Hiệu ứng sừng để định kiến ​​tiêu cực của chúng ta hành động

Con người là bất toàn. Do di sản sinh học của tổ tiên nguyên thủy nhất của chúng ta, mọi người quan niệm một hình ảnh hoặc ấn tượng đầu tiên về người khác chỉ trong vài giây.

Hiện tượng này được cho là do tốc độ và sự nhanh nhẹn của não để quyết định và hành động khi thích hợp. Tốt, hiệu ứng Sừng là một cái gì đó tương tự: hóa ra đó là một xu hướng hình thành ý kiến ​​tiêu cực của ai đó chỉ dựa trên một quan sát tỉ mỉ đơn giản và ít.

• Bài viết liên quan: "Xu hướng nhận thức: khám phá một hiệu ứng tâm lý thú vị"

Định kiến ​​là điểm khởi đầu

Trước khi đi sâu vào định nghĩa kỹ thuật về những gì hiệu ứng Sừng đòi hỏi, chúng ta phải hiểu một cái gì đó cơ bản về hành vi của con người. Chúng ta là những sinh vật xã hội, chúng ta cần sự chấp nhận từ người khác và tạo ấn tượng tốt. Chúng tôi không thể tránh nó, chúng tôi muốn luôn là một phần của một bản sắc, của một nhóm.

Như thường lệ, giống như cách chúng ta đưa ra một hình ảnh hoặc một hình ảnh khác có chủ ý, chúng ta cũng nghĩ về những người khác. Chúng tôi liên tục phán xét trước, và chúng tôi làm điều đó một cách bi quan và nhiều người khác một cách lạc quan. Hãy xem bên dưới những gì được dịch những gì đã được nói cho đến nay.

Hiệu ứng sừng là gì?

Hiệu ứng sừng là tất cả mọi thứ đối nghịch với hiệu ứng Halo. Cái sau bao gồm việc tạo ra một ý kiến ​​thuận lợi về toàn bộ một người, dựa trên sự quan sát một đặc điểm duy nhất định nghĩa nó: thông thường, sự xuất hiện vật lý của nó. Chúng tôi xây dựng một khung tinh thần hư cấu dựa trên thông tin rất hạn chế.

Ngược lại, hiệu ứng Sừng đơn giản hóa nhận thức của quan sát từ sự chú ý cố định trong phủ định. Khi chúng tôi tham gia một đội bóng đá, chúng tôi chú ý đến sự phiền phức mà huấn luyện viên chơi. Theo giọng điệu, sự khoa trương và từ vựng được sử dụng, chúng ta sẽ nghĩ rằng anh ta là một người nghiêm túc, có xu hướng hướng đến trạng thái căng thẳng và tức giận. Khi phiên kết thúc, hóa ra anh ta đề nghị chuyển chúng tôi đến địa chỉ và chúng tôi có một cuộc trò chuyện thú vị với anh ta. Một lần nữa, chúng tôi phá vỡ khuôn mẫu tâm lý mà chúng tôi đã gắn kết.

Nói một cách tóm tắt, cả hiệu ứng Halo và hiệu ứng Sừng chúng là những tầm nhìn thiên vị và chủ quan đã được phân tích bởi khả năng nhận thức của chúng ta. Sự chú ý có chọn lọc vào những đặc điểm chúng ta nhìn vào cũng là một phần của quá trình này. Đôi khi, chúng tôi khăng khăng tiếp tục vẽ một hình ảnh xấu (hoặc tốt) của người đó để duy trì niềm tin được thiết lập trước của chúng tôi.

Trong thị trường lao động ...

Chúng ta đang sống trong một thời đại khi mọi thứ đều có giá trị, mọi chi tiết đều thêm hoặc bớt, mỗi từ chê bai hoặc khen ngợi, và tại nơi làm việc, đây là một xu hướng rất nguy hiểm. Đặc biệt là khi lựa chọn nhân sự. Theo dữ liệu thống kê, 80% ứng viên mới không hoàn thành cuộc phỏng vấn cá nhân.

Có nhiều lần chúng tôi đi phỏng vấn xin việc, với hồ sơ đầy đủ hơn, đáp ứng một trăm phần trăm tất cả các yêu cầu của yêu cầu công việc, và chúng tôi trở về nhà thất vọng và không tham gia vào vị trí này. Đối với cả mặt tốt và mặt xấu, hiệu ứng Sừng có tác động khủng khiếp đến quá trình lựa chọn ứng viên tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp mới.

Theo một nghiên cứu được tiết lộ bởi tờ báo kinh tế Expansión, hơn 80% ứng viên tiềm năng cho một công việc mới đã mất thời gian gửi CV hoặc tham dự các cuộc phỏng vấn được gọi bởi các công ty. Các nhà quản lý hoặc quản lý nhân sự họ không dành quá 1 phút để đọc CV hoặc, trong nhiều trường hợp, họ vứt bỏ một nửa số đó vì thiếu thời gian Chúng được đặt ở mức tối thiểu và một ý kiến ​​được hình thành từ rất ít dữ liệu.

Một số hướng dẫn để tránh hiệu ứng Sừng

Để bắt đầu, chúng tôi phải nhấn mạnh vào ý tưởng rằng thực tế sẽ không thể tránh được việc đưa ra những đánh giá giá trị về người khác. Chúng ta là con người, và đó là một xu hướng hoàn toàn tự nhiên. Tuy nhiên, đây là một số khuyến nghị cần tuân theo để tránh, càng nhiều càng tốt, hành vi này.

1. Tự phân tích

Khi chúng ta đắm chìm trong một phân tích từ cái nhìn đầu tiên của một người mà chúng ta vừa gặp, và chúng ta nhận ra các khía cạnh mà chúng ta làm nổi bật, chúng ta sẽ phải lấy cổ phiếu. Nếu chúng ta nhìn kỹ vào tiêu cực, chúng ta sẽ phải tìm kiếm sự tích cực và ngược lại. Chỉ sau đó chúng ta sẽ tiến gần hơn đến một nhận thức tốt hơn về những gì chúng ta quan sát.

2. Hãy kiên nhẫn và tránh mưa.

Chúng tôi luôn vội vàng về mọi thứ. Chúng ta đang sống trong một thời điểm mà mọi thứ xảy ra rất nhanh, bất cứ điều gì là tức thời và tiêu dùng là ngay lập tức. Điều đó cũng xảy ra ở cấp độ con người. Bạn phải dành thời gian, tương tác nhiều hơn với người đó và sau đó đánh giá tính cách của họ.

3. Đừng tin vào ấn tượng đầu tiên

Hiệu ứng Sừng phản ứng, vì nó không thể khác, với ấn tượng đầu tiên. Điểm này tương quan với điểm trước. DChúng ta nên nhấn mạnh vào việc tìm kiếm thêm kinh nghiệm với người đó trong đó chúng tôi có một mối quan hệ cá nhân xấu. Có lẽ một người theo cách làm việc, và một người khác đối lập trong cuộc sống xã hội.

4. Chia sẻ ý kiến ​​với người khác

Trong một số tình huống, chúng tôi là một nhóm hoặc bộ đôi của những người biết người khác hoặc người khác tại một thời điểm nhất định. Một lời khuyên rất khuyến khích bao gồm trao đổi ý kiến ​​với đối tác. Thật đáng ngạc nhiên khi thấy các cách khác nhau để phân tích các yếu tố thay đổi hoàn toàn các phán đoán giá trị.

Tài liệu tham khảo:

• Belloch, A., Sandín, B. và Ramos, F. (Eds.) (1995). Cẩm nang về Tâm lý học (2 vols.). Madrid: Đồi McGraw.
• Bóng đèn, A., Guimón, J. và Berrios, G. (1993). Đo lường trong tâm thần học. Barcelona: Salvat.