Hội chứng kiệt sức ở các chuyên gia y tế

Hội chứng kiệt sức ở các chuyên gia y tế / Tâm lý học

Ngày càng có nhiều việc làm được phát triển liên hệ với những người khác. Trong số đó và đặc biệt, những người liên quan đến ngành y tế. Tuy nhiên, các yêu cầu của sự gần gũi liên tục và trao đổi giữa các cá nhân có thể có tác dụng phụ rất tiêu cực. Một trong số đó được gọi là hội chứng kiệt sức ở các chuyên gia y tế.

Sự kiệt sức có thể được định nghĩa là một phản ứng cảm xúc phát sinh từ môi trường tổ chức hoặc công việc. Nó được đặc trưng bởi ba triệu chứng chính: kiệt sức về cảm xúc, cá nhân hóa và thiếu sự thỏa mãn cá nhân. Ngoài ra, nó có những hậu quả tiêu cực, cho cả công ty mà người đó làm việc và cho sức khỏe thể chất và tinh thần của chính họ.

Hội chứng này ảnh hưởng đến một loạt các chuyên gia y tế. Từ chuyên gia dinh dưỡng, bác sĩ, y tá, dược sĩ, nhà tâm lý học hoặc bác sĩ tâm thần đến nhà trị liệu nghề nghiệp và gia đình, nhân viên xã hội, cố vấn hôn nhân và nhân viên hành chính.

Sự hài hước ảnh hưởng đến công việc như thế nào?

Tâm trạng có tác động trực tiếp đến suy nghĩ và hành vi của chúng ta. Tùy thuộc vào trạng thái của chúng ta, các phán đoán và quyết định của chúng ta sẽ ít nhiều bị suy yếu, cảm thấy được trao quyền theo cách này hay cách khác để thực hiện các nhiệm vụ hoặc vấn đề với thái độ khác nhau.

Nếu chúng ta có những vấn đề cá nhân lên án chúng ta với một loại trạng thái lo lắng lâu năm, hiệu suất chuyên nghiệp của chúng tôi có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Điều này xảy ra ngay cả khi những vấn đề đó không liên quan gì đến công việc. Chúng ta bị phân tâm, ít tập trung, dễ bị tổn thương, thiếu chính xác ...

Chính nó, cố gắng tập trung vào công việc khi đầu của chúng ta bận rộn với các vấn đề khác là khó khăn. Nhưng nếu ở trên mức độ tập trung đòi hỏi công việc của chúng tôi cao, thì điều đó còn phức tạp hơn.

Tâm trạng tích cực gắn liền với mức độ sáng tạo, đổi mới và linh hoạt nhận thức cao hơn.

-Isen-

Nguồn lực chú ý của chúng tôi có hạn, vì vậy chúng ta sẽ nhận thấy nhiều hơn những tác động tiêu cực của tâm trạng lười biếng trong các nhiệm vụ đòi hỏi nỗ lực nhận thức lớn. Khó khăn sẽ tăng lên nếu chúng ta thêm vào tinh thần của mình những "suy nghĩ nhai lại" tiếp theo được tạo ra bởi tình huống cảm xúc.

Triệu chứng của hội chứng kiệt sức ở các chuyên gia y tế

Họ thay đổi tùy theo con người, hoàn cảnh cá nhân và đặc điểm công việc của họ. Tất nhiên, bình thường Một trong những dấu hiệu báo động đầu tiên là khó thức dậy vào buổi sáng hoặc mệt mỏi mãn tính.

Ngoài tín hiệu này, hội chứng này, còn được gọi là hao mòn nghề nghiệp hoặc nghề nghiệp hoặc công nhân bị hao mòn, tiêu thụ hoặc đốt cháy, tạo ra các loại triệu chứng khác:

  • Tâm lý học: nhức đầu, khó chịu dạ dày, mất ngủ, đánh trống ngực, mệt mỏi mãn tính, đau ngực, tăng huyết áp, cảm lạnh thường xuyên và xuất hiện dị ứng.
  • Hành vi: vắng mặt, hoài nghi, thờ ơ, thù địch, nghi ngờ, mỉa mai, bi quan, cáu gắt, lo lắng khái quát và tập trung vào công việc.
  • Tình cảm: thất vọng, buồn chán, xa cách, lo lắng, thiếu kiên nhẫn, mất phương hướng và cảm giác bất lực vĩnh viễn.

Các yếu tố ủng hộ sự kiệt sức

Một số yếu tố ủng hộ sự xuất hiện của hội chứng kiệt sức ở các chuyên gia y tế có liên quan mật thiết đến chính nghề nghiệp. Theo một cách đặc biệt, những người yêu cầu sự tương tác của con người với bản chất mãnh liệt, kéo dài hoặc thường xuyên tạo ra các đỉnh căng thẳng rất cao hoặc mức độ căng thẳng kéo dài rất cao.

Ngoài ra, người đó rất tận tâm với công việc của họ và điều đó có kỳ vọng cao về hiệu suất của họ làm tăng khả năng kiệt sức. Ngoài ra, hội chứng này là ở phụ nữ thường xuyên hơn ở nam giới.

Về phần mình, Pines, Aronson và Kafry (1981) cho rằng nguồn gốc chính của bệnh lý này là tedium nghề nghiệp. Từ đó, họ xem xét, một loạt các hậu quả cảm xúc bắt nguồn từ:

  • Đặc điểm nội bộ của công việc: thay đổi công việc, lịch trình, an ninh và ổn định ở vị trí, thâm niên chuyên nghiệp, kết hợp các công nghệ mới trong các tổ chức, mức độ tự chủ, tầm quan trọng của thành công, tiền lương, phản hồi ...
  • Đặc điểm bên ngoài và cá nhân: khả năng chịu đựng thất bại và thất vọng thấp, cần kiểm soát, không thể thiếu lao động, tham vọng, thiếu kiên nhẫn hoặc cầu toàn quá mức và tính cạnh tranh.

"Burnout là một trạng thái kiệt sức về thể chất, cảm xúc và tinh thần gây ra bởi sự liên quan của một người trong các tình huống ảnh hưởng đến anh ta về mặt cảm xúc".

-Thông, Aronson và Kafry-

Bộ ba chiều của sự kiệt sức

Maslach và Jackson, thông qua bảng câu hỏi Maslach Burnout Inventory (MBI), xem xét hội chứng kiệt sức ở các chuyên gia y tế Nó là kết quả của sự tương quan của ba khía cạnh hoặc kích thước:

  • Mệt mỏi cảm xúc: cạn kiệt cảm xúc do nhu cầu công việc.
  • Cá nhân hóa: mức độ thờ ơ và thờ ơ đối với xã hội, mà chuyên gia y tế cảm thấy một người quan sát bên ngoài về trải nghiệm của chính họ.
  • Thành tích cá nhân thấp: cảm giác thành công, thỏa mãn, tự chủ và tự giác.

Tuy nhiên, chẩn đoán phân biệt phải được thực hiện cùng với hai hội chứng khác: hội chứng mệt mỏi trầm cảm và mãn tính, cũng như các sự kiện khủng hoảng. Lưu ý rằng trong những năm gần đây, hội chứng kiệt sức giữa các chuyên gia y tế đã tăng tỷ lệ lưu hành. Điều này phản ánh sự liên quan của căng thẳng đối với sức khỏe, đặc biệt là ở nơi làm việc và sức khỏe.

Trong phòng ngừa, Nếu chúng ta ở trong một tình huống rủi ro, chúng ta sẽ làm tốt để thông báo cho mình về hội chứng này. Ngoài ra, cũng rất tích cực để có được các công cụ khác nhau, chẳng hạn như chiến lược đối phó hoặc cải thiện kỹ năng giao tiếp, điều này sẽ khiến chúng ta trở nên kháng cự hơn.

Về phía các tổ chức hoặc công ty, nó sẽ giúp thúc đẩy làm việc nhóm và theo dõi điều kiện làm việc định kỳ, là một ý tưởng tốt để làm các khóa học và thực chất là hội thảo thực tế cho những người phải làm việc có trách nhiệm lớn và liên lạc thường xuyên với người khác.

Cuộc sống quá ngắn để có công việc sai lầm Công việc sai lầm tạo ra sự thất vọng và cũng ảnh hưởng đến các mối quan hệ cá nhân của chúng ta. Cuộc sống quá ngắn để cảm thấy như vậy. Đọc thêm "