Mười trở ngại ngăn cản giao tiếp tốt
Mỗi người trong chúng ta thường xem xét rằng anh ấy đang thể hiện bản thân rõ ràng và giao tiếp của anh ấy là đầy đủ, nhưng đó không phải là trường hợp. Làm thế nào để chúng ta nhận ra? Về cơ bản vì những người khác nhìn chúng tôi, hỏi chúng tôi, trả lời theo một cách khác so với chúng tôi mong đợi, v.v. Vậy, lời nói, thái độ hoặc sự im lặng của chúng ta có hậu quả, ngay cả khi chúng ta không nhận ra.
Để có thể thể hiện bản thân theo cách tốt nhất có thể và đồng thời, có được kết quả mong muốn, Trước khi nói, cần phải hỏi những câu hỏi sau: Tôi thực sự muốn nói gì??, Làm thế nào để tôi nói điều đó (hoặc tôi đang nói nó vào lúc đó)? Tôi muốn bày tỏ điều đó để làm gì? Tôi có bắt đầu cuộc trò chuyện ở đúng nơi và tình huống không??
Có nhiều lý do không cho phép chúng tôi bắt đầu một cuộc trò chuyện, tranh luận theo cách tự nhiên, giải trí, hiệu quả hơn hoặc đơn giản là truyền tải những gì chúng tôi muốn giao tiếp với người đối thoại. Truyền thông cũng có trong và ngoài. Những trở ngại chính ngăn cản giao tiếp tốt là:
Gợi ý có thể che khuất thông điệp của chúng tôi
Bạn có thể khó nói về một số chủ đề nhất định, vì bạn xấu hổ, buồn bã, buồn bã, tức giận, v.v. Nếu bạn vẫn cần tham khảo nó vì bạn muốn giải quyết nó hoặc vì không tốt khi "giữ mọi thứ bên trong", trước tiên Từ bỏ thói quen "ngấm ngầm".
Nói xấu có nghĩa là đối thoại một cách không rõ ràng, chờ đợi người khác nhận ra hoặc giải thích những gì chúng ta đang nói về. Nhưng điều này không thể xảy ra, vì người đối thoại (hoặc người nghe) không có quả cầu pha lê hoặc không biết chúng tôi đủ.
Nếu chúng ta không nói rõ ràng, người kia có thể giải thích bất cứ điều gì, chắc chắn là không thuận lợi. Ngay cả khi chúng tôi đã sống với một người khác trong một thời gian dài, vẫn nên rõ ràng và thể hiện những gì chúng tôi muốn mà không để người khác đoán và cho chúng tôi giả sử về hành vi của họ..
Vội vã chúng tôi với thông điệp của chúng tôi có hậu quả của nó
Mặt khác, rất phức tạp khi nói về một chủ đề mang lại cho bạn sự không thích hoặc bạn biết sẽ liên quan đến một cuộc thảo luận hoặc một cuộc chiến. Cố gắng bắt đầu một cuộc trò chuyện khó khăn theo cách dễ chịu nhất có thể, không cần nhiều lời mở đầu, nhưng không "đi đến điểm" mà không thử nghiệm là thích hợp nhất.
Có thể người kia cảm thấy không khỏe, có một ngày tồi tệ hoặc chủ đề đó cũng lấn át anh ta, v.v. Chỉ trong trường hợp, phân tích tình huống trước khi bạn bắt đầu. Hãy nhớ rằng hỏi hoặc giao tiếp không giống như tấn công và tấn công.
Bạn phải biết khi nào nên nói và bằng cách nào. Không phải ai cũng luôn luôn nở nụ cười hoặc chúng tôi đã có một ngày tốt đẹp, vì vậy điều quan trọng là phân tích bối cảnh và tâm trạng của người nhận được tin nhắn của chúng tôi.
Ngoài ra, không phải ai cũng có khả năng giống nhau, ví dụ, một người có thể nói tốt, người khác lắng nghe. Nhận ra trong người đối thoại của bạn nó là hồ sơ gì. Để giải quyết bạn một cách không chính xác là vấn đề của bạn, không phải của người khác và nếu bạn biết người đó là "người nghe" tốt hơn, đừng cố lấy thông tin, hãy đặt câu hỏi, hỏi ý kiến. Tôn trọng người khác như thế nào và chỉ để người đó nói khi họ muốn.
Một cơ hội để học cách giao tiếp và xử lý các khía cạnh cảm xúc trong các cuộc trò chuyện và mối quan hệ của bạn với người khác có thể được tìm thấy trong khóa học "Cải thiện giao tiếp của bạn" của Cebreiros, nơi sẽ giới thiệu cho bạn vũ trụ giao tiếp tuyệt vời, cung cấp cho bạn các chiến lược và tài nguyên.
Đừng nghe
Không nghe gần như là một thói quen phổ biến. Thông thường, trong khi mô phỏng "lắng nghe", chúng ta đang nghĩ về những gì chúng ta sẽ nói. Luyện tập kỹ năng nghe khó hơn dường như và nếu bạn không thể chứng minh được ...
Không lắng nghe những xung đột lớn nảy sinh vì thay vì một cuộc trò chuyện, những gì họ được giữ lại là những cuộc độc thoại. Nếu chúng ta lắng nghe, chúng ta sẽ có thể phát hiện một cách đầy đủ hơn những gì người đối thoại của chúng ta nói với chúng ta và do đó, chúng ta sẽ có thể hiểu nó.
Ngoài ra, một trong những can nhiễu khác trong giao tiếp liên quan đến việc nghe là âm quá cao của tin nhắn hoặc giọng nói của chúng tôi. Nếu ở giữa cuộc nói chuyện bạn bắt đầu tấn công hoặc la hét, đừng mong chờ một phản hồi tốt. Điều tốt nhất là dừng lại và nghĩ xem bạn đang nói như thế nào. Cho dù bạn có tức giận đến mức nào, hoặc bạn nghĩ đó là một trận chiến thua, hãy nhớ câu nói này: "đừng cao giọng, hãy cải thiện lý lẽ của bạn".
Giả sử
Cái ác của nhiều người là giả sử những gì người kia đang nói với chúng ta hoặc suy nghĩ. Bạn có thực sự nghĩ rằng bởi vì bạn biết người đó trong một thời gian dài, bạn có thể đoán được anh ta có gì trong đầu? Giả sử là tạo ra một câu chuyện với nhận thức cá nhân của bạn ...
Lựa chọn tốt nhất trong một cuộc trò chuyện là hỏi, hỏi và hỏi. Không có gì khác. Nhưng đối với điều này, trước tiên bạn phải nắm bắt được các giả định của mình về vấn đề khác ... Nếu bạn chú ý, bạn sẽ khám phá ra chính mình đang làm điều đó.
Trò chuyện vào những thời điểm và địa điểm không phù hợp
Một yếu tố quyết định khác để thành công trong các cuộc trò chuyện của chúng tôi là nhận ra nếu đó là thời gian và địa điểm phù hợp. Gọi cho chồng khi anh ấy ở văn phòng để thảo luận không phải là một ý tưởng hay, hãy bắt đầu một cuộc chiến với bạn gái của bạn ở giữa đường.
Một giao tiếp quan trọng cần một nơi thích hợp và thời gian. Và trên hết, làm cho nó riêng tư. Các chuyên gia nói rằng để biết khi nào và ở đâu để thảo luận hoặc đối xử với một chủ đề với sự tế nhị, bạn nghĩ rằng thay vì nói chuyện, bạn sẽ cởi quần áo. Bạn có thể làm điều đó trong một nhà hàng, trước mặt cha mẹ hoặc trên xe buýt không? Chà, nếu câu trả lời của bạn là không, thì đó cũng không phải là nơi để bắt đầu một cuộc tranh cãi.
Hãy cẩn thận, đừng để thời gian trôi qua mà không nói về vấn đề này, vì nó dẫn đến tích lũy sự thù hận và căng thẳng, quên những gì quan trọng và dành những khoảnh khắc tồi tệ trong lúc này.
Thiếu tôn trọng và gắn nhãn hàng xóm của bạn
Thiếu tôn trọng và chỉ trích, hoặc thậm chí phán xét, người khác sẽ không giúp bạn giữa cuộc trò chuyện hoặc thảo luận. Chỉ trích người đó không cải thiện lập luận của bạn, đó chỉ là bằng chứng cho thấy bạn không có căn cứ, tức giận hoặc chỉ không biết cách phản ứng trước một cái gì đó không theo ý thích của bạn.
Các vấn đề chưa được giải quyết trước đây
Dựa vào những câu hỏi trong quá khứ cố thủ để nhắc nhở người khác rằng anh ta không hoàn hảo hoặc thiệt hại mà anh ta đã gây ra cho chúng tôi, cũng là một thói quen trong các cuộc thảo luận và là một trong những trở ngại lớn nhất trong giao tiếp với người khác. Nhưng Tại thời điểm này chúng ta không nói về quá khứ, điều đó đã qua và nếu không, chúng ta cũng có thể quyết định khi nào nên nói để nó được giải quyết nhưng trong một khoảnh khắc khác.
Điều quan trọng là tập trung vào những gì đã xảy ra bây giờ và không bắt đầu nhận được giẻ bẩn hoặc ý kiến im lặng rằng chúng tôi đã không đưa ra ánh sáng vào thời điểm đó.
Rất nhiều sự tức giận hoặc căng thẳng
Tức giận, căng thẳng hoặc căng thẳng có thể giở trò đồi bại với chúng ta và khiến chúng ta vội vàng và bốc đồng trong các cuộc trò chuyện. Tốt hơn hết là thư giãn, kiên nhẫn và rời khỏi cuộc trò chuyện trong giây lát để chúng ta thấy mình bình tĩnh hơn rằng dưới sự thử nghiệm của những cảm giác.
Tự hào
Sự kiêu ngạo tạo ra hậu quả trong các mối quan hệ cá nhân của chúng ta. Đôi khi, chúng ta sẽ phải đưa ra hoặc thực hiện bước đầu tiên, chúng ta không thể đợi cho đến khi người kia luôn là người bắt đầu. Bản ngã của chúng tôi thích rằng chúng được hướng về phía anh ấy để phóng to nhưng chúng tôi phải biết cách làm cho anh ấy tỏa sáng.
Thiếu rõ ràng về cảm xúc của chúng tôi, mong muốn hoặc suy nghĩ
Không biết điều gì xảy ra với chúng tôi, chúng tôi cảm thấy như thế nào hoặc chúng tôi muốn nói gì, sẽ cản trở giao tiếp của chúng tôi vì chúng tôi sẽ gửi một thông điệp mơ hồ. Trước khi nói chuyện, hãy xem lại cảm xúc và suy nghĩ của bạn và quyết định những gì bạn thực sự muốn giao tiếp.
5 sự thật thú vị về ngôn ngữ cơ thể của bạn Bạn có thể sử dụng nhiều nhạc cụ, bao gồm cả cơ thể của bạn. Trên thực tế, hầu hết thời gian bạn làm điều đó, ngay cả khi bạn không nhận ra điều đó. Bạn có biết làm thế nào bạn làm điều đó? Đọc thêm "