Sự quyết đoán trong công việc 7 chìa khóa để cải thiện nó

Giao tiếp hiệu quả nó là một trong những biến số ảnh hưởng tích cực đến hoạt động tốt của tổ chức. Trong số các kỹ năng giao tiếp cơ bản, tính quyết đoán nổi bật, được đặc trưng bởi khả năng của một người thể hiện suy nghĩ, cảm xúc, cảm xúc và ý kiến ​​của họ một cách vững chắc, luôn tôn trọng những suy nghĩ và cảm xúc mà người khác có..

Trong bài viết này, chúng ta sẽ thấy một số lời khuyên để cải thiện sự quyết đoán trong công việc.

• Bài viết liên quan: "Tính quyết đoán: 5 thói quen cơ bản để cải thiện giao tiếp"

Sự quyết đoán và các loại giao tiếp khác nhau

Biết cách nói "không" không phải lúc nào cũng dễ dàng. Cũng không phải là để thể hiện ý kiến ​​và cảm xúc của chúng ta một cách rõ ràng, ghi nhớ rằng những người khác cũng có giá trị, ý kiến ​​của họ và đưa ra quyết định của riêng họ. Nhưng mặc dù một số người gặp khó khăn khi làm điều đó, có thể học cách quyết đoán.

Nói chung, thường có nói về các loại giao tiếp khác nhau, bao gồm giao tiếp thụ động, tích cực và quyết đoán..

• Bài viết liên quan: "28 loại giao tiếp và đặc điểm của chúng"

Lợi ích của bạn trong công ty

Những người quyết đoán biết quyền lợi của mình, mà họ bảo vệ, luôn nhận thức được nhu cầu của người khác. Những cá nhân này nói trôi chảy và an toàn và được thư giãn. Họ không ngại nói chuyện cởi mở về những gì họ nghĩ và lý do cho ý kiến ​​của họ là gì.

Nhưng, sự quyết đoán mang lại lợi ích gì? Tóm lại, quan trọng nhất là như sau:

• Tự hiểu biết và quản lý cảm xúc cải thiện khi người đó quyết đoán, bởi vì sự đồng cảm là cần thiết để quyết đoán.
• Khả năng này cho phép cảm giác kiểm soát tốt hơn đối với những gì xung quanh con người và về bản thân.
• Cho phép đặt giới hạn cho hành vi của chúng tôi và giúp mối quan hệ giữa các cá nhân, đánh dấu các đường màu đỏ mà chúng ta không nên vượt qua.
• Lòng tự trọng của người cũng được cải thiện.
• Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa cho môi trường tích cực hoặc môi trường làm việc và do đó, kết quả của tổ chức cũng sẽ tích cực..
• Sự hài lòng của cuộc sống của các cá nhân là lớn hơn, bởi vì giao tiếp hiệu quả giúp sống nhiều kinh nghiệm bổ ích hơn.
• Đó là chìa khóa để giải quyết xung đột và cũng ngăn chặn chúng.

Để tìm hiểu thêm về những lợi ích này, bạn có thể đọc bài viết của chúng tôi: "8 lợi ích của sự quyết đoán: chúng là gì?"

Mẹo để cải thiện giao tiếp quyết đoán trong công việc

Nhận thức được những lợi ích này, trong các dòng sau, chúng tôi đã chuẩn bị một danh sách các khóa để cải thiện môi trường làm việc.

1. Nhận ra rằng bạn có giá trị và chấp nhận sự khác biệt

Những người quyết đoán là những người thích tự trọng và nhận thức được giá trị của họ, vì nếu không, không thể bày tỏ những gì người ta nghĩ và đồng thời, nhận ra rằng các diễn viên khác trong mối quan hệ cũng có nhu cầu và ý kiến. Tự tin nó phải cao để được mở cho người khác.

Ngoài ra, tôn trọng bản thân là điều cần thiết để có thể tôn trọng người khác, và chấp nhận rằng tất cả chúng ta đều khác biệt cũng là nguyên tắc của giao tiếp quyết đoán.

2. Biết giới hạn của bạn và tôn trọng chúng

Biết giới hạn của bản thân và tôn trọng chúng là một bước có tầm quan trọng lớn để trở thành một người quyết đoán. Sự quyết đoán phải làm với việc biết cách nói "không" khi ai đó không muốn làm điều gì đó, nhưng luôn tôn trọng người khác. Vì lý do này, đáng để dành những nỗ lực để nhận ra mức độ mà năng lực của chúng tôi dành cho đừng nhận những nhiệm vụ không thể thực hiện được.

Không chỉ cần thiết để biết đâu là giới hạn của bản thân, mà còn là quyền mà nó có. Chẳng hạn, được đối xử tôn trọng và nhân phẩm, tự đưa ra quyết định, nghỉ ngơi, v.v..

• Bài liên quan: "Học cách nói" Không ""

3. Tìm hiểu rằng không phải lúc nào bạn cũng thắng

Sự quyết đoán là bày tỏ ý kiến ​​của một người, nhưng nó không liên quan gì đến việc áp đặt chúng; đó là, nó không liên quan gì đến việc chiến thắng tất cả các trận chiến. Để quyết đoán Thật tốt khi biết bạn muốn gì, nhưng cũng biết người khác muốn gì.

Mặt khác, sự quyết đoán phải làm với sự công bằng, và đó là lý do tại sao cần phải biết rằng quyết đoán không phải là áp đặt ý kiến ​​của chúng tôi. Cũng như đàm phán, đó là tìm kiếm sự cân bằng, không muốn luôn luôn chiến thắng.

4. Lắng nghe tích cực

Đôi khi chúng ta nghĩ rằng chúng ta đang lắng nghe ai đó khi chúng ta thực sự nghe thấy. Theo nghĩa này, và đặc biệt trong trường hợp quyết đoán, chúng ta phải tích cực lắng nghe.

Lắng nghe tích cực không chỉ liên quan đến tin nhắn nói của người nói mà còn ngôn ngữ không lời và giao tiếp cảm xúc của anh ấy. Vì lý do này, chúng ta phải để người khác thể hiện chính mình, chúng ta không nên ngắt lời anh ta với ý kiến ​​của mình, hoặc suy nghĩ về câu trả lời trước khi nó được thể hiện trọn vẹn..

Lắng nghe tích cực là một nghệ thuật. Nếu bạn muốn biết, bạn có thể đọc bài viết này: "Lắng nghe tích cực: chìa khóa để giao tiếp với người khác"

5. Hãy nhận biết sự khác biệt giữa giao tiếp quyết đoán và tích cực

Nhiều người nghĩ rằng việc nói ra ý kiến ​​của riêng họ có thể là để áp đặt phán xét của chính họ lên người khác. Tuy nhiên, sự quyết đoán đề cập đến cách mọi thứ được nói, bởi vì mặc dù phơi bày quan điểm, nó là cần thiết để đưa ra lý do khách quan và đừng coi thường người đối thoại khác.

Giao tiếp quyết đoán không phải là để gây hấn và cũng không đề cập đến việc áp đặt luật pháp. Nó có liên quan đến việc tạo ra một môi trường giao tiếp, trong đó bạn có thể nói chuyện cởi mở về ý kiến ​​của mỗi người bất kể sự khác biệt.

6. Cải thiện trí tuệ cảm xúc

Những người quyết đoán nhận thức được cảm xúc của họ và biết cách điều tiết chúng, đó là lý do tại sao họ giỏi liên quan đến người khác.

Theo nghĩa này, thông minh về mặt cảm xúc là chìa khóa, vì sự đồng cảm là một trong những thành phần cơ bản của nó, điều này rất quan trọng khi hiểu và quản lý đầy đủ cách người khác cảm nhận. Nói tóm lại, hãy thông minh về mặt cảm xúc cho phép điều chỉnh âm báo và thông điệp theo hoàn cảnh.

• Bài liên quan: "Trí tuệ cảm xúc là gì? Khám phá tầm quan trọng của cảm xúc"

7. Tham dự hội thảo quyết đoán

Mặc dù thực tế là nhiều lần mọi người nói về những người quyết đoán và những người không, nhưng kỹ năng này có thể được học. Có nhiều khóa học dạy cách trở thành một người quyết đoán và do đó được hưởng lợi từ những lợi thế của nó.

Ngoài ra, cũng có thể tham dự các khóa học về trí tuệ cảm xúc như những gì bạn sẽ tìm thấy trong bài viết này: "6 khóa học tốt nhất về Trí tuệ cảm xúc và Phát triển cá nhân"