Lý thuyết về tính hợp lý hạn chế của Herbert Simon
Nhận thức của con người bị hạn chế và không hoàn hảo: ngay cả khi chúng ta có được tất cả thông tin có sẵn xung quanh một vấn đề mà chúng ta phải giải quyết, những thất bại lý luận của chúng ta sẽ ngăn chúng ta đưa ra quyết định tối ưu.
Đây là đề xuất chính của lý thuyết về tính hợp lý hạn chế được đề xuất bởi Herbert Simon. Mô hình của ông đã có những ứng dụng quan trọng trong kinh tế và tâm lý của các tổ chức, và ở một mức độ lớn vẫn được áp dụng cho đến ngày nay..
- Bài viết liên quan: "Chúng ta là những sinh vật lý trí hay tình cảm?"
Herbert A. Simon, tác giả
Herbert Alexander Simon sinh ra ở Pennsylvania năm 1916. Ông đã thực hiện nghiên cứu về khoa học xã hội và toán học tại Đại học Chicago; năm 1943, ông nhận bằng tiến sĩ khoa học chính trị.
Simon sau này Ông là giáo sư tâm lý học, khoa học chính trị và khoa học máy tính tại Đại học Berkeley và Carnegie Mellon, nơi ông làm việc cho đến khi qua đời, năm 2001.
Ông đã đặt tiêu đề "Hành vi hành chính" cho cuốn sách đầu tiên của mình, xuất hiện vào năm 1947 và sẽ trở thành tác phẩm nổi tiếng nhất của ông. Chính trong tác phẩm này, lần đầu tiên ông đề xuất lý thuyết về tính hợp lý hạn chế.
Mô hình hành vi của con người ông có ảnh hưởng cơ bản trong khoa học xã hội nói chung và trong nền kinh tế nói riêng. Ý tưởng của Simon đã được áp dụng với tần suất đặc biệt trong lĩnh vực tổ chức.
Mô hình hợp lý hạn chế
Lý thuyết về tính hợp lý hạn chế của Herbert Simon cho thấy rằng mọi người chúng tôi đưa ra quyết định một cách phi lý bởi vì những hạn chế về nhận thức, thông tin và thời gian của chúng tôi.
Mô hình này nảy sinh như một phản ứng đối với các lý thuyết về tính hợp lý, rất phổ biến trong khoa học chính trị và kinh tế, trong đó đề xuất rằng con người là những sinh vật hợp lý quyết định đâu là giải pháp tối ưu cho mỗi vấn đề sử dụng tất cả các thông tin có sẵn.
Tuy nhiên, theo Simon và các tác giả đã thành công với anh ta, rất khó để đưa ra quyết định hoàn toàn hợp lý vì nguồn lực của chúng tôi để xử lý thông tin bị hạn chế, đặc biệt là khi các vấn đề phức tạp, thường xảy ra trong cuộc sống hàng ngày. Đối mặt với ý tưởng kinh điển của "người đàn ông kinh tế", Simon đã quảng bá rằng 'người đàn ông hành chính', không thể nắm bắt được sự phức tạp của thế giới và mối liên hệ giữa các yếu tố của nó.
Mô hình của tính hợp lý hạn chế khẳng định rằng mọi người sử dụng phương pháp phỏng đoán khi tìm giải pháp. Heuristic được định nghĩa là quy tắc chung và đơn giản những gì chúng ta sử dụng để giải quyết vấn đề; mặc dù chúng có thể hữu ích trong nhiều trường hợp, nhưng trong những trường hợp khác, chúng tạo ra những thành kiến về nhận thức, nghĩa là, sai lệch hệ thống trong lý luận.
Ví dụ, heuristic có sẵn đề cập đến thực tế là mọi người có xu hướng lấy thông tin thường xuyên và thường xuyên hơn vì chúng ta có thể truy cập nó dễ dàng hơn. Vì vậy, nếu chúng tôi gặp tai nạn giao thông gần đây, chúng tôi có nhiều khả năng đánh giá quá cao khả năng bị người khác.
- Bài viết liên quan: "" Heuristic ": lối tắt tinh thần trong suy nghĩ của con người"
Quá trình ra quyết định
Theo Simon, việc ra quyết định hợp lý bao gồm giải quyết các vấn đề bằng cách chọn phương án phù hợp nhất từ những phương án có sẵn. Quyết định sẽ càng chính xác thì càng có nhiều khả năng đạt được hiệu quả mong muốn và nó càng trở nên hiệu quả hơn..
Tác giả này chia quá trình ra quyết định hợp lý thành ba bước. Đầu tiên, tất cả các lựa chọn thay thế có thể được xác định; sau đó các kết quả sẽ thu được với từng người được phân tích. Cuối cùng, giải pháp phù hợp nhất được chọn, so sánh hiệu lực và hiệu quả của từng lựa chọn có sẵn.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không bao giờ có thể áp dụng tối ưu quy trình này vì không thể xác định tất cả các giải pháp có thể cho một vấn đề, cũng như dự đoán đầy đủ hậu quả của nó.
Trong các tác phẩm của mình, Simon tuyên bố rằng trong hành vi hành chính và trong môi trường tổ chức Điều quan trọng là ưu tiên hiệu quả hơn mức độ đầy đủ khi áp dụng giải pháp. Mặt khác, trong các quyết định riêng tư, điều này không quá quan trọng vì chúng không ảnh hưởng đến toàn bộ hoạt động và hoạt động của một tổ chức.
Sự phát triển của lý thuyết này
Mô hình của Herbert Simon đã được sửa đổi và mở rộng bởi các nhà kinh tế, tâm lý học và nhà khoa học máy tính khác nhau. Tiếp theo chúng tôi sẽ đề cập đến sự phát triển và ứng dụng quan trọng nhất của lý thuyết về tính hợp lý hạn chế.
1. Ariel Rubinstein
Nhà kinh tế và toán học người Israel này đã nêu ra nhu cầu xác định đâu là quy trình ra quyết định phù hợp nhất trong cuốn sách "Mô hình hóa sự hợp lý bị ràng buộc" (1998). Mục tiêu đóng góp của ông cho mô hình hợp lý hạn chế là các nguyên tắc đóng góp của nó có thể được áp dụng trong các lĩnh vực khác nhau.
2. Edward Tsang
Tsang, tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh và tiến sĩ khoa học máy tính, nói rằng các sinh vật hoặc tác nhân sử dụng phương pháp phỏng đoán tốt hơn và các thuật toán đưa ra quyết định hợp lý hơn.
Đối với Tsang, những khía cạnh này tương đương với trí thông minh tính toán, một khái niệm được sử dụng để chỉ khả năng học tập của máy tính từ dữ liệu thu được thông qua quan sát và thử nghiệm..
3. Huw Dixon
Nhà kinh tế học người Anh Huw Dixon đã đề xuất một công thức chung cho việc ra quyết định dựa trên mô hình của Simon. Theo Dixon, giả sử rằng mọi người sẽ lựa chọn giải pháp gần với mức tối ưu, không cần phải phân tích sâu về việc ra quyết định trong khuôn khổ tính hợp lý hạn chế..
4. Gerd Gigerenzer
Gigerenzer là một nhà tâm lý học người Đức quan tâm đến việc ra quyết định, đặc biệt là tính hợp lý và heuristic hạn chế. Theo tác giả này, heuristic trong nhiều trường hợp hiệu quả hơn các thủ tục ra quyết định tối ưu, vì chúng không phi lý như các nhà lý thuyết khác nêu ra và cho phép giải quyết vấn đề rất hiệu quả.
5. Daniel Kahneman
Kahneman người Israel là một nhà tâm lý học nổi tiếng vì đã có được một giải thưởng Nobel về kinh tế. Những đóng góp quan trọng nhất của ông phải kể đến việc mô tả các heuristic và các khuynh hướng nhận thức, được thực hiện cùng với Amos Tversky.
Kahneman tin rằng mô hình hợp lý hạn chế có thể rất hữu ích để khắc phục những hạn chế của lý thuyết kinh tế về việc ra quyết định hợp lý.