Đó không phải là những gì bạn nói, mà là cách bạn nói
Trong Hoàng tử bé người ta nói rằng "ngôn ngữ là nguồn gốc của sự hiểu lầm". Cụm từ này rất khôn ngoan, nếu chúng ta tính đến điều đó Không dễ để chuyển đổi suy nghĩ của chúng ta thành lời nói và diễn đạt chúng theo cách mà người đối thoại của chúng ta hiểu chúng hoàn toàn. Những gì bạn nói không cần phải được hiểu theo cách bạn tạo ra.
Trong thực tế, thông điệp của chúng tôi không bao giờ được hiểu 100%. Nếu ai đó nói, ví dụ, "Tôi đang yêu", thì nó đề cập đến một thực tế khó có thể hiểu được bởi người khác hoàn toàn.
"Tôi đang yêu" có thể đồng nghĩa với việc bị kích thích, đã đạt được một mối quan hệ rất gần gũi với cặp đôi, hoặc đơn giản là cảm thấy rất thu hút người khác. Chúng ta sẽ phải biết một người rất nhiều để biết anh ta nói gì khi anh ta nói "Tôi đang yêu".
"Bất cứ điều gì bạn nghĩ, tôi nghĩ tốt hơn là nói bằng những lời tốt đẹp."
-William Shakespeare-
Tương tự như vậy, lời nói không phải là nguồn giao tiếp duy nhất, chúng đi kèm với thái độ, cử chỉ, tư thế. Bạn có thể nói điều gì đó bằng lưỡi và một điều khác hoàn toàn trái ngược với giọng điệu, vẻ ngoài hoặc thái độ nói chung. Do đó, học cách giao tiếp là một nghệ thuật thực sự.
Những gì bạn nói ...
Thách thức lớn nhất của giao tiếp xảy ra khi nói về thế giới nội tâm của chúng ta. Đặc biệt là cảm xúc, cảm xúc hoặc nhận thức của chúng ta. Bên cạnh đó, không dễ để nói tất cả những điều đó thành lời, không thể tách rời bản thân khỏi cảm xúc, cảm xúc và nhận thức mà chúng ta có thể tạo ra bằng cách nói điều gì đó. Để giao tiếp, chúng tôi luôn tính đến phản ứng mà chúng tôi giải phóng ở những người lắng nghe chúng tôi.
Chúng tôi không chỉ giao tiếp để truyền thông tin, mà chủ yếu tìm cách tác động theo một cách nào đó lên người đối thoại của chúng tôi. Chúng tôi muốn họ tin chúng tôi, ngưỡng mộ chúng tôi, xác thực chúng tôi, hiểu chúng tôi.
Nhưng Đôi khi chúng ta cũng tìm cách sợ hãi, vâng lời chúng ta, cho phép chúng ta áp đặt chính mình hoặc là họ cảm thấy đau đớn, tổn thương. Đôi khi chúng ta nhận thức được điều này và đôi khi không. Thật kỳ lạ, đôi khi mục đích của chúng ta trong giao tiếp là tạo ra sự nhầm lẫn. Không phải họ hiểu chúng tôi, mà ngừng hiểu chúng tôi.
Đằng sau những gì bạn nói?
Đó chính xác là ý định xác định bản chất của từng thông điệp. Bạn có thể tâng bốc ai đó để nhận ra đức tính của họ, nhưng cũng có thể tâng bốc người đó và khiến họ dễ bị tổn thương hơn trước một loại thao túng nào đó mà chúng ta muốn bắt đầu.
Tuy nhiên, ý định đó thường không rõ ràng đối với chính chúng ta. Chúng tôi nghĩ rằng mục tiêu của chúng tôi là "đưa người khác ra khỏi lỗi của họ", nhưng chúng tôi chưa xem xét khả năng người kia đúng.
Chúng tôi tin rằng mục đích là để tước đi cảm xúc của chúng tôi, nhưng chúng tôi bỏ qua thực tế rằng sâu bên dưới những gì chúng tôi thực sự tìm kiếm là từ bi hoặc xác nhận lại. Và nếu chúng tôi không có được chúng, chúng tôi đảm bảo rằng họ không hiểu một lá thư về những gì chúng tôi đã nói.
Những từ không bị gió cuốn đi Có một loại từ không bị gió thổi. Họ là những người đến từ những người chúng tôi đánh giá cao và những người đã gây ra cho chúng tôi rất nhiều thiệt hại. Đọc thêm "Ngoài những lời bạn nói
Giao tiếp của con người là một quá trình phức tạp, luôn có một mức độ hiểu lầm. Nó không chỉ phụ thuộc vào những từ chúng ta sử dụng để nói những điều (mặc dù những điều này rất quan trọng), nhưng trong một số trường hợp.
Thời điểm, địa điểm, người đối thoại phải được tính đến. Nhưng chủ yếu phải có một nỗ lực lớn để đảm bảo, càng nhiều càng tốt, rằng chúng tôi thực sự nói những gì chúng tôi muốn nói.
Con người đang giao tiếp mọi lúc. Với biểu cảm của khuôn mặt, cách chúng ta ăn mặc, trong đó chúng ta bước đi, dáng vẻ và một v.v..
Theo cách này, Phần lớn tin nhắn của chúng tôi được gửi trong mặt phẳng của vô thức. Khi chúng ta nói rằng ai đó "cho chúng ta một cột sống xấu", đó là bởi vì anh ta đã giao tiếp với những cử chỉ và thái độ của anh ta rõ ràng là không đáng tin cậy. Chỉ là ngược lại. Những gì chúng ta giao tiếp mọi lúc về bản thân tạo ra tiền lệ cho các liên kết mang tính xây dựng, phá hoại hoặc trung tính.
Giao tiếp từ tình cảm
Các liên kết hàng ngày, với người đàn ông bán sữa chẳng hạn, sẽ được thấm nhuần những cảm giác và cảm xúc mà có lẽ chúng ta không coi trọng. Nhưng Khi nói đến các liên kết tuyệt vời trong cuộc sống của chúng ta, chủ đề giao tiếp trở nên có liên quan.
Các liên kết chặt chẽ có đầy đủ các yếu tố giao tiếp. Những từ ngữ, sự im lặng, vẻ bề ngoài, mọi thứ thực sự có ý nghĩa.
Đó là lúc quan trọng hơn bao giờ hết để tạo ra các cơ chế để các thông điệp được truyền tải một cách lành mạnh. Để đạt được nó Điều quan trọng là phải loại bỏ một số công thức giao tiếp và cung cấp thức ăn khác.
Về cơ bản nó là cần thiết để học cách giao tiếp từ tình cảm. Để ám chỉ những gì chúng ta cảm thấy, theo cách rõ ràng nhất có thể và tránh thói quen tai hại khi đề cập đến những gì người khác cảm thấy. Làm thế nào mà bạn biết những gì người khác cảm thấy, nếu, chắc chắn, bạn không biết gì về bản thân bạn??
Giao tiếp tích cực luôn để lại dấu vết sâu sắc. Những người bạn đồng hành duy nhất của sự tức giận nên im lặng và tạm dừng. Nếu không, rất có khả năng chúng ta sẽ làm biến dạng những gì chúng ta thực sự có nghĩa là.
Giao tiếp tốt đòi hỏi sự thanh thản và sự chu đáo. Tìm thời gian, địa điểm và tâm trạng phù hợp để giải quyết các vấn đề khó khăn. Hãy để tình cảm của chúng ta tuôn trào một cách tự nhiên khi chúng ta bình tĩnh và cởi mở với người khác.
Thật ra, cái gì cản trở giao tiếp không phải là những gì bạn nói, mà là cách bạn nói. Và điều làm phong phú một liên kết quan trọng là có sự tinh tế để chọn những cách tốt nhất để nói với chúng tôi và nói với người khác những gì chúng tôi cảm nhận và suy nghĩ.
Tầm quan trọng của giao tiếp tốt Giao tiếp không kết thúc khi chúng ta nói lên thông điệp của mình, nhưng khi người khác đã hiểu nó. Thưởng thức bài viết và đừng bỏ lỡ video. Đọc thêm "Hình ảnh lịch sự của Robert Ireland, Pascal Campion, Christian Schloe