Nhận thức xã hội là gì?

Nhận thức xã hội là gì? Nhận thức xã hội không gì khác hơn là nghiên cứu về cách chúng ta xử lý thông tin (Adolphs, 1999). Quá trình này bao gồm cách chúng ta mã hóa, lưu trữ và truy xuất thông tin về các tình huống xã hội.

Hiện nay, nhận thức xã hội là mô hình và cách tiếp cận chủ đạo trong tâm lý học xã hội. Điều này phát sinh đối lập với chủ nghĩa hành vi thuần túy, từ chối sự can thiệp của các quá trình tinh thần khi giải thích hành vi (Skinner, 1974).

Nhận thức xã hội đề cập đến cách chúng ta nghĩ về người khác. Theo nghĩa này, nó sẽ là một công cụ mạnh mẽ để hiểu các mối quan hệ xã hội. Thông qua nhận thức xã hội, chúng ta hiểu được cảm xúc, suy nghĩ, ý định và hành vi xã hội của người khác. Trong các tương tác xã hội, biết những gì người khác nghĩ và cảm nhận có thể là một lợi thế rất lớn để phát triển trong bối cảnh đó.

Nhận thức xã hội hoạt động như thế nào?

Mọi người không tiếp cận các tình huống như những người quan sát trung lập - mặc dù chúng ta thường cố gắng giả vờ rằng họ làm - nhưng chúng ta mang theo những mong muốn và mong muốn của riêng mình. Những thái độ trước đây sẽ ảnh hưởng đến những gì chúng ta thấy và ghi nhớ.

Theo cách này, các giác quan của chúng ta nhận được thông tin được giải thích và phân tích. Sau đó, những diễn giải này trái ngược với thông tin chúng tôi lưu giữ trong bộ nhớ.

Tuy nhiên, mô tả đơn giản này là không có thật. Có những yếu tố khác, chẳng hạn như cảm xúc, cũng tạo điều kiện cho quá trình. Hãy nhớ rằng Ý nghĩ ảnh hưởng đến cảm xúc, nhưng cảm xúc cũng ảnh hưởng đến suy nghĩ (Damasio, 1994). Ví dụ, khi chúng ta có tâm trạng tốt, thế giới (hoặc dường như) là một nơi hạnh phúc hơn. Khi chúng ta khỏe, chúng ta có xu hướng nhìn nhận hiện tại với sự lạc quan hơn, nhưng chúng ta cũng nhìn tích cực hơn về quá khứ và tương lai.

Nhận thức xã hội phát triển như thế nào?

Nhận thức xã hội phát triển chậm (Fiske và Taylor, 1991). Thực hiện theo quy trình thử và sai dựa trên quan sát. Kinh nghiệm trực tiếp và hướng dẫn khám phá học tập. Tuy nhiên, kiến ​​thức xã hội rất chủ quan. Các diễn giải chúng ta có thể tạo ra một sự kiện xã hội có thể rất khác nhau và sai.

Ngoài ra, mặc dù chúng ta có các cấu trúc tinh thần tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý và tổ chức thông tin, đôi khi những cấu trúc rất hữu ích này cũng phản bội chúng ta. Điều tồi tệ nhất, khi họ làm điều đó, là ...

Những cấu trúc hoặc sơ đồ này ảnh hưởng đến sự chú ý, mã hóa và truy xuất thông tin và có thể đưa chúng ta đến lời tiên tri tự hoàn thành. Đây là một dự đoán mà, một khi được thực hiện, chính nó là nguyên nhân của sự trở thành của nó (Merton, 1948).

Mặt khác, kiến thức xã hội, một phần, độc lập với các loại kiến ​​thức khác. Những người có khả năng trí tuệ vượt trội để giải quyết vấn đề không cần phải có kỹ năng vượt trội để giải quyết các vấn đề xã hội. Kỹ năng giải quyết vấn đề có thể được học hoặc dạy, tách biệt với khả năng trí tuệ. Do đó, việc cải thiện trí thông minh, như cảm xúc hay văn hóa, là rất quan trọng.

Hoàn cảnh bản thân trong quan điểm của người khác

Một trong những mô hình nhận thức xã hội hữu ích nhất là của Robert Selman. Selman dự đoán một lý thuyết về khả năng đặt bản thân vào quan điểm xã hội của người khác.

Đối với tác giả này, giả định quan điểm xã hội của người khác là khả năng cho chúng ta sức mạnh để hiểu bản thân và người khác là chủ thể, cho phép chúng ta phản ứng với hành vi của chính mình theo quan điểm của người khác. Selman (1977) đề xuất năm giai đoạn phát triển cho quan điểm xã hội này:

• Giai đoạn 0: giai đoạn tự nhiên không phân biệt (từ 3 đến 6 tuổi). Lên đến khoảng 6 tuổi, trẻ em không thể phân biệt rõ ràng giữa cách giải thích của chúng về một tình huống xã hội và quan điểm của một tình huống khác. Họ cũng không thể hiểu rằng quan niệm của chính họ có thể không đúng.
• Giai đoạn 1: giai đoạn lấy quan điểm khác biệt hoặc chủ quan, hoặc giai đoạn thông tin - xã hội (từ 6 năm đến 8 năm). Trẻ em ở độ tuổi này phát triển kiến ​​thức mà người khác có thể có một quan điểm khác. Tuy nhiên, trẻ ít hiểu biết về lý do đằng sau quan điểm của người khác.
• Giai đoạn 2: áp dụng quan điểm tự phản chiếu và quan điểm đối ứng (8 đến 10 năm). Thanh thiếu niên, trong giai đoạn này, có quan điểm của một cá nhân khác. Thanh thiếu niên đã có thể tạo ra sự khác biệt về quan điểm của người khác. Họ cũng có thể phản ánh về các động lực thúc đẩy hành vi của chính họ từ quan điểm của người khác.
• Giai đoạn 3: giai đoạn lấy quan điểm lẫn nhau hoặc người thứ ba (10 đến 12 tuổi). Trẻ em có thể nhìn thấy quan điểm riêng của chúng, của những người đồng trang lứa, cũng như của một người thứ ba trung lập. Là người quan sát người thứ ba, bạn có thể thấy mình là đối tượng.
• Giai đoạn 4: giai đoạn lấy quan điểm sâu sắc cá nhân và trong hệ thống xã hội (tuổi thiếu niên và tuổi trưởng thành). Có hai đặc điểm phân biệt quan niệm của thanh thiếu niên với người khác. Đầu tiên, họ nhận thức được rằng động cơ, hành động, suy nghĩ và cảm xúc được hình thành bởi các yếu tố tâm lý. Thứ hai, họ bắt đầu đánh giá cao thực tế rằng một tính cách là một hệ thống các đặc điểm, niềm tin, giá trị và thái độ với lịch sử tiến hóa của chính nó.

Lý thuyết của tâm trí

Liên kết với phần trước và là một thành phần của nhận thức xã hội, chúng tôi tìm thấy Lý thuyết của tâm trí. Trong một đánh giá về Zegarra-Valdivia và Trung Quốc (2017) họ cho rằng "Mọi người có một kiến ​​thức siêu nhận thức phức tạp về tâm trí của chính họ cũng như của tâm trí người khác, thêm các khía cạnh tình cảm và nhận thức, bên cạnh sự phân biệt giữa ngoại hình và thực tế".

Lý thuyết của tâm trí là một năng lực tinh thần, điều đó có nghĩa là gì? Theo các tác giả, nó cung cấp các khả năng khác nhau:

1. Nhận thức trạng thái tinh thần ở những sinh vật khác và nhận ra trạng thái tinh thần của chính họ là khác biệt với những trạng thái tinh thần của họ.
2. Phân biệt trạng thái tinh thần đặc biệt với người khác.
3. Thuộc tính trạng thái tinh thần bằng cách sử dụng trạng thái quy kết để giải thích và đi trước hành vi dự đoán và tổ chức cá nhân.

Hai cách nhìn nhận thức xã hội

Trong tâm lý học có nhiều cách hiểu khác nhau về nhận thức xã hội. Một trong những điều quan trọng nhất nhấn mạnh vào khía cạnh xã hội của kiến ​​thức. Kiến thức, theo quan điểm này, sẽ có nguồn gốc văn hóa xã hội, vì nó được chia sẻ bởi các nhóm xã hội.

Số mũ chính của ý tưởng này là Moscovici (1988), người đã nói về "đại diện xã hội". Đây là những ý tưởng, suy nghĩ, hình ảnh và kiến ​​thức mà các thành viên của một cộng đồng chia sẻ. Các đại diện xã hội có một chức năng kép: biết thực tế để lập kế hoạch hành động và tạo điều kiện giao tiếp.

Một viễn cảnh khác có tác động lớn là quan điểm của người Mỹ (Lewin, 1977). Cách hiểu nhận thức xã hội này tập trung vào cá nhân và quá trình tâm lý của họ. Theo tầm nhìn này, cá nhân xây dựng các cấu trúc nhận thức của riêng mình từ các tương tác với môi trường vật lý và xã hội của mình.

Như đã thấy, nhận thức xã hội là cách chúng ta xử lý lượng lớn thông tin xã hội mà chúng tôi nhận được mỗi ngày. Các kích thích và dữ liệu mà chúng ta thu thập thông qua các giác quan được phân tích và tích hợp vào đề án tinh thần, Điều này sẽ hướng dẫn suy nghĩ và hành vi của chúng ta trong những dịp tiếp theo.

Những kế hoạch này, một khi được hình thành, sẽ khó thay đổi. Vì lý do đó, theo cụm từ được gán cho Albert Einstein, việc phân rã một nguyên tử sẽ dễ dàng hơn so với định kiến. Ấn tượng đầu tiên của chúng tôi sẽ rất quan trọng, trừ khi chúng tôi đưa ra một tư duy phê phán giúp chúng tôi phát triển nhận thức xã hội hiệu quả hơn và điều chỉnh theo thực tế.

Sức mạnh xã hội: định nghĩa và các loại Quyền lực là gì? Ai nắm giữ quyền lực? Làm thế nào có thể kiểm soát quyền lực? Khám phá nó trong một lịch sử của các quan niệm khác nhau về sức mạnh xã hội. Đọc thêm "

Tài liệu tham khảo

Adolphs, R (1999). Nhận thức xã hội và bộ não con người. Xu hướng trong khoa học nhận thức 3: 469-79.

Damasio, AR (1994). Hủy bỏ lỗi: Cảm xúc, lý trí và bộ não con người. New York: Picador.

Fiske, S. T. và Taylor S. E. (1991). Nhận thức xã hội McGraw-Hill, Inc.

Lewin, K. (1997). Giải quyết xung đột xã hội: Lý thuyết thực địa trong khoa học xã hội. Washington, DC: Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ.

Merton, R. K. (1948). Lời tiên tri tự hoàn thành. Đánh giá Antioch, 8, 195-206.

Moscovici, S. (1988). Ghi chú đối với một mô tả của các đại diện xã hội. Tạp chí Tâm lý học xã hội châu Âu, 18, 211-250.

Selman, R. L., Jaquette, D. và Lavin, D. R. (1977). Nhận thức giữa các cá nhân ở trẻ em: Hướng tới sự tích hợp của tâm lý học trẻ em phát triển và lâm sàng. Tạp chí Chỉnh hình Hoa Kỳ, 47, 264-274.

Skinner, B. (1974). Về chủ nghĩa hành vi. Barcelona: Fontanella.

Zegarra-Valdivia, J. và Chino, B. (2017). Tâm lý và lý thuyết của tâm trí. Tạp chí thần kinh học, 80 (3).