Con người như một động vật xã hội được hưởng lợi từ sự quyết đoán

Nó được biết đến rằng Trở thành một con người là một động vật xã hội. Tuy nhiên, sự phân nhánh của cụm từ nổi tiếng này của Aristotle phức tạp và đan xen hơn là một phân tích hời hợt về nó có thể gợi ý.

Làm việc trong xã hội là một đặc điểm mang lại cho chúng ta một lợi thế thích nghi như một loài và chịu trách nhiệm cho một số thành tựu đáng tự hào nhất của nhân loại, như viết lách hoặc kinh tế. Tuy nhiên, đó cũng là một trong những nỗi xấu hổ sâu sắc nhất của ông, như chiến tranh hay nghèo đói.

Ở cấp độ phân tích hàng ngày hơn, sống trong xã hội Nó liên quan đến những người khác, đôi khi biết, đôi khi không, đôi khi thân yêu, đôi khi không. Tuy nhiên, như đã được thiết lập trong phần giới thiệu này, con người là một sinh vật xã hội, vì vậy tốt hơn là chúng ta nên tìm hiểu các quy tắc của trò chơi nếu chúng ta muốn tận dụng lợi thế này mà lựa chọn tự nhiên đã mất quá lâu để cấp cho chúng ta. Về mặt này, họ có rất nhiều điều để gọi là kỹ năng xã hội.

• Có thể bạn quan tâm: "14 kỹ năng xã hội chính để thành công trong cuộc sống"

Sức mạnh của kỹ năng xã hội

Kỹ năng xã hội, nếu chúng có thể được định nghĩa, là những hành vi hướng tới tạo điều kiện giao tiếp giữa hai hoặc nhiều người. Có nhiều như mô hình lý thuyết, nhưng điều quan trọng nhất là những gì chúng ta biết là sự quyết đoán. Ví dụ mô tả để minh họa chức năng của kỹ năng xã hội này là như sau.

Chúng ta hãy giả sử rằng ai đó yêu cầu một miếng bít tết nhỏ trong một nhà hàng và nhân viên pha chế phục vụ nó gần như từ thiện. Một lựa chọn sẽ là ăn nó mà không cần nhiều hơn, tổng cộng, nó sẽ không tệ và chúng tôi tránh làm phiền người phục vụ và nhân viên nhà bếp. Phản hồi đầu tiên này sẽ nhập phân loại là "thụ động".

Một lựa chọn khác là, tận dụng khoảnh khắc quý giá mà chúng tôi biết rằng mình đúng và chúng tôi ở vị trí quyền lực mang lại cho chúng tôi là khách hàng, trút bỏ mọi thất vọng và những quyết định tồi tệ của cuộc sống của chúng tôi vào người phục vụ vô tội, đảm bảo rằng chúng tôi không ai Anh ta đưa chúng tôi đi lừa và thể hiện những cách thuyết phục toàn bộ nhà hàng rằng chúng tôi rất tức giận. Đây sẽ là phản ứng "tích cực".

Cuối cùng, và kéo xuống đường giữa, có tùy chọn gọi một cách lịch sự sự chú ý của người phục vụ và, xin vui lòng và cảm ơn rằng tất cả chúng ta đã được dạy, để chỉ ra lỗi giữa những gì được đặt hàng và những gì được phục vụ. Điều này sẽ xuất hiện, phản ứng "quyết đoán". Và tôi nói về ngoại hình bởi vì, và đây là điều quan trọng nhất, Sự quyết đoán được xác định bởi hiệu quả của chính nó. Tuy nhiên, đó là sự giáo dục mà chúng ta đã có và mặc dù chúng ta đã sử dụng những nụ cười tốt nhất của mình, nếu người phục vụ bị xúc phạm với thông điệp của chúng ta, chúng ta sẽ gây hấn, mặc dù chúng ta sẽ cố gắng hết sức có thể, đó là cố gắng.

• Có thể bạn quan tâm: "4 sự khác biệt giữa sự nhút nhát và ám ảnh xã hội"

Lợi ích của sự quyết đoán đối với động vật xã hội

Ngoài việc cho chúng tôi một miếng bít tết trong điều kiện, Sự quyết đoán là quan trọng đối với nhiều lần quan trọng về vốn trong hiệu suất của chúng tôi là những sinh vật xã hội. Yêu cầu chỗ đậu xe mà chúng tôi đã để mắt đến, giúp chúng tôi phục vụ tại cửa sổ năm phút trước khi đóng cửa ... yêu cầu quyền lợi của chúng tôi trong trường học hoặc công việc, xây dựng mối quan hệ ... tất cả điều này, bày tỏ ý kiến ​​của chúng tôi và cảm xúc và có thể duy trì mối quan hệ tốt với người đối thoại của chúng tôi, là sự quyết đoán.

Vì lý do đó, đưa sự quyết đoán vào thực tế là phức tạp, và mỗi người có thể sử dụng nó theo phong cách của họ. Tuy nhiên, có một số nguyên tắc nhất định có thể giúp phát triển nó khi chúng ta còn thiếu kinh nghiệm.

• Tìm đúng thời điểm.
• Xây dựng dưới dạng ý kiến ​​và từ người đầu tiên (Tôi cảm thấy, tôi tin ...).
• Hãy tham khảo các hành vi thay vì bản chất của con người, bởi vì các hành vi dễ bị thay đổi trong khi bản chất được hiểu là bất biến, ngoài việc liên quan đến lòng tự trọng (bạn làm X so với bạn là X).
• Công thức tích cực thay vì tiêu cực, và tương lai thay vì quá khứ.

Vì vậy, một ví dụ sẽ là: "Tôi nghĩ (người đầu tiên) rằng, trong lần tiếp theo (tương lai), sẽ tốt hơn nếu (tích cực) bạn cho tôi biết rằng bạn sẽ bị trễ (hành vi)". Mặt khác, nên tránh các điều khoản tuyệt đối (luôn luôn, không bao giờ, mọi thứ, không có gì ...) và sử dụng các chiến lược như hài hước. Ngoài ra, điều quan trọng như việc xây dựng thông điệp là sự tiếp nhận của nó, đó là lý do tại sao điều quan trọng là sử dụng sự đồng cảm, lắng nghe tích cực ...

Và, tất nhiên, điều này không hề dễ dàng, vì vậy nó thường đòi hỏi sự rèn luyện và cống hiến, và có những tình huống thiên về sự quyết đoán (nhà hàng trống rỗng) và những điều khác cản trở nó, nhưng chúng ta không nên đánh giá thấp sức mạnh của quyết đoán, bởi vì, nếu con người là một xã hội, xã hội bắt đầu với con người.