Lý thuyết và các yếu tố hiệu ứng neo

Vận động viên Frank Tankerton nói rằng "bạn chỉ có thể học nếu bạn mở cho mình những nguồn thông tin khác nhau" Tuy nhiên, hiệu ứng neo có thể là một thiên kiến ​​nhận thức thúc đẩy chỉ ngược lại trong tâm trí của chúng ta??

Chúng tôi có hoàn toàn miễn phí khi đưa ra quyết định dựa trên thông tin có sẵn không? Sự thật là có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chúng ta trong việc ra quyết định, và một trong số đó là hiệu ứng neo này, mà chúng ta biết ở đây.

Hiệu ứng neo là gì?

Bạn đã bao giờ cảm thấy rằng thông tin đầu tiên bạn nhận được có vẻ quan trọng nhất, rõ ràng nhất và súc tích nhất?? Tác động đầu tiên mà bạn phải chịu từ một số tin tức, chẳng hạn, sẽ điều kiện cách bạn nhìn và hiểu phần còn lại của thông tin. Rõ ràng, đây là điều có thể điều kiện các quyết định tiếp theo của bạn.

Hiệu ứng neo còn được gọi là hiệu ứng tiêu cự. Xu hướng nhận thức này là một hiện tượng tâm lý khẳng định rằng thông tin đầu tiên chúng ta nhận được về một chủ đề cụ thể sẽ là thông tin mà chúng ta lấy làm cơ sở để ghi nhớ và nó cũng sẽ là thông tin ảnh hưởng đến các quyết định tiếp theo.

Chúng ta có thể nói rằng dữ liệu đầu tiên chúng ta nhận được từ một nguồn thông tin là những dữ liệu được neo trong bộ nhớ của chúng ta. Điều đó không có nghĩa là chúng tôi không ghi nhớ, hiểu hoặc điều chỉnh phần còn lại, nhưng sự thật là dữ liệu đầu tiên sẽ vẫn mạnh hơn nhiều.

Rõ ràng là Trong giai đoạn ra quyết định, hiệu ứng neo này sẽ có tầm quan trọng sống còn, vì vô thức, thông tin đầu tiên chúng tôi nhận được sẽ quan trọng hơn tại thời điểm đưa ra phán quyết. Hơn nữa, có khả năng phần còn lại của các hiệp hội và ký ức được hình thành từ thông tin đầu tiên thu được (neo ban đầu).

Nguồn gốc của hiệu ứng neo

Chúng ta hãy xem những giả thuyết khác nhau về hiệu ứng này có ảnh hưởng đến cách chúng ta phát triển ý kiến ​​và quyết định của mình. Chúng ta cũng hãy chỉ ra rằng hiệu ứng này xảy ra trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống của chúng ta.

Nhưng trước tiên, chúng ta nên làm một ví dụ để nó hoàn toàn rõ ràng. Hãy tưởng tượng rằng bạn sẽ mua một căn hộ. Rõ ràng, bạn sẽ so sánh và nhìn vào một số. Tuy nhiên, đây sẽ là lần đầu tiên bạn thấy rằng đó là điểm tham chiếu cho người khác, để đàm phán, thương lượng, thảo luận, để quyết định cuối cùng. Và có thể tại điểm xuất phát đầu tiên của bạn, bạn đã có một ý tưởng khác, nhưng không còn nghi ngờ gì nữa, khi nhận được thông tin đầu tiên, điểm đó khác nhau và mọi thứ phần còn lại của thông tin tiếp theo sẽ được gắn xung quanh tác động đầu tiên này.

Có những trường hợp ngoại lệ, tất nhiên. Vì căn hộ thứ hai sẽ có tác động đáng chú ý hơn nhiều hoặc sau đó bạn sẽ phát hiện ra rằng căn hộ thứ nhất hoàn toàn nằm ngoài những gì được cung cấp trên thị trường với mức giá đó.

Neo và điều chỉnh

Nói chung, mọi người có xu hướng di chuyển khỏi neo để quyết định, nhưng họ không. Hiệu quả thấp của nó được thể hiện ở chỗ quyết định cuối cùng luôn đi gần với thông tin neo cách này hay cách khác.

Khả năng tiếp cận có chọn lọc

Khi thông tin được neo, người đánh giá một phản ứng đầy đủ. Nếu nó không đầy đủ, nó sẽ đưa ra những đánh giá tiếp theo. Tuy nhiên, tất cả bọn họ sẽ dựa trên thông tin neo.

Thay đổi thái độ

Khi nhận được neo, người thay đổi thái độ của mình để thích nghi với đặc điểm của thông tin này. Do đó, câu trả lời trong tương lai sẽ luôn liên quan đến mỏ neo. Ví dụ, có thể là bắt đầu từ mỏ neo này, thứ từng có vẻ rẻ tiền đối với chúng ta bắt đầu có vẻ đắt tiền, hoặc ngược lại. Hãy nghĩ về những gì chúng ta có thể trả hôm nay cho một chiếc điện thoại, không phải chúng ta đã nói nhiều năm trước rằng điều đó thật điên rồ?

"Thiên tài đích thực là khả năng đánh giá thông tin không chắc chắn, ngẫu nhiên và mâu thuẫn".

-Nhà thờ Winston-

Các yếu tố ảnh hưởng

Rõ ràng, Có các yếu tố giúp điều chỉnh hiệu ứng của neo, cả về hình thức và cường độ:

• Tâm trạng: nó ảnh hưởng thuận lợi hoặc tiêu cực khi nói đến việc để bản thân bị mang đi bởi hiệu ứng neo. Ví dụ, người trầm cảm có xu hướng thích nghi thông tin chính xác hơn, mặc dù các nghiên cứu khác cho rằng xu hướng của họ thụ động hơn.
• Kinh nghiệm: một người có kiến ​​thức và đào tạo cao sẽ ít bị hiện tượng này. Tuy nhiên, không ai là không có tác dụng của nó.
• Tính cách: theo các nghiên cứu, ở những người hướng ngoại nhất, hiệu ứng này ít ảnh hưởng hơn so với những người hướng nội, chẳng hạn.
• Khả năng nhận thức: càng cao, hiệu quả sẽ càng thấp, mặc dù không ai rảnh và các nghiên cứu còn gây tranh cãi.

"Nếu bạn có thể kiểm soát thông tin, bạn có thể kiểm soát mọi người".

-Tom Clancy-

Chúng ta đã biết rõ hơn một chút về hiệu ứng neo. Bạn có nghĩ rằng bạn có thiên hướng cho anh ấy? Dường như không ai thoát khỏi nó, mặc dù, một khi chúng ta biết đến hiện tượng này, thì ít nhất là trong khả năng của chúng ta, quyết định nó ảnh hưởng đến chúng ta bao xa..

Sự yên tĩnh của thông tin Sự yên tĩnh của thông tin. Đôi khi các phương tiện truyền thông bỏ qua một số tin tức nhất định, cho tốt hay xấu của chúng tôi. Đọc thêm "