10 kỹ năng giao tiếp cơ bản

10 kỹ năng giao tiếp cơ bản / Tâm lý học

Bạn có thể nghĩ rằng kỹ năng giao tiếp rất dễ để thành thạo. Tuy nhiên, đây thực sự là một trong những rào cản phổ biến nhất mà dân chúng đưa ra: khó khăn khi thể hiện bản thân, cảm thấy khéo léo trong các mối quan hệ giữa các cá nhân, trong đó lòng tự trọng và sự tự tin luôn phải song hành để có thể di chuyển tốt hơn môi trường hàng ngày của chúng tôi.

Có nhiều người cho rằng loại năng lực này nên được phát triển sớm trong môi trường học đường. Biết cách tranh luận, phơi bày mà không sợ hãi, nói với sự quyết đoán và tôn trọng, lắng nghe và thậm chí đàm phán là những yếu tố chính trong cuộc sống của một người. Tuy nhiên,, Rất thường gặp phải sự thiếu sót này ngay từ giây phút đầu tiên chúng ta đối mặt với một cuộc phỏng vấn xin việc, khi chúng tôi phải thực hiện một dự án nhóm hoặc thậm chí khi chúng tôi phải thực hiện một triển lãm, hội nghị hoặc bảo vệ một tác phẩm trong trường đại học.

"Giao tiếp là một kỹ năng bạn có thể học. Nó giống như đi xe đạp hoặc gõ. Nếu bạn sẵn sàng làm việc đó, bạn có thể nhanh chóng cải thiện chất lượng của từng phần trong cuộc sống của bạn "

-Brian Tracy-

Biết các chìa khóa cho kỹ năng giao tiếp và kiểm soát chúng không chỉ có thể giúp chúng ta mở ra những cánh cửa cá nhân và chuyên nghiệp. Có một thứ thậm chí còn quan trọng hơn: chúng ta có thể thấy bản thân tốt hơn, chúng ta sẽ có nhận thức hợp lý và tích cực hơn về bản thân và đó là điều đáng để đầu tư thời gian và công sức.

10 kỹ năng giao tiếp bạn có thể phát triển

Tại Đại học Indiana Bloomington, một nghiên cứu được thực hiện trong suốt năm 2012 và sau đó đã được công bố trênKhoa học xã hội và hành vi. Trong đó, nó đã được chi tiết tầm quan trọng lớn của việc truyền cho sinh viên các trường đại học tập hợp các kỹ năng giao tiếp cơ bản, để những điều này sẽ cải thiện quỹ đạo học tập của họ.

Như chúng ta có thể suy luận, nó sẽ là ưu tiên hàng loạt các năng lực này là một phần của bất kỳ chương trình giảng dạy ở trường và đại học. Vào cuối ngày, chúng ta phải đối mặt với một loạt các chiến lược mà người ta thấy trong nghĩa vụ phải rèn luyện trong cuộc sống trưởng thành. Như vậy, chúng ta có thể nói rằng chúng ta luôn luôn đúng giờ. Trong phạm vi huấn luyện và trị liệu thực hành, chúng tôi tìm thấy, không nghi ngờ gì, các công cụ tuyệt vời có thể được cung cấp cho chúng tôi bởi các chuyên gia là chuyên gia trong lĩnh vực này..

Chúng ta hãy xem bên dưới 10 kỹ năng giao tiếp cơ bản là gì.

1. Hãy trực tiếp

Luôn bắt đầu từ sự tôn trọng người khác, cần phải học cách thể hiện ý tưởng của chúng tôi một cách thẳng thắn và rõ ràng. Chiến lược này chắc chắn đòi hỏi một loạt các năng lực trước đây: phải rõ ràng về những gì chúng ta sẽ nói, để duy trì một tính khí cảm xúc đầy đủ, và tin tưởng vào bản thân. Ba chiều này tự phối hợp một chất nền đặc biệt để quyết đoán hơn, trực tiếp và hiệu quả hơn khi giao tiếp.

2. Chú ý đến hành vi của bạn

Giữ một nền giáo dục tốt bất cứ khi nào bạn có thể, Hãy nhớ rằng được giáo dục mở ra cho chúng ta nhiều cánh cửa và là cách tốt nhất để mở đường cho chúng ta trong nhiều không gian làm việc và xã hội. Điều này ngụ ý, ví dụ, học cách phát triển các khả năng sau:

  • Biết cách lắng nghe.
  • Tôn trọng lượt của từ.
  • Hiển thị khai mạc.
  • Tạo dựng niềm tin vào người khác.
  • Luôn luôn chính xác và đừng mất bình tĩnh.
  • Không đủ tiêu chuẩn.
  • Sử dụng ngôn ngữ phong phú.

3. Quyết đoán

Sự quyết đoán là trụ cột của các kỹ năng giao tiếp cơ bản. Biết cách bảo vệ các vị trí một cách tôn trọng, biết cách phơi bày rõ ràng, áp đặt bản thân mà không gây hấn, phân định tư thế, bảo vệ nhu cầu và ý tưởng của chúng ta mà không làm người khác làm hại chúng ta ....

Như một sự tò mò, Đại học Tây Bắc đã thực hiện một nghiên cứu cố gắng khám phá loại ngôn ngữ mà dân số nói chung đã sử dụng khi đưa ra yêu sách và phản đối trong chính quyền, cửa hàng, trung tâm, v.v. Rất nhiều người tỏ ra hung hăng hơn là quyết đoán. Một điểm không thể nghi ngờ trong đó tất cả chúng ta nên làm việc.

4. Một tâm trí tích cực

Có một tập trung tích cực vào thực tế của bạn và vào chính mình. Hãy gạt bỏ sự bi quan hoặc những nỗi sợ hãi thường làm hạn chế hoàn toàn việc giao tiếp, đàm phán hoặc tranh luận của chúng ta. Nếu chúng ta tập trung vào các rào cản ngăn cách chúng ta, về ý tưởng rằng chúng ta sẽ thất bại, rằng ý tưởng của chúng ta sẽ không được đáp ứng hoặc chúng ta sẽ không thành công trong một số hoạt động nhất định, chúng ta sẽ không bao giờ tiến lên.

Kỹ năng giao tiếp cơ bản đòi hỏi sự tự tin, lòng tự trọng tốt và cảm xúc tích cực, đừng quên.

5. Mở và nghe

Khả năng lắng nghe người khác có thể làm nên điều kỳ diệu với các mối quan hệ của bạn. Có thể tham dự với sự cởi mở, cởi mở với người khác mặc dù vị trí của chúng tôi không giống nhau, luôn luôn kết thúc việc tạo điều kiện và cho phép chúng tôi đạt được những thành tựu và hiểu biết nhỏ.

"Để biết cách nói, bạn phải biết cách lắng nghe"

-Plutarco-

6. Giá trị lời nói của bạn

Làm cho giao tiếp của bạn thú vị. Nếu bạn đang giao tiếp bằng lời nói, hãy tạm dừng, thay đổi giọng nói để các cuộc đối thoại của bạn thú vị hơn và không gây nhàm chán cho người đối thoại của bạn. Nhấn mạnh lời nói của bạn. Đây là một chiến lược đạt được theo thời gian vì chúng tôi cảm thấy an toàn và thoải mái hơn với chính mình.

7. Sử dụng hỗ trợ trực quan

Khi bạn giao tiếp, hãy sử dụng các yếu tố trực quan phục vụ cho những gì bạn đang nói. Điều này rất hữu ích khi chúng tôi muốn thuyết trình trước một lớp học hoặc khán giả. Sử dụng hình ảnh, video, đồ họa và các yếu tố hình ảnh khác có thể giúp bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng, đôi khi các hỗ trợ như PowerPoint kết thúc nhàm chán, vì vậy đừng chỉ dựa hoàn toàn vào các hỗ trợ này và tạo sự kết hợp giữa chúng.

8. Gửi tin nhắn rõ ràng

Rõ ràng trong các tin nhắn bạn gửi sẽ cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn

Lời khuyên này tương tự như đầu tiên. Thật tốt khi được trực tiếp và rõ ràng trong các thông điệp của chúng tôi. Tránh những từ vựng có thể gây nhầm lẫn, chạy trốn khỏi diềm, rodeos mà không có giác quan, những lý lẽ không đưa ra ở bất cứ đâu. Luôn thích ứng từ vựng của bạn với người đối thoại của bạn; hãy nhớ rằng đôi khi, sự đơn giản là thứ gây ra tác động lớn nhất

9. Dự đoán

Đọc các phản ứng có thể có của người đối thoại của bạn nhưng không bao giờ chấp nhận phản ứng của họ sẽ là gì. Chuẩn bị cho bất kỳ loại phản ứng và tình huống bất ngờ. Đây là điều mà chúng ta cũng sẽ thống trị theo thời gian, nhưng dù đó là gì đi nữa, điều tích cực và được khuyên là bạn luôn chuẩn bị một số phản biện, một số ý tưởng hoặc heuristic cho phép bạn thoát khỏi một tình huống phức tạp..

10. Hãy kiên nhẫn

Kiên nhẫn là một đức tính tuyệt vời trong lĩnh vực giao tiếp. Nếu bạn vội vã làm mọi thứ và cảm thấy thất vọng vì bạn không đạt được kết quả như mong muốn thì kỹ năng giao tiếp của bạn bị ảnh hưởng. Hãy kiên nhẫn với người khác, nếu bạn cần quay lại và giải thích điều gì đó, hãy làm điều đó, nếu bạn phải làm điều đó hai lần, hãy làm điều đó, những người khác sẽ cảm ơn bạn.

"Tận dụng mọi cơ hội để rèn luyện kỹ năng giao tiếp của bạn để khi có những dịp quan trọng, bạn sẽ có món quà, sự rõ ràng, rõ ràng và cảm xúc để tác động đến người khác"

-Jim Rohn-

Chúng tôi tự tin rằng mười kỹ năng giao tiếp cơ bản này sẽ có ích cho tất cả chúng ta. Chúng ta đừng quên là hằng số để có được kết quả mong đợi.

Tầm quan trọng của giao tiếp tốt Giao tiếp không kết thúc khi chúng ta nói lên thông điệp của mình, nhưng khi người khác đã hiểu nó. Thưởng thức bài viết và đừng bỏ lỡ video. Đọc thêm "