Định nghĩa và chức năng tâm lý nhóm

Nếu chúng ta nhớ lại tháng trước, chúng ta sẽ phát hiện ra rằng các nhóm mà chúng ta đã tham gia rất nhiều. Gia đình, nhóm bạn bè, nhóm làm việc, đội thể thao, công ty sân khấu, v.v. Đồng thời chúng tôi cũng nằm trong các nhóm lớn hơn khác mà chúng tôi thậm chí không nhớ để đưa vào danh sách này.

Theo các phạm trù xã hội chúng ta là đàn ông hay phụ nữ, chúng ta là thành viên của một lời thú nhận tôn giáo hoặc một nhóm dân tộc. Vì lý do đó, chúng tôi có bản sắc nhóm khác nhau và đôi khi, chúng tôi tương tác với tư cách là thành viên của một nhóm chứ không phải nhóm khác. Khoa học chịu trách nhiệm nghiên cứu các quá trình này là tâm lý của các nhóm.

Tâm lý học của các nhóm là một môn học phụ trong tâm lý học xã hội mà đối tượng nghiên cứu chính là nhóm. Để nghiên cứu các nhóm, ảnh hưởng của các nhóm đối với hành vi cá nhân và hành vi mà cá nhân đó phải thay đổi hành vi nhóm được phân tích.. Do đó, từ tâm lý của các nhóm được khám phá chúng là gì, như thế nào, khi nào và ở đâu được tạo ra, cấu hình của chúng và các loại vai trò và mối quan hệ được thiết lập giữa các yếu tố của chúng hoặc với các nhóm khác.

Một nhóm là gì?

Xác định những gì một nhóm là không dễ dàng. Trong suốt lịch sử đã có nhiều định nghĩa (Huici, 2012a). Trong số đó, chúng ta có thể phân biệt hai loại định nghĩa, định nghĩa phân loại và định nghĩa động. Theo định nghĩa phân loại (Wilder và Simon, 1998), nhóm được xác định bởi các đặc điểm chung. Các thành viên của nhóm có những đặc điểm cụ thể mà họ chia sẻ, vì vậy nhóm là tổng của các thành viên có chung đặc điểm này. Nhóm chỉ tồn tại trong tâm trí của cá nhân và cung cấp một tầm nhìn cụ thể về thế giới.

Mặt khác, định nghĩa động (Wilder và Simon, 1998) đề xuất rằng các nhóm phát sinh từ mối quan hệ giữa các thành viên của họ và sự tương tác giữa họ. Sự tương tác này có thể khiến các đặc điểm mới xuất hiện từ những người tạo nên nó, vì vậy nhóm nhiều hơn tổng của các cá nhân. Điều này có nghĩa là các đặc điểm của nhóm không thể được suy ra từ các đặc điểm của một thành viên, vì các nhóm xuất hiện từ tương tác dễ phân biệt hơn các nhóm phân loại.

Các loại nhóm

Các nhóm được cấu trúc theo những cách khác nhau. Cấu trúc là những gì cung cấp sự ổn định khi tổ chức và liên quan giữa các thành viên trong nhóm (Cartwright và Zander, 1992). Cấu trúc này cũng sẽ phục vụ để phân biệt thành một nhóm, nghĩa là khác với các nhóm khác. Cấu trúc của nhóm sẽ làm cho nhóm ở lại và không bị phân tán. Theo Scott và Scott (1981), các nhóm được đặc trưng bởi ba thuộc tính cấu trúc:

• Các nhóm được xác định bởi mối quan hệ giữa các thành viên, một nhóm làm việc có thể được xác định bởi mối quan hệ bất bình đẳng giữa ông chủ và công nhân.
• Nhóm phải có cấu trúc liên tục theo thời gian. Ví dụ, trong một đội bóng sẽ luôn có hàng phòng ngự, tiền đạo và thủ môn.
• Cuối cùng, các thành viên của nhóm có thể thay thế, bất kỳ thành viên nào cũng có thể được thay thế bởi một người khác.

Các cấu trúc này gán vai trò cho các thành viên của nhóm. Mỗi vai trò được gán một giá trị khác nhau. Một số thành viên quan trọng hơn những người khác, điều này làm cho tình trạng của mỗi thành viên khác nhau. Có một hệ thống phân cấp trong nhóm được xác định bởi trạng thái của từng thành viên trong nhóm. Sự khác biệt về địa vị ngụ ý các mẫu về uy tín, sự trì hoãn và sự phục tùng trong các thành viên của các nhóm (Blanco và Fernández Ríos, 1985), cũng như sự tồn tại của một sự đồng thuận liên quan đến sự sắp xếp thứ bậc và uy tín được cấp.

Quy tắc của các nhóm

Các chỉ tiêu cũng được tìm thấy trong cấu trúc của nhóm. Mỗi nhóm có một khung tham chiếu chung, các thành viên chia sẻ ý tưởng về những điều nên và không nên làm. Các quy tắc điều chỉnh thái độ và hành vi của các thành viên trong nhóm (Sherif, 1936). Các tiêu chuẩn này có thể có hai loại: mô tả và kê đơn (Cialdini, Kallgreen và Reno, 1991).

Các chỉ tiêu mô tả tương ứng với những gì các thành viên làm trong một tình huống cụ thể. Trong những dịp mà các thành viên không biết cách cư xử, những thành viên có địa vị hoặc đa số làm gì sẽ trở thành chuẩn mực thống trị.. Mặt khác, các chỉ tiêu quy định chỉ ra những gì có thể được thực hiện và những gì không thể được thực hiện. Chúng là những chuẩn mực đạo đức cho các thành viên trong nhóm biết điều gì đúng và điều gì sai. Những quy tắc khen thưởng hành vi thông qua phần thưởng và hình phạt. Họ thưởng cho những người cư xử tốt và trừng phạt những người không tuân theo các quy tắc.

Vai trò của các thành viên trong nhóm

Vai trò của mỗi người trong một nhóm gắn liền với vị trí của họ trong một nhóm (địa vị) và các quyền và nghĩa vụ đối với một hoặc nhiều thành viên (Hare, 1994). Mỗi vai trò được liên kết với các mô hình hành vi trong nhóm. Đây là, vai trò phân chia nhiệm vụ của các thành viên, mỗi thành viên phải thực hiện các chức năng khác nhau (Scott và Scott, 1981). Sự phân biệt vai trò này phục vụ để đạt được các mục tiêu, sắp xếp và dự đoán chức năng của nhóm và để các thành viên của nhóm tự xác định trong chính nhóm (Brown, 2000).

Một số vai trò kinh điển là (Benne and Sheats, 1948) nhiệm vụ, bảo trì và vai trò cá nhân. Trong số các vai trò nhiệm vụ nổi bật là điều phối viên, đánh giá, cố vấn, người khởi xướng. Trong số các vai trò bảo trì là những người tìm kiếm sự cam kết, một trong những người khuyến khích, người theo dõi, người quan sát, v.v. Cuối cùng, một số vai trò cá nhân của các thành viên trong nhóm là kẻ gây hấn, người chặn, người tìm kiếm sự công nhận và người chiếm ưu thế..

Việc sử dụng tâm lý nhóm là gì??

Tâm lý học nhóm nghiên cứu các lĩnh vực khác nhau như lãnh đạo (Molero, 2012a), sự hình thành và phát triển của các nhóm (Gaviria, 2012), sự gắn kết nhóm (Molero, 2012b), các quá trình ảnh hưởng trong nhóm (Falomir- Pichastor, 2012), năng suất (Gómez, 2012), quy trình ra quyết định (Huici, 2012b) và quan hệ giữa các nhóm (Huici và Gómez Berrocal, 2012). Trong khi tất cả đều quan trọng, quan hệ giữa các nhóm là một trong những lĩnh vực có tác động mạnh nhất.

Mối quan hệ giữa các nhóm không gì khác hơn là mối quan hệ giữa các nhóm khác nhau và giữa các thành viên của các nhóm khác nhau. Trên các phương tiện truyền thông chúng ta có thể xem và đọc tin tức về các sự cố phân biệt chủng tộc, cùng tồn tại giữa các tôn giáo, các cuộc họp giữa các công ty và các đoàn thể, v.v. Tất cả đều nói về mối quan hệ liên nhóm.

Khi nói đến giải thích những gì những hành vi này tuân theo, Có hai loại giải thích chính: những loại giải thích sự khác biệt giữa các cá nhân - dựa trên các đặc điểm, định hướng hoặc đặc điểm tính cách nhất định - và các loại giải thích trực tiếp vào các quy trình liên nhóm.

Phương pháp tiếp cận cá nhân

Trong các phương pháp riêng lẻ, hai thành phần nổi bật. Một mặt, "Chủ nghĩa độc đoán cánh hữu" * giả định rằng có sự khác biệt giữa các cá nhân về xu hướng bẻ cong theo lệnh của nhà cầm quyền, những người có thẩm quyền là những người tin tưởng vào nó một cách vững chắc. Họ cũng hoàn toàn tuân thủ các tiêu chuẩn mà cơ quan có thẩm quyền hỗ trợ. Họ cũng phản đối những người mà chính quyền tấn công. Tính cách này phát triển ở tuổi thiếu niên và dựa trên sự học hỏi trước đây về sự vâng lời, chủ nghĩa thông thường và sự gây hấn (Altemeyer, 1998).

Từ định hướng thống trị xã hội, người ta chú ý đến mối quan hệ thứ bậc giữa các nhóm trong cấu trúc xã hội và sự tồn tại trong xã hội của các hệ tư tưởng ủng hộ hoặc cố gắng giảm bất bình đẳng thứ bậc (Sidanius và Pratto 1999). Vậy, nó giả định sự tồn tại của sự khác biệt cá nhân về xu hướng hợp pháp hóa sự bất bình đẳng và chia rẽ trong xã hội. Một số người sẽ hỗ trợ sự tồn tại của một hệ thống phân cấp trong khi những người khác thì không.

Phương pháp liên nhóm

Cách tiếp cận này bác bỏ sự cám dỗ để giảm sự giải thích các hành vi đối với các đặc điểm của cá nhân. Nó được đề xuất rằng cách mà cá nhân biến đổi và bắt đầu suy nghĩ, hành động và đối xử với người khác có liên quan đến việc thuộc về một số nhóm chứ không phải thuộc về nhóm khác. Kết quả là, hành vi và nhận thức của họ có xu hướng đồng nhất. Tất cả các thành viên của nhóm bắt đầu nghĩ giống nhau. Có hai lý thuyết chính cố gắng giải thích hiện tượng này, đó là: lý thuyết về xung đột nhóm thực tế và quan điểm về bản sắc xã hội - nó bao gồm hai lý thuyết, về bản sắc xã hội và tự phân loại-.

Lý thuyết xung đột nhóm thực tế

Các mối quan hệ chức năng bị ảnh hưởng bởi các mục tiêu và lợi ích đối ứng của các nhóm. Sau đó, họ tập trung vào các mối quan hệ hợp tác hoặc cạnh tranh để đạt được một số mục tiêu hoặc nguồn lực, nghĩa là, trong sự phụ thuộc lẫn nhau trong hợp tác hoặc cạnh tranh. Xung đột giữa các nhóm (Sherif và Sherif, 1979) được gây ra bởi sự tồn tại của các mục tiêu không tương thích và làm nảy sinh sự thù địch và phân biệt đối xử giữa các nhóm. Khi hai nhóm muốn giống nhau, họ sẽ có hai khả năng để đạt được nó, cạnh tranh hoặc hợp tác.

Quan điểm của bản sắc xã hội

Nó bao gồm hai lý thuyết, lý thuyết về bản sắc xã hội và lý thuyết tự phân loại (Turner và Reynold, 2001). Cả hai họ nhấn mạnh các quy trình nhận dạng với nhóm, trong việc chuyển đổi tâm lý cá nhân sang tâm lý học tập thể và trong ý tưởng rằng các mối quan hệ liên nhóm phát sinh từ sự tương tác giữa các quá trình tâm lý và thực tế xã hội. Lý thuyết về bản sắc xã hội tập trung vào các quá trình liên nhóm, trong khi lý thuyết tự phân loại mở rộng phạm vi của nó để bao gồm giải thích các quá trình trong nhóm về sự hình thành, gắn kết, ảnh hưởng và phân cực của nhóm.

Để đơn giản hóa thế giới và hiểu nó tốt hơn, chúng tôi sử dụng phân loại. Theo cách tương tự, chúng tôi cũng phân loại những người khác trong các nhóm xã hội đồng thời chúng tôi nhận thức được các danh mục mà chúng tôi thuộc về. Hậu quả là chúng tôi tạo ra một tâm lý thuộc về một số nhóm trong khi chúng tôi phân loại các nhóm khác thành hai loại lớn: thành viên của nhóm chúng tôi và thành viên của các nhóm khác.

Từ việc thuộc về các nhóm xã hội này, một bản sắc xã hội sẽ xuất hiện (Tajfel, 1981, Tajfel & Turner, 2005), mỗi nhóm một nhóm, chúng tôi sẽ xác định ở mức độ lớn hơn hoặc thấp hơn. Tầm quan trọng của mỗi bản sắc sẽ tạo ra, ở những thời điểm khác nhau, suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của chúng ta ở mức độ lớn hơn hoặc ít hơn bị ảnh hưởng bởi bản sắc xã hội. Do đó, ví dụ, chúng tôi ủng hộ nhóm của chúng tôi gây bất lợi cho các nhóm khác.

* Mặc dù được gọi là chủ nghĩa độc đoán cánh hữu, nhưng nó không liên quan đến chính trị. Không phải vì có định hướng chính trị hay người khác sẽ độc đoán hơn, mà còn hơn thế, có những người có định hướng chính trị của cả bên phải và bên trái có tính cách độc đoán cánh hữu.

Tại sao một số người khi họ ở trong một nhóm làm những gì họ sẽ không làm một mình?

Khi chúng ta ở trong một nhóm, trong nhiều trường hợp, chúng ta thực hiện những hành vi mà chúng ta sẽ không làm một mình. Mặc dù điều này được quan sát khá rõ trong các nhóm có hành vi bạo lực hoặc không phù hợp. Du lịch say rượu là một ví dụ rõ ràng, hoặc bạo lực của một số người hâm mộ trong các trận bóng đá. Nhưng đằng sau quá trình này là gì? Chìa khóa đang trong quá trình khử màu.

Quá trình này bao gồm những gì?? Đạo đức, Canto và Gómez-Jacinto (2004) từ Đại học Malaga đưa ra chìa khóa, "sự ẩn danh, nhóm và ý thức cá nhân giảm sút sẽ khiến mọi người có những hành vi vô cảm, bốc đồng và chống đối. Quá trình này dựa trên hai khía cạnh chính: ẩn danh và giảm ý thức cá nhân.

Khi chúng tôi ở một mình, chúng tôi sẽ không ném một lon soda trên vỉa hè. Trước hết vì chúng tôi đã làm rối tung lên. Nhưng nếu họ không dạy chúng ta tôn trọng môi trường và chúng ta nằm trong số những người ném rác xuống đất, thì điều có khả năng nhất là nếu ai đó đang theo dõi chúng ta, chúng ta không nên làm điều đó. Tại sao? Bởi vì chúng ta không thích sự ẩn danh và ý thức cá nhân là lớn hơn. Đây là, "họ sẽ biết rằng tôi là người đang gây rối".

Tuy nhiên,, khi đi trong một nhóm, tính ẩn danh sẽ lớn hơn và quyền tự chủ cá nhân tan biến trong nhóm. Nó có thể được định nghĩa là trách nhiệm của riêng tôi được chuyển đến nhóm. "Nếu tôi ném một cái lon xuống sàn thì sẽ không ai biết tôi là ai, ngoài ra, tôi đi trong một nhóm và trách nhiệm thuộc về nhóm nhiều hơn của tôi". Đây thường là suy nghĩ đi qua tâm trí của nhiều người. Đặc biệt là khi ai đó trong nhóm bắt đầu một hành động không phù hợp.

Bạn có biết tâm lý xã hội là gì và tại sao nó lại quan trọng như vậy? Tâm lý học xã hội cố gắng tìm hiểu hành vi của các nhóm cũng như thái độ của mỗi người trong môi trường xã hội. Đọc thêm "

Tài liệu tham khảo

Altemeyer, B. (1998). "Tính cách độc đoán" khác. Trong M. Zanna (chủ biên), Những tiến bộ trong tâm lý học xã hội thí nghiệm (tập 30, 47-92). Orlando, FL: Nhà xuất bản học thuật.

Benne, K. D. và Sheats, P. (1948). Vai trò chức năng của các thành viên nhóm. Tạp chí các vấn đề xã hội, 4, 41-49.

Blanco, A. và Fernández Ríos, M. (1985). Cấu trúc nhóm: Tình trạng và vai trò. Trong C. Huici (Dir), Cấu trúc và quy trình nhóm (trang 367-394). Madrid: UNED.

Nâu, R. (2000). Quy trình nhóm. Oxford: Nhà xuất bản Blackwell.

Cartwright, D. và Zander, A. (1992). Động lực học nhóm: Nghiên cứu và lý thuyết. Mexico: Trillas.

Cialdini, R. B .; Kallgreen, C. A. và Reno, R. R. (1991). Một lý thuyết trọng tâm của hành vi quy phạm: Một sàng lọc lý thuyết và đánh giá lại vai trò của các chuẩn mực trong hành vi của con người. Những tiến bộ trong tâm lý học xã hội thí nghiệm, 21, 201-224.

Falomir-Pichastor, J. M. (2012). Nhóm quá trình ảnh hưởng. Trong C. Huici, F. Molero Alonso, A. Gómez và J. F. Morales (biên soạn), Tâm lý học của các nhóm (trang 283-330). Madrid: UNED.

Gaviria, E. (2012). Đào tạo và phát triển các nhóm. Trong C. Huici, F. Molero Alonso, A. Gómez và J. F. Morales (biên soạn), Tâm lý học của các nhóm (trang 211-250). Madrid: UNED.

Thỏ rừng, A. P. (1994). Các loại vai trò trong các nhóm nhỏ. Một chút lịch sử và một quan điểm hiện tại. Nghiên cứu nhóm nhỏ, 25, 433-448.

Huici, C. (2012a). Nghiên cứu các nhóm trong tâm lý học xã hội. Trong C. Huici, F. Molero Alonso, A. Gómez và J. F. Morales (biên soạn), Tâm lý học của các nhóm (trang 35-72). Madrid: UNED.

Huici, C. (2012b). Các quy trình quyết định trong nhóm. Trong C. Huici, F. Molero Alonso, A. Gómez và J. F. Morales (biên soạn), Tâm lý học của các nhóm (trang 373-426). Madrid: UNED.

Huici, C. và Gómez Berrocal, C. (2012). Quan hệ liên nhóm Trong C. Huici, F. Molero Alonso, A. Gómez và J. F. Morales (biên soạn), Tâm lý học của các nhóm (trang 427-480). Madrid: UNED.

Molero, (2012a). Ban lãnh đạo Trong C. Huici, F. Molero Alonso, A. Gómez và J. F. Morales (biên soạn), Tâm lý học của các nhóm (trang 173-210). Madrid: UNED.

Molero, (2012b). Sự gắn kết nhóm Trong C. Huici, F. Molero Alonso, A. Gómez và J. F. Morales (biên soạn), Tâm lý học của các nhóm (trang 251-282). Madrid: UNED.

Scott, W. A. ​​và Scott, R. (1981). Tương quan giữa các thuộc tính cấu trúc của các nhóm chính. Tạp chí tính cách và tâm lý xã hội, 41, 279-92.

Sherif, M. và Sherif, C. (1979). Nghiên cứu về quan hệ liên nhóm. Trong W. G. Austin và S. Worchel (Eds.), Tâm lý học xã hội về quan hệ liên nhóm (trang 7-18). Monterrey CA: Brooks / Cole.

Sidanius, J. và Pratto, F. (1999). Động lực của sự thống trị xã hội và không thể tránh khỏi áp bức. Trong P. Snerman & P. ​​E. Tetlock (Eds.), Định kiến, chính trị và chủng tộc ở Mỹ ngày nay (trang 173-211). Standford, CA. Nhà xuất bản Đại học Stanford.

Tajfel, H. (1981). Nhóm người và phạm trù xã hội. Cambridge: Nhà xuất bản Đại học Cambridge.

Tajfel, H., & Turner, J. C. (2005). Một lý thuyết tích hợp của liên hệ giữa các nhóm. Trong W. G. Austin & S. Worchel (Eds.), Tâm lý học xã hội về quan hệ liên nhóm (Tập 33, trang 34-47). Chicago: Hội trường.

Turner, J. C., và Reynold K. J., (2001). Quan điểm bản sắc xã hội trong quan hệ liên nhóm: Lý thuyết, chủ đề và tranh cãi. Trong R. Brown và S. Gaertner (chủ biên), cẩm nang Blackwell về tâm lý học xã hội. Các quy trình liên nhóm (trang 133-152). Oxford: Nhà xuất bản Blackwell.

Wilder, D. A., và Simon, A. F. (1998). Thể loại và các nhóm năng động: Ý nghĩa đối với nhận thức xã hội và hành vi liên nhóm. Trong C. Sedikides, J. Schopler và C. A. Insko (chủ biên), nhận thức giữa các nhóm và hành vi liên nhóm (trang 27-44). Mahawh, NJ: Lawrence Erlbaum.