Quá trình suy luận

Quá trình suy luận / Tâm lý học xã hội và tổ chức

Kiến thức xã hội, Nó thường liên quan đến việc vượt ra ngoài thông tin có sẵn và yêu cầu hình thành ấn tượng, đưa ra phán xét hoặc đưa ra suy luận. "Suy luận":" Quá trình trong đó một người vượt ra ngoài thông tin có sẵn, cố gắng đưa ra kết luận về một số dữ liệu không hoàn toàn chứa trong dữ liệu ".

Bạn cũng có thể quan tâm: Quá trình xung đột và các giai đoạn của nó

Quá trình suy luận và thu thập thông tin

Đối với Fiske và Taylor, "Suy luận là chủ đề trung tâm của nhận thức xã hội. Đây là một quá trình và một sản phẩm":

  • Như một quá trình: liên quan đến việc quyết định thông tin nào được thu thập xung quanh một vấn đề hoặc vấn đề, thu thập thông tin đó và kết hợp nó theo một cách nào đó.
  • Như một sản phẩm: nó là kết quả của một quá trình lý luận.

Một số tác giả bảo vệ rằng khi đưa ra bất kỳ suy luận nào sẽ có một "mô hình hoặc lý thuyết quy phạm" Điều gì sẽ làm trong 3 giai đoạn:

  • Bộ sưu tập thông tin.
  • Lấy mẫu thông tin.
  • Sử dụng và tích hợp thông tin.

Thu thập thông tin

Theo mô hình quy phạm, người nhận thức xã hội cần xem xét kỹ lưỡng và cân nhắc tất cả các thông tin liên quan trước khi đưa ra kết luận. Tuy nhiên, bằng chứng cho thấy quá trình ra quyết định về thông tin liên quan bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi những kỳ vọng trước đó (bởi kiến thức đã được kích hoạt).

Điều này có thể phù hợp trong một số trường hợp (phỏng vấn xin việc).

Tuy nhiên, kiến ​​thức có thể được kích hoạt vì nhiều lý do (khả năng tiếp cận, khả năng ứng dụng và sự kiên nhẫn), không nhất thiết phải phù hợp với tình huống mà chúng ta thấy mình..

Thông tin lấy mẫu

Khi người đó đã quyết định thông tin nào có liên quan, dữ liệu phải được lấy mẫu (không phải tất cả những gì đã biết phải được tiết lộ).

Fiske và Taylor: Khi mọi người được cung cấp một mẫu đầy đủ, chúng tôi thường sử dụng nó khá chính xác. Tuy nhiên, khi chúng tôi là người đã chọn mẫu, chúng tôi mắc lỗi:

  • Hãy để chúng tôi được mang đi bởi ví dụ cực đoan (Điều tra của Rothbart: trong quan sát, nhóm B được thành lập, do sự hiện diện của một số tội phạm nghiêm trọng khác, mối liên hệ mạnh mẽ hơn giữa nhóm và tội phạm).
  • Không quan tâm đúng mức đến kích thước của nó.
  • Sử dụng mẫu lệch (Mặc dù chúng tôi được cảnh báo về bản chất thiên vị của mẫu, chúng tôi vẫn tiếp tục sử dụng nó: điều tra Hamill, Wilson và NVDett, trong đó một nhân viên bảo vệ nhà tù đã được phỏng vấn).

Sử dụng và tích hợp thông tin

Chúng tôi sử dụng các quy tắc và cơ chế để kết hợp thông tin chúng tôi có để thực hiện 2 loại hoạt động cơ bản:

Thiết lập mối quan hệ giữa các sự kiện: Bao gồm chẩn đoán covariation. Theo Fiske và Taylor, chẩn đoán này nên tính đến dữ liệu liên quan. Ngoài ra, có ảnh hưởng của niềm tin trước đây của các nhận thức xã hội: tương quan huyễn hoặc.

Ước tính tỷ lệ cược

Các cuộc điều tra về cách chúng tôi thực hiện các tính toán xác suất này đã cho thấy sự xuất hiện của một số hiện tượng:

  • Xu hướng trong tính toán do sử dụng heuristic đại diện: Heuristic đại diện được sử dụng, khi một người thiết lập xác suất của một sự kiện theo mức độ:

    Nó giống với các thuộc tính thiết yếu của nó, dân số mà nó thuộc về.

    Nó phản ánh các đặc điểm nổi bật của quá trình mà nó đã được tạo ra.

    Các heuristic đại diện cung cấp một giải pháp nhanh chóng.

    Trong nhiều trường hợp, xác suất và tính đại diện có mối tương quan với nhau, tuy nhiên, các thuộc tính của một sự kiện bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố không ảnh hưởng đến tính đại diện (trừ xác suất cao từ tính đại diện cao, có thể sai).

  • Sự thiếu hiểu biết về xác suất trước đó (lãi suất cơ bản).
  • Thất bại trong việc tính toán xác suất chung: Đôi khi, chúng ta cần tính toán xác suất chung (xác suất có 2 sự kiện xảy ra cùng nhau). Để tính toán, xác suất xảy ra của mỗi sự kiện được nhân lên một cách riêng biệt, điều này giải thích rằng xác suất chung luôn thấp hơn xác suất của sự kiện có thể xảy ra nhất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, mọi người dự đoán xác suất xảy ra các sự kiện chung cao hơn so với từng sự kiện riêng biệt. Sai lầm của sự kết hợp.
  • Khó khăn trong việc xử lý thông tin chẩn đoán và không chẩn đoán: Thông tin chẩn đoán: Điều đó có liên quan đến nhiệm vụ được thực hiện. Có vẻ không hợp lý khi thông tin không có giá trị chẩn đoán ảnh hưởng đến suy luận. Tuy nhiên, một hiệu ứng yếu hoặc pha loãng đã được tìm thấy: Nếu một số thông tin chẩn đoán được thêm vào các yếu tố của thông tin không chẩn đoán, các suy luận trở nên ít cực đoan hơn.

Các suy luận tương ứng: Jones và Davis

Một trong những mục tiêu chính của suy luận là đưa ra dự đoán (phân bổ nội bộ hoặc cá nhân phục vụ cho dự đoán hành vi). Jones và Davis tập trung vào nghiên cứu về "những suy luận tương ứng": họ trực tiếp suy luận ra khuynh hướng cá nhân hoặc đặc điểm của đối tượng từ hành vi được quan sát. Để một suy luận tương ứng xảy ra, một điều kiện tiên quyết phải được đưa ra: ý định.

Gán các đặc điểm cụ thể cho người đó, TIỀN GỬI TRÊN SERIES CÁC BIỂU TƯỢNG: Tác động không phổ biến của hành động: Bất kỳ hành vi nào cũng tạo ra các hiệu ứng khác nhau (Ví dụ: Bỏ qua việc đào tạo). Các hiệu ứng là phổ biến khi chúng vẫn còn trong hai loại hoạt động (từ bỏ hoặc không từ bỏ đào tạo).

các Hiệu ứng không phổ biến họ là những người thay đổi: số lượng các đặc điểm khác biệt giữa 2 hành vi có thể được chọn bởi diễn viên. Số lượng hiệu ứng không phổ biến đối với hai loại hoạt động càng thấp, xác suất suy luận tương ứng càng lớn. Kỳ vọng về diễn viên: Khi diễn viên được quan sát thực hiện các hành vi chống suy nhược hoặc không mong muốn về mặt xã hội, xác suất suy luận tương ứng tăng lên. Những kỳ vọng có thể là:

  1. Cá nhân: Theo kiến ​​thức trước đây thuộc về người đó.
  2. Thể loại: Họ đến từ kiến ​​thức mà người ta có về thể loại hoặc nhóm xã hội mà nó thuộc về. Việc không xác nhận các kỳ vọng dẫn đến tìm cách giải thích về bản chất cá nhân hoặc nội bộ.

Hedonic liên quan: Nếu các hiệu ứng không phổ biến là phong phú và / hoặc các kỳ vọng được xác nhận, xác suất suy luận tương ứng sẽ rất ít hoặc không có. Tuy nhiên, có những trường hợp ngoại lệ vì lý do tình cảm: "liên quan khoái lạc" khi hành vi của diễn viên có hậu quả ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến những người thực hiện quy kết (quan sát viên). Ví dụ: hành động xúc phạm hoặc gây hấn. Sự liên quan khoái lạc, bằng cách ảnh hưởng mạnh đến các khía cạnh tình cảm, làm giảm số lượng các hiệu ứng không phổ biến mà người quan sát cảm nhận được (tăng xác suất suy luận tương ứng).

Bài viết này hoàn toàn là thông tin, trong Tâm lý học trực tuyến, chúng tôi không có khoa để chẩn đoán hoặc đề nghị điều trị. Chúng tôi mời bạn đi đến một nhà tâm lý học để điều trị trường hợp của bạn nói riêng.

Nếu bạn muốn đọc thêm bài viết tương tự như Quá trình suy luận, Chúng tôi khuyên bạn nên nhập danh mục Tổ chức và Tâm lý Xã hội của chúng tôi.