúng tôi không nhận ra những thất bại mà chúng tôi có ... và những người khác có.
Phê bình giúp chúng tôi trong nhiệm vụ này. Khi họ biến chúng ta thành một, người khác đang cố gắng truyền đạt điều gì đó mà họ không thích ở chúng ta. Bây giờ, những đề xuất cải tiến này có thể hoặc không thể điều chỉnh theo thực tế. Ngoài ra, chúng tôi có thể muốn thay đổi những gì họ đang nói với chúng tôi hoặc không, ngay cả khi đó là sự thật. Tiếp tục đọc để khám phá làm thế nào chúng ta có thể đối mặt với chúng.
"Thật không may, một nửa những điều họ nói về tôi là đúng"
-Nhà máy rượu Amy-
Làm thế nào để đáp lại những lời chỉ trích mà tôi quan tâm?
Những lời phê bình thường có ảnh hưởng tiêu cực đến chúng ta, phải không? Chúng ta thường xem nó như một cái gì đó mà họ nói là xấu để làm tổn thương chúng ta. Nhưng thực tế là chúng ta có thể xem nó như một gợi ý để cải thiện. Đó là, như phương tiện để người khác truyền đạt cho chúng ta những hành động, hành vi hoặc công việc mà chúng ta đã làm và không thích.
Thích Điều quan trọng là có được các chiến lược để phản ứng theo cách tốt nhất có thể đến mức quan trọng, Nó cũng quan trọng để tìm hiểu làm thế nào để làm chúng đúng cách. Do đó, chúng tôi sẽ có thể làm mọi thứ từ phía chúng tôi để tránh tạo ra sự đối đầu hoặc loại vấn đề khác trong mối quan hệ của chúng tôi với những người khác.
"Những lời chỉ trích sẽ không dễ chịu, nhưng chúng là cần thiết"
-Nhà thờ Winston-
Thực tế là chúng ta gặp khó khăn trong việc quản lý cách hành động của mình khi họ nói với chúng ta điều gì đó chúng ta nên cải thiện, phải không? Vì không ai là hoàn hảo, chúng tôi sẽ tìm thấy chính mình trong các lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống của chúng tôi với loại đề xuất này. Trước hết, chúng ta sẽ phải xem liệu những lời chỉ trích rằng họ có làm chúng ta quan tâm đến chúng ta hay không.
Đó là, chúng ta phải xem liệu chúng ta có muốn cải thiện khía cạnh đó hay không. Trong trường hợp này, chúng tôi quan tâm đến việc tìm hiểu những gì họ đang cố nói với chúng tôi. Để phân định nó, chúng ta có thể đặt câu hỏi để chúng ta có thể xem liệu những lời chỉ trích có cơ sở thực sự hay không. Những câu hỏi nên được thực hiện như sau:
- Ý bạn là sao?
- Bạn chú ý điều gì?
- Khi nào và / hoặc nó đã xảy ra ở đâu??
Chúng ta có thể làm gì để đối mặt với những lời chỉ trích điều chỉnh theo thực tế?
Theo cách này chúng ta sẽ phân biệt giữa các nhà phê bình điều chỉnh theo thực tế và những người không. Đó là, nó sẽ cho phép chúng ta thấy những thứ mang tính xây dựng và những thứ mang tính hủy diệt. Làm thế nào để hành động khi chúng ta bắt gặp một trong những người đầu tiên và hóa ra đó là sự thật những gì họ đang nói với chúng ta?
Thực tế là mặc dù chúng là thực tế, chúng tôi không biết làm thế nào để xử lý chúng. Do đó, ngay từ đầu, chúng ta phải chấp nhận kiểu chỉ trích này mà không tự biện minh cho mình. Một khi điều này được thực hiện, Chúng tôi sẽ phải quyết định xem chúng tôi có muốn sửa đổi những gì chúng tôi đã nói hay không. Hoặc nếu, ngay cả khi chúng tôi muốn nó, chúng tôi cảm thấy khó khăn để làm điều đó.
Nếu chúng ta muốn thay đổi và cải thiện theo cách họ đã nói với chúng ta, chúng ta phải nói với người khác. "Bạn nói đúng, điều đó sẽ không xảy ra nữa" là đủ. Nếu chúng ta thấy rằng người đối thoại của chúng ta vẫn đang "nghiền nát" chúng ta với chủ đề, anh ta sử dụng kỹ thuật đĩa bị trầy xước. Đó là, lặp đi lặp lại cùng một cụm từ nhiều lần mà không tham gia vào các cuộc thảo luận.
"Hãy làm những gì bạn cảm thấy tốt trong lòng, dù sao bạn cũng sẽ bị chỉ trích. Họ sẽ trách móc bạn nếu bạn làm điều đó và họ sẽ trách móc bạn nếu bạn không làm điều đó "
-Eleanor Roosevelt-
Vào những lúc khác, chúng tôi thấy khó khăn hoặc chúng tôi không thể thay đổi. Trong trường hợp này, chúng tôi phải giải thích cho bên kia rằng thay đổi là khó khăn và chúng tôi có thể yêu cầu trợ giúp hoặc tạo ra các lựa chọn thay thế. Bằng cách này, người khác đồng cảm với chúng tôi. Tuy nhiên, đặt mình vào thế phòng thủ sẽ làm gia tăng căng thẳng giữa cả hai bên.
Cuối cùng, Mặc dù những lời chỉ trích dành cho chúng tôi là thực tế, chúng tôi không phải thay đổi. Trong trường hợp này, những gì còn lại phải làm là đưa ra lý do cho người đối thoại của chúng tôi. Nhưng không chỉ vậy, chúng tôi cũng có thể đề xuất các giải pháp thay thế khác để cải thiện tình hình và đàm phán dựa trên những điều này để cố gắng không đạt được xung đột.
Khi những lời chỉ trích không phù hợp với thực tế, chúng ta nên phản ứng thế nào??
Vào những lúc khác, chúng ta thấy rằng những lời chỉ trích mà người khác đưa ra không phù hợp với thực tế. Nếu chúng ta không xử lý tình huống một cách chính xác, chúng ta sẽ rất dễ dàng tham gia vào các cuộc thảo luận mà chắc chắn sẽ không dẫn đến đâu. Do đó, điều quan trọng là chúng tôi phải thực hiện hai kỹ thuật quyết đoán khác cùng nhau, chẳng hạn như ngân hàng sương mù với sự thay thế mơ hồ.
Ngân hàng sương mù bao gồm một phần của bài phát biểu của người khác, do đó nhận ra rằng bạn có thể có lý do cá nhân để suy nghĩ theo một cách nhất định, nhưng không mất vị trí của chúng tôi. Ví dụ: "Thật bình thường khi bạn cảm thấy như vậy nếu bạn nghĩ rằng tôi không trả lời tin nhắn của bạn vì bạn không quan trọng với tôi".
Vậy, chúng tôi diễn giải và hiểu người khác mà không mất quan điểm của chúng tôi. Sau này, chúng tôi có thể đưa ra một giải pháp thay thế chung chung hoặc mơ hồ, chẳng hạn như "Tôi sẽ nghĩ về nó" hoặc "Tôi sẽ ghi nhớ nó". Theo cách này, chúng tôi có thể đạt được thỏa thuận một phần với người đối thoại của chúng tôi.
Những kỹ thuật này là các công cụ cần ghi nhớ trong các mối quan hệ giữa các cá nhân của chúng tôi, cho dù với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hoặc đối tác của chúng tôi, kể từ khi phản ứng một cách bình tĩnh và đồng cảm với một đề nghị cải tiến sẽ làm giảm đáng kể cơ hội kết thúc trong một cuộc đối đầu với bên kia. Ngay cả trong trường hợp những lời chỉ trích không làm chúng ta quan tâm hoặc là thực tế.
Làm thế nào chúng ta có thể cải thiện cách phê bình mang tính xây dựng? Phê bình mang tính xây dựng là hữu ích và cần thiết trong cuộc sống của chúng ta. Học cách làm chúng đúng cách để tránh xung đột! Đọc thêm "