Cá nhân hóa và (trong) giao tiếp trong các mạng xã hội

Công nghệ đã tạo ra một bước ngoặt lớn trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta thông qua các mạng xã hội, ứng dụng, những viên thuốc có mặt khắp nơi ... Nhưng, Làm thế nào họ có thể ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp của chúng tôi?

Chúng tôi ngày càng kết nối, mặc dù các rào cản vật lý tồn tại giữa mọi người khi giao tiếp trực tuyến, biến chúng thành một công cụ hữu ích để tạo thuận lợi cho thói quen của chúng tôi, nhưng là một bổ sung mà không thay thế tiếp xúc trực tiếp của con người. Thế giới của các ứng dụng và mạng xã hội cho phép tái tạo ít nhiều một cách trung thực một quá trình giao tiếp trực tiếp giữa người gửi và người nhận, pNhưng nó không giống nhau ở phía trước webcam và có thể đánh giá cao ngôn ngữ phi ngôn ngữ, để giải thích một tin nhắn văn bản.

Giao thức người gửi-người nhận trong các mạng xã hội

Giao tiếp của con người không phải là một cái gì đó đơn giản. Không bao giờ có tình huống thông tin đi từ người này sang người khác: luôn có những khoảng trống cho những hiểu lầm nảy sinh, những ý nghĩa ẩn sau những từ và nghĩa kép.

Điều này là như vậy bởi vì chương trình máy phát-kênh-thu bị ảnh hưởng bởi các rào cản vật lý, cách diễn giải các cụm từ và từ và thậm chí cả trạng thái cảm xúc của chúng ta, trong một số trường hợp có thể khiến chúng xuất hiện, ví dụ, tăng lên trong một cuộc trò chuyện. Trong giao tiếp luôn có một lề cho các động lực bất ngờ xuất hiện: cụm từ không may, nhầm lẫn với ý nghĩa kép, v.v..

Vấn đề giao tiếp gia tăng khi chúng ta tương tác từ internet

Thực tế không đối mặt làm cho những tình huống có khả năng có vấn đề này phát sinh thường xuyên hơn. Tuy nhiên, việc sử dụng mạng xã hội và thiết bị điện tử được sử dụng để liên lạc không ảnh hưởng đến cách giao tiếp của chúng tôi chỉ bằng cách ẩn thông tin theo ngữ cảnh hoặc cử chỉ.

Ví dụ, cảm giác an toàn xung quanh khu vực thoải mái mà bạn có thể nhận xét có thể tạo ra hiện tượng cá nhân hóa tại thời điểm tấn công những người tham gia khác mà không có biện pháp. Việc tách biệt với nhau khiến các thành viên của một cuộc trò chuyện cư xử khác đi. Để thực hiện phân tích diễn ngôn và có thể diễn giải các điểm nhấn, chuyển động, ngoại hình và biểu tượng có liên quan đến nhà phát hành, cần phải có khả năng tiếp cận một khoảng cách cá nhân nhất định, cũng như tăng cường khả năng thấu cảm và quyết đoán.

Một ví dụ rõ ràng có thể là các bình luận được đưa ra trong bài đăng của Facebook về một chủ đề hoặc ý kiến. Đây là một quá trình giao tiếp không đầy đủ, trong đó bất kỳ ai cũng có thể ngừng trả lời bất cứ lúc nào, có thể trả lời mà không cần đọc các tin nhắn đã được nói trước đó và có thể hiểu sai ý của người nhận hoặc người nhận cụm từ, trong số những điều khác. Đó là lý do tại sao đôi khi nó rơi vào sự bất công của những gì được nói, tạo ra những đóng góp rất lớn làm cho cuộc trò chuyện chậm lại.

Tạo avatar hoàn hảo

Khoảng cách tạo cơ hội cung cấp cho công chúng một hình ảnh lý tưởng về bản thân thông qua ảnh tiểu sử, ấn phẩm và những thứ khác, nhưng những bất đồng về nhận thức có thể xuất hiện giữa "cái tôi thực" và "cái tôi lý tưởng" được giải quyết bằng cách nào đó hình thức tạm thời bởi các mặt nạ xã hội mà người dùng có thể tạo, thêm vào sự phát triển hoặc biểu hiện của bản ngã của một người.

Chúng ta có thể tìm thấy các ví dụ trong các ấn phẩm trong các nhóm có thể là thử nghiệm xã hội và nếu không, chúng là một nguồn thông tin tuyệt vời về các quy trình giao tiếp trong các mạng xã hội và cách cấu hình sự đồng cảm để tạo ra các mạng mới.

Các nhóm người trong một thành phố, các trang có nội dung lan truyền, v.v. Chúng chứa thông tin về các cuộc hội thoại và cách "Tôi" tương tác để hiển thị một hồ sơ công khai mong muốn trong các cuộc thảo luận. Như những ví dụ tầm thường về những xung đột có thể minh họa cho nó, chúng tôi tìm thấy câu trả lời cho các bình luận về chính tả hoặc cách củng cố các lập luận mà người tìm kiếm trên internet đang sử dụng để tạo một bản sao và dán các khái niệm và trích dẫn được tạo bởi các bên thứ ba.

Tất cả điều này được tạo điều kiện bởi sự thoải mái như ở nhà và dễ dàng truy cập thông tin trên mạng, cũng như bảo mật được tạo ra bởi thực tế là không có trước mặt người được nói.

Hình thức quấy rối mới

Nó cũng có thể được nghiên cứu sâu hơn các trường hợp đe doạ trực tuyến, cá nhân đó nhắc nhở tôi về thí nghiệm nổi tiếng của Milgram khi đệ trình lên chính quyền (nhưng trong trường hợp này không có con số thẩm quyền được xã hội chấp nhận). Các quy trình phổ biến trách nhiệm được tạo điều kiện khi mọi người không có mặt thực tế, vì các bình luận có thể dễ dàng bị xóa, Tại sao nhiều người chọn chụp ảnh màn hình để có thể có bằng chứng về các trường hợp lạm dụng.

Các quy trình này đã diễn ra trong một thời gian dài, nhưng kênh truyền thông và bối cảnh đã thay đổi khiến nó trở nên phức tạp hơn. Trong giao tiếp của các mạng xã hội có nhiều yếu tố quyết định hành vi của một người.

Đối với điều này và nhiều hơn nữa, Thật đáng khích lệ khi phản ánh về cách chúng ta có thể sử dụng các mạng xã hội để cải thiện sức mạnh giao tiếp giữa mọi người, ngoài việc sử dụng chúng như một phương tiện giải trí hoặc tìm kiếm sự chấp nhận của xã hội thông qua hình ảnh mà chúng tôi muốn cho công chúng thấy.