Giải quyết vấn đề trị liệu bằng phương pháp khoa học để đưa ra quyết định

Oh, những vấn đề, những vấn đề chết tiệt! Họ đã phá vỡ đầu chúng ta suốt cuộc đời. Từ những người đưa chúng tôi vào trường để chúng tôi có thể học toán cho đến khi chúng tôi gặp nhau hàng ngày. Điều tốt là, trước khi đối mặt với người đầu tiên, chúng tôi đã có một số giáo viên dạy chúng tôi quy trình để giải quyết chúng.

Nhưng chúng ta có thể làm gì để đối mặt với những người trong cuộc sống thực? Những công thức thiếu thành lập luôn luôn cho một kết quả cụ thể, phải không? Chúng ta đừng tuyệt vọng! Ngay cả khi không có một phương pháp chính xác nào cho chúng ta biết rằng nếu chúng ta làm một việc thì nó sẽ có một hậu quả nhất định, vâng đó là chúng ta có thể hướng dẫn bản thân thông qua kỹ thuật giải quyết vấn đề, điều này sẽ giúp chúng ta đưa ra quyết định phù hợp nhất.

"Tôi không phải là một sản phẩm của hoàn cảnh của tôi, tôi là một sản phẩm của các quyết định của tôi"

-Steven Covey-

Liệu pháp giải quyết vấn đề là gì?

Xung đột là một phần của cuộc sống và tất cả chúng ta đều đau khổ. Con người là người giải quyết vấn đề tự nhiên, mặc dù một số người mang "bản chất" này tốt hơn những người khác. Điều này gợi ý gì? Đó là một kỹ năng có thể được đào tạo. Vì lý do này, D'Zurilla và Golfried đã nghĩ ra liệu pháp giải quyết vấn đề vào năm 1971.

Kỹ thuật này sẽ giúp chúng ta dễ dàng xác định các vấn đề hơn, tạo ra các giải pháp thay thế khác nhau và chọn phản hồi hiệu quả nhất. trong số các đề xuất xây dựng. Bằng cách này, chúng ta sẽ có một công cụ khác để kiểm soát những cảm xúc tiêu cực có thể nảy sinh khi đối mặt với những trở ngại khác nhau.

Đối với điều này, một phương pháp bao gồm năm giai đoạn phải được tuân theo mà tôi sẽ giải thích chi tiết hơn dưới đây. Thủ tục này dài, nhưng đáng để đưa nó vào hoạt động cho các tình huống có vấn đề quan trọng. Các bước để làm theo là:

• Định hướng cho vấn đề.
• Định nghĩa và xây dựng bài toán.
• Tạo ra các giải pháp thay thế.
• Ra quyết định.
• Thi hành và xác minh.

Giai đoạn 1: định hướng cho vấn đề

Bước đầu tiên phải được thực hiện trước khi cố gắng giải quyết vấn đề là Chấp nhận một thái độ tích cực đối với xung đột và đối với các khả năng mà chúng ta sở hữu để đối mặt với nó thành công. Chúng ta phải thúc đẩy niềm tin về năng lực bản thân, cho rằng chúng ta có thể giải quyết vấn đề và xác định những gánh nặng mà chúng ta bắt đầu, chẳng hạn như sự thiếu tự tin..

Mặt khác, điều quan trọng là phải thay đổi tầm nhìn mà chúng ta có về vấn đề. Thay vì suy nghĩ tiêu cực về nó, điều gì sẽ gây khó khăn cho việc tìm giải pháp, chúng ta phải nhận thức nó như một thách thức sẽ giúp chúng ta phát triển cá nhân, làm cho kỹ năng của chúng tôi được cải thiện.

"Những người có tâm trạng tốt là tốt hơn trong lý luận quy nạp và giải quyết vấn đề sáng tạo"

-Peter Salovey-

Ngoài tất cả điều này, chúng ta phải có khả năng dừng lại và suy nghĩ trước khi hành động để có thể hoàn thành giai đoạn đầu tiên của quá trình này. Điều này là như vậy bởi vì, nếu chúng ta hành động bốc đồng, chúng ta sẽ phạm sai lầm khi cố gắng giải quyết vấn đề.

Giai đoạn 2: định nghĩa và xây dựng vấn đề

Một khi chúng tôi đã giả định rằng có vấn đề và chúng tôi có thể tìm ra giải pháp phù hợp, chúng tôi sẽ chuyển sang giai đoạn tiếp theo. Trong đó chúng tôi sẽ cố gắng xác định và hình thành xung đột đúng cách. Điều này rất quan trọng, bởi vì một khi chúng ta đã rõ thách thức là gì một cách cụ thể, chúng ta sẽ đi được một phần tốt của con đường.

Vì vậy, một ý tưởng tốt là bắt đầu thu thập thông tin liên quan, mô tả nó bằng các thuật ngữ cụ thể, cụ thể và có liên quan. Điều rất quan trọng là chúng tôi dựa vào các sự kiện khách quan, đó là cách chúng được mô tả bằng máy quay video, không thể ghi lại suy nghĩ của chúng tôi, mà chỉ những gì xảy ra, bất kể giá trị của chúng tôi..

Nó cũng cần thiết xác định lý do tại sao tình huống đó đã xảy ra là một cuộc xung đột. Ngoài ra, chúng ta phải đánh giá lại ý nghĩa của việc này đối với hạnh phúc cá nhân và xã hội. Cuối cùng, chúng ta phải nhận thức được rằng không phải tất cả các vấn đề đều có thể giải quyết được và, những vấn đề đó, liên quan đến các mức độ khó khác nhau. Chúng ta phải thiết lập một mục tiêu thực tế của giải pháp. Chúng ta thậm chí có thể phân tách một vấn đề phức tạp hơn trong các "bài toán con" khác nhau mà giải pháp của nó dễ thực hiện hơn.

Giai đoạn 3: tạo ra các giải pháp thay thế

Khi chúng tôi đã thực hiện được hai bước trước đó và chúng tôi biết vấn đề chính xác mà chúng tôi đang gặp phải là gì, đã đến lúc phải tạo ra càng nhiều giải pháp thay thế càng tốt. Điều này sẽ gây khó khăn cho chúng tôi, vì chúng tôi thường tự động phản ứng với các tình huống xung đột, nhưng chúng tôi phải dành thời gian để làm việc đó: cả hai như một nhiệm vụ đầu tiên và như chúng tôi nghĩ trong khi thực hiện một nhiệm vụ khác. Trên thực tế, nó đã được chứng minh rằng việc đánh lạc hướng chúng ta giúp chúng ta tìm ra các giải pháp sáng tạo hơn.

Chúng tôi càng tạo ra nhiều giải pháp thay thế, càng có nhiều ý tưởng và chúng tôi càng có nhiều khả năng tìm ra câu trả lời tốt nhất cho xung đột của mình. Chúng tôi cũng sẽ có thể tìm thấy ý tưởng có chất lượng tốt hơn. Điều quan trọng cần nhớ là trong giai đoạn này, chúng tôi không đánh giá chất lượng của các giải pháp, vì phán đoán ức chế trí tưởng tượng, vì vậy chúng tôi sẽ đánh giá chúng trong điểm tiếp theo.

Giai đoạn 4: Ra quyết định

Bây giờ đã đến lúc so sánh và đánh giá các lựa chọn thay thế khác nhau mà chúng tôi đã tạo ở bước trước. Dựa trên đánh giá chúng tôi thực hiện, chúng tôi sẽ chọn ra cách tốt nhất để đưa vào thực tế về vấn đề chúng tôi gặp phải.

Làm thế nào chúng ta sẽ làm điều này? Vâng, trong mỗi giải pháp đề xuất, Chúng tôi sẽ chỉ ra các chi phí và lợi ích ngắn hạn và dài hạn để chọn giải pháp hoặc bộ giải pháp mà chúng tôi tin rằng sẽ giúp chúng tôi đạt được kết quả mong đợi. Đối với điều này, chúng tôi sẽ dựa trên bốn tiêu chí:

• Giải quyết vấn đề: xác suất đạt được giải pháp.
• Tình cảm: chất lượng của kết quả cảm xúc mong đợi.
• Thời gian / nỗ lực: việc tính toán thời gian và công sức mà chúng tôi nghĩ rằng nó đòi hỏi.
• Hạnh phúc cá nhân và xã hội cùng nhau: Tổng tỷ lệ chi phí / lợi ích dự kiến.

Với kết quả mà chúng tôi có được, chúng tôi phải xem liệu vấn đề có thể giải quyết được không, nếu tôi cần thêm thông tin trước khi có thể đưa ra giải pháp thay thế và tôi nên chọn vấn đề nào. Nếu đây không phải là trường hợp, chúng ta sẽ phải quay lại các giai đoạn trước của quy trình để đi đến một giải pháp thỏa đáng.

Giai đoạn 5: Thi hành và xác minh

Một khi chúng ta đã chọn giải pháp phù hợp, những gì còn lại phải làm? Đưa nó vào thực tế! Chỉ sau đó chúng ta mới biết liệu đó có phải là giải pháp thay thế phù hợp để khắc phục tình trạng có vấn đề không. Khi chúng ta thực hiện nó, chúng ta phải quan sát bản thân một cách khách quan và so sánh kết quả thu được với kết quả dự đoán. Nếu chúng tôi thấy rằng đó không phải là dự kiến, chúng tôi phải tìm nguồn gốc của sự khác biệt này để sửa nó.

"Hành động là chìa khóa cơ bản cho mọi thành công"

-Pablo Picasso-

Cuối cùng, khi chúng ta giải quyết một vấn đề phức tạp, chúng ta thường quên đi việc gì đó quan trọng như thưởng cho chúng ta. Có những người dành cả cuộc đời trong nỗi thống khổ trong nỗi thống khổ và khi họ không có bất kỳ điều gì họ dự đoán. Làm điều này chắc chắn là một trong những cách tốt nhất để kết thúc bị chôn vùi dưới tảng đá căng thẳng.

Điều quan trọng của tất cả những điều này là chúng ta phải ngừng suy nghĩ về những vấn đề trong đầu, tìm kiếm giải pháp nhưng không bắt đầu bất kỳ, Điều này sẽ tạo ra một mức độ khó chịu cao hoặc thậm chí dẫn đến bị lo lắng hoặc trầm cảm.

Chúng ta phải chấp nhận rủi ro và đưa ra quyết định, tiến lên một bước. Không sao để phạm sai lầm! Ai là người hoàn hảo? Không có ai! Do đó, tốt hơn là đưa ra một quyết định sai lầm hơn là ở lại suy nghĩ và suy nghĩ mà không làm gì cả. Bây giờ bạn đã biết cách, tôi mời bạn tìm giải pháp cho những thách thức xảy đến với bạn.

Hình ảnh lịch sự của Ryan McGuire.

Phải làm gì khi suy nghĩ quá nhiều trở thành vấn đề Vì bản chất lý trí chúng ta đang suy nghĩ trở nên thiết yếu theo bản chất của chúng ta. Suy nghĩ có thể là đồng minh của chúng tôi ... Đọc thêm "