Lý thuyết đóng khung và thao tác giao tiếp

Lý thuyết đóng khung và thao tác giao tiếp / Tâm lý học

Lý thuyết đóng khung hoặc lý thuyết đóng khung bao gồm một tập hợp các khái niệm được rút ra từ xã hội học và khoa học truyền thông. Nó nhằm mục đích giải thích tại sao mọi người tập trung sự chú ý của họ trong một số khía cạnh của thực tế và không phải trong những khía cạnh khác. Ngoài ra, tại sao đa số cuối cùng lại nhìn thấy thực tế theo một cách nhất định mà không phải là một.

Lý thuyết đóng khung đã được áp dụng cho các phương tiện truyền thông đại chúng. Hãy là một phần của ý tưởng rằng thực tế được giới truyền thông trình bày sau khi bị "đóng khung". Đây là, theo một cách tiếp cận nhất định đặc quyền một số khía cạnh và hạ thấp những người khác.

"Khi mọi người không học các công cụ phán đoán và chỉ đơn giản là làm theo hy vọng của họ, hạt giống của sự thao túng chính trị đã được gieo".

-Stephen Jay Gould-

Theo cách này, những gì được trình bày cho chúng tôi là "thực tế" chỉ là một phần của nó: cái được đặt trong khuôn khổ được tạo ra trước đó. Theo cách này, sự chú ý hoặc quan tâm của mọi người được định hướng, cố tình, hướng tới một số khía cạnh. Nói cách khác, cái nhìn của xã hội được hun đúc để nó nhìn mọi thứ theo một cách cụ thể.

Tiền đề của lý thuyết đóng khung

Một trong những người đầu tiên nói về "khung" hoặc "đóng khung" là nhà tâm lý học Gregory Bateson, năm 1955. Nhà nghiên cứu này đã định nghĩa các khung là công cụ của tâm trí cho phép xác định sự khác biệt giữa các sự vật. Nói cách khác, các khung được sử dụng để xác định ranh giới của các đối tượng và do đó phân biệt chúng với các đối tượng khác. Chúng ta biết rằng bút chì là bút chì chứ không phải nhiệt kế vì các tính năng đặc biệt giúp phân biệt chúng.

Năm 1974, nhà xã hội học Ervin Goffman tiếp tục đề tài này. Ông chỉ ra nguyên tắc cơ bản không phải là thực tế tự nó, nhưng cách nó được giải thích cho các đối tượng. Thiết lập rằng thông tin được hiểu theo cách này hay cách khác, tùy thuộc vào bối cảnh mà nó được trình bày.

Ví dụ, nếu tôi đặt khuôn khổ "những người nguy hiểm", Bất cứ ai xuất hiện trong thể loại này, cho dù anh ta có thuộc về nó hay không, sẽ được coi là không mong muốn. Nếu tôi đặt một "rasta" trẻ ở đó, có lẽ ai đó không biết gì về phong trào đó sẽ cho rằng nó thực sự nguy hiểm. Khung xác định việc giải thích đối tượng.

Bárbara Tuchman là người đã đưa tất cả các khái niệm này vào lĩnh vực truyền thông thích hợp. Năm 1978, ông chỉ ra rằng tin tức hoạt động như một khuôn khổ. Nó được thiết kế bởi các phương tiện truyền thông và nhà báo, và xác định cách xã hội nhìn nhận thực tế, nhưng không phải là thực tế.

Các quy trình trong phương tiện truyền thông

Theo lý thuyết đóng khung, Các bài tập được thực hiện bởi các phương tiện truyền thông liên quan đến một số quá trình. Họ là những người sau đây:

  • Chọn một số khía cạnh của thực tế.
  • Tầm quan trọng lớn hơn cho những khía cạnh trong thông tin hoặc trong văn bản giao tiếp.
  • Xác định một vấn đề liên quan đến các khía cạnh này.
  • Đề xuất một giải thích cho biết nguyên nhân của vấn đề này là gì.
  • Thực hiện đánh giá đạo đức cho vấn đề đó, hoặc đề xuất giải pháp hoặc đề xuất một số hành động nhất định.

Lý thuyết đóng khung cũng đề xuất rằng toàn bộ quá trình này xảy ra trong các giai đoạn khác nhau. Đó là:

  • Khung trong tổ chức phát hành. Tương ứng với giai đoạn mà các tiêu chí được thiết lập từ đó công chúng sẽ được thông báo. Liên quan đến lợi ích của người phát hành tin tức, về mặt cá nhân và thể chế.
  • Đóng khung tin tức. Hiểu những gì được nói và làm thế nào nó được nói. Nó được quyết định nơi nhấn mạnh được thực hiện, giới hạn của thông tin đó là gì và ý nghĩa được đưa ra cho các chủ đề khác nhau.
  • Đóng khung các phiên điều trần. Đó là cách tương tác giữa các khung hình trước đó với các cấu trúc suy nghĩ có sẵn trong khán giả. Bằng cách này hay cách khác, chúng ta tìm cách hành động theo những điều này.

Các thao tác giao tiếp

Điều quan trọng về tất cả điều này là để hiểu rằng cách thức thực tế được trình bày cho chúng ta thông qua các phương tiện truyền thông không phải là thực tế. Điều quan trọng là phải nhận thức được rằng sẽ tốt cho sức khỏe khi chỉ trích thông tin chúng tôi nhận được.

Một ví dụ làm cho tất cả điều này rõ ràng hơn. Hãy nghĩ về cuộc xâm lược của Hoa Kỳ vào Iraq. Nó được đi trước bởi thông tin theo đó một nhà máy vũ khí hóa học đã được phát hiện, cuối cùng sẽ được sử dụng để chống lại thường dân không vũ trang. Sau đó, sự xuất hiện của quân đội được thể hiện như một hành động anh hùng. Để chứng minh điều đó, Cả thế giới nhìn thấy hình ảnh hàng ngàn người xé nát bức tượng Saddam Hussein ở Baghdad.

Đó có phải là bằng chứng hình ảnh cuối cùng của những gì? Đơn giản là hàng ngàn người đã chống lại chế độ Hussein. Nhưng hàng ngàn người đó không phải là tất cả của Iraq. Tuy nhiên, nó đã được thực hiện để trông như thế này: như thể có một sự đồng thuận. Theo thời gian chúng tôi cũng biết rằng nhà máy vũ khí hóa học bị cáo buộc không bao giờ tồn tại. Và rằng ở Iraq có những ngành hoàn toàn chống lại sự can thiệp của nước ngoài. Mặc dù vậy, có lẽ nhiều người vẫn duy trì phiên bản ban đầu của các sự kiện. Họ đã đóng khung mà các phương tiện truyền thông thiết kế.

Paul Watzlawick và lý thuyết về giao tiếp của con người Lý thuyết về giao tiếp của con người của Paul Watzlawick giải thích tầm quan trọng của quá trình này trong cuộc sống của chúng ta và cách nó phát triển. Đọc thêm "