Zeigarnik gây ra nỗi thống khổ vì không thể hoàn thành những gì đã bắt đầu

Hiệu ứng Zeigarnik nhắc nhở chúng ta rằng bộ não không thích để những thứ bị nướng một nửa hoặc thậm chí nhiều hơn, rằng chúng cung cấp cho chúng ta thông tin mơ hồ hoặc không chính xác. Điều này giải thích, ví dụ, tại sao nó gây khó chịu khi làm gián đoạn việc đọc một cuốn sách mà chúng ta quan tâm. Đặc điểm này cũng sẽ đứng sau nỗi thống khổ kinh nghiệm đó khi ai đó rời bỏ chúng ta mà không đưa ra bất kỳ lời giải thích nào.

Các nhà văn điện ảnh và truyền hình biết rất rõ hiện tượng tâm lý này. Do đó, họ đã sử dụng hiệu ứng đã biết trong nhiều thập kỷ Vách đá để xây dựng lòng trung thành với khán giả của bạn. Kỹ thuật này bao gồm, như bạn biết, trong việc đặt sự căng thẳng tối đa, cảm xúc và cảm xúc có thể có ở cuối chương hoặc các tác phẩm điện ảnh.

Kết luận đột ngột và bất ngờ này sẽ buộc người xem phải theo dõi các đợt giao hàng mới. Bây giờ, rõ ràng là chúng ta thường mệt mỏi với loại tài nguyên này bởi vì chúng ta hiểu rằng họ đang thao túng chúng ta. Tuy nhiên, ngày nay hầu như không thể chịu đựng được việc phải chịu cơ chế tinh thần này thú vị như tinh vi.

Tâm lý học nhận thức luôn quan tâm đến hiệu ứng Zeigarnik và trong những suy nghĩ xâm phạm thường đến thăm chúng ta khi họ đang chờ đợi những nhiệm vụ hoặc trải nghiệm còn dang dở. Nó là nhiều hơn, hiện tượng này cũng có thể giải thích tại sao chúng ta thường phàn nàn nhiều hơn về những gì chúng tôi đã không làm đó là những gì chúng ta làm.

"Ngày mai chỉ là trạng từ chỉ thời gian".

-Graham Greene-

Hiệu ứng Zeigarnik và một nhà hàng Áo

Chúng tôi đang ở 1920, trong một nhà hàng nhỏ ở Áo. Ở đó, đang ngồi một nhà tâm lý học trẻ người Nga tên là Bulma Zeigarnik, hơi thiếu kiên nhẫn vì cô giáo Kurt Lewin, đã bị trì hoãn. Tại một thời điểm nhất định, anh dừng lại nhìn đồng hồ và tham dự, với tư cách là một nhà quan sát khoa học giỏi, những gì đang xảy ra xung quanh anh.

Anh nhận thấy một điều tò mò.. Những người phục vụ đã có một trí nhớ tuyệt vời để ghi nhớ các đơn đặt hàng của từng khách hàng. Không có vấn đề phức tạp như sự kết hợp của các món ăn hoặc các loại đồ uống. Họ không bao giờ thất bại. Tuy nhiên, Bulma có thể thấy một điều thậm chí còn ấn tượng hơn: khi khách hàng thanh toán hóa đơn, người phục vụ ngay lập tức quên đơn đặt hàng của mỗi người.

Tuy nhiên, trong não họ vẫn còn từng chi tiết của những người khác chưa đi qua chiếc hộp. Đó là, các giao dịch chưa hoàn thành là những nhiệm vụ đang chờ xử lý mà bộ não không thể quên, là những tài khoản chưa hoàn thành và do đó không thể quên.

Bulma Zeigarnik trẻ tuổi không mất nhiều thời gian để trở lại trường Đại học và bắt đầu nghiên cứu nổi tiếng của mình, cuối cùng sẽ được xuất bản vào năm 1927, dưới tiêu đề "Trên các nhiệm vụ đã hoàn thành và chưa hoàn thành" (Trong số các nhiệm vụ đã hoàn thành và chưa hoàn thành).

Nỗi thống khổ của sự dang dở hay chưa thực hiện

Thông thường người ta nói rằng những điều còn dang dở hoặc những gì không trở thành, tự nó chứa đựng một vẻ đẹp kỳ dị. Có một sự u sầu và buồn bã nhất định trong những điều này, nỗi thống khổ kỳ lạ này đối với tất cả mọi thứ, với hoàn cảnh, không thể được hoàn thành hoặc thậm chí là cố gắng..

Ở đó chúng tôi có những mảnh như Svô số n.8 "Chưa hoàn thành" của Franz Schubert, một tác phẩm âm nhạc tinh tế theo các chuyên gia và bản thân tác giả đã buộc phải rời đi nửa vời vì một căn bệnh. Những hiện tượng này, chẳng hạn như cảm thấy tồi tệ vì không dám bắt đầu mối quan hệ với một người, chúng là những gì các tác giả như Savitsky, Medvec và Gilovich, 1997 mô tả là "thiếu sót đau đớn".

Điều này gây ra, trong số những thứ khác, rằng Chúng tôi cảm thấy khó chịu, tức giận hoặc tuyệt vọng khi mọi người không trả lời câu hỏi của chúng tôi, khi họ hứa với chúng ta những điều mà sau này không thành hiện thực hoặc khi mối quan hệ tình cảm kết thúc, mà không thể xác định rõ nguyên nhân của sự từ bỏ đó.

Bộ não không thích sự mơ hồ

Schiffman và Greist-Bousquet (1992) đã thực hiện một nghiên cứu tại Đại học Michigan, nơi họ đã chứng minh một đặc điểm khác về hiệu ứng Zeigarnik. Bộ não không thích sự mơ hồ. Điều đó có nghĩa là, rất đau khổ là thực tế là chúng ta không thể hoàn thành một cái gì đó vì chúng ta không hiểu nó hoặc đột nhiên một thông tin mơ hồ xuất hiện hoặc điều đó khiến chúng ta nghi ngờ tất cả những điều trên.

Một ví dụ. Trong lịch sử truyền hình, hiện tượng Mất luôn được đưa lên. Sê-ri này được ban hành từ năm 2004 đến 2010 là cho nhiều người trải nghiệm về tác động tâm lý lớn vì những lý do khác nhau, đặc biệt là vào cuối. Đối với một bộ phận người xem tốt, nó quá mơ hồ và khó hiểu.

Trong trường hợp này, hiệu ứng Zeigarnik là gấp đôi. Nhiều câu hỏi vẫn chưa được trả lời và những câu hỏi được đưa ra cho nhiều người theo ông không đủ giác ngộ. Điều này đã làm cho, có lẽ, sự thức tỉnh và tác động của loạt phim này đã có nhiều chuyến du hành đúng lúc.

Để kết luận. Có một thực tế đáng để phản ánh. Cho dù chúng ta có muốn hay không, thực tế hàng ngày của chúng ta và kết cấu của cuộc sống của chúng ta được dệt bằng hiệu ứng Zeigarnik. Sẽ luôn có những khía cạnh sẽ không được trả lời, sẽ mơ hồ và thậm chí không thể giải thích được, những khía cạnh sẽ đòi hỏi một suy luận cá nhân, chẳng hạn như khi chúng tôi giới thiệu bản thân trong một sản phẩm của David Lynch..

Chúng ta phải có khả năng chịu đựng sự không chắc chắn và những khoảng trống nơi logic không tồn tại. Cuộc sống không phải là một trò chơi điện tử, thế giới mà người ta có thể rời đi tạm dừng một trận chiến và khởi động lại nó sau. Đôi khi, có những khía cạnh không thể lấy lại được và nó sẽ tồn tại mãi trong vũ trụ của tâm trí chúng ta. Đây là điều mà chúng ta nên xem xét.

Là như nó có thể, luôn luôn thú vị để đi sâu vào các hiện tượng tâm lý này để hiểu được số liệu và tính độc đáo của bộ não tuyệt vời của chúng ta.

Tâm trí mở rộng: kết nối vượt ra ngoài não và da Tâm trí mở rộng là một lý thuyết triết học mời chúng ta xem các quá trình nhận thức của chúng ta như những thực thể vượt ra ngoài não và cơ thể của chúng ta. Đọc thêm "