Khi các quy tắc kiểm soát chúng ta mà không biết chúng
Các quy tắc là ý tưởng. Những ý tưởng chiếm giữ tâm trí chúng ta và chỉ ra những gì nên hay nên làm. Họ cũng có thể bày tỏ những gì chúng tôi dự kiến sẽ làm và, nói chung, được chia sẻ. Tất cả các nhóm đều có một số và chúng không vô hại vì chúng chỉ ra và ảnh hưởng đến cách cảm nhận, suy nghĩ và hành động của từng người trong số các thành phần của nhóm.
Trong các trường hợp khi danh tính nhóm là quan trọng, các quy tắc nhóm sẽ hướng dẫn hành vi. Nếu chúng tôi đi xuống phố và chúng tôi gặp một người ăn xin xin tiền, chúng tôi có thể hoặc không thể cho anh ta. Nhưng nếu chúng ta là thành viên của một nhóm từ thiện hoặc tôn giáo có quy tắc là bố thí, rất có khả năng chúng ta sẽ cho họ tiền. Điều này là bởi vì bố thí sẽ là một tiêu chuẩn của nhóm chúng tôi.
"Đối với sự kế thừa và lý tưởng, quy tắc và chuẩn mực của chúng tôi - những điều chúng tôi sống và dạy dỗ con cái - được bảo tồn hoặc giảm bớt bởi sự tự do mà chúng tôi trao đổi ý tưởng và cảm xúc".
-Walt Disney-
Xây dựng tiêu chuẩn
Các quy tắc của một nhóm có thể được đàm phán, chúng có thể phát sinh từ thỏa thuận giữa các thành viên trong nhóm. Hoặc, cũng có thể được thiết lập từ hành vi của mọi người. Khi những thành viên này bắt chước, cuối cùng họ trở thành chuẩn mực nhóm. Việc bắt chước có thể là do thực tế là những hành động này hoàn thành một số chức năng hoặc giúp cho sự sống còn của nhóm.
Nhưng đây không phải là những cách duy nhất mà chúng được sinh ra, chúng cũng có thể phát triển theo cách ít dân chủ hơn. Có thể là người lãnh đạo của nhóm là người ra lệnh cho họ hoặc đó là một thành viên nguyên mẫu của nhóm vô tình thành lập họ.. Khi một thành viên đặc biệt hoặc thành viên nguyên mẫu vượt trội, nó bắt đầu cảm thấy, suy nghĩ hoặc hành động khác đi, nó sẽ tạo ra một sự căng thẳng có thể được giải quyết, trong số các cách khác, khi các thành phần còn lại tích hợp hình thức hành vi mới này giữa các quy tắc.
"Quy tắc và mô hình phá hủy thiên tài và nghệ thuật".
-William Hazlitt-
Các loại tiêu chuẩn
Có hai loại quy tắc có thể tồn tại trong một nhóm. Chúng tôi nói về mô tả và kê đơn. Các tiêu chuẩn mô tả là những tiêu chuẩn tương ứng với những gì các thành viên trong nhóm làm trong một tình huống nhất định. Khi chúng tôi không biết phải làm gì, chúng tôi tìm kiếm thông tin về hành vi của người khác. Vì vậy, chúng ta có thể bắt chước họ; Ngoài ra, nếu những người khác hỗ trợ chúng tôi sau khi bắt chước họ, thật dễ dàng để chúng tôi tiếp tục làm điều đó. Những quy tắc này phát sinh từ việc bắt chước các thành viên quan trọng nhất của nhóm.
Định mức quy định cho biết những gì thành viên nhóm phê duyệt hoặc không chấp thuận. Chúng chỉ ra những gì có thể được thực hiện và những gì không thể được thực hiện. Họ là người có đạo đức, họ thể hiện điều gì đúng và điều gì sai. Sự hoàn thành của nó được thúc đẩy bởi các giải thưởng và hình phạt mà nhóm áp đặt. Những người không tuân thủ sẽ bị trừng phạt và khen thưởng và củng cố những người theo họ.
"Tôi không nghĩ mình từng làm cảnh sex vì tôn giáo và chuẩn mực cá nhân".
-Jon Heder-
Chức năng của các quy tắc
Các chỉ tiêu của các nhóm có chức năng khác nhau. Chúng ta có thể phân biệt giữa các chức năng riêng lẻ, những chức năng ảnh hưởng đến từng thành viên của nhóm và các chức năng xã hội, ảnh hưởng đến toàn bộ nhóm, tất cả các thành viên. Chức năng cá nhân chính mà họ thực hiện là cung cấp một thực tế. Các quy tắc nhóm giải thích cho mỗi người cách thế giới hoạt động, cách họ phải suy nghĩ, cảm nhận và hành động.
Trong số các chức năng xã hội, chúng ta có thể làm nổi bật các mục tiêu khác nhau. Trong trường hợp này, điều chỉnh quan hệ giữa các thành viên. Chỉ ra cách cư xử với người khác. Họ cũng nói rõ chức năng và mục tiêu của nhóm là gì. Mặt khác, họ duy trì danh tính nhóm.
Hiệu ứng cừu đen
Nhưng các quy tắc là để phá vỡ chúng, ít nhất là một số. Các thành viên của các nhóm luôn có khả năng bỏ qua chúng. Trong những trường hợp này, các nhóm có những người khác cố gắng ngăn chặn nó. Thông thường, quy tắc phải tuân theo là chê bai những thành viên không tôn trọng họ. Ngược lại, các thành viên tôn trọng họ, những người là nguyên mẫu hoàn hảo, được ưa chuộng. Đây được gọi là hiệu ứng cừu đen.
Sự chê bai phục vụ để loại bỏ các thành viên nhóm người đóng góp tiêu cực vào bản sắc xã hội. Ở Tây Ban Nha, chúng tôi có hai ví dụ gần đây.
Khi một số người Catalan huy động ủng hộ độc lập, họ đã phá vỡ các quy tắc. Như một phản ứng, một số người - không phải những người khác - những người có bản sắc dân tộc bắt đầu chê bai họ, trong khi họ đứng về phía những người đòi hỏi sự thống nhất của Tây Ban Nha. Đồng thời, đặc biệt là ở Catalonia, chúng ta cũng đã chứng kiến hiện tượng tương tự ở "phía đối diện": chúng ta đã thấy một số người Catalan với bản sắc Catalan mạnh mẽ chê bai những người đang vận động ủng hộ sự thống nhất của Tây Ban Nha.
Bản sắc xã hội: bản thân của chúng ta trong một nhóm Thay đổi nhận thức về bản thân chúng ta tạo ra một bản sắc xã hội, trong đó chúng ta không còn là một cá nhân đơn lẻ, mà là một phần của một nhóm. Đọc thêm ""Khi ai đó thoát khỏi các chuẩn mực văn hóa, văn hóa phải tự bảo vệ mình".
-Robert M. Pirsig-