Định nghĩa về căng thẳng công việc theo tác giả

Một số tác giả cố gắng xác định thuật ngữ căng thẳng thông qua việc liệt kê các điều kiện môi trường căng thẳng chỉ ra các ví dụ cụ thể (Landy và Trumbo, 1976) hoặc đưa ra các khái niệm tổng quát hơn (McGrath, 1976). Những người khác sử dụng các thuật ngữ khác nhau của ngôn ngữ thông tục để xác định trọng âm. Chúng không chính xác hơn, nhưng đôi khi chúng có ý nghĩa ít chung hơn. Như vậy, nó Xác định căng thẳng là một nỗ lực cố gắng để duy trì các chức năng thiết yếu ở mức độ yêu cầu (Ruff và Korchin, 1967), như thông tin mà đối tượng diễn giải là mối đe dọa nguy hiểm (Lipowsky, 1975), vì sự thất vọng và mối đe dọa không thể giảm (Bonner, 1967), hoặc là không thể dự đoán tương lai (Groen và Bastiaans, 1975).

1. Giới thiệu về căng thẳng trong công việc
2. Định nghĩa của stress
3. Nghiên cứu về sự căng thẳng

Giới thiệu về căng thẳng trong công việc

Tất cả các khía cạnh của mối quan hệ giữa cá nhân và tổ chức có hoặc có thể có hậu quả. Cá nhân phát triển thái độ đối với các khía cạnh khác nhau của công việc và của mình liên quan đến tổ chức. Khi nghiên cứu tổ chức từ Lý thuyết hệ thống, trọng tâm là quá trình đầu vào - chuyển đổi - đầu ra khăng khăng đòi thu thập nguyên liệu, năng lượng và thông tin, trong các quá trình chuyển đổi và bảo trì của tổ chức và trong bán hàng và xuất khẩu kết quả cho môi trường tổ chức. Ít thường xuyên hơn, các tác động mà quá trình xây dựng các sản phẩm, công việc, có đối với các đối tượng thực hiện nó được đánh giá..

Katz và Kahn họ chỉ ra rằng phúc lợi và bệnh tật của các cá nhân thường không được coi là kết quả của tổ chức. Nhiều khía cạnh của tổ chức ảnh hưởng đến hạnh phúc của cá nhân và sức khỏe thể chất và tinh thần của họ. Các điều kiện môi trường, loại nhiệm vụ, quan hệ xã hội trong tổ chức, vai trò của các cá nhân và các yếu tố khác là những yếu tố quan trọng quyết định hạnh phúc, sức khỏe, chất lượng cuộc sống và sự hài lòng của các thành viên..

Các yếu tố cần tính đến khi đánh giá hiệu quả của một tổ chức cụ thể và không thuộc về các chỉ số lao động (năng suất) hoặc loại hình kinh tế (lợi ích). Thật khó để phân biệt rõ ràng sức nặng cụ thể của tổ chức trong tất cả các khía cạnh của cuộc sống cá nhân bởi vì các yếu tố cá nhân, xã hội và gia đình khác cũng ảnh hưởng đến họ và tương tác với các tình huống và hành vi trong tổ chức. Nhiều vấn đề liên quan đến sức khỏe của các cá nhân trong tổ chức được giải quyết bởi Y học nghề nghiệp và các vấn đề liên quan đến sức khỏe tâm thần được nghiên cứu kỹ hơn bởi Tâm lý học công việc. Nhiều tác giả chỉ ra sự thiếu chính xác và mơ hồ của thuật ngữ căng thẳng. Có nhiều cố gắng trong định nghĩa cố gắng làm rõ sự mơ hồ này.

Định nghĩa của stress

Chúng ta có thể coi căng thẳng là quá trình bắt đầu khi một người nhận thấy một tình huống hoặc sự kiện là đe dọa hoặc tràn tài nguyên của họ. Thông thường các sự kiện khiến nó chuyển động là những sự kiện liên quan đến thay đổi, đòi hỏi cá nhân phải thể hiện quá mức và do đó gây nguy hiểm cho sức khỏe cá nhân của họ.

Nó cố gắng phân định nội dung của khái niệm căng thẳng bằng cách thiết lập các đặc điểm thiết yếu của nó. Để Bán (1970) căng thẳng là thiếu khả năng đáp ứng đầy đủ cho một tình huống tạo ra hậu quả quan trọng và nghiêm trọng. Để Appley và Trunbull (1967) là về những tình huống mới và dữ dội, thay đổi nhanh chóng và bất ngờ; Pepitone (1967) cho rằng các lý do liên quan đến các tình huống cụ thể như thành tích.

Nhóm các định nghĩa được thiết lập từ những nỗ lực để đạt được độ chính xác khái niệm lớn hơn cho phép thử nghiệm thực nghiệm các giả thuyết và công thức lý thuyết dựa trên thử nghiệm. Để McGrath (1970) căng thẳng là sự mất cân bằng nhận thức đáng kể giữa nhu cầu và năng lực trong các điều kiện trong đó việc không giải quyết tình huống có hậu quả nhận thức đáng kể. Trong nhóm định nghĩa này là lý thuyết điều chỉnh giữa người và môi trường.

Một nhóm tác giả khác chỉ ra, theo một cách quan trọng, thuật ngữ căng thẳng chỉ hữu ích để mô tả một lĩnh vực nghiên cứu rộng lớn liên quan đến các vấn đề gần gũi và liên quan hoặc hoàn toàn vô dụng và nên bị từ bỏ. Các khái niệm chính của thuật ngữ căng thẳng cố gắng liệt kê một số khía cạnh được bao gồm trong tầm quan trọng của nó.

Landy và Trumbo (1976) trình bày một danh sách các yếu tố gây căng thẳng, trong số đó là:

• bất an trong công việc,
• khả năng cạnh tranh quá mức,
• điều kiện làm việc rủi ro,
• yêu cầu của nhiệm vụ,
• số giờ làm việc quá nhiều

Tổng (1970) nhóm các yếu tố gây căng thẳng khác nhau thành 3 nhóm lớn:

những người đề cập đến "sự phát triển của sự nghiệp" trong tổ chức:

• đừng mất việc,
• khả năng thăng tiến tại nơi làm việc
• nghỉ hưu;

những người đề cập đến nhiệm vụ:

• công việc thường ngày,
• khó khăn quá mức;

những người liên quan đến cấu trúc của chính tổ chức.

McGrath (1976) phân biệt 6 loại yếu tố gây căng thẳng. Nhiệm vụ:

• khó khăn,
• sự mơ hồ,
• số lượng;

vai trò:

• xung đột,
• sự mơ hồ,
• tải trọng;

bối cảnh hành vi:

• quá đông,
• nhân viên không đủ;

môi trường vật lý:

• mát mẻ,
• các thế lực thù địch khác;

môi trường xã hội và các mối quan hệ giữa các cá nhân:

• bất đồng, cô lập;

bản thân chủ đề mang lại những khía cạnh căng thẳng cho tình huống:

• lo lắng,
• phong cách tri giác.

Nghiên cứu về sự căng thẳng

Theo Kasl (1970) 2 định hướng chính có thể được phân biệt trong các nghiên cứu về căng thẳng trong công việc.

PHIÊN BẢN GIỚI HẠN

các phiên bản hạn chế khái niệm hóa căng thẳng vì vượt quá nhu cầu môi trường đối với khả năng giải quyết vấn đề của họ, có liên quan đến các thuật ngữ như kích thích quá mức hoặc quá tải.

TIẾP CẬN GIỚI THIỆU.

Cách tiếp cận này bảo vệ một khái niệm về căng thẳng là sự thiếu điều chỉnh giữa cá nhân và môi trường. Nó bao gồm các tình huống của phiên bản hạn chế mà nó bổ sung các mối quan hệ về nhu cầu của đối tượng với các nguồn thỏa mãn các nhu cầu đó trong môi trường làm việc. Các thuật ngữ như sử dụng tia hồng ngoại và kích thích tia hồng ngoại cũng được sử dụng.

Sự khác biệt về khái niệm gây ra vấn đề trong việc cố gắng thiết lập mối quan hệ giữa căng thẳng, hành vi của các thành viên của tổ chức và hậu quả những tình huống căng thẳng đã xảy ra với họ ở cấp độ thể chất, tâm lý và xã hội. Đối với các vấn đề khái niệm, các phương pháp khác là thống nhất.

Bài viết này hoàn toàn là thông tin, trong Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi không có khoa để chẩn đoán hoặc đề nghị điều trị. Chúng tôi mời bạn đi đến một nhà tâm lý học để điều trị trường hợp của bạn nói riêng.

Nếu bạn muốn đọc thêm bài viết tương tự như Định nghĩa về căng thẳng công việc theo tác giả, Chúng tôi khuyên bạn nên nhập danh mục Tổ chức và Tâm lý Xã hội của chúng tôi.