Cách học nghe trong một cuộc trò chuyện trong 5 bước
Phần tốt của ngày này qua ngày khác dựa trên giao tiếp. Chúng ta không thể có những tiêu chuẩn về chất lượng cuộc sống mà chúng ta có nếu không phải vì chúng ta sống trong xã hội. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta quên rằng chúng ta cũng phải đóng góp một cái gì đó cho công thức này. Để truyền thông được trôi chảy, điều quan trọng là học cách thực sự lắng nghe.
Vào cuối ngày, tất cả chúng ta đều biết cách giữ yên trong khi người kia nói, nhưng để thực sự tham gia vào một cuộc trò chuyện đòi hỏi khả năng duy trì hoạt động ngay cả khi người kia có sàn..
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào việc đi qua các mẹo khác nhau về Làm thế nào để học cách lắng nghe trong các cuộc hội thoại mà chúng tôi duy trì với bạn bè, gia đình và những người thân yêu nói chung.
- Bài liên quan: "28 loại giao tiếp và đặc điểm của chúng
Mẹo học nghe
Giỏi nghe phần còn lại là một đức tính bị đánh giá thấp theo nhiều cách. Nhưng nếu nó thành thạo, nó làm cho chúng ta khéo léo hơn nhiều khi vẽ liên kết với người khác. Và hãy nhớ rằng chất lượng và số lượng của các liên kết này là một cái gì đó xác định chất lượng cuộc sống của chúng tôi. Một vài người thích giao tiếp theo thói quen với một người không chú ý trong khi nói chuyện.
Vì vậy, hãy xem xét các mẹo sau khi áp dụng chúng cho các cuộc hội thoại mà bạn tham gia, ngay cả trong thực tế, họ giống như một cuộc độc thoại hơn là một cuộc đối thoại (Đôi khi một người cần trút giận và được lắng nghe). Hãy nhớ rằng đọc các ý tưởng trừ là không đủ; bạn phải áp dụng chúng hàng ngày theo cách liên tục để làm quen với chúng và thích nghi với đặc điểm của cuộc sống của bạn.
1. Ước tính nhu cầu của người khác
Để bắt đầu, thật tốt khi giữ sự chú ý của bạn tập trung vào ngôn ngữ phi ngôn ngữ của người khác và những gì anh ta nói giữa các dòng cho chúng ta biết về nhu cầu khiến cô ấy nói. Bạn có muốn được lắng nghe để giải thích một sự kiện có tác động cảm xúc mạnh mẽ đến cô ấy không? Hay bạn chỉ muốn giải thích điều gì đó để chúng tôi sử dụng thông tin đó để làm gì đó?
Tùy thuộc vào những nhu cầu này, sự tham gia của chúng tôi vào cuộc trò chuyện nên dựa nhiều hơn vào việc nghe, hoặc nghe và nói.
- Có thể bạn quan tâm: "Cách cung cấp hỗ trợ cảm xúc, trong 6 bước"
2. Duy trì giao tiếp bằng mắt
Duy trì giao tiếp bằng mắt là một trong những khía cạnh cơ bản của bất kỳ cuộc trò chuyện trực tiếp nào. Nếu định mức này không được tuân thủ, không chỉ là cảm giác tách rời được tạo ra đối với người mà chúng ta đang giao tiếp; ngoài ra, thậm chí Những hiểu lầm có thể xuất hiện và thất bại trong việc diễn giải những suy nghĩ và ý định của người khác.
Do đó, ngay cả khi bạn không nói, hãy nhìn thẳng vào mắt người khác. Nếu vì một lý do nào đó, điều này khiến bạn phải trả giá, vì sự nhút nhát hoặc thiếu thói quen, chỉ cần nhìn theo hướng khuôn mặt của bạn. Nếu bạn làm điều này, mà không bị ám ảnh để thiết lập giao tiếp bằng mắt, nó chắc chắn sẽ xuất hiện một cách tự nhiên và sau một mùa sử dụng kỹ thuật này, bạn sẽ không phải suy nghĩ về nó nữa.
3. Đừng coi đó là giờ nghỉ
Lắng nghe không gì khác hơn là nói chuyện; nó là như vậy hoặc quan trọng hơn, trên thực tế. Vì vậy, đừng coi những khoảnh khắc này là những giây phút nghỉ ngơi mà bạn có thể làm những gì bạn muốn. Bởi vì nếu bạn làm thế, bạn sẽ đơn giản giới hạn bản thân trong việc nói những gì bạn muốn nói và sau đó ngắt kết nối, ngừng chú ý và dành riêng cho việc tưởng tượng, ngân nga những bài hát hay ghi nhớ kinh nghiệm. Có một vài lần khi người kia nhận ra rằng bạn không chú ý, Tôi có thể ngừng cố gắng nói chuyện với bạn.
4. Luyện nghe tích cực
Bạn không chỉ phải chú ý đến những gì người kia đang nói với bạn. Ngoài ra, bạn phải cho họ biết rằng bạn đang chú ý. Bằng cách này, người khác sẽ có động cơ để nói nhiều như họ muốn, mà không cảm thấy bị ép buộc, và truyền thông chính hãng sẽ chảy.
Để đạt được điều này, hãy chắc chắn tăng tốc cuộc trò chuyện bằng cách gật đầu và thể hiện rõ phản ứng của bạn với những gì người kia đang nói (bằng cử chỉ hoặc câu cảm thán). Bạn cũng có thể cung cấp những nhận xét ngắn gọn về những gì người kia giao tiếp, nhưng không làm cho họ quá lâu đến nỗi họ bị gián đoạn. Ý tưởng là để bổ sung cho những nỗ lực của người khác bằng cách Giải thích với những nỗ lực của chính bạn khi truyền đạt những gì chúng tôi nghĩ về những gì bạn đang nói.
5. Đặt câu hỏi phát sinh
Một cuộc trò chuyện luôn là một cái gì đó năng động, phần lớn là ngẫu hứng. Do đó, bạn cũng có thể góp phần làm cho nó có ý nghĩa, ngay cả trong vai trò của người lắng nghe, hỏi những câu hỏi đơn giản hoặc yêu cầu làm rõ.
Theo cách này thiếu sót thông tin sẽ được bồi thường trong đó người đối thoại của chúng ta có thể gục ngã chỉ vì không lên kế hoạch cho những gì anh ta sẽ nói, trong khi thể hiện sự quan tâm hoặc thậm chí tạo điều kiện cho sự xuất hiện của những khoảnh khắc mà những nghi ngờ xuất hiện mà không ai nghĩ đến trước đó và điều đó giúp ích nhìn chủ đề từ một góc nhìn khác.