5 chìa khóa tâm lý áp dụng cho tiếp thị

Mua hay không mua, đây là câu hỏi. Nhưng các thương hiệu lớn không thể để quá nhiều hành động, đó là lý do tại sao họ là chuyên gia và họ biết rõ các khóa tâm lý áp dụng cho tiếp thị. Một công ty lớn thường không để quá nhiều biến ngẫu nhiên. Trong thực tế, nếu họ phụ thuộc vào họ, họ không để lại bất kỳ. Đó là, tất cả mọi thứ họ thực hiện trong một chiến dịch tiếp thị được thiết kế để bạn mua sản phẩm của bạn.

Nhưng để bạn mua sản phẩm của mình, họ phải biết bạn muốn gì, bạn cần gì và bạn muốn nó như thế nào. Đó là lý do tại sao họ nghiên cứu người tiêu dùng, để có thể áp dụng tâm lý học vào tiếp thị, tối ưu hóa mọi tác động mà người dùng nhận được.

Các chìa khóa tâm lý áp dụng cho tiếp thị

Động lượng là rất quan trọng trong quá trình mua. Do đó, trong một nghiên cứu được công bố bởi công ty Chase, Gallup và Harris Interactive, đã mô tả một loạt các khóa tâm lý được áp dụng để tiếp thị mà các nhà quảng cáo lớn dựa trên để kích thích trong chúng tôi mà thúc đẩy mua hàng.

Bộ não của chúng ta kết nối để đưa ra quyết định bốc đồng. Vì lý do đó, bằng cách lập kế hoạch hoặc bởi vì chúng tôi cảm thấy như tại một thời điểm nhất định, cái mà chúng tôi thường gọi là 'puntazo', trên tất cả các mặt chúng tôi nhận được các tác động như "Mua ngay", "Đăng ký ngay" ... Bạn có nghĩ đó là sự trùng hợp không??

Các nghiên cứu về tiếp thị tâm lý và tiếp thị thần kinh cho thấy nhu cầu bản năng của chúng ta có trọng lượng rất lớn khi bộ não tìm kiếm lý do để quyết định lựa chọn này hay lựa chọn khác. Nói cách khác, bản năng kéo rất nhiều. Các chuyên gia biết điều đó, đó là lý do tại sao chơi với "nỗi sợ mất cơ hội tốt" của chúng tôi; điều đó đã thức tỉnh chẳng hạn khi họ nói với chúng ta rằng có vài đơn vị sản phẩm.

Các nhà quảng cáo lớn và nhỏ dựa trên kiến ​​thức về các lò xo tinh thần của chúng tôi (Họ cố gắng làm cho người tiêu dùng, họ càng ít nghĩ, càng tốt) để khởi chạy các chiến dịch của họ hoặc trình bày một sản phẩm cụ thể. Họ biết rằng trong hầu hết các quyết định của mình, cảm xúc đóng vai trò quan trọng, đến mức chúng ta có xu hướng ngăn chặn (không quyết định bất cứ điều gì) khi chúng ta đưa ra quyết định chỉ từ lý do (chúng ta là những sinh vật cảm xúc mà chúng ta nghĩ).

Sử dụng hình ảnh

Rất ít chiến dịch quảng cáo bỏ bê khía cạnh trực quan. Trong thực tế, rất có khả năng là không ai trong số họ sẽ. Và đó là bộ não của chúng ta xử lý một bức ảnh hoặc mất nhiều thời gian hơn một văn bản, do đó tầm quan trọng của nó trong quá trình mua hàng.

Một bức ảnh chất lượng là một đồng minh tuyệt vời cho quảng cáo. Đó là lý do tại sao một tác động thị giác mạnh mẽ luôn được tìm kiếm, cho thấy thành công khi sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ này, nghĩa là bất cứ ai mua những gì được cung cấp sẽ là một người hạnh phúc hơn, thành công, thanh lịch, thành công ... Tóm lại, nó sẽ tốt hơn hoặc Nó sẽ tốt hơn so với bản thân trước đây của bạn.

Sử dụng màu sắc

Bạn có nghĩ rằng màu sắc của các chiến dịch tiếp thị là ngẫu nhiên hoặc được sử dụng bởi vì chúng trông đẹp? Sự thật là có nhiều hơn đằng sau đó, như những nghiên cứu có lương tâm để biết sắc thái nào có thể mang lại kết quả tốt hơn.

Bạn có để ý không số lượng màu xanh trên các nền tảng như Twitter, Facebook, PayPal hoặc Microsoft? Rõ ràng nó không bình thường. Theo các nghiên cứu về tâm lý màu sắc, điều này mang lại sự tự tin, truyền cảm hứng cho người dùng bước vào vì đây là nơi mà bạn có thể cảm thấy an toàn. Do đó, hầu hết các nhà quảng cáo lớn đều thử màu xanh trước tiên khi họ phải thiết kế các chiến lược quảng cáo. Như chúng tôi đã nói, nó không phải là một cái gì đó bình thường, nó phải làm với văn hóa, với kinh nghiệm và với sự hợp nhất của hai yếu tố.

Cái đầu tiên là quan trọng nhất

Một trong những chiến lược của tiếp thị tâm lý có thể là tăng chi phí dịch vụ dần dần. Có thể trả 100 euro cho một dịch vụ khiến chúng tôi phải trả chi phí, nhưng có thể chi phí ít hơn nếu chúng tôi đã trả 90. Điểm quan trọng là mức tăng không đủ nhỏ để người tiêu dùng xem xét nó không đáng kể hoặc, ít nhất, không đủ cao để đi đến thị trường để tìm kiếm các lựa chọn khác.

Khi bạn đã đồng ý trước, việc mua sản phẩm của bạn sau này sẽ dễ dàng hơn. Đó là một cái gì đó được thực hiện từ từ, từng chút một, kiếm được sự tin tưởng của người tiêu dùng. Cái này nó được gọi là tiếp thị trong nước.

Nhiều thương hiệu lớn đã tìm kiếm các tác động mạnh mẽ và quảng cáo xâm nhập. Bây giờ, nhiều người đang tìm kiếm có trước, một lựa chọn tuyệt vời để có được sự tin tưởng của bạn và cung cấp nội dung của bạn từng chút một cho đến khi bạn có thể tiêu thụ sản phẩm của mình.

"Làm cho khách hàng, không phải là bán hàng".

-Kinda Barchetti-

Hiệu ứng neo

Ngay cả khi bạn muốn xem nhiều loại sản phẩm cụ thể, những cái đầu tiên chúng ta thấy là những cái sẽ dùng làm tài liệu tham khảo, ví dụ, để nói rằng những cái khác đắt hay rẻ. Do đó, ví dụ, đôi khi bắt đầu mô tả các tùy chọn chúng tôi có trong danh mục của họ, lấy điểm khởi đầu là những tùy chọn đắt hơn.

Được liên kết với hiệu ứng neo, các nhà quảng cáo cũng quan tâm đến việc là người đầu tiên thu hút sự chú ý của chúng tôi. Điều này là do bộ nhớ của chúng ta có xu hướng nhớ tốt hơn các yếu tố đầu tiên của danh sách (những yếu tố cuối cùng cũng vậy, những yếu tố tồi tệ nhất cần nhớ là những yếu tố trung gian). Các nhà quảng cáo cũng cố gắng tận dụng hiệu suất đặc biệt này của bộ nhớ của chúng tôi đặt các thông điệp quan trọng nhất ở đầu hoặc cuối giao tiếp.

Cảm xúc

Không còn nghi ngờ gì nữa, nhiều chìa khóa tâm lý chính được áp dụng cho tiếp thị đòi hỏi sự tham gia của khía cạnh tình cảm nhất của chúng ta. Khoa học thần kinh cho thấy rằng mua hàng vào thời điểm cuối cùng trong nhiều trường hợp không ngừng là sự thỏa mãn của một xung lực, bất kể sự tinh tế với sự hài lòng của sự thúc đẩy này.

Đây là cách các bậc thầy tiếp thị lớn cố gắng gửi cho chúng tôi các chiến dịch của họ. Để có hiệu quả hơn mỗi ngày, họ nghiên cứu thị trường, xu hướng và động lực của nó; nghĩ rằng thị trường là chúng tôi, bạn và tôi, trong số hàng triệu người dùng khác. Theo một cách nào đó, chúng tôi là mục tiêu của bạn.

Bộ não của người tiêu dùng Neuromarketing là một chuyên ngành chịu trách nhiệm nghiên cứu những gì chính xác ảnh hưởng đến não của người tiêu dùng. Khám phá ở đây nó là gì Đọc thêm "