Thái độ của một cuộc xung đột là gì

Xung đột có thể hữu ích và không thể tránh khỏi miễn là có bầu không khí tin tưởng giữa những người xung quanh bạn. Bạn có thể gặp những người không đồng ý với bạn, nhưng không cảm thấy bị tấn công, xem nó như một cách để tiến về phía trước trong mối quan hệ với người đó. Một mối quan hệ luôn hòa bình mà không có bất kỳ điểm yếu nào của xung đột, có thể không cần phải phát triển. Đôi khi tham gia vào xung đột mời gọi thay đổi và tìm kiếm một phần tốt hơn, đó là lý do tại sao, trong bài viết này, chúng tôi phát hiện ra bạn thái độ của một cuộc xung đột là gì và, đồng thời, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo để bạn học cách giải quyết chúng theo cách tích cực.

1. Giải quyết xung đột là điều cần thiết
2. Xác định thái độ của bạn đối với một cuộc xung đột
3. Cách giải quyết xung đột: mẹo để đạt được nó
4. 5 bước để giải quyết xung đột một cách hiệu quả

Giải quyết xung đột là điều cần thiết

Chờ đợi một cuộc xung đột được giải quyết chỉ có thể dẫn đến sự thất vọng. Có kỳ vọng thực sự và điều chỉnh theo thực tế sẽ khiến bạn giữ một thái độ thích hợp trong quá trình giải quyết xung đột. Bằng cách này, bạn sẽ có thể giải quyết công bằng cho cả hai bên. Tránh vấn đề và không muốn đối mặt với nó trong thời gian dài chắc chắn sẽ làm cho nó tồi tệ hơn, làm tăng sự khó chịu về cảm xúc và trở nên căng thẳng và rất khó chịu cho cả hai bên.

Xung đột có mặt tiêu cực vì nó có thể khiến bạn cảm thấy khó chịu và khiến bạn phải chịu một trải nghiệm khó chịu, nhưng xem những bất đồng là cách để tiến về phía trước và tìm giải pháp sáng tạo có thể giúp bạn có một cuộc đối thoại tích cực và thậm chí điều này có thể giúp bạn tăng cường quan hệ với người liên quan.

Xác định thái độ của bạn đối với một cuộc xung đột

Có một số cách để đối mặt với một cuộc xung đột ¿Bạn cảm thấy đồng nhất với cái nào??

• Thái độ cạnh tranh. Bạn cố gắng áp đặt tiêu chí của mình và bạn phải trả giá rất nhiều để đạt được thỏa thuận.
• Thái độ tránh né. Bạn mở rộng đến vô cùng ngay khi bạn đối mặt với vấn đề hoặc bạn nhìn theo hướng khác thay vì hành động để giải quyết mâu thuẫn làm phiền bạn.
• Thái độ thích nghi. Bạn ưu tiên mối quan hệ với người khác và thường quên đi sở thích của mình, mang lại quá nhiều.
• Thái độ hợp tác. Bạn xem xung đột là cơ hội để tìm giải pháp làm hài lòng cả hai bên và mối quan hệ không bị suy giảm.
• Thái độ cam kết. Bạn đang bảo vệ các mục tiêu cá nhân của mình nhưng bạn lắng nghe lợi ích của người khác để tìm ra giải pháp không ngụ ý từ bỏ sở thích của bạn.

Nếu bạn không thích những gì bạn cảm thấy đồng nhất, bạn luôn có thời gian để thay đổi và cải thiện.

Cách giải quyết xung đột: mẹo để đạt được nó

Nó có thể là một chút phức tạp để giải quyết xung đột cá nhân hoặc công việc. Và, hầu hết chúng ta, chúng ta không thích các cuộc đối đầu hay thảo luận, bất kể chúng có thể nhẹ đến mức nào. Nhưng giải quyết bất kỳ vấn đề nào, dù nhỏ, là điều cần thiết để có được mối quan hệ hàn gắn và giúp bạn hiểu nhau hơn.

Ở đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các mẹo khác nhau sẽ giúp bạn biết cách giải quyết xung đột với chủ động, thái độ tích cực và không tranh luận. Phải có một cuộc đối đầu dữ dội hoặc quyết liệt, đơn giản, hãy rèn luyện sự chân thành, tôn trọng và lắng nghe tích cực.

Hai bên phải tham gia

Bây giờ bạn đã biết thái độ đối với một cuộc xung đột là gì, để giải quyết nó một cách tích cực, điều cần thiết là cả hai bên đều sẵn sàng giải quyết nó. Một vấn đề không thể được giải quyết nếu một trong hai không làm phần của mình. Do đó, cho dù bạn tức giận hay thất vọng như thế nào, điều quan trọng là bạn phải có một thái độ quyết đoán: không tập trung vào mọi thứ "xấu" đã xảy ra mà là cách giải quyết nó. Đây là cách khả thi duy nhất để giải quyết bất kỳ xung đột hoặc tranh chấp nào.

Cam kết cải thiện của cả hai bên

Điều quan trọng nữa là sự tôn trọng và đồng cảm phải được thực hành. Khi xảy ra xung đột, cả hai bên đều có điều gì đó để nói nên điều cần thiết là, ngay cả khi bạn tin rằng mình đúng, hãy lắng nghe và coi trọng những gì người kia đang truyền đạt cho bạn. Thực hành sự đồng cảm để hiểu những gì đang nói với bạn và, do đó, bạn cũng có thể cải thiện như một người. Không ai là thủ phạm tuyệt đối và cũng không có lý do tối đa vì vậy điều cần thiết là bạn lắng nghe, bạn hiểu và cả hai bạn cam kết cải thiện.

Đối mặt với vấn đề ngay lập tức

Để giải quyết xung đột theo hướng tích cực, điều quan trọng là bạn phải đối mặt với nó ngay từ giây phút đầu tiên. Nhiều lần, để tránh tranh luận hoặc tình huống khó chịu, chúng ta có xu hướng để lại trong nền những tình huống nhỏ này làm phiền chúng ta. Nhưng điều đó, về lâu dài, cuối cùng sẽ bùng nổ theo một cách dữ dội và mất kiểm soát hơn nhiều. Vì vậy, lời khuyên của chúng tôi là bạn phải đối mặt với tình huống này ngay từ đầu để, vì vậy, vấn đề có thể được làm rõ và không vượt quá.

Kiểm soát sự bốc đồng và tính khí thất thường của bạn

Để khắc phục xung đột, điều quan trọng là thái độ của bạn phải tích cực. Tránh những lời trách móc, la hét và, tất nhiên, thái độ hung hăng hơn (lăng mạ, đóng sầm cửa, v.v.). Nó không phải là về thảo luận hay đấu tranh mà là trao đổi ý kiến ​​và quan điểm. Nếu bạn thấy rằng bạn rất lo lắng, tốt hơn hết là ngừng nói và đối mặt với vấn đề sau này. Trong bài viết khác này, chúng tôi khám phá cách học cách thảo luận với đối tác của bạn với các mẹo cần thiết để tránh các cuộc thảo luận không kiểm soát.

5 bước để giải quyết xung đột một cách hiệu quả

Để kết thúc bài viết này với thái độ tốt nhất đối với một cuộc xung đột, chúng tôi tin rằng nó rất quan trọng thiết lập một số hướng dẫn cơ bản Điều đó sẽ giúp bạn đối mặt với vấn đề. Ở đây chúng tôi để lại cho bạn 5 bước để bạn có thể kiểm soát tình hình tốt hơn và không bị cuốn theo sự thúc đẩy hoặc tức giận.

KHÁC BIỆT VẤN ĐỀ: ¿Vấn đề là gì? Điều đầu tiên là phải rõ ràng về vấn đề, ví dụ, bạn không thích những người bạn mới của mình và bạn lo lắng về việc có liên quan đến họ vì bạn nghĩ họ dùng thuốc.

TÌM KIẾM GIẢI PHÁP: ¿Những giải pháp có thể? Với tình huống này, những gì có thể được thực hiện: ¿ngừng nhìn thấy họ?, ¿thấy họ? ¿Tôi chỉ nhìn thấy họ trong tuần? ¿rằng họ đến nhà để biết họ? ...

GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ: ¿Giải pháp nào là tốt nhất? Trong tất cả các ý tưởng đã xảy ra với bạn ¿Mà bạn nghĩ là tốt nhất? Điều quan trọng là phải trung thực và xem những ý tưởng không thể thực hiện.

QUYẾT ĐỊNH ¿Chúng ta chọn giải pháp nào? Sau khi đã phân tích các giải pháp có thể, hãy chọn một giải pháp mà bạn cho là thuận tiện nhất. QUYẾT ĐỊNH ÁP DỤNG: Đưa vào thực tế. ¿Bạn đã đưa ra quyết định? Tốt, để làm việc.

QUYẾT ĐỊNH ĐÁNH GIÁ: ¿Nó đã làm việc? Nếu bạn hài lòng với kết quả ¿tuyệt vời Nếu không ... thì hãy nghĩ đến một giải pháp khả thi khác. Chắc chắn nó đã tốt cho bạn học.

Bài viết này hoàn toàn là thông tin, trong Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi không có khoa để chẩn đoán hoặc đề nghị điều trị. Chúng tôi mời bạn đi đến một nhà tâm lý học để điều trị trường hợp của bạn nói riêng.

Nếu bạn muốn đọc thêm bài viết tương tự như Thái độ của một cuộc xung đột là gì, chúng tôi khuyên bạn nên tham gia danh mục phát triển cá nhân và tự giúp đỡ.